Gambaran keseluruhan perlombongan tugas
Perlombongan tugas ialah teknologi yang membolehkan organisasi menangkap langkah terperinci untuk tugas yang dilakukan pada desktop pengguna, sama ada secara bebas atau kolaboratif dengan rakan sekerja.
Dengan menganalisis tindakan pengguna yang dirakam, keupayaan perlombongan tugas dalam Power Automate membolehkan organisasi mendapatkan pandangan tentang bagaimana mereka melaksanakan tugas, mengenal pasti kesilapan biasa yang dibuat semasa prestasi tugas, dan menentukan tugas yang boleh diautomatikkan, semuanya dapat membantu mengoptimumkan proses perniagaan mereka.
Faedah keupayaan perlombongan tugas
Keupayaan perlombongan tugas membantu busunesses untuk:
- Memperkemaskan aliran kerja.
- Kenal pasti ketidakcekapan dan kesesakan dalam aliran kerja.
- Kurangkan kos.
- Memupuk budaya penambahbaikan berterusan di mana pekerja digalakkan untuk mengoptimumkan proses kerja mereka.
Contoh perniagaan
Sebuah syarikat runcit boleh menggunakan keupayaan perlombongan tugas untuk menganalisis proses pemenuhan pesanan. Dengan merakam dan menganalisis tindakan pengguna, organisasi boleh mendapatkan pandangan tentang bagaimana pesanan diproses, mengenal pasti ketidakcekapan dan kesesakan, dan menentukan tugas yang boleh diautomatikkan.
Keupayaan perlombongan tugas secara automatik dapat menghasilkan peta proses yang menggambarkan proses pemenuhan pesanan, yang membolehkan organisasi mengenal pasti aktiviti mana yang paling lama, berapa banyak variasi proses pemenuhan pesanan wujud, dan variasi dan tindakan mana yang paling banyak mengambil masa.
Di samping itu, laporan analisis aplikasi boleh menunjukkan pasukan aplikasi mana yang menghabiskan paling banyak masa dan aktiviti mana yang dapat dioptimumkan. Dengan maklumat ini, organisasi boleh membuat aliran dengan cadangan automasi yang mendedahkan penyambung mana yang akan digunakan berdasarkan analisis yang dilakukan dengan perlombongan tugas.
Menggunakan pandangan dari perlombongan tugas, syarikat runcit dapat menyelaraskan proses pemenuhan pesanan, mengurangkan kesilapan, dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Syarikat juga boleh mengautomasikan tugas berulang, membebaskan pekerja untuk memberi tumpuan kepada aktiviti yang lebih bernilai tambah seperti khidmat pelanggan dan pengurusan inventori.
Komponen
Berikut adalah komponen utama untuk keupayaan perlombongan tugas: