Pieejamības līdzekļi risinājumā Unified Service Desk
Unified Service Desk programmai Dynamics 365 piedāvā tastatūras navigāciju, ekrāna lasītāja atbalstu un augsta kontrasta iestatījumu līdzekļus, lai risinātu problēmas, ar kurām saskaras cilvēki ar funkcionāliem traucējumiem.
Tastatūras piekļuve Unified Service Desk klientam
Unified Service Desk programmai Dynamics 365 ļauj izmantot tastatūru, lai naviģētu dažos Unified Service Desk Dynamics 365 klienta apgabalos.
| Kam: | Select |
|---|---|
| Pārvietojieties no kreisās puses uz labo un no augšas uz leju uz nākamo vadīklu, opciju, opciju grupu vai lauku. | Tabulators |
| Pārvietojieties no labās puses uz kreiso un no apakšas uz augšu uz nākamo vadīklu, opciju, opciju grupu vai lauku. | Shift + Tab |
| Izpildīt aktīvās vadīklas, opcijas vai pogas komandu | Enter |
| Cikliski naviģē pa visiem aktīvajiem paneļiem. | Ctrl + 0 |
| Maina fokusu no IE procesa viesotās vadīklas uz galveno logu. | Alt + 0 |
| Cikliski naviģē pa visiem aktīvajiem paziņojumiem. | Alt + 1 |
Ja taustiņu kombinācija Alt + 0 ir piešķirta kā jebkuras citas programmas saīsne, jūs varat izmantot IEProcessKeyboardShortcut opciju programmā Unified Service Desk, lai piešķirtu citu taustiņu kombināciju, lai pārvietotos no IE procesa viesotās vadīklas. Papildinformācija Unified Service Desk opciju pārvaldība.
Ja taustiņu kombinācija Alt + 1 ir piešķirta kā jebkuras citas programmas saīsne, jūs varat izmantot PopupCycleShortcut opciju programmā Unified Service Desk, lai piešķirtu citu taustiņu kombināciju, lai pārvietotos no IE procesa viesotās vadīklas. Papildinformācija Unified Service Desk opciju pārvaldība.
Tastatūras piekļuve uzplaiksnījuma ekrānam
Izmantojiet tabulēšanas taustiņu, lai naviģētu uz saiti Mainīt akreditācijas datus Unified Service Desk programmai Dynamics 365 uzplaiksnījuma ekrānā, lai varētu skatīt pieteikšanās lapu.
Augsta kontrasta režīms Unified Service Desk klientā
Augsta kontrasta iestatījums Microsoft Windows palielina dažu ekrānā redzamo tekstu un attēlu krāsu kontrastu, padarot tos skaidrākus un vieglāk identificējamus. Šis iestatījums ir pieejams lapā Vieglpiekļuve vadības panelī operētājsistēmā Windows 10, Windows 8 un Windows 7. Ja operētājsistēmā Windows izmantojat augsta kontrasta iestatījumu, tiek iespējots arī augsts kontrasts Unified Service Desk klientā. Un, ja maināt Windows augsta kontrasta režīmu, kamēr darbojas Unified Service Desk klients, Unified Service Desk arī pārslēgsies uz augsta kontrasta režīmu.
Ņemiet vērā, ka iepriekšējās Unified Service Desk versijās ir pieejami divi dizaini — zils un stils —, vairs nav pieejami, jo tie neatbalsta augsta kontrasta režīmu.
Ekrāna lasītāja atbalsts
Visas standarta Unified Service Desk viesotās vadīklas un pielāgotās vadīklas, kas ir iekļautas tīmekļa klienta parauga lietojumprogrammas pakotnē, darbojas ar JAWS versiju 18, lai nodrošinātu runas izvadi.
Informāciju par to, kā izstrādātāji var paplašināt pielāgotas viesotas vadīklas vai viesotas vadīklas citās Unified Service Desk parauga lietojumprogrammu pakotnēs, lai atbalstītu JAWS ekrāna lasītāju, skatiet rakstā JAWS ekrāna lasītāja konfigurēšana pakalpojumā Unified Service Desk.