Back-up maken van omgevingen en deze herstellen

  • Artikel

Het is belangrijk om uw gegevens op Microsoft Power Platform en Dataverse te beschermen en continue beschikbaarheid van de service te bieden met behulp van systeem- of handmatige back-ups.

Voor omgevingen met een database worden automatisch systeemback-ups gemaakt. Systeemback-ups van productieomgevingen met een database en Dynamics 365-toepassingen worden maximaal 28 dagen bewaard. Standaard worden back-ups van productieomgevingen die geen Dynamics 365-toepassingen hebben en andere niet-productieomgevingen zeven dagen bewaard, maar u kunt de retentieperiode verlengen tot meer dan zeven dagen voor beheerde productieomgevingen zonder Dynamics 365-toepassingen.

Handmatige back-ups zijn daarentegen back-ups die door de gebruiker worden gestart. U moet handmatige back-ups maken voordat u grote aanpassingen doorvoert of een versie-update toepast. U kunt deze back-ups maken voor productie- en sandboxomgevingen, maar niet voor de standaardomgeving. Handmatige back-ups voor productieomgevingen met Dynamics 365-toepassingen worden maximaal 28 dagen bewaard, terwijl die zonder Dynamics 365-toepassingen zeven dagen worden bewaard.

Ondersteunde retentieperiode

Omgevingstypen Systeemback-up Handmatige back-up
Productie met Dynamics 365-apps 28 28
Productie zonder Dynamics 365-apps* 7 7
Sandbox 7 7
Developer 7 7
teams 7 7
Standaardinstelling** 7 Niet ondersteund
Proefversie Geen back-up gemaakt Niet ondersteund
Proefversie (op abonnement gebaseerd) Geen back-up gemaakt Niet ondersteund

* We staan toe dat de retentieperiode na de zeven dagen wordt verlengd voor beheerde productieomgevingen zonder Dynamics 365-toepassingen tot maximaal 28 dagen via PowerShell. Zie De retentieperiode voor back-ups wijzigen voor productieomgevingen zonder Dynamics 365-toepassingen voor meer informatie.

** We bieden geen ondersteuning voor het herstellen van een systeemback-up van de standaardomgeving in het Power Platform-beheercentrum. Zie Back-up maken van de standaardomgeving en deze weer herstellen voor meer informatie.

Systeemback-up- en herstelbewerkingen worden niet ondersteund voor proefomgevingen. Als u de volledige functies wilt benutten, inclusief opties voor systeemback-up en herstel, raadpleegt u Een proefomgeving omzetten in een productieomgeving.

Systeemback-ups

Van omgevingen met een database wordt automatisch een back-up gemaakt en deze kunnen worden hersteld. Van al uw omgevingen, behalve proefomgevingen (standaard en op abonnementsbasis), worden systeemback-ups gemaakt. Systeemback-ups zijn doorlopend. De onderliggende technologie is Azure SQL Database. Zie Geautomatiseerde back-ups voor meer informatie.

  1. Meld u aan bij het Power Platform-beheercentrum met beheerdersreferenties.
  2. Ga naar Omgevingen> [selecteer een omgeving] >Back-up maken en terugzetten>Terugzetten of beheren.
  3. Zoek naar beschikbare systeemback-ups door een datum en tijd te selecteren.
  4. Selecteer Doorgaan.
  5. In het deelvenster Back-up terugzetten naar een doelomgeving worden de back-upgegevens weergegeven die beschikbaar zijn.

Informatie over systeemback-ups

De retentieperiode voor back-ups wijzigen voor productieomgevingen zonder Dynamics 365-toepassingen

De standaardretentieperiode voor back-ups is zeven dagen voor omgevingen zonder Dynamics 365-toepassingen. Beheerders die dergelijke beheerde omgevingen voor productie gebruiken, kunnen deze periode met PowerShell wijzigen in 7, 14, 21 of 28 dagen. Als u deze instellingen wilt wijzigen, moet u een beheerdersrol hebben, zoals Globale beheerder, Power Platform-beheerder of Dynamics 365-beheerder binnen Microsoft Entra ID.

