Veiktspējas pārvaldība
Attiecas uz šīm Dynamics 365 programmām:
Human Resources
Veiktspējas pārvaldības process darbiniekiem ļauj dokumentēt savu veiktspēju un apspriest to ar savu vadītāju. Savukārt vadītāji var sniegt atsauksmes un norādījumus darbiniekiem.
Kā parādīts attēlā, procesa pārvaldībā tiek izmantotas trīs lapas:
- Veiktspējas žurnāls
- Mērķi
- Veiktspējas pārskats
Nākamajā diagrammā ir parādīts, kā veiktspējas pārvaldības galvenie komponenti ir savstarpēji saistīti. 
Veiktspējas žurnāls
Pirms jūs kā darbinieks pabeidzat savu pārskatu, jūs bieži vien apkopojat informāciju par aktivitātēm vai notikumiem, kuri papildina jūsu panākumu sarakstu attiecīgajā pārskata periodā. Veiktspējas žurnāls ir tā vieta, kur varat dokumentēt šīs aktivitātes un notikumus. Turklāt varat izveidot gaidāmās darbības, kas ir jāpaveic, lai palīdzētu jums sasniegt kādu mērķi, nodrošināt atbilstību attīstības plāna prasībām vai izpildīt veiktspējas saistības. Veiktspējas žurnāli nav nepieciešami, lai jūs varētu izveidot mērķus vai veiktspējas pārskatus.
Ir divas veiktspējas žurnāla versijas: darbinieka versija, kurai var piekļūt, izmantojot darbinieku pašapkalpošanās darbvietu (ESS), un pārvaldnieka versiju, kas ir pieejama ar Manager pašapkalpošanās darbvietu (MSS). Darbinieki var veidot žurnālus par sevi un var izvēlēties tos kopīgot to savu vadītāju. Vadītāji var veidot žurnālus par savu darba grupu un var izvēlēties tos kopīgot to saviem darbiniekiem.
Kad Veiktspējas žurnālam tiek piekļūts no ESS darbvietas, jūs varat ievadīt šādu informāciju:
- Aktivitātes nosaukums
- Aktivitātes apraksts, kas ietver detalizētu informāciju par šo aktivitāti
- Žurnāla izveidošanas datums
- Datumi, kad aktivitāte tika sākta un pabeigta
- Statusa iestatījums, kas norāda, vai aktivitāti var koplietot ar darbinieka pārvaldnieku
- Iestatījums, kas norāda, vai ieraksts ir daļa no attīstības plāna
- Atslēgvārdi, kas jums palīdz meklēt līdzīgus veiktspējas žurnāla vienumus
Veiktspējas žurnālu varat arī saistīt ar ārēju vietni, saglabājot šīs vietnes vietrādi URL. Ja žurnāls ir saistīts ar mērķiem vai veiktspējas pārskatiem, to ir iespējams arī saistīt ar vienu vai vairākiem šādiem elementiem. Kad veiktspējas žurnālam tiek piekļūts no MSS lapas, varat ievadīt to pašu informāciju, ko varat ievadīt darbinieku žurnālā. Papildus varat norādīt darbinieku, kam šis žurnāls tiek veidots. Varat izvēlēties, vai vadītāja žurnālu kopīgot ar jūsu darbinieku.
Sūtīt atsauksmes
Veiktspējas žurnāls ietver papildu līdzekli Sūtīt atsauksmes. Atlasot Sūtīt atsauksmi , varat izvēlēties darbinieku un sniegt atsauksmes par šo darbinieku pa e-pastu. Ziņojums tiek nosūtīts darbiniekam, par kuru ir atsauksmes, šī darbinieka vadītājam, darbiniekam, kurš sūta atsauksmes, un šī darbinieka vadītājam. Katrai personai, kura saņem atsauksmju ziņojumu, tiek izveidots veiktspējas žurnāla ieraksts.
Mērķi
Veiktspējas mērķu lapa palīdz jums izsekot jūsu un jūsu vadītāja izveidotos mērķus. Varat izveidot neierobežotu skaitu mērķu, un šos mērķus var izvietot dažādos periodos un veiktspējas pārskatos. Varat arī izveidot vienkāršus vai sarežģītus mērķus, atkarībā no informācijas apjoma, ko vēlaties ievadīt par mērķi. Mērķi nav nepieciešami veiktspējas pārskatīšanai.
Pamata mērķim ir jāiekļauj tālāk uzskaitītā informācija.
- Īss nosaukums
- Garāks mērķa apraksts
- Prognozētais mērķa sākuma datums
- Prognozētais mērķa pabeigšanas datums
Lai palīdzētu mērķus sakārtot, varat arī norādīt mērķa kategoriju. Vadītāji redzēs arī tās personas vārdu, kurai šis mērķis ir piešķirts.
