Executar uma migração em etapas de email no Exchange Online
Você pode migrar o conteúdo das caixas de correio de usuário de um email do Exchange 2003 ou exchange 2007 para o Microsoft 365 ou Office 365 ao longo do tempo usando uma migração em etapas.
Este artigo conduz você pelas tarefas envolvidas para uma migração de email em estágios. O que você precisa saber sobre uma migração de email em etapas fornece uma visão geral do processo de migração. Quando você estiver familiarizado com os conteúdos do artigo, use o seguinte para começar a migrar caixas de correio de um sistema de email para outro.
Para Windows PowerShell etapas, consulte Usar o PowerShell para executar uma migração em etapas.
Tarefas de Migração
Aqui estão as tarefas a fazer quando estiver pronto para começar a usar sua migração em estágios.
Conectar o Microsoft 365 ou Office 365 ao seu sistema de email
Encaminhe seu email diretamente para o Microsoft 365 ou Office 365
Preparar-se para uma migração em estágios
Antes de migrar caixas de correio para o Microsoft 365 ou Office 365 usando uma migração em etapas, há algumas alterações que você deve fazer primeiro em seu ambiente Exchange Server.
Para se preparar para uma migração em etapas:
Configurar o Outlook em qualquer lugar no Exchange Server local: o serviço de migração de email usa o Outlook Anywhere (também conhecido como RPC por HTTP), para se conectar ao Exchange Server local. Para saber mais sobre como configurar o Outlook em Qualquer Lugar para o Exchange 2007 e o Exchange 2003, consulte o seguinte:
Importante
Você deve usar um certificado emitido por uma AC (autoridade de certificação) confiável com a sua configuração do Outlook em Qualquer Lugar. O Outlook em Qualquer Lugar não pode ser configurado com um certificado auto-assinado. Para saber mais, consulte Como configurar o SSL para o Outlook em Qualquer Lugar.
(Opcional) Verifique se você pode se conectar à sua organização do Exchange usando o Outlook Anywhere: experimente um dos seguintes métodos para testar suas configurações de conexão.
Use o Outlook fora de sua rede corporativa para se conectar a sua caixa de correio local do Exchange.
Use o Analisador de Conectividade Remota do Microsoft Exchange para testar as suas configurações de conexão. Use o Outlook em Qualquer Lugar (RPC sobre HTTP) ou os testes de Descoberta Automática do Outlook.
Aguarde que a conexão seja testada automaticamente ao conectar o Microsoft 365 ou Office 365 ao sistema de email posteriormente neste procedimento.
Habilite o Proxy MRS no Exchange Server local. Para obter informações sobre como configurar o Proxy MRS, consulte Habilitar o ponto de extremidade proxy MRS para movimentos remotos no Exchange Server.
Definir permissões: a conta de usuário local que você usa para se conectar à sua organização local do Exchange (também chamada de administrador de migração) deve ter as permissões necessárias para acessar as caixas de correio locais que você deseja migrar para o Microsoft 365 ou Office 365. Essa conta de usuário é usada quando você conecta o Microsoft 365 ou Office 365 ao sistema de email posteriormente neste procedimento.
Para migrar as caixas de correio, o administrador deve ter um dos seguintes conjuntos de permissão:
- Ter atribuída a permissão de FullAccess para cada caixa de correio local e ter atribuída a permissão de WriteProperty para modificar a propriedade TargetAddress nas contas de usuário locais.
ou
- Ter atribuída a permissão de Receive As no banco de dados de caixa de correio local que armazena caixas de correio de usuário e a permissão de WriteProperty para modificar a propriedade TargetAddress nas contas de usuário locais.
Para obter instruções sobre como definir essas permissões, consulte Atribuir permissões do Exchange para migrar caixas de correio para o Microsoft 365 ou Office 365.
Desabilitar o UM (Mensagens Unificadas): se o UM estiver ativado para as caixas de correio locais que você está migrando, desative UM antes da migração. Ative a Unificação de Mensagens para as caixas de correio após a migração estar concluída. Para obter etapas de tutorial, consulte desabilitar a unificação de mensagens.
Verificar se você é o proprietário do domínio
Durante a migração, o endereço SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) de cada caixa de correio local é usado para criar o endereço de email para uma nova caixa de correio do Microsoft 365 ou Office 365. Para executar uma migração em etapas, o domínio local deve ser verificado como um domínio que você possui em sua organização do Microsoft 365 ou Office 365.
Use o assistente de domínios para verificar se você possui o domínio local:
Entre no Microsoft 365 ou Office 365 com sua conta corporativa ou de estudante.
Observação
Você deve ser um administrador global no Microsoft 365 ou Office 365 para concluir essas etapas.
EscolhaDomínios deInstalação>.
Na página Gerenciar domínios , clique em Adicionar ícone Adicionar domínio
Para iniciar o assistente de domínio.Na página Adicionar um domínio ao Microsoft 365 ou Office 365, escolha Especificar um nome de domínio e confirmar a propriedade.
Digite o nome de domínio (por exemplo, Contoso.com) que você usa para sua organização local do Exchange e escolha Avançar.
Na página Confirmar que você é o proprietário de <seu nome de domínio>, selecione o seu provedor de hospedagem DNS na lista ou selecione Instruções Gerais, se aplicável.
Siga as instruções fornecidas para o seu provedor de hospedagem de DNS. O registro TXT geralmente é escolhido para confirmar a propriedade do domínio.