Houd de volgende punten in gedachten:

  • Als u de retentieperiode voor back-ups aanpast, geldt de nieuwe instelling voor alle bestaande en toekomstige back-ups. Omdat het tot 24 uur kan duren voordat de wijziging van invloed is op de bestaande back-ups, kunnen sommige back-ups eerder worden verwijderd dan verwacht.

  • Voor alle andere niet-productieomgevingen bedraagt de retentieperiode voor back-ups standaard zeven dagen, inclusief het standaardtype omgeving.

    Stel dat u op 1 januari een omgeving aanmaakt. Het systeem begint die dag met het maken van back-ups van uw omgeving en bewaart de back-ups standaard voor een periode van zeven dagen. Dit betekent dat op 8 januari back-ups van 1 t/m 8 januari beschikbaar zijn voor herstel. Als u de bewaarperiode op 8 januari wijzigt in 14 dagen, begint het systeem de back-ups langer te bewaren. Daarom zijn op 16 januari back-ups van 3 januari tot 16 januari beschikbaar voor herstel. Op deze manier krijgt u meer flexibiliteit en controle over uw back-upgegevens.

Uw omgeving voorbereiden op PowerShell

De module PowerShell voor Power Platform-beheerders is de aanbevolen PowerShell-module voor interactie met beheerdersmogelijkheden. Voor informatie die u helpt aan de slag te gaan met de module PowerShell voor Power Platform-beheerders, zie Aan de slag met PowerShell voor Power Platform-beheerders.

Notitie

U kunt de back-upduur alleen verlengen voor productieomgevingen waarvoor geen Dynamics 365-toepassingen zijn ingeschakeld. Voor productieomgevingen die wel over Dynamics 365-applicaties beschikken, wordt 28 dagen gehanteerd. Voor alle andere niet-productieomgevingen wordt de standaardretentieperiode voor back-ups van zeven dagen gebruikt, ongeacht de waarde van deze instelling.

De bewaarperiode instellen

Set-AdminPowerAppEnvironmentBackupRetentionPeriod

Verstrek waarden voor de volgende parameters:

  • Stel de parameter EnvironmentName in op uw omgevings-id.

  • De parameter NewBackupRetentionPeriodInDays moet worden ingesteld op 7, 14, 21 of 28.

De bewaarperiode verifiëren

Get-AdminPowerAppEnvironment -EnvironmentName "Environment ID"

Stel de parameter EnvironmentName in op uw omgevings-id.

Systeemback-ups herstellen

U kunt geen back-ups terugzetten naar productieomgevingen. Om een ​​systeemback-up naar een productieomgeving terug te zetten, moet u eerst het omgevingstype wijzigen in een sandbox-omgeving en vervolgens kunt u het omgevingstype weer veranderen in productie na het terugzetten. Zie Kan ik een productieomgeving terugzetten? voor meer details.

U moet een omgeving herstellen naar dezelfde regio waarin een back-up is gemaakt. Bron- en doelomgevingen moeten zich in dezelfde regio bevinden. Wanneer een omgeving op zichzelf wordt hersteld, worden controlelogboeken niet verwijderd. Wanneer een omgeving bijvoorbeeld wordt hersteld naar een tijd in het verleden (t1), zijn volledige controlegegevens voor de omgeving beschikbaar, inclusief eventuele auditlogboeken die na t1 zijn gegenereerd.

  1. Ga naar het Power Platform-beheercentrum en meld u aan met aanmeldgegevens voor beheerders. Overweeg het gebruik van de rol van servicebeheerder met minder rechten in plaats van de rol van de globale beheerder. Meer informatie: De rol van servicebeheerder gebruiken om uw tenant te beheren.

  2. Ga naar Omgevingen> [selecteer een omgeving] >Back-up maken en terugzetten>Terugzetten of beheren.

  3. Selecteer het tabblad Systeem.

  4. Zoek naar beschikbare systeemback-ups door een datum en tijd te selecteren.

  5. Selecteer Doorgaan.

  6. In het deelvenster Back-up terugzetten naar een doelomgeving worden de back-upgegevens weergegeven die beschikbaar zijn.

  7. Selecteer een doelomgeving die u wilt overschrijven en selecteer vervolgens Terugzetten.

    Notitie

  8. Bevestig het overschrijven van de omgeving.

Wordt de omgeving die u wilt terugzetten, niet weergegeven?

De volgende beperkingen zijn van toepassing op zowel herstel vanaf systeemback-ups als handmatige back-ups.

  • U moet een omgeving herstellen naar dezelfde regio waarin een back-up is gemaakt. Bron- en doelomgeving moeten zich in dezelfde regio bevinden.
  • De bronomgeving kan productie, sandbox of ontwikkelaar zijn. Andere typen omgevingen worden niet ondersteund.
  • De doelomgeving kan sandbox of ontwikkelaar zijn. Als het doel een ontwikkelaarsomgeving is, moet de bron ook een ontwikkelaarsomgeving zijn.
  • Een beheerde omgeving kan alleen worden hersteld naar een andere beheerde omgeving. Een niet-beheerde omgeving kan niet worden hersteld naar een beheerde omgeving.
  • Als op de bronomgeving een door de klant beheerde encryptiesleutel is toegepast, moet op de doelomgeving ook een door de klant beheerde encryptiesleutel zijn toegepast.
  • Back-up- en herstelbewerkingen werken alleen met bron- en doelomgevingen die Dataverse hebben.
  • Sandbox-, Teams- en ontwikkelaarsomgevingen ondersteunen zelfherstellende back-ups.
Source type Doeltype
Productie Sandbox
Sandbox Sandbox
Developer Sandbox, ontwikkelaar
teams Teams (alleen zelfherstel)
Default Niet ondersteund

Zie Productieomgeving herstellen voor meer details over het herstellen naar een productieomgeving.

Handmatige back-ups

Geautomatiseerde systeemback-ups zijn handig, maar u moet ook uw eigen back-up kunnen maken voordat u aanzienlijke aanpassingen doorvoert of een versie-update toepast. Het kan tot 10 minuten duren voordat handmatige back-ups gereed zijn voor herstel. Wacht minimaal 10 - 15 minuten voordat u probeert uw gegevens te herstellen vanaf een handmatige back-up.

Informatie over handmatige back-ups

  • U kunt back-ups maken van productie-, sandbox-, Teams- en ontwikkelaarsomgevingen.

  • U kunt geen back-ups maken van de standaardomgeving.

  • Handmatige back-ups voor productieomgevingen met zowel een database als Dynamics 365-toepassingen worden maximaal 28 dagen bewaard. Handmatige back-ups voor productieomgevingen zonder Dynamics 365-toepassingen worden zeven dagen bewaard.

  • Sandbox-back-ups worden maximaal zeven dagen bewaard.

  • Controleer uw vervaldatum.

    Controleer uw vervaldatum.

  • Het label van het gemaakte back-upbestand geeft de timestamp van het herstelpunt weer. De timestamp van het herstelpunt is de tijd die het dichtst bij het tijdstip ligt waarop de handmatige back-up is gemaakt. Het tijdstempellabel kan niet worden bewerkt.

  • Er is geen limiet voor het aantal handmatige back-ups dat u kunt maken.

  • Handmatige back-ups tellen niet mee voor uw opslaglimieten.

  • U moet een omgeving herstellen naar dezelfde regio waarin een back-up is gemaakt.

  • Ziet u uw doelomgeving niet? Zie Wordt de omgeving die u wilt terugzetten, niet weergegeven?.

Een handmatige back-up maken

  1. Meld u aan bij het Power Platform-beheercentrum met beheerdersreferenties.
  2. Ga naar Omgevingen> [selecteer een omgeving] >Back-ups en terugzetten>Handmatige back-up maken.
  3. Vul de informatie in en selecteer vervolgens Maken.

Er is geen status terwijl de back-up wordt verwerkt. Wanneer de back-up is voltooid, wordt het volgende bericht weergegeven: "De back-up van [back-upnaam] is met succes gemaakt".

Een handmatige back-up terugzetten

U kunt een back-up alleen terugzetten naar sandboxomgevingen. Als u deze wilt terugzetten naar een productieomgeving, zet u de omgeving eerst om in een sandbox-omgeving en zet u de omgeving terug naar productie na herstel. U kunt niet terugzetten naar productieomgevingen?

Belangrijk

Houd er rekening mee dat het wijzigen van een omgevingstype naar sandbox de retentie van de database beïnvloedt. Zie Veelgestelde vragen over het herstellen van de productieomgeving voor meer informatie over de gevolgen van het wijzigen van het omgevingstype.

  1. Meld u aan bij het Power Platform-beheercentrum met beheerdersreferenties.

  2. Ga naar Omgevingen> [selecteer een omgeving] >Back-ups en terugzetten>Terugzetten of beheren.

  3. Selecteer het tabblad Handmatig.

  4. Selecteer een handmatige back-up die u wilt terugzetten en selecteer vervolgens Terugzetten.

  5. Selecteer of u auditlogboeken wilt opnemen. Het opnemen van auditlogboeken kan de tijd die nodig is om een omgeving te herstellen aanzienlijk verlengen en wordt standaard niet gedaan. Zie Auditlogboeken herstellen voor meer informatie.

  6. Selecteer de omgeving die u wilt overschrijven en selecteer vervolgens Terugzetten.

  7. Bevestig het overschrijven van de omgeving.

Auditlogboeken terugzetten

Het terugzetten van auditlogboeken kan de tijd die nodig is om een omgeving te herstellen aanzienlijk verlengen en wordt standaard niet gedaan. Voer de volgende stappen uit om auditlogboeken op te nemen bij het terugzetten van een handmatige back-up.

  1. Voer bovenstaande stappen 1-5 uit.

  2. Selecteer Klik hier onder Auditlogboeken.

    Selecteer klik hier om auditlogboeken op te nemen.

  3. Schakel het kopiëren van auditlogboeken in.

    Schakel het kopiëren van auditlogboeken in.

Ga verder met stap 5 in Een handmatige back-up herstellen.

Een handmatige back-up verwijderen

U kunt handmatige back-ups verwijderen. U kunt systeemback-ups niet verwijderen.

  1. Meld u aan bij het Power Platform-beheercentrum met beheerdersreferenties.

  2. Ga naar Omgevingen> [selecteer een omgeving] >Back-ups en terugzetten>Terugzetten of beheren.

  3. Selecteer het tabblad Handmatig.

  4. Selecteer Verwijderen.

  5. Bevestig het verwijderen van de omgeving.

Apps-specifieke back-ups

Zie de documentatie van de betreffende app voor informatie over mogelijkheden voor back-ups en herstel van bepaalde apps:

Veelgestelde vragen

Hoe worden systeemback-ups gemaakt?

In de huidige versie van het product vinden continu systeemback-ups plaats. De onderliggende technologie is Azure SQL Database. Zie [Automated backups]/azure/sql-database/sql-database-automated-backups) voor details.

Hoe worden handmatige on-demand back-ups gemaakt?

In de huidige versie van het product vinden continu systeemback-ups plaats. De onderliggende technologie is Azure SQL Database. Zie Geautomatiseerde back-ups voor meer informatie.

Omdat Azure SQL Database continu back-ups maakt, is het niet nodig om andere back-ups te maken. Uw on-demand back-up is slechts een tijdstempel en een label dat de tijdstempel weerspiegelt die we in ons systeem opslaan en gebruiken tijdens herstelverzoeken. Dit gedrag is anders dan in eerdere versies waarin een volledige back-up werd gemaakt tijdens een back-up op aanvraag.

Waarom kan ik de status van de handmatige back-up niet zien?

Er is geen status terwijl de back-up wordt verwerkt. Wanneer de back-up is voltooid, wordt het volgende bericht weergegeven: "De back-up van [back-upnaam] is met succes gemaakt".

Moet ik een ondersteuningsticket openen voor het maken van een volledige back-up?

Nee. In de huidige versie van het product worden systeemback-ups continu uitgevoerd. Dit verschilt van eerdere versies, waarin eenmaal per dag back-ups werden gemaakt. Omdat voor de onderliggende technologie Azure SQL-database wordt gebruikt, kunt u Geautomatiseerde back-ups raadplegen voor meer details.

