Kopīgot, izmantojot


Procesu vizualizēšana un ieskatu gūšana

Šajā rakstā ir izskaidrota metrika un vizuālie materiāli, kā arī tas, ko tie varētu jums pastāstīt par jūsu procesu.

Daži rādītāji un vizuālie materiāli ir pieejami tikai iestatījumos, izmantojot savu Power BI darbvietu. Šie rādītāji un vizuālie materiāli tekstā ir skaidri atzīmēti kā Premium. Lai varētu tiem piekļūt un gūt pilnīgu ieskatu, pārliecinieties, vai esat izpildījis darbības, kas norādītas šajos rakstos:

Pēc šo darbību veikšanas atgriezieties sava procesa analīzes lapā procesa ieguves iespējās.

Procesa karte

Procesa karte ļauj vizualizēt procesus un gūt ieskatus no tiem. Apskatot grafisku attēlojumu, kā tiek veikti jūsu biznesa procesi, varat gūt ieskatu par to, kur pastāv iespējas.

Darbības apraksta uzdevumus vai darbības, kuru secība veido biznesa procesu. Darbības var veikt cilvēki vai automatizācijas gadījumā - mašīnas. Procesa kartē dažādas aktivitātes tiek parādītas kā mezgli, un pārejas starp darbībām tiek parādītas kā malas. Katrai procesa secībai būs sākums un beigas.

Dažādas darbību kombinācijas un varianti procesa kartē tiek parādīti atsevišķi. Procesa variants ir unikāla secība no procesa sākuma līdz beigām. Katrs variants atšķiras no citiem ar vismaz vienu darbību.

Varat viegli pārslēgties starp dažādiem slāņiem un saistīto metriku procesa kartē, izmantojot vadīklas procesa kartes vizuālās daļas augšējā kreisajā stūrī.

Nākamo slāņu metrika vizualizē vienu un to pašu metriku gan mezglos, gan pārejās. Varat pārslēgties starp absolūto vērtību un relatīvo attiecību uz procesa līmeņa metriku, noklikšķinot uz ikonas % blakus atlasītajai metrikai.

  • Frekvences slānis

    • Kopējais skaits: kopējais darbības/pārejas biežums, kas fiksēts procesa datos.

    • Pieteikumu skaits: to procesa instanču skaits, kurās notika darbība/pāreja.

    • Maksimālā sastopamība gadījumā: maksimālais skaits, cik reižu darbība/pāreja tiek atkārtota vienā procesa instancē.

  • Veiktspējas slānis

    • Kopējais ilgums: kopējais darbības/pārejas ilgums, kas fiksēts datos. Vērtību var parādīt arī kā attiecību (procentos) starp kopējo darbības/pārejas ilgumu, kas fiksēts datos, un visu gadījumu kopējo ilgumu.

    • Vidējais ilgums: datos fiksētās darbības/pārejas vidējais ilgums. Vērtību var parādīt arī kā attiecību (procentos) starp datos fiksēto darbības/pārejas vidējo ilgumu un vidējo lietas ilgumu.

    • Maksimālais ilgums: maksimālais datos fiksētās darbības/pārejas ilgums.

    • Minimālais ilgums: datos fiksētās darbības/pārejas minimālais ilgums.

  • Pārstrādājiet slāni

    Atlasiet dažādus rādītājus, ko vizualizēt mezglos un pārejās, lai gūtu labākus ieskatus. Ja starp tām atlasāt saites ikonu, atlase uz vienu un to pašu metriku gan mezgliem, gan pārejām tiek bloķēta. Varat pārslēgties starp absolūto vērtību un relatīvo attiecību ar procesa līmeņa metriku, atlasot ikonu % blakus metrikai.

    • Pārstrādāšanas skaits: Pārstrādāšanas skaits ir visu pašcilpu un cilpu summa.

    • Self-loop count:Self-loop apzīmē noteiktu atkārtojumu, kur aktivitātei tieši seko tā pati darbība. Malu/pāreju ziņā malas sākuma un beigu aktivitāte ir vienāda.

    • Cilpas ieplūde: Cilpas ieplūde atspoguļo aktivitātes priekšgājēju atkārtojumus.

    • Cilpas aizplūde: Cilpas aizplūde atspoguļo darbības pēcteču atkārtojumus.

    • Cilpu skaits: Cilpa apzīmē konkrētu atkārtošanos, kur aktivitātei seko tā pati darbība, bet ne tieši. Piemēram, vienmēr ir iesaistīta vismaz viena papildu darbība.

    • Neto cilpas pieaugums: pieejams tikai darbībām. Šī aktivitātes metrika atspoguļo starpību starp cilpas izejošo un cilpas ieplūdi. Ja vērtība ir pozitīva, aktivitātei tieši seko vairāk atkārtotu darbību nekā iepriekš. Šādas darbības sāk jaunas cilpas procesos. Ja vērtība ir negatīva, aktivitātei tieši seko mazāk atkārtotu darbību nekā iepriekš. Šādas darbības beidzas, aizveras vai iziet no cilpām procesos. Halo efekta krāsa arī palīdz mums redzēt pozitīvas un negatīvas tendences procesā - sarkanā krāsa ir problēma (jaunu cilpu sākums); zilā krāsa ir labvēlīga pārmaiņa (cilpu beigas).

Lai uzzinātu vairāk par procesa kartes vizuālo informāciju, dodieties uz sadaļu Procesa kartes pārskats.

