Uzdevumu pārvaldība

Uzdevumu pārvaldība ļauj izveidot uzdevumus, kas jāpabeidz, lai nodarbinātu (uz uzņēmuma), pārtrauktu darba attiecības (pārtrauktu darba attiecības) un pārsūtītu (pārejas) darbiniekus. Uzdevumu pārvaldība izmanto kontrolsarakstu koncepciju. Kontrolsaraksts ir saraksts ar iestulēgšanas, izslēgšanas vai pārejas uzdevumiem. Uzdevumu pārvaldība izmanto kontrolsarakstus, lai grupētu uzdevumus kopā un piešķirtu tos personām vai grupām. Kontrolsaraksta funkcionalitāteboardingam, izsaukšanai un pārejai ir līdzīga.

Kontrolsaraksta apskats

Kontrolsaraksts ir uzdevumu grupa. Kontrolsaraksti sniedz elastīgu iespēju grupēt uzdevumus un tos var lietot atkārtoti (piemēram, pieņemot darbā papildu darbiniekus). Varat izveidot tik daudz kontrolsarakstu, cik nepieciešams, un jūs variet piešķirt tos pašus uzdevumus vairākiem kontrolsarakstam.

Piemēri

Tālākajos piemēros parādīts, kā kontrolsaraksti var tikt izmantotiboardinga procesā. Tomēr, tā kā kontrolsaraksta funkcionalitāte sietošanai, iziešanai un pārejai ir līdzīga, šī informācija attiecas arī uz offboarding un pārejas procesiem.

Kā daļa no uzņēmuma procesa personāla vadības (HR) profesionāļiem var izveidot uzdevumus, kas atsepo izseko ienākošo un nesen nolīgto darbinieku darbības gaitu. Tā kā uzņēmuma process var atšķirties atkarībā no darbinieka amata vai ģeogrāfiskā atrašanās vietas, varat izveidot vairākus uzņēmuma kontrolsarakstus, lai pielāgotu dažādas darbā pieņemšanas situācijas.

1. piemērs

Katram darbiniekam, kurš tiek pieņemts Darbā Amerikas Savienotajās Valstīs, jāveic uzdevumi, piemēram, jāaizpilda ieturētā nodokļa formas. Tomēr tādus uzdevumus kā uzņēmuma automašīnas piešķiršana var būt attiecināma tikai uz vadītāja līmeņa personālu. Šajā gadījumā var izveidot divus kontrolsarakstus, kas ir balstīti uz ASV un tikaivadiem. Pēc tam, kad vidējā līmeņa vadītājs tiek nolīgts Amerikas Savienotajās Valstīs, tiek izvēlēts ASV bāzēto darbinieku kontrolsaraksts. Tomēr, kad vadītājs tiek nolīgts Amerikas Savienotajās Valstīs, tiek atlasīti abi kontrolsaraksti, lai nodrošinātu visu nepieciešamo uzdošanas uzdevumu veikšanu.

2. piemērs

Uzņēmumam ir gan sezonāli darbinieki, gan regulāri pilnas laika darbinieki. Lai gan daži uzdevumi (piemēram, jauna darbinieka ierašanās laika pārbaude) attiecas uz abiem tipiem, daži papildu uzdevumi attiecas tikai uz regulāriem pilnas laika darbiniekiem. Šajā gadījumā var izveidot divus kontrolsarakstus. Abi kontrolsaraksti ietver uzdevumus, kas attiecas gan uz sezonāliem, gan regulāriem pilnas laika darbiniekiem, bet tikai vienā kontrolsarakstā ietverti uzdevumi, kas raksturīgi regulāriem pilnas laika darbiniekiem.

Uzdevumu pārvaldības darbvieta

Uzdevumu pārvaldības darbvietā tiek uzskaitīti visi uzdevumi, kas tika piešķirti personām uzņēmuma darbības, darba un pārejas procesos. Lai skatītu procesa uzdevumus, atlasiet atbilstošu cilni augšējā kreisajā stūrī: Onboarding, Offboarding vai Transitions. Pēc noklusējuma tikai HR profesionāļiem var piekļūt Uzdevumu pārvaldības darbvietai .

