Autentifikuokite savo domenus

Domeno autentifikavimas yra svarbus dėl daugelio priežasčių:

  • Rinkodaros el. laiškai pranešimų domeno autentifikavimas leidžia gavėjų el. pašto serveriams patvirtinti, kad kiekviename iš jūsų pranešimų rodomas siuntėjo adresas priklauso jūsų organizacijai. Autentifikavimas taip pat patvirtina, kad jūsų organizacija sutiko Dynamics 365 Customer Insights - Journeys siųsti pranešimus jos vardu. Pranešimai, kurie neišlaiko šio bandymo, tikriausiai bus atfiltruoti kaip pašto šiukšlės, o tai gali reikšmingai paveikti jų pristatymą.
  • Naudojant išoriškai nuomojamas formas, domeno autentifikavimas patvirtina, kad domenas priklauso jums, ir sukuria sustiprintą pasitikėjimo ryšį su savo domenu. Išplėstas patikimumo ryšys leidžia įdėtąsias rinkodaros formas iš anksto užpildyti žinomų kontaktų duomenimis.
  • Domeno autentifikavimas taip pat įgalins "DomainKeys Identified Mail" (DKIM), siuntėjo strategijos sistemos (SPF) apsaugą jūsų el. laiškams ir užtikrins, kad jūsų adresai iš ir "Return-Path" būtų suderinti, taip pagerinant jūsų prekės ženklo atstovavimą el. laiške.

Pagrindinis el. pašto domeno autentifikavimo tikslas yra apsaugoti siuntėją ir gavėją nuo bet kokios galimai apgaulingos veiklos naudojant el. paštą, pvz., šlamšto, sukčiavimo apsimetant ar sukčiavimo, įgalinant SPF ir DKIM.

"DomainKeys" identifikuotas paštas (DKIM) yra metodas, padedantis apsaugoti el. pašto turinį ir antraštes. Jis pagrįstas viešojo / privataus rakto šifravimu ir parašais, patikrintais naudojant publikuotus siuntėjo domeno DNS įrašus. Šio tipo šifravimas suteikia vertingų atsiliepimų gavėjui, kad el. laiškas siunčiamas iš patvirtinto siuntėjo. Ir jo turinys nebuvo pakeistas perkėlimo etape.

SPF yra kitas apsaugos ir autentifikavimo tipas, užtikrinantis, kad el. laiškas būtų išsiųstas iš patikimo šaltinio (IP adreso), kurį nustatė siuntėjo domeno savininkas.

Kai tikrinate klaidas arba paleidžiate rinkodaros el. laiškai pranešimą, tikrinimo sistema reikalauja, kad pranešime būtų naudojamas siuntėjo adresas iš autentifikuoto domeno, užregistruoto ir patvirtinto jūsų organizacijoje. Gaunate klaidos pranešimą, jei bandote išsiųsti pranešimą, kuriame yra siuntėjo adresas iš neregistruoto domeno.

Norėdami sužinoti daugiau apie rinkodarą el. paštu ir pristatomumą, žiūrėkite Geriausia rinkodaros el. paštu praktika. Norėdami sužinoti daugiau apie įdėtąsias formas ir išankstinį pildymą, žiūrėkite Integravimas su nukreipimo puslapiais išorinėse svetainėse.

Numatytasis autentifikuotas domenas

Pagal numatytuosius nustatymus visi nauji Dynamics 365 Customer Insights - Journeys diegimai pateikiami su iš anksto autentifikuotu siuntimo domenu, kuris baigiasi dyn365mktg.com. Iš anksto autentifikuotas domenas padės iš karto pradėti siųsti autentifikuotus el. laiškus. Šis domenas skirtas tik pradiniam funkcijų testavimui arba demonstraciniams tikslams, nes jis neturi el. pašto reputacijos ir nėra prijungtas prie jūsų organizacijos. Būtina iš karto autentifikuoti savo faktinius siuntimo domenus, kad autentifikuotuose pranešimuose būtų rodomas siuntėjo adresas, kurį gavėjai atpažįsta kaip gautą iš jūsų organizacijos. Savo domeno autentifikavimas leidžia valdyti siuntimo reputaciją ir pagerins prekės ženklo atpažinimo bei pristatymo rezultatus.

Kai naudotojas sukuria naują el. laišką, siuntėjo adresas automatiškai nustatomas į el. pašto adresą, užregistruotą to naudotojo Dynamics 365 Customer Insights - Journeys paskyroje. Tačiau jei tas el. pašto adresas naudoja domeną, kuris dar nėra autentifikuotas naudojant DKIM, pradinis adresas Nuo bus pakeistas, kad būtų naudojamas autentifikuotas domenas (el. pašto adresuose naudojamas formos abonemento pavadinimas*@*domeno vardas). Gautas adresas Nuo vis tiek rodys pranešimą sukūrusio vartotojo abonemento vardą, bet dabar bus rodomas DKIM autentifikuotas domeno vardas, kuris užregistruotas jūsų Customer Insights - Journeys egzemplioriui (pvz., MyName@contoso.s01.dyn365mktg.com), kuris suteiks pristatymo pranašumą, bet tikriausiai nėra galiojantis atgalinis adresas.