KPI un vizualizāciju izmantošana analīzei

Jūs iegūsit vairākus iepriekš izveidotus KPI un vizualizācijas, kas palīdzēs izprast procesu. Varat filtrēt pēc atlasītājiem, piemēram , darbības un pieteikuma ID (Premium) , unpielāgotajiem filtriem (Premium), ja pievienojāt pielāgotos atribūtus (datu kolonnas), kad augšupielādējāt datus analīzei.

Tālāk redzamais ekrānuzņēmums ir vizualizāciju un analīzes piemērs, ko redzēsit premium versijā.

Cilnes

Ja neiegādājāties Premium versiju, jums būs piekļuve noklusējuma versijai. Noklusējuma versijas augšdaļā tiek rādīti tikai četri KPI, kas uzskaitīti šī raksta sadaļā KPI, nevis divi KPI ar (Premium) virsrakstā. Turklāt jūs neredzēsit diagrammu Pieteikumu vidējais ilgums laika gaitā .

KPI

Šie KPI ir tie paši rādītāji, kas tiek rādīti pārskata augšdaļā.

  • Lietu ilguma mediāna (piemaksa): tiesvedības ilguma mediāna parāda visu to lietu ilgumu centru, kas ir izturīgāki pret datu izlecējiem.

  • Vidējais pieteikuma izskatīšanas ilgums: parāda vidējo pieteikuma izskatīšanas ilgumu, ko var būtiski ietekmēt novirzes datos.

  • Pašcilpas gadījumi %: to gadījumu procentuālais daudzums, kuros ir aktivitāte, kas atkārtojas.

  • Cilpas gadījumi %: to gadījumu procentuālais daudzums, kuros ir darbību secība, kurā ir vismaz viena darbība, kas tiek atkārtota.

  • Pārstrādāšanas gadījumi %: to lietu procentuālā daļa, kurām ir pašcilpa vai cilpa.

  • Resursu skaits (piemaksa): resursu skaits, cik resursu ir procesā.

Lai palielinātu skatu un varētu iedziļināties procesā, atlasiet cilni Karte .

Filtru rūts

Lai skatītu detalizētu informāciju par procesu, izmantojiet filtru dialoglodziņā esošos filtrus. Lai skatītu filtrus, cilnes Kopsavilkums augšējā labajā pusē atlasiet Filtri .

Filtru dialoglodziņā ir šādi filtri:

  • Darbību atlasītājs: ļauj atlasīt pieteikumus, kuros ir atlasītā darbība.

  • Pieteikumu filtrs (Premium): ļauj skatīt procesa vizualizāciju un analīzi, kas filtrēta atbilstoši pieteikumam.

  • Sākuma datuma filtrs (Premium): ļauj skatīt procesa vizualizāciju noteiktā periodā.

  • Pielāgoti atribūtu filtri (Premium): ļauj filtrēt procesa pielāgotos atribūtus gan pēc notikuma, gan pieteikuma līmeņa.

Lai atlasītu vairākas darbības vai pieteikumus, varat izmantot Ctrl + klikšķi .

Ja neiegādājāties Premium versiju, jums būs piekļuve noklusējuma versijai. Filtru rūtī tiek rādīts tikai darbību atlasītājs. Jums nebūs piekļuves citiem šajā sadaļā uzskaitītajiem filtriem, nosaukumā norādot (Premium).

Vizualizācijas

  • Varianti pēc biežuma: parāda, kuri varianti ir visizplatītākie, sakārtoti pēc visbiežāk sastopamajiem līdz vismazāk izplatītajiem. Joslu diagrammā varat atlasīt vienu vai vairākus variantus, lai analizētu detalizētu informāciju par variantiem, tos filtrējot. Tādējādi tiktu atjaunināta procesa karte, KPI un citas vizualizācijas. Lai atlasītu vairākus variantus, nospiediet Ctrl un atlasiet vēlamos variantus.

  • Varianti pēc laika: parāda joslu diagrammu ar garākā ilguma variantu līdz īsākajam. Filtrējot konkrētu variantu, tiek atjaunināta procesa karte un KPI, lai jūs varētu gūt ieskatu par atlasīto variantu darbību.

  • Lietu vidējais ilgums laika gaitā (piemaksa): parāda, kā laika gaitā mainās procesa ilgums.

  • Pieteikumi, darbības un varianti: parāda pieteikumu, darbību un variantu skaitu, pamatojoties uz pašreizējiem filtra iestatījumiem.

    Vizualizāciju ekrānuzņēmums.

Laika analīze (piemaksa)

Laika analīzei (Premium) nav alternatīva noklusējuma skata. Tas ļauj detalizēti izpētīt laika vājās vietas pēc gadījumiem, variantiem un aktivitātēm. Laika analīze (Premium) parāda arī vidējo vienā lietā un katrā pasūtītajā variantā pavadīto laiku pēc pavadītā laika.

Analīzes skats tiek parādīts labajā pusē, bet atbilstošā karte - kreisajā pusē.

Ekrānuzņēmums, kurā redzams skats

Varianta DNS

Varianta DNS skats ir pieejams gan noklusējuma, gan premium skatā. Lai parādītu visu darbību secību katrā variantā, kas sakārtots, pamatojoties uz variantiem, kas notiek visbiežāk, atlasiet cilni Varianta DNS . Darbības ir krāsu kodētas un saīsinātas, lai ātri parādītu augsta līmeņa skatu uz notiekošo darbību secību. Tas arī palīdz ātri identificēt neatbilstošus procesus, pašcilpas un cilpas.

Ekrānuzņēmums, kurā redzama cilne