Peribadikan kandungan

Dynamics 365 Customer Insights - JourneysCiri-ciri menawarkan keupayaan pemperibadian yang kuat. Dalam artikel ini, anda akan mengetahui cara menetapkan nilai lalai untuk data diperibadikan, pratonton kandungan diperibadikan, memperibadikan mesej teks dan pemberitahuan tolak serta menggunakan jadual berkaitan.

Nilai lalai

Gunakan nilai lalai untuk memastikan mesej anda sentiasa mempunyai kandungan yang sesuai, walaupun data hilang atau kosong. Contohnya, jika anda memperibadikan mesej anda dengan nama pertama pelanggan, anda boleh menambah "pelanggan" sebagai nilai lalai. Dengan cara itu mesej anda akan sentiasa lengkap.

Untuk mengesetkan nilai lalai:

1. Tambah elemen diperibadikan.
2. Masukkan kandungan lalai dalam medan Nilai lalai.

Memperibadikan mesej teks dan pemberitahuan tolak

Anda boleh menambah kandungan diperibadikan pada mesej anda dengan memilih ikon:

Jadual berkaitan

Jadual berkaitan ditandakan dengan ikon di sebelah item dalam skrin pemilihan sumber data. Sebagai contoh:

Pilih medan ini untuk menavigasi ke jadual berkaitan:

Anda juga boleh mencari medan dalam jadual berkaitan (hanya jadual yang dipilih pada masa ini akan mengembalikan hasil).

Untuk menavigasi antara tahap, pilih serbuk roti:

Sebaik sahaja anda telah memilih medan, laluan penuh ke medan tersebut dipaparkan dalam ikatan data.

Batasan

• Set opsyen tidak disokong untuk digunakan dalam teks dinamik. Set opsyen disokong dalam keadaan, jadi syarat sebaris boleh digunakan untuk mengeluarkan nilai opsyen dalam mesej.
• Pemperibadian hanya boleh menggunakan pencetus. Walau bagaimanapun, mesej yang menggunakan pemperibadian berdasarkan pencetus hanya boleh digunakan dalam perjalanan yang dimulakan oleh pencetus tersebut. Sekiranya mesej sedemikian disertakan dalam perjalanan di mana pencetus diterima pertengahan perjalanan, pereka perjalanan akan memberikan mesej ralat.