Chatten met Copilot (preview)

[Dit artikel maakt deel uit van de voorlopige documentatie en kan nog veranderen.]

In dit artikel wordt uitgelegd hoe u met Copilot kunt chatten om antwoorden te krijgen over uw bedrijfsgegevens en hulp bij taken en onderwerpen met betrekking tot Business Central.

Belangrijk

• Dit is een productieklare preview-functie.
• Op productieklare previews zijn aanvullende gebruiksvoorwaarden van toepassing. Meer informatie: Aanvullende gebruiksvoorwaarden voor Dynamics 365 preview

Informatie over chatten met Copilot

Microsoft Copilot is de door AI aangestuurde assistent die de creativiteit stimuleert, de productiviteit verhoogt en vervelende taken elimineert. U kunt met Copilot in Business Central chatten om vragen te beantwoorden en bedrijfsgegevens te vinden door in natuurlijke taal uit te drukken wat u zoekt. U kunt chatten gebruiken voor het volgende:

• Bedrijfsgegevens zoeken voor het bedrijf waarvoor u werkt in Business Central. Chatten gebruiken om gegevens op te zoeken (en te openen) over entiteiten/records die verband houden met bedrijfsprocessen, zoals klanten, leveranciers, verkooporders en artikelen, en meer. Vraag Copilot bijvoorbeeld: "Laat mij de laatste verkooporder voor Adatum zien."

• Een concept uitleggen of begeleiding krijgen bij het uitvoeren van een taak. Vraag bijvoorbeeld 'Help me dimensies te begrijpen' of 'Hoe plaats ik een verkooporder'.

• Het doel en het typische gebruik van individuele velden begrijpen. Wanneer u Copilot vragen in de knopinfo van een veld kiest, wordt de chat geopend met een uitlegprompt voor de veldnaam en geeft Copilot informatie hierover. Copilot geeft een koppeling naar de artikelen waarnaar wordt verwezen, zodat u de beschrijving eenvoudig kunt verifiëren.

  De antwoorden die Copilot geeft zijn uitsluitend gebaseerd op de officiële Dynamics 365 Business Central-documentatie die beschikbaar is in Microsoft Learn via Dynamics 365 Business Central-documentatie.

Chatten met Copilot omzeilt de noodzaak om door de gebruikersinterface of producthulp te navigeren, wat tijd kan besparen en de productiviteit kan verhogen.

Video bekijken

Vereisten

• De mogelijkheid Chatten met Copilot wordt geactiveerd. Deze taak wordt uitgevoerd door een beheerder. Meer informatie over het configureren van Copilot- en AI-mogelijkheden.
• De weergavetaal in Business Central is ingesteld op een van de volgende Engelse landinstellingen: en-AU, en-CA, en-GB, en-IE, en-IN, en-NZ, en-PH, en-SG, en-US, en-ZA. Meer informatie over het wijzigen van de taal.
• Uw Business Central-omgeving bevindt zich in elk land en elke regio behalve Canada (deze functie is nog niet beschikbaar in Canada).

Ga aan de slag met chatten met Copilot

1. Selecteer in de rechterbovenhoek van het scherm het pictogram Copilot .

   Het deelvenster Copilot wordt aan de rechterkant weergegeven, zoals geïllustreerd in de volgende afbeelding:

   

2. Voer in het vak Een vraag stellen onderaan uw vraag in en selecteer vervolgens de pijlpunt of druk op Enter om een antwoord te krijgen.

   De tekst die u invoert, ook wel prompt genoemd in termen van Copilot, kan de vorm hebben van een vraag, verklaring of opdracht.

   Tip

   Copilot bevat een aantal functies die u kunnen helpen bij het schrijven van vragen:

   • Om aan de slag te gaan met het formuleren van een vraag, selecteert u een van de promptguides—Zoeken, Uitleggen of Guide—beschikbaar boven in het deelvenster of via het pictogram Prompts weergeven boven het vak Een vraag stellen . Promptguides zijn vooraf gedefinieerde korte zinnen waarmee een vraag of prompt begint. Ze besparen u niet alleen tijd, maar zijn ook ontworpen om de antwoorden van Copilot naar een categorie antwoorden te leiden. Ze helpen u ook te begrijpen hoe u vragen moet formuleren om de beste antwoorden te krijgen.
   • Selecteer de promptsuggesties boven de knop Prompts weergeven om automatisch een vooraf gedefinieerde vraag te stellen om inzicht te krijgen in hoe de vragen en antwoorden werken. Promptsuggesties zijn alleen beschikbaar als u het voorbeeldbedrijf CRONUS gebruikt.

3. Bekijk de antwoorden die worden weergegeven in het Copilot-deelvenster .

   Afhankelijk van uw vraag kan het antwoord tekst, koppelingen naar records of pagina's in Business Central bevatten, en koppelingen naar Help-artikelen van Business Central in Microsoft Learn.