Omdat Azure SQL Database continu back-ups maakt en er geen specifieke manier is om andere on-demand back-ups te maken, raden we u aan gebruik te maken van de on-demand back-upmogelijkheden van het Power Platform-beheercentrum voor gelabelde back-ups.

Hoe lang blijven mijn handmatige on-demand back-ups en systeemback-ups behouden?

Systeem- en handmatige back-ups voor bepaalde omgevingen van het productietype worden tot 28 dagen bewaard. Andere back-ups van het omgevingstype worden maximaal zeven dagen bewaard. Meer informatie: Hoe bepaal ik of back-ups van een productieomgeving 28 dagen worden bewaard?

Hoe bepaal ik of back-ups van een productieomgeving 28 dagen worden bewaard?

Productieomgevingen die met een database zijn gemaakt, bieden u de optie om een of meer Dynamics 365-toepassingen in te schakelen als u licenties hebt gekocht die u het recht geven dergelijke toepassingen te implementeren (bijvoorbeeld Dynamics 365 Sales of Dynamics 365 Customer Service). Back-ups van productieomgevingen met een database en Dynamics 365-toepassingen worden maximaal 28 dagen bewaard. Standaard worden back-ups van productieomgevingen die geen Dynamics 365-toepassingen hebben, zeven dagen bewaard, maar er is een optie om de retentieperiode langer dan zeven dagen te verlengen voor beheerde omgevingen.

Kan ik mijn gegevens van een online omgeving naar een on-premises-versie verplaatsen?

Een kopie verkrijgen van uw databaseback-up is niet beschikbaar. Als u uw online gegevens wilt verplaatsen naar Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises), vereist dit datamigratie. Overweeg voor kleinere gegevenssets om gegevens naar Excel te exporteren. Voor grotere gegevenssets kunt u een oplossing voor gegevensmigratie van derden op Microsoft AppSource vinden.

Hoe kan ik een kopie van mijn back-up downloaden?

Een kopie verkrijgen van uw databaseback-up is niet beschikbaar. Voor het verplaatsen van uw online gegevens is gegevensmigratie vereist. Overweeg voor kleinere gegevenssets om gegevens naar Excel te exporteren. Voor grotere gegevenssets kunt u een oplossing voor gegevensmigratie van derden op Microsoft AppSource vinden.

Zijn er beperkingen met betrekking tot de databasegrootte voor het maken van een back-up of voor het herstellen van een organisatie door een gebruikersinterface (UI) of API?

Er gelden geen beperkingen voor de databasegrootte (of opslagcapaciteit/rechten) bij het maken van een back-up via UI of API. Als het opslaggebruik van een organisatie echter groter is dan de rechtmatige capaciteit, zijn de volgende beheerbewerkingen geblokkeerd:

  • Een omgeving herstellen (vereist minimaal 1 GB beschikbare capaciteit)

  • Een nieuwe omgeving maken (vereist minimaal 1 GB beschikbare capaciteit)

  • Een omgeving kopiëren (vereist minimaal 1 GB beschikbare capaciteit)

Als klanten willen voldoen aan de vereisten voor opslaggebruik, kunnen zij altijd opslagruimte vrijmaken, gegevens archiveren, omgevingen verwijderen die niet meer nodig zijn of meer capaciteit kopen. Meer informatie over capaciteitsuitbreidingen vindt u in de sectie Uitbreidingen van de Licentiehandleiding voor Dynamics 365 of de sectie Uitbreidingen in de Power Platform-licentiehandleiding. U kunt via het standaardinkoopproces van uw organisatie capaciteitsuitbreidingen aanschaffen.

Kan ik een productieomgeving terugzetten?

Om onbedoelde overschrijvingen te voorkomen,kunt u gebruikers niet direct herstellen naar een productieomgeving.

Als u een productieomgeving wilt terugzetten, moet u eerst de omgeving omzetten in een sandbox-omgeving. Zie Een omgeving omzetten voor meer informatie.