Kuriuos domenus autentifikuoti

Nustatykite tiek autentifikuotų domenų, kiek reikia, kad apimtų visus rinkodaros el. laiškuose naudojamus siuntimo adresus, taip pat visus domenus ir antrinius domenus, kuriuose norite, kad būtų palaikomos įdėtosios formos su įgalintu užpildymu.

  • Kai autentifikuojate el. pašto domeną, naudokite visą domeno vardą, tokį, koks rodomas el. laiškų atgaliniuose adresuose. El. pašto adresai yra " <MailAccount>@domain",<> taigi, jei jūsų el. pašto adresas yra, domenas, kurį turite autentifikuoti, yra lamar.ferrari@contoso.com contoso.com (ne www.contoso.com ar bet kuris kitas padomenis).
  • Kai autentifikuojate domeną, kad būtų palaikomos užpildytos formos, kiekvieną antrinį domeną turite autentifikuoti atskirai. Taigi, jei turite formų contoso.com,www.contoso.com ir events.contoso.com, kiekvienam iš jų turite nustatyti atskirą domeno autentifikavimo įrašą ir kiekvieną kartą nurodyti visą padomenį.

Svarbu

Norint, kad būtų naudojamas formų užpildymas, formos nuomojimo puslapis turi būti pateiktas per HTTPS (ne HTTP).

Išankstinis formos pildymas palaikomas tik siunčiamose rinkodaros formose.

Pastaba.

Visi nauji egzemplioriai ir bandomosios versijos automatiškai autentifikuoja savo egzemplioriaus domeną naudodami DKIM ir SPF ir nustato tą domeną kaip numatytąjį jūsų egzemplioriaus siuntimo domeną. Todėl paprastai matysite bent vieną autentifikuotą domeną, kuris jau nustatytas visiems naujiems egzemplioriams. Jis neturėtų būti naudojamas gamybos el. laiškų siuntimo tikslais, nes jis skirtas tik pradiniams bandymams. Prieš pradėdami paleisti, būtinai autentifikuokite savo domeną.

Kaip neleisti siųsti el. laiškų iš nesankcionuotų domenų

Kad būtų galima pasinaudoti domeno autentifikavimu, kiekvieno siunčiamo pranešimo siuntėjo adrese turi būti rodomas domenas, kurį anksčiau autentifikavote. "Microsoft" siekia padėti savo klientams pasiekti maksimalų el. pašto pristatomumą, todėl įtraukėme keletą funkcijų, kurios padės užtikrinti, kad nepastebėtumėte ar netyčia nedirbtumėte su domeno sąranka:

  • El. laiškų klaidų tikrinimas parodys klaidą, jei bandysite paleisti el. laišką, kurio siuntėjo adresas nesusietas su jokiais jūsų domenais.
  • Rekomenduojame nustatyti numatytąjį siuntimo domeną, kuris yra jūsų autentifikuotas domenas . Kai tai bus nustatyta, visų el. laiškų siuntėjo adresas bus automatiškai pakoreguotas, kad būtų rodomas pasirinktas numatytasis domenas (jei jis iš pradžių naudoja neautentifikuotą domeną) kiekvieną kartą, kai sukursite naują el. laišką arba pakeisite vartotoją, rodomą lauke Nuo . Daugiau informacijos: Numatytieji rinkodaros parametrai ir Siuntėjo ir gavėjo parinkčių nustatymas
  • Visi nauji egzemplioriai ir bandomosios versijos automatiškai autentifikuos numatytąjį egzemplioriaus domeną su įjungta SPF / DKIM ir nustatys tą domeną kaip numatytąjį jūsų egzemplioriaus siuntimo domeną.

Domeno autentifikavimas

Norėdami nustatyti autentifikuotą domeną, turėsite pasiekti domeno DNS valdymo skydą, kad galėtumėte įtraukti naujų įrašų vykdydami domeno Dynamics 365 Customer Insights - Journeys autentifikavimo procesą.

Norėdami autentifikuoti domeną:

  • Eikite į "Settings" (nuostatos) > El. pašto rinkodara > Domeno autentifikavimas. Atidaromas esamų autentifikuotų domenų sąrašas.

Aktyvūs domenai

  • Komandų juostoje pasirinkite Naujas , kad pridėtumėte naują domeną. Vedlys žingsnis po žingsnio padės jums atlikti visą domeno autentifikavimo procesą. Pirmiausia turėsite įvesti domeno vardą, kurį norite autentifikuoti, ir pasirinkti, ar jis bus naudojamas formų išteklių nuomos ir el. pašto siuntimo galimybėms.

Naujo domeno konfigūravimas

  • Kitame veiksme jūsų bus paprašyta įtraukti pirmąjį DNS įrašą, kuris patikrins ir patvirtins jūsų domeno nuosavybę. Naudokite mygtukus "Kopijuoti", kad tiksliai nukopijuotumėte TXT įrašo reikšmes ir išvengtumėte rašybos klaidų.

Domeno nuosavybės patvirtinimas

  • Kiti du veiksmai padės jums atlikti CNAME įrašų (CNAME1 ir CNAME2), kurie reiškia DKIM apsaugos funkcijas, sąrankos procesą.