Cilnē Onboarding ir saraksts Sākt drīzumā, kas parāda ienākošos darbiniekus un nesen nolīgšanas sarakstu, kas rāda nesen nolīgtos darbiniekus. Abos sarakstos var atlasīt tikai vienu darbinieku. Atlasot darbinieku, visi ar šī darbinieka uz darbu saistītie uzdevumi tiek rādīti lapas labajā pusē. Cilne Onboarding ietver arī visu uzdevumu sarakstu , kas parāda visus uzdevumus visiem ienākošajiem vai nesen nolīgtajiem darbiniekiem. Visbeidzot, tajā ir nokavēto uzdevumu saraksts un pašreizējam lietotājam piešķirto uzdevumu saraksts.

Cilnē Ārpus uzņēmuma ir to darbinieku saraksts, kas iziet no uzņēmuma, un darbinieku saraksts, kas jau ir izejuši no uzņēmuma. Abos sarakstos var atlasīt tikai vienu darbinieku. Atlasot darbinieku, tiek rādīti visi uzdevumi, kas attiecas uz šī darbinieka offboarding. Cilne Ārpus darba atrodas arī visu uzdevumu sarakstā , kurā ir parādīti visi uzdevumi visiem iziešanas vai izietajiem darbiniekiem. Visbeidzot, tajā ir nokavēto uzdevumu saraksts un pašreizējam lietotājam piešķirto uzdevumu saraksts.

Pārejas cilne ietver visu uzdevumu sarakstu , kas parāda visus uzdevumus visiem darbiniekiem, kuri mainīs amatus vai kuri nesen mainījušās pozīcijas. Pastāv arī nokavēto uzdevumu saraksts un pašreizējam lietotājam piešķirto uzdevumu saraksts.

Visās trīs cilnēs HR asistenti un vadītāji var veikt šādas darbības:

  • Kontrolsaraksta pielietot darbiniekam
  • Uzdevuma statusa atjaunināšana
  • Uzdevuma atkārtota piešķiršana
  • Uzdevuma izpildes termiņa atjaunināšana

Piezīme

Pēc noklusējuma cilne Onboarding rāda darbiniekus, kuri nolīgti pēdējo septiņu dienu laikā. Lai mainītu šo iestatījumu, cilvēkresursu parametru lapas cilnes Vispārīgi laukā Nesenā nolīgšana ievadiet laika posmu. Informāciju sarakstā Pēdējās nolīgšanas var rādīt konkrētam dienu, mēnešu vai gadu skaitam. Piemēram, lai skatītu darbinieku sarakstu, kas nolīgti pēdējās 14 dienās, iestatiet lauku Periods uz 14 un lauku Vienība uz Dienas. Lapā Personāla vadības parametri varat arī atjaunināt datumu diapazonu iziešanas un izieto darbinieku sarakstiem, kas parādīti cilnē Ārpus darba. Šie iestatījumi attiecas arī uz personāla vadības darbalauku .

Uzdevumu iestatīšana

Varat izveidot uzdevumus atsevišķi un pēc tam atkārtoti izmantot tos vairākos kontrolsarakstos. Lai izveidotu uzdevumu, cilnē Uzdevumi cilnē Iestatījumi atlasiet Jauns.

Izveidoto uzdevumu var piešķirt vairākiem kontrolsarakstam, atlasot uzdevumu un pēc tam izvēlnē atlasot Lietot kontrolsarakstiem .

Alternatīvi uzdevumus var pievienot tieši kontrolsarakstā. Lai kontrolsarakstam pievienotu uzdevumu, iestatījumu lapas Onboarding iestatījums cilnē Kontrolsaraksts izveidojiet jaunu kontrolsarakstu, lai pievienotu šo uzdevumu, vai pievienojiet uzdevumu esošajam kontrolsarakstam.

Lai rediģētu uzdevumu bibliotēkā, uzdevumu bibliotēkas izvēlnē atlasiet Rediģēt. Ja uzdevums ir saistīts ar kontrolsarakstu, šie kontrolsaraksti tiks rādīti uzdevumu lapas rediģēšanai . Ja vēlaties, lai uzdevumi jebkurā kontrolsarakstā tiktu atjaunināti ar labojumiem, atlasiet šos kontrolsarakstus sadaļā Lietot kontrolsaraksta .

Lai dzēstu uzdevumus no bibliotēkas, atlasiet opciju Dzēst. Ja uzdevums ir saistīts ar kontrolsarakstu, šī darbība nedzēš uzdevumu no kontrolsaraksta. Uzdevums no kontrolsaraksta ir jānoņem kā atsevišķa darbība.

Piezīme

Ja kontrolsarakstam pievienojat uzdevumu tieši, to nevar atkārtoti izmantot citos kontrolsarakstos.

Šajā tabulā aprakstīti lauki, kas ir pieejami, veidojot uzdevumu ar vienu vai abām metodēm.

Lauks apraksts
Uzdevums Ievadiet uzdevuma nosaukumu.
apraksts Ievadiet uzdevuma aprakstu.
Neobligāti Norādiet, vai uzdevums ir izvēles un ir tikai informatīvs.
Uzdevuma saite Ievadiet ārējās tīmekļa lapas URL vai noteiktu lapu programmā, kur lietotājam pabeidz uzdevumu. Papildinformāciju skatiet Uzdevumu saišu sadaļā.
Piešķires veids Uzdevumus var piešķirt noteiktam darbiniekam, amatam vai amatu grupai, ietekmētā darbinieka pārvaldniekam (t.i., darbiniekam, kas ir daļa no uzņēmuma, uzņēmuma darbības vai pārejas procesa) vai ietekmētā darbinieka. Atlasiet piešķires tipu. Papildinformāciju skatiet sadaļā Piešķires veidi.
Piešķirts šim: Atlasiet konkrētu darbinieku, amatu vai amatu grupu, kam piešķirt šo uzdevumu.
Kontaktpersona Norādiet personu, ar kuru ir jāsazinās, ja ir jautājumi par uzdevumu.
Korespondējošais izpildes datums Norādiet dienu skaitu pirms vai pēc darba attiecību pārtraukšanas, darba attiecību pārtraukšanas vai pārejas datuma, kurā uzdevums ir jāveic. Papildinformāciju skatiet Uzdevuma izpildes termiņa un Izpildes datuma korespondējošā lauka sadaļā .
Instrukcijas Ievadiet uzdevuma pabeigšanas instrukcijas. Papildinformāciju skatiet sadaļā Instrukcijas.

Uzdevuma saite nodrošina saiti ar ārējo Tīmekļa lapu vai dynamics 365 programmas lapu. Uzdevuma saiti var norādīt, ja personai, kas piešķirta uzdevumam, ir jāiet uz konkrētu tīmekļa lapu vai konkrētu lapu Dynamics 365 programmā, lai pabeigtu šo uzdevumu. Veidojot uzdevuma saiti, varat atlasīt vienu no šīm opcijām:

  • Izvēlnes vienums — ja atlasīsiet šo opciju, tiks parādīts visu Dynamics 365 programmas lapu saraksts. Atlasiet sarakstā lapu.

  • URL – ja izvēlaties šo opciju, ievadiet tās Tīmekļa lapas URL, uz kuru vēlaties doties personai, kas piešķirta uzdevumam. Norādītā lapa var būt lapa, kas nav daļa no Dynamics 365 programmas.

  • Detalizēta informācija par darbinieku — ja atlasāt šo opciju, atlasiet vienu no šīm opcijām:

    • Darbinieku pašapkalpošanās darbības – Šī opcija parāda lapu sarakstu, kas ir pieejamas Darbinieku pašapkalpošanās. Izmantojiet to, ja uzdevums, kas tika piešķirts uzņēmuma darbiniekam, ir jāpabeidz Darbinieku pašapkalpošanās programmā. Piemēram, ja vēlaties, lai darbinieks ievadītu savu personisko kontaktinformāciju, atlasiet Darbinieku pašapkalpošanās darbības un pēc tam atlasiet Personīgā informācija>ar personisko informāciju.
    • Darbinieku pārvaldības darbības — šī opcija parāda lapu sarakstu, kas ir saistītas ar darbinieka ierakstu, bet kuras darbiniekam nav pieejamas. Piemēram, ja vēlaties, lai uzdevuma īpašnieks ievadītu informāciju, kas ir raksturīga uzņēmuma darbiniekam, piemēram, kompensācijas informāciju, atlasiet Darbinieku pārvaldības darbības un >pēc tam atlasiet Kompensācijas fiksētā kompensācija.

