Geriausios praktikos ir apribojimai
Techninės pagalbos darbo vietoje technikams dažnai reikia dirbti vietovėse, kuriose nėra interneto prieigos, pavyzdžiui, atokiose vietose ar po žeme. Kai administratorius nustato "Field Service Mobile Offline" profilį, technikai gali toliau naudoti mobiliųjų įrenginių programėlę, kai nėra interneto ryšio. Svarbūs duomenys sinchronizuojami su įrenginiu, kad juos būtų galima peržiūrėti lauke. Įrenginyje esantys pakeitimai saugomi vietoje, o tada automatiškai įkeliami, kai atsiranda interneto ryšys.
Perskaitykite mūsų tinklaraščio įrašą apie geriausią režimo neprisijungus praktiką.
Net jei manote, kad jūsų techninės pagalbos darbo vietoje technikai visada turės patikimą interneto ryšį, primygtinai rekomenduojame nustatyti galimybes neprisijungus, kad būtų sukurta greita ir nuosekli patirtis.
Autonominis profilis valdo autonominių įrašų tipus, ryšius ir vartotojų priskyrimus. Norėdami gauti apžvalgą su gidu, žiūrėkite šį trumpą vaizdo įrašą.
"Field Service" mobiliųjų įrenginių programėlės architektūra ir sauga yra tokia pati kaip mobiliųjų Power Apps įrenginių programėlės. Sužinokite daugiau apie Power Platform saugą.
Geriausia autonominio profilio naudojimo praktika
Prieš nustatydami neprisijungus pasiekiamą profilį, atsižvelkite į šias svarbias gaires:
Naudokite numatytąjį neprisijungus pasiekiamą profilį. Nors galite sukurti savo "Mobile Offline" profilį, primygtinai rekomenduojame naudoti numatytąjį autonominį profilį, įtrauktą į "Field Service". "Field Service Mobile" - autonominis profilis yra idealus pradžios taškas neprisijungus pasiekiamiems scenarijams. Jame yra įprastos "Field Service" lentelės, iš anksto sukonfigūruotos naudoti neprisijungus, kartu su rekomenduojamais filtrais, kad būtų apriboti atsisiunčiami duomenys. Kurkite jį įtraukdami pasirinktinius įrašų tipus. Būtinai apribokite duomenų, kuriuos įtraukiate į autonominį profilį, kiekį, kad sinchronizavimas veiktų geriausiai.
Numatytasis neprisijungus pasiekiamas profilis gauna nepakeistų lentelės sinchronizavimo filtrų naujinimus. Galite nukopijuoti numatytąjį profilį ir keisti kopiją, tačiau kopija yra nevaldoma ir negauna jokių naujinimų.
Jei keičiate numatytąjį autonominį profilį ir vėliau norite matyti naujausią autonominį profilį, sukurkite naują bandomąją "Field Service" versiją.
Nepašalinkite numatytųjų įrašų tipų iš autonominio profilio. Tikslingai įtraukėme numatytuosius įrašų tipus, kad užtikrintume, jog techninės pagalbos darbo vietoje technikams būtų prieinami tinkami duomenys. Sutelkite dėmesį į reikiamų įrašų tipų įtraukimą, o ne pašalinkite tuos, kurių neturite.
Nenaudokite parinkties "Visi įrašai" kaip autonominio filtro. Neprisijungus pasiekiamas profilis yra vartai, valdantys į naudotojų įrenginius atsisiunčiamų duomenų kiekį. Techniškai įrašų, kuriuos palaiko autonominis profilis, skaičius neribojamas. Tačiau praktiškai kuo mažiau duomenų atsisiunčiama, tuo greitesnis ir efektyvesnis sinchronizavimas. Nenaudokite parinkties "Visi įrašai" kaip lentelės filtro ir venkite plačių dienų sekų. Pavyzdžiui, užuot atsisiuntę visus kliento turto įrašus, atsisiųskite tik tuos įrašus, kurie susiję su suplanuotais darbo užsakymais. Tai sumažina klientų turto įrašų, kuriuos reikia sinchronizuoti nepaveikiant atliekamo darbo, skaičių.
Naudokite "JavaScript" neprisijungę. Organizacijos dažnai turi vykdyti darbo eigas mobiliuosiuose įrenginiuose veiklos procesams vykdyti. Tačiau srautai vykdomi tik tada, Power Automate kai įrenginys turi tinklo ryšį arba kitą kartą sinchronizuojant. Jei jums reikia vykdyti darbo eigas įrenginyje pagal poreikį ir be interneto prieigos, naudokite "JavaScript" neprisijungus. Sužinokite daugiau apie "Field Service" mobiliųjų įrenginių programėlės darbo eigas ir scenarijus.
Sužinokite daugiau geriausios programų mobiliesiems naudojimo neprisijungus praktikos.
Autonominio profilio apribojimai
Nustatydami autonominį profilį atminkite šiuos apribojimus:
Įrašai, sukurti įrenginyje atjungties režimu ir neatitinkantys filtro sąlygų, nesinchronizuojami, kol neatitinka sąlygų.
Įsitikinkite, kad interneto ryšiui nustatytos komandos arba galimybės iškviečia tinkamas API:
Xrm.WebApi.online.Lentelės, palaikančios naudojimą neprisijungus, yra numatytojo "Field Service Mobile-Offline" profilio dalis. Galite įtraukti lentelių į autonominį profilį, bet kai kurių, pvz., pirkimo užsakymo, sutarčių, RTV ir RMA, negalima naudoti neprisijungus. Jei pridėsite šias lenteles ir paleisite programą neprisijungę, vartotojai gali gauti klaidų.
"Field Service Mobile" – autonominis profilis gali turėti ne daugiau kaip 15 susietųjų lentelių, įskaitant paskesnes lenteles. Pavyzdžiui, jei lentelė A turi ryšį su lentelėmis B, C ir D, o lentelė B turi ryšį su lentelėmis F, G ir H, tada lentelė A turi šešis ryšius: B, C, D, F, G ir H.
Atsargų tikrinimas nevykdomas be tinklo ryšio.
Prieiga prie SharePoint dokumentų nepalaikoma.
Žiniatinklio ištekliai iš dalies palaikomi neprisijungus. Rekomenduojame naudoti komponentų sistemą Power Apps , kad įdiegtumėte pasirinktines galimybes, kurios veikia ir mobiliųjų įrenginių programėlėje, ir naršyklėje.
Sužinokite apie kitus apribojimus.