Ja jums ir detalizētākas instrukcijas par kādu mērķi, varat izveidot mērķa tēmas. Šīs tēmas ietver virsrakstu un aprakstu. Var ietvert tik daudz tēmu, cik vien jums nepieciešams, lai palīdzētu nodrošināt, ka detalizētā informācija par mērķi ir skaidra gan darbiniekam, gan vadītājam. Gan darbinieks, gan vadītājs var ievadīt arī komentārus par mērķu progresu.
Bieži vien mērķiem ir izmērāmi rezultāti. Varat pievienot mērījumus, lai sekotu līdzi mērķa paredzētajiem rezultātiem un faktiskajiem rezultātiem. Ja mērījums ir izstiepts mērķis, varat atzīmēt mērījumu, izmantojot opciju Izstiept mērķi.
Veiktspējas žurnālā tiks aprakstītas darbības, kas jūsu vadītājam sniedz papildu informāciju par to, kā esiet paveikts (-usi) savu mērķi. Ja esat saistījis veiktspējas žurnālu ar mērķi, tas tiek parādīts šī mērķa sadaļā Aktivitātes. Jūs varat arī pievienot jaunu veiktspējas žurnālu no Veiktspējas mērķu lapas. Šis veiktspējas žurnāls automātiski tiks saistīts ar šo mērķi.
Ja vēlaties pievienot dokumentu mērķim, piemēram, pabeigšanas sertifikātu, varat to pievienot Veiktspējas mērķu lapas sadaļā Pielikumi. Ir nodrošināts dokumentu skatītājs, lai jūs varētu ātri skatīt jebkura pievienotā dokumenta saturu.
No mērķa varat izveidot veidni un pēc tam šo veidni izmantot, lai izveidotu jaunus mērķus, kuri ir balstīti uz šo veidni. Kad no mērķa veidojat veidni, tiek saglabāts apraksts, tēmas un mērķa mērījumi. Tomēr tiek noņemti visi faktiskie mērījumi, pabeigšanas datumi un centimetru komentāri.
Veiktspējas pārskati
Veiktspējas pārskati oficiālāk tiek saukti par diskusijām. Tagad viņi ir pietiekami elastīgi, lai atbalstītu nepārtrauktas atsauksmes, attīstības plānus un formālas pārskatīšanas. Varat ātri izveidot mazas sapulces diviem cilvēkiem vai arī veidot sarežģītāku pārskatu, kas atbilst jūsu uzņēmuma pārskatīšanas procesam.
Tikšanās, piemēram, "viens uz vienu", ir vienkāršs pārskats, kam nepieciešams īss vārds, garāks tikšanās satura apraksts, tikšanās datums un pārskatīšanas periods, kas tiek apspriests. Vadītāji redzēs arī tās personas vārdu, kurai ir izveidots pārskats.
Lai izmantotu detalizētākus pārskatus, varat ievilkt aktīvos un pabeigtos mērķus, kā arī ievadīt komentārus par tiem. Visas veiktspējas žurnāla aktivitātes un mērījumi, kas ir saistīti ar mērķi, tiks rādīti šajā pārskatā. Kad pārskats ir pabeigts, tiek saglabāts mērījumu momentuzņēmums, lai saglabātu šo elementu vēsturi pārskata laikā.
Var arī izmantot sadaļu Zināšanas , lai apspriestu, pārskatītu un novērtētu darbinieka zināšanas. Varat pievienot tik daudz zināšanu, cik jums nepieciešams, un varat izvēlēties, vai attiecīgās zināšanas ir jānovērtē.
Jūs varat izveidot jaunus pārskatus, kas ir balstīti uz jūsu izveidotām veidnēm. Piemēram, jums var būt veidne, ko izmantot, tiekoties vienam pret vienu, attīstības plāniem vai periodiskiem pārskatiem. Veidni varat atlasīt, kad veidojat jaunu pārskatu.
Lai drukātu pārskatus, atlasiet pogu Drukāt pārskatu. Ja lapā Pārskatīt nav redzama poga , pārliecinieties, ka līdzeklis ir iespējots līdzekļu pārvaldības darbvietā . Papildinformāciju par līdzekļu pārvaldību skatiet sadaļā Līdzekļu pārvaldības apskats.
Veiktspējas pārskatos iekļaujamie komponenti
Veiktspējas pārskatos varat iekļaut vairāku tipu informāciju. Tās ietver detalizētu informāciju, mērījumus, aktivitātes, novērtējumus, pierakstus un pielikumus.
Detalizēta informācija par pārskatu
Jūs varat ievilkt mērķus pārskata detaļās un pievienot tiem komentārus. Var arī iestatīt zināšanas un piezīmes par tām.
Izmēri
Varat skatīt ar mērķi vai pārskatu saistītos mērījumus. Varat arī pievienot jaunu mērījumu, kas saistīts ar pārskatu.
Aktivitātes
Varat rādīt veiktspējas žurnāla vienumus, kas ir saistīti ar šo pārskatu. Varat arī pievienot veiktspējas žurnālu, kurš tiks automātiski saistīts ar šo pārskatu.