Piešķires tipi

Kad darbinieks tiek pieņemts darbā, pārtraukts vai pārsūtīts, var atlasīt vienu vai vairākus kontrolsarakstus. Kad kontrolsaraksts ir atlasīts un nolīgšana, darba attiecību pārtraukšana vai pārsūtīšanas process ir pabeigts, uzdevumi tiek izveidoti un piešķirti lietotājiem, lai sekotu progresam.

Kad uzdevums ir izveidots, tas tiek piešķirts noteiktam lietotājam. Lietotājs, kam piešķirts uzdevums, ir atkarīgs no uzdevumam atlasītā piešķiršanas veida. Laukā Piešķires tips ir pieejamas šādas vērtības:

Uzdevuma izpildes termiņi un apmaksas datuma korespondējošais lauks

Uzdevuma izpildes termiņi ir pamatoti uz nodarbinātības sākuma datumu, atbrīvošanas datumu vai pārejas datumu. Daži uzdevumi jāpabeidz pirms darbinieka sākuma datuma, bet citus uzdevumus var veikt pēc tam. Definējot uzdevumu, jūs iestatiet apmaksas datuma korespondējošo lauku, lai norādītu apmaksas datumu, kas attiecas uz sākuma datumu, darba attiecību pārtraukšanas datumu vai pārejas datumu. Piemēram, IT inženierim ir jāsagatavo klēpjdators jaunam darbiniekam divas dienas pirms darbinieka sākuma datuma. Šajā gadījumā, kad jūs izveidojiet klēpjdatora konfigurācijas uzdevumu, iestatiet Izpildes datuma korespondējošā lauka vērtību-2 . Tad, ja darbinieka sākuma datums ir 5. maijs, uzdevuma izpildes termiņš būs 3. maijā.

Piezīme

Apmaksas datumus var koriģēt pēc uzdevuma izveidošanas.

Izpildes datumi tiek aprēķināti, balstoties uz kalendāru, kas ir saistīts ar kontrolsarakstu. Papildinformāciju skatiet sadaļā Kontrolsarakstu iestatīšana.

Instrukcijas

Sarežģītos uzdevumos var būt nepieciešamas vairākas darbības, vai personai, kas veic uzdevumu, iespējams, būs jānorāda papildu informācija. Laukā Instrukcijas varat ievadīt instrukcijas vai papildu informāciju, lai palīdzētu personai, kas piešķirta uzdevumam, to izpildīt.

Kontrolsarakstu iestatīšana

Kontrolsaraksts ir uzdevumu grupa. Varat izveidot tik daudz kontrolsarakstu, cik nepieciešams, un jūs variet piešķirt tos pašus uzdevumus vairākiem kontrolsarakstam.

Lai kontrolsarakstā izveidotu jaunu uzdevumu, uzdevumu izvēlnes joslā atlasiet Jauns. Veidojot jaunu uzdevumu, varat to pievienot uzdevumu bibliotēkai, lai to varētu koplietot vairākos kontrolsarakstos. Uzdevumu bibliotēkai var pievienot tikai tad, ja opcijai Lietot uzdevumu bibliotēkai ir iestatīta vērtība . Ja pievienojat uzdevumu bibliotēkai, varat to pievienot arī citiem kontrolsaraksta vienlaikus, atlasot šos kontrolsarakstus sadaļā Lietot kontrolsarakstam . Ja nevēlaties pievienot uzdevumu bibliotēkai, tas būs pieejams tikai kontrolsarakstā, kurā to izveidojat.

Lai kontrolsarakstā rediģētu uzdevumu, atlasiet Rediģēt. Ja uzdevums ir saistīts ar kontrolsarakstu, šie kontrolsaraksti tiks rādīti uzdevumu lapas rediģēšanai . Ja vēlaties, lai uzdevumi citos kontrolsarakstos tiktu atjaunināti ar labojumiem, atlasiet šos kontrolsarakstus sadaļā Lietot kontrolsaraksta .