Als u een systeemback-up of een herstelpunt van de afgelopen zeven dagen wilt herstellen, kunt u veilig van type wisselen. Als u denkt dat u mogelijk een back-up moet terugzetten die ouder is dan zeven dagen, raden we u ten zeerste aan de omgeving als productieomgeving te behouden en te overwegen om de omgeving terug te zetten naar een andere omgeving van het type sandbox.

Als u toch van een productieomgeving naar een sandboxomgeving overstapt, kunt u alleen een back-up van de afgelopen zeven dagen kiezen. Zorg ervoor dat u, nadat het herstel is voltooid, de omgeving zo snel mogelijk terugzet naar een productieomgeving om te voorkomen dat back-ups die ouder zijn dan zeven dagen verloren gaan.

Waarom bevindt mijn organisatie zich in de beheermodus na een herstelbewerking en hoe schakel ik dit uit?

De omgeving die zojuist is teruggezet, wordt in de beheermodus geplaatst. Om de beheermodus uit te schakelen, zie [Beheermodus instellen]admin-mode.md#set-administration-mode). U kunt de beheermodus instellen voor sandbox- en productieomgevingen.

Welke stappen zijn nodig na een herstel om ervoor te zorgen dat stromen werken zoals verwacht?

  • Stromen: In de doelomgeving worden bestaande oplossingsstromen verwijderd, maar bestaande niet-oplossingsstromen blijven bestaan. Bekijk de stromen in de doelomgeving om te controleren of triggers en acties naar de juiste locaties verwijzen. Oplossingsstromen worden uitgeschakeld, dus schakel stromen in als dat nodig is. Oplossingsstromen moeten zijn in- of ingeschakeld om de PowerShell- en API-opdrachten met deze stromen te laten werken.

  • Verbindingsverwijzingen: voor verbindingsverwijzingen zijn nieuwe verbindingen vereist. Maak en stel verbindingen in op Verbindingsverwijzingen.

  • Aangepaste connectors: aangepaste connectors moeten worden beoordeeld en, indien nodig, worden verwijderd en opnieuw worden geïnstalleerd.

Worden apps die worden gedeeld met Iedereen nog steeds gedeeld met Iedereen in een herstelde omgeving?

Nee Apps die worden gedeeld met Iedereen in een omgeving waarvan een back-up is gemaakt, worden niet gedeeld met Iedereen in de herstelde omgeving. Als alternatief kan een canvas-app worden gedeeld met een beveiligingsgroep en wordt de app in de herstelde omgeving gedeeld met die beveiligingsgroep.

Zijn app-id's hetzelfde na back-up- en herstelbewerkingen?

Nee voor canvas-apps. De app-id voor een canvas-app is in een herstelde omgeving anders dan de id-waarde toen een back-up van een omgeving werd gemaakt.

Blijven eerdere back-ups beschikbaar als ik mijn omgeving herstel?

Ja, alle back-ups binnen de bewaartermijn van de organisatie blijven beschikbaar.

Hoe kan ik records herstellen na een bulkverwijdering zonder de gegevens binnen een organisatie te herstellen?

Om records te herstellen na een bulkverwijdering, zonder herstel binnen een organisatie, voert u de volgende stappen uit:

  1. Een nieuwe lege organisatie maken.

  2. De back-up van de huidige organisatie in de nieuwe organisatie herstellen.

Hierdoor blijft de oorspronkelijke organisatie behouden met alle records die zijn toegevoegd sinds de back-up, terwijl er ook een nieuwe organisatie wordt gemaakt met de records die zijn verwijderd.

Hoe kan ik een verwijderde omgeving terugzetten?

U kunt een onlangs verwijderde omgeving herstellen (binnen zeven dagen na verwijdering) met behulp van het Power Platform-beheercentrum of de Power Apps-cmdlet Recover-AdminPowerAppEnvironment. Productieomgevingen met Dynamics 365-toepassingen zijn maximaal 28 dagen beschikbaar.

Zie Omgeving herstellen voor meer informatie over de herstelomgeving.

Probleemoplossing

Wordt de omgeving die u wilt terugzetten, niet weergegeven?