4. Stel nog een vraag om het antwoord te verfijnen.

   Chat onthoudt de context, waardoor u belangrijke punten uit de oorspronkelijke vraag niet hoeft te herhalen.

Chat wissen om opnieuw te beginnen

Als u met Copilot naar een ander gespreksonderwerp wilt overschakelen, selecteert u het pictogram Een nieuwe Copilot-chatsessie starten onder aan het Copilot-deelvenster boven het vraagvak. Met deze actie wordt uw laatste paar berichten uit het geheugen van Copilot gewist. Opnieuw beginnen is vaak nuttig na een langdurig gesprek met veel berichten, en het kan Copilot helpen nauwkeurigere antwoorden te geven.

De chat wordt ook gewist als u Business Central sluit of afmeldt.

Het maximale uit uw vragen halen

In dit gedeelte vindt u manieren waarop u de antwoorden die u van Copilot krijgt, kunt verbeteren.

• Stel duidelijke en gerichte vragen.
• Wees beknopt en vermijd lange zinnen of meerdere zinnen.
• Stel één vraag tegelijk.
• Gebruik natuurlijke taal waarbij u de vragen op een vriendelijke en gemoedelijke manier uitdrukt.
• Gebruik trefwoorden, woordgroepen en termen waarvan u weet dat ze in Business Central worden gebruikt, hetzij in de app, hetzij in de documentatie.
• Als het eerste antwoord uw vragen niet volledig beantwoordt, stel dan vervolgvragen of herformuleer de laatste vraag.
• Als u een vraag stelt over een ander onderwerp dan de vorige vraag, wis dan de huidige chatsessie om opnieuw te beginnen.

Voorbeeldprompts

Uw vragen aan Copilot variëren uiteraard afhankelijk van uw rol, huidige taak, de processen die uw organisatie volgt en hoe u zich in woorden uitdrukt. Hieronder volgen voorbeelden van verschillende manieren om vragen te stellen in het chatvenster, die u kunnen inspireren om uw eigen vragen te schrijven op basis van uw eigen unieke situatie.

Prompt: Find the Item with Description 'ATHENS Desk'

In dit voorbeeld geeft u duidelijke instructies aan Copilot om één record te lokaliseren. U geeft bijvoorbeeld aan dat de record in het artikeloverzicht te vinden is. U geeft aan dat het veld 'Omschrijving' een specifieke tekst moet zijn die u met aanhalingstekens en met correct hoofdlettergebruik hebt getypt. Copilot reageert meestal accuraat als een paar precieze hints worden gegeven, maar u kunt ook wat informeler taalgebruik hanteren, zoals in het volgende voorbeeld.

Prompt: give me the latest invoice for adatum

In dit voorbeeld vraagt u Copilot om een record te lokaliseren, maar de vraag is minder nauwkeurig en kan resulteren in een minder nauwkeurig antwoord. Copilot kan vaak begrijpen (of raden) dat de factuur die u zoekt geen inkoopfactuur is, maar een verkoopfactuur uit de lijst Geboekte verkoopfacturen. Copilot moet ook adatum matchen met Adatum Corporation en dat is de volledige en precieze naam voor de orderklant die aan de factuur is gekoppeld.

Prompt: Show me customer ledger entries for Adatum from about three weeks ago

In dit voorbeeld vraagt u de Copilot een vaak voorkomende datumpuzzel op te lossen, waarbij u doorgaans een kalender ter referentie moet openen of geavanceerde datumbereikfilters moet gebruiken. Copilot kan doorgaans algemene uitdrukkingen en zakelijke termen begrijpen.

Prompt: How does I save my filterrings to do them later?

In dit voorbeeld vraagt u Copilot om begeleiding bij het uitvoeren van een bepaalde taak in Business Central. Copilot begrijpt meestal de bedoeling van uw vraag, zelfs als er enkele grammaticale fouten, spelfouten of afkortingen in voorkomen.

Feedback geven op antwoorden

U kunt de antwoorden die u krijgt van Copilot beoordelen door de knop Vind ik leuk (duim omhoog) te gebruiken voor een goede beoordeling of de knop Niet leuk (duim omlaag) voor een slechte beoordeling. Wanneer u de knop 'Niet leuk' selecteert, kunt u een reden kiezen, waaronder onnauwkeurig, ongepast of iets anders. Deze informatie kan ons helpen suggesties te verbeteren.

Zie ook

Problemen oplossen met Copilot- en AI-mogelijkheden
Copilot- en AI-mogelijkheden configureren
Veelgestelde vragen over verantwoorde AI voor chatten met Copilot
Resources voor hulp in Business Central