Lai noņemtu uzdevumus no kontrolsaraksta, atlasiet Noņemt. Šī darbība tikai noņem uzdevumus no kontrolsaraksta. Tas nedzēš tos no uzdevumu bibliotēkas. Lai dzēstu uzdevumu no bibliotēkas, dodieties uz uzdevumu bibliotēkas lapu un atlasiet Dzēst.

Veidojot kontrolsarakstu, norādiet īpašnieku un kalendāru.

Ja uzdevumam laukā Piešķires tips ir iestatīts uz pozīciju, pārvaldnieku vai grupu, taču no piešķires tipa nevar atvasināt nekādu īpašu personu, uzdevums tiks piešķirts kontrolsaraksta īpašniekam. Šeit sniegti daži piemēri par situācijām, kurās uzdevumi tiks piešķirti kontrolsaraksta īpašniekam:

  • Darbiniekam, kurš tiek pieņemts darbā vai ar kuru tiek pārtrauktas darba attiecības, nav piešķirts neviens amats. Tā kā darbiniekam nav amata piešķiršanas, viņu vadītāju nevar noteikt.
  • Piešķires tipa lauks ir iestatīts uz pozīciju, bet uzdevuma izveides laikā amatam nav piešķirts neviens darbinieks. Piemēram, Iestatīšanas klēpjdatora uzdevums ir piešķirts pozīcijas numuram 000876 (Tehniskā atbalsta speciālists). Laikā, kad darbinieks tiek pieņemts darbā, pozīcijai 000876. Tāpēc kontrolsaraksta īpašniekam tiks izveidots uzdevums.
  • Piešķires tipa lauks ir iestatīts uz Grupa, bet uzdevuma izveides laikā grupas amatiem nav piešķirts neviens darbinieks.

Kontrolsarakstā norādītais kalendārs tiek izmantots, lai aprēķinātu apmaksas datumu uzdevumiem, kas ir daļa no kontrolsaraksta. Darba un brīvdienas tiek definētas kalendāra iestatījumos. Darbdienas tiek iekļautas, kad tiek aprēķināts uzdevumu izpildes datums un nav darba dienas. Brīvdienās ir iekļautas nedēļas nogales un brīvdienas.

Kad kalendārs ir iestatīts, tas ir saistīts ar kontrolsaraksta veidni. Šādā veidā katra kontrolsaraksta uzdevuma izpildes datums tiek aprēķināts vienādi. Varat iestatīt vairākus kalendārus, bet ar katru kontrolsarakstu var saistīt tikai vienu kalendāru.

Piešķiru grupu iestatīšana (neobligāti)

Dažreiz par uzdevumu ir atbildīga personu grupa. Piemēram, IT darbinieku grupa var būt atbildīga par klēpjdatoru sagatavošanu jaunām nolīgšanas darbām.

Lai iestatītu piešķires grupu, sekojiet šiem soļiem.

  1. Lapā Grupas piešķire atlasiet Jauns.
  2. Ievadiet grupas nosaukumu (piemēram, IT klēpjdatoru) un aprakstu.
  3. Atlasiet Saglabāt.
  4. Kopsavilkuma cilnē Dalībnieki atlasiet Pievienot.
  5. Laukā Amati atlasiet visas par uzdevumu atbildīgās pozīcijas.

Kad ir izveidota piešķires grupa, tā ir pieejama atlasei uzdevuma izveides laikā. Lai uzdevumam atlasītu noteiktu grupu, laukā Piešķires tips atlasiet Grupa. Pēc tam izveidotā grupa būs pieejama atlasei laukā Piešķirts .

Svarīgi

Ja grupai uzdevums ir piešķirts, uzdevums tiek atzīmēts kā Pabeigts , kad to pabeidz viena grupas persona. Uzdevumi tiek veidoti darbā pieņemšanas, darba attiecību pārtraukšanas vai pārejas laikā. Tās tiek izveidotas lietotājiem, kuri ir piešķirti grupā iekļautajiem amatiem.