Įgalinti el. laiškų siuntimą

Domeno konfigūravimas

  • Kitas veiksmas reiškia paskutinį būtiną CNAME DNS įrašą, skirtą "Envelope-From" ("Return-Path") domeno lygiuotei ir SPF apsaugos funkcijai.

Vokas iš

  • Paskutiniame veiksme galėsite peržiūrėti ir patikrinti paskelbtus DNS įrašus. Kai paėmimas bus baigtas, pasirinkite Patvirtinti. Sistema patikrins ir patvirtins visus publikuotus DNS įrašus ir prietaisų skydelyje parodys rezultatų suvestinę. Jei kažkas negerai su jūsų DNS įrašais, ataskaitų srityje matysite, kuris tikslus įrašas nepavyksta.

Štai klaidos pranešimo, kuriame nurodoma, kad TXT nuosavybės raktas nerastas publikuotas DNS, pavyzdys, o tai reiškia, kad įrašas dar nebuvo publikuotas arba jame yra klaida / rašybos klaida.

Peržiūra ir pabaiga

Kai viskas bus baigta, šalia kiekvieno DNS įrašo matysite žalias varneles, o ataskaitų srityje – būseną Patvirtinta, o tai reiškia, kad domeno autentifikavimas paruoštas.

Baigtas domeno autentifikavimas

Pastaba.

Galite autentifikuoti daugiau nei vieną pasirinktą domeną ar padomenį.
www.yourdomain.com and yourdomain.com yra 2 skirtingi domenai ir turėtų būti pridėti atskirai. Techniškai galima pridėti www.yourdomain.com , kad galėtumėte jį naudoti el. laiškams siųsti, tačiau nerekomenduojame to daryti, nes atrodytų el. pašto adresas markreting@www.yourdomain.com Nuo vietoj marketing@yourdomain.com.

Yra žinomų problemų, kai neįmanoma įtraukti TXT įrašo į domeną arba padomenį dėl DNS apribojimų, nes jame jau paskelbtas esamas veikiantis CNAME įrašas.

Tokiais atvejais domeno nuosavybės patvirtinimui galite naudoti alternatyvų metodą. Užuot įtraukę TXT įrašą į domeno / padomenio šaknį, turite sukurti padomenio dynmktown.yourdomain.com TXT įrašą.

Tai patvirtins jūsų domeno yourdomain.com nuosavybę.

Tas pats scenarijus veiks ir padomeniui. Pavyzdžiui, norėdami patikrinti domeną mail.yourdomain.com turėsite įtraukti TXT įrašą į dynmktown.mail.yourdomain.com.

Domeno SPF įrašo naujinimas

Aukščiau aprašytas domeno autentifikavimo vedlys pateikia visą konfigūraciją, reikalingą pagal RFC standartus. Tačiau yra keletas el. pašto paslaugų teikėjų, kurie nesilaiko RFC ir patvirtina gautus el. laiškus patvirtindami siuntėjo adresą su SPF įrašu. Norėdami išvengti el. laiškų grąžinimo iš šių el. pašto paslaugų teikėjų, galite atnaujinti domeno SPF įrašą, kad būtų įtrauktas domenas Customer Insights - Journeys . Norėdami tai padaryti, atnaujinkite esamą SPF įrašą pridėdami include: &lt;dynamicssendingdomain&gt;, kur &lt;dynamicssendingdomain&gt; yra vertė, gauta registruojant "Envelope-From" (ind.pb-dynmktga.com aukščiau parodytoje ekrano kopijoje).

Domeno autentifikavimas modernizuotiems verslo vienetams

Kai įjungti modernizuoti verslo vienetai ir įjungtas verslo vieneto apimties nustatymas , domeno autentifikavimo vedlys suteikia vartotojams galimybę pasirinkti, kuriame verslo vienete jie nori, kad jų domenas būtų autentifikuotas.

Pasirinkus domeno verslo vienetą, šis domenas pasiekiamas tik šiam verslo vienetui, nebent pasirenkate, kad jį būtų galima bendrinti visoje organizacijoje.

Norėdami autentifikuoti verslo vieneto domeną:

  1. Eikite į "Settings Domains" ir pasirinkite mygtuką " >> Naujas".
  2. Domeno autentifikavimo vedlys pasirodo su šiais elementais:
    1. Verslo vienetas – peržvalgos laukas, skirtas reikiamam verslo vienetui pasirinkti. Matysite tik tuos verslo vienetus, kuriuos turite teisę pasiekti.
    2. Įgalinti visose organizacijose – žymimasis laukelis, kuris:
      1. Jei pasirinkta, jūsų domenas priklauso pasirinktam verslo vienetui, o visi kiti verslo vienetai gali pasiekti ir naudoti.
      2. Jei nepasirinkta, domenas priklauso tik pasirinktam verslo vienetui ir joks kitas verslo vienetas negali jo pasiekti.
      3. Domeno vardas – tai domenas, kurį norite autentifikuoti.
  3. Likusi vedlio dalis vykdo įprastą domeno autentifikavimo procesą.