Vērtējumi
Novērtējumu var lietot jebkuram mērķim vai kompetencei, kas ir pārskatīta. Katram pārskatam varat definēt vērtēšanas modeļus. Novērtējuma noklusējuma vērtības ir lapā Personāla vadības kopīgie parametri, kas atrodas sadaļā Veiktspēja .
Izrakstīšanās gadījumi
Darbinieks un/vai vadītājs pārskatā ir uzskaitīti, pamatojoties uz jūsu atlasītajiem pārskata parametriem. Pārskati var būt obligāti vai neobligāti. Kad visas nepieciešamās pierakstīšanās ir pabeigta, pārskats tiks atzīmēts ar statusu Pabeigts.
Pielikumi
Pārskata lapas pielikumu sadaļā ir iespējams pievienot dokumentu pārskatam . Ir nodrošināts dokumentu skatītājs, lai jūs varētu ātri skatīt jebkura pievienotā dokumenta saturu.
Veiktspējas pārvaldības darbplūsma
Darbplūsmu Nodarbināto pārskats varat izmantot, lai kontrolētu pārskata apstiprināšanu. Varat arī izlaist automatizēto darbplūsmu un manuāli mainīt pārskata statusa — tādējādi varat izveidot vienkāršākus dokumentus, piemēram, tikšanās vienam pret vienu, bez nepieciešamības izmantot darbplūsmas procesu. Piekļuvi pārskatīšanai kontrolē pārskata statuss, kā tas ir norādīts tālāk:
Kad pārskats ir izveidots, tas ir iestatīts uz Nav sākts. Šo pārskatu var rediģēt ikviens.
Kad darbinieks atlasa Sākt pārskatīšanu , pārskats ir iestatītsuz Notiek. Pēc tam darbinieks sāk pievienot saturu. Šajā brīdī vadītājs vairs nevar skatīt pārskata dokumentu.
Darbinieks maina statusu uz Gatavs pārskatīšanai.
Vadītājs var pievienot komentārus un vērtējumus. Šajā brīdī pārskatu var redzēt tikai vadītājs.
Vadītājs maina statusu uz "Gala pārskatīšana ", lai gan vadītājs, gan darbinieks var redzēt pārskatīšanu un apspriest to. Parametros var norādīt, vai šajā brīdī pārskatīšanu var rediģēt. Šis solis nav obligāts, ja vadītājs vienkārši vēlas kopīgot pārskatu ar darbinieku un atzīmēt to kā Pabeigtu, kad pabeigts.
Kad pierakstīšanās ir pabeigta, statuss tiek mainīts uz Pabeigts. Pašlaik pārskatu nevar mainīt.
Darbplūsmai Nodarbinātā pārskats ir divi tālāk aprakstītie elementi.
Apstiprināt pārskatu. Pievienojiet šo elementu, lai kontrolētu statusa maiņu no Notiek uz Gatavspārskatīšanai. Mainiet piešķiri, lai izmantotu vadības hierarhiju, kur Employee.line manager līmenis = 1.
Gala pārskats. Pievienojiet šo elementu, lai kontrolētu statusa maiņu no Gatavs pārskatīšanai uz Pārskatīšanu . Mainiet piešķiri, lai izmantotu vadības hierarhiju, kur Employee.line manager līmenis = 1 , ja vēlaties, lai vadītājs apstiprina gala pārskatu. Mainiet norīkojumu darbplūsmas lietotājam , ja vēlaties, lai darbinieks to apstiprinātu. Ja vēlaties, lai gan vadītājs, gan darbinieks to apstiprina, pievienojiet divus soļus darbplūsmā un veiciet atbilstošu piešķiri katram solim tādā secībā, kā vēlaties sekot apstiprinājumiem.
Iestatīt
Trīs lapas palīdz iestatīt informāciju, kas nepieciešama veiktspējas procesa pabeigšanai: mērījumi , veiktspējas žurnāla avota tipi un Pārskatīšanas tipi.
Izmēri
Izmantojiet lapu Mērījumi , lai izveidotu standarta mērījumus, kas tiks izmantoti veiktspējas mērķiem un pārskata lapām . Varat izveidot mērījumus, kas ir datumi, summas, daudzumi, procenti vai mērījumi, kas balstīti uz vērtēšanas modeli.
Veiktspējas žurnāla avotu veidi
Veiktspējas žurnāla avotu tipi apraksta, no kurienes nāk veiktspējas žurnāli. Varat redzēt, vai žurnāla elementu pēc noklusējuma varēs redzēt tikai vadītājs, tikai darbinieks, vai gan vadītājs, gan darbinieks. Pašlaik avota veidus nevar atspējot.
Pārskatīšanas tipi
Pārskatīšanas tipi kontrolē pārskata uzvedību. Varat iespējot vai atspējot darbplūsmu kādam pārskatam. Ja pārskatīšana neizmanto darbplūsmu, varat noteikt noklusējuma statusu, kas tiks izmantots, kad pārskats tiks izveidots. Varat arī izlemt, vai pārskata izrakstīšana ir jāveic darbiniekam, vadītājam, vai viņiem abiem.