Uzdevumu grupu iestatīšana (neobligāti)

Onboarding, offboarding vai pārejas process var ietvert daudzus uzdevumus. Lai kontrolsarakstam atvieglotu visu nepieciešamo uzdevumu piešķiršanu, varat izveidot izvēles uzdevumu grupas, lai iedalītu kategorijās saistītos uzdevumus. Piemēram, HR, IT un algu nodaļām ir jāveic noteikti uzdevumi, lai varētu pieņemt darbā jaunu darbinieku. Tāpēc jūs izveidojat šādas uzdevumu grupas: HR, IT un Payroll. Tad, izveidojot uzdevumu, ar to var saistīt vienu no šīm uzdevumu grupām.

Kad jūs vēlaties kontrolsarakstam pievienot uzdevumu, jūs varat filtrēt uzdevumu sarakstu pēc uzdevumu grupas, kurai vēlamais uzdevums tiek piešķirts. Piemēram, kad jūs izveidojiet kontrolsaraksta veidni, jūs variet filtrēt sarakstu, lai tikai IT uzdevumu grupai piešķirtie uzdevumi tiek parādīti. Tāpēc var nodrošināt, ka tiek atlasīti tikai attiecīgie IT uzdevumi.

Kontrolsarakstu izmantošana

Kad darbinieks tiek pieņemts darbā, pārtraukts vai pārsūtīts, var atlasīt vienu vai vairākus kontrolsarakstus. Uzdevuma izpildes termiņi un darbinieku piešķires tiek izveidotas pēc nolīgšanas, darba attiecību pārtraukšanas vai pārejas procesa pabeigšanas. Piemēram, atlasot pogu Nolīgšana vai Nolīgšana un pievienojot sīkāku informāciju, uzdevumi tiek izveidoti personām, balstoties uz piešķires tipu.

Katram uzdevumam tiek piešķirts izpildes datums, pieskaitot vai atņemot termiņa korespondējošo datumu no darbinieka sākuma datuma. Papildinformāciju skatiet Uzdevuma izpildes termiņa un Izpildes datuma korespondējošā lauka sadaļā .

Ja izmantojat personāla darbības, uzdevumi tiek izveidoti, kad ir atlasīta poga Pabeigts vai darbība tiek apstiprināta.

Uzdevumu pārvaldības darbvietā varat pielietot kontrolsarakstu darbiniekam, atlasot darbinieku vienkāršā saraksta lapā vai detalizētas informācijas lapā un pēc tam atlasot Lietot kontrolsarakstu. Mērķa datuma lauka vērtība tiks izmantota, lai aprēķinātu uzdevumu izpildes datumu. Parasti mērķa datumam ir jāatbilst darbinieka nolīgšanas, darba attiecību pārtraukšanas vai pārejas datumam.

Kontrolsarakstu var lietot arī darbiniekam, atverot lapa Darbinieks un izvēlnē atlasot Kontrolsarakstus .

Uzdevumu izpilde

Lapā Darbinieku pašapkalpošanās darbinieks var skatīt visus tiem piešķirtos uzdevumus. Katram piešķirtam uzdevumam, Uzdevumam, Aprakstam, Instrukcijām un Kontaktpersonai tiek parādītas vērtības. Turklāt katram uzdevumam darbinieks var atvērt saistīto ārējo tīmekļa lapu vai saistīto lapu Dynamics 365 programmā.

Uzdevumus var arī parādīt noklusējuma informācijas panelī. Lai parādītu uzdevumus noklusējuma informācijas panelī:

  1. Iet uz lietotāja opcijām - Preferences - Uzdevumu pārvaldība
  2. Atzīmējiet izvēles rūtiņu Rādīt uzdevumus noklusējuma informācijas panelī uz Ieslēgts.

Piezīme

Uzdevumu pārvaldības līdzeklim jābūt ieslēgtam funkciju pārvaldībā , lai opcija tiktu rādīta lietotāja opcijās.

Uzdevumus var atzīmēt kā Notiek , Atcelts vai Pabeigts. Ja uzdevums tika piešķirts grupai, tas tiks atzīmēts kā Pabeigts , kad viena grupas persona to pabeidz.

Uzdevumus var arī piešķirt no jauna.