Você também pode encontrar o valor TXT ou MX específico para sua organização microsoft 365 ou Office 365 seguindo instruções em Coletar as informações necessárias para criar Office 365 registros DNS.
Após adicionar o seu registro TXT ou MX, aguarde cerca de 15 minutos antes de prosseguir para a próxima etapa.
No Assistente de domínio do Microsoft 365 ou Office 365 escolha concluído, verifique agora e você deve ver uma página de verificação. Escolha Concluir.
Se você não vir a página de verificação, aguarde um pouco e tente novamente.
Não prossiga para a próxima etapa no assistente de domínio. Você agora verificou que é o proprietário do domínio da organização local do Exchange e está pronto para continuar com uma migração de email.
Usar a sincronização de diretório para criar usuários no Microsoft 365 ou Office 365
Você usa a sincronização de diretório para criar todos os usuários locais em sua organização do Microsoft 365 ou Office 365.
Você precisará licenciar usuários depois que eles forem criados. Você terá 30 dias para adicionar licenças após os usuários terem sido criados. Para obter etapas para adicionar licenças, consulte a seção Concluir tarefas pós-migração posteriormente neste tópico.
Para criar novos usuários:
Você pode usar a Ferramenta de Sincronização Microsoft Entra ou o Serviços de Sincronização do Microsoft Azure Active Directory (Azure AD Sync) para sincronizar e criar seus usuários locais no Microsoft 365 ou no Microsoft 365 Office 365. Depois que as caixas de correio forem migradas para o Microsoft 365 ou Office 365, você gerenciará contas de usuário em sua organização local e elas serão sincronizadas com sua organização microsoft 365 ou Office 365. Para obter mais informações, consulte O que é Microsoft Entra Conectar?.
Criar uma lista de caixas de correio para migrar
Depois de identificar os usuários cujas caixas de correio locais você deseja migrar para o Microsoft 365 ou Office 365, você usará um arquivo CSV (valor separado por vírgulas) para criar um lote de migração. Cada linha no arquivo CSV (usada pelo Microsoft 365 ou Office 365 para executar a migração) contém informações sobre uma caixa de correio local.
Observação
Não há um limite para o número de caixas de correio que você pode migrar para o Microsoft 365 ou Office 365 usando uma migração em etapas. O arquivo CSV para um lote de migração pode conter um máximo de 2.000 linhas. Para migrar mais de 2.000 caixas de correio, crie arquivos CSV adicionais e use cada arquivo para criar um novo lote de migração.
Atributos com suporte
O arquivo CSV para uma migração em estágios dá suporte aos três atributos a seguir. Cada linha no arquivo CSV corresponde a uma caixa de correio e deve conter um valor para cada um desses atributos.
| Atributo | Descrição | Obrigatório? |
|---|---|---|
| EmailAddress | Especifica o endereço de email SMTP primário, por exemplo, pilarp@contoso.com, para caixas de correio locais. Use o endereço SMTP primário para caixas de correio locais e não IDs de usuário do Microsoft 365 ou Office 365. Por exemplo, se o domínio local for nomeado contoso.com mas o domínio de email do Microsoft 365 ou Office 365 for nomeado service.contoso.com, você usará o nome de domínio contoso.com para endereços de email no arquivo CSV. |
Obrigatório |
| Senha | A senha a ser definida para a nova caixa de correio do Microsoft 365 ou Office 365. Todas as restrições de senha aplicadas à sua organização do Microsoft 365 ou Office 365 também se aplicam às senhas incluídas no arquivo CSV. | Opcional |
| ForceChangePassword | Especifica se um usuário deve alterar a senha na primeira vez que entrar na nova caixa de correio do Microsoft 365 ou Office 365. Use True ou False para o valor deste parâmetro. Observe que, se você implementou uma única solução de logon implantando Serviços de Federação do Active Directory (AD FS) (AD FS) 2.0 (AD FS 2.0) ou superior em sua organização local, você deve usar False para o valor do atributo ForceChangePassword. | Opcional |
Formato de arquivo CSV
Aqui está um exemplo do formato do arquivo CSV. Neste exemplo, três caixas de correio locais são migradas para o Microsoft 365 ou Office 365.
A primeira linha ou linha de cabeçalho do arquivo CSV lista os nomes de atributos, ou campos, especificados nas linhas seguintes. Cada nome de atributo é separado por uma vírgula.
EmailAddress,Password,ForceChangePassword
pilarp@contoso.com,Pa$$w0rd,False
tobyn@contoso.com,Pa$$w0rd,False
briant@contoso.com,Pa$$w0rd,False
Cada linha sob a linha de cabeçalho representa um usuário e fornece as informações que serão usadas para migrar a caixa de correio do usuário. Os valores de atributo em cada linha devem estar na mesma ordem que os nomes de atributo na linha de cabeçalho.
Use qualquer editor de texto ou um aplicativo como o Excel para criar o arquivo CSV. Salve o arquivo como um arquivo .csv ou .txt.
Observação
Se o arquivo CSV contiver caracteres especiais ou não ASCII, salve o arquivo CSV com UTF-8 ou outra codificação Unicode. Dependendo do aplicativo, salvar o arquivo CSV com UTF-8 ou outra codificação Unicode pode ser mais fácil quando o idioma usado no arquivo CSV coincidir com a localidade do sistema do computador.
Conectar o Microsoft 365 ou Office 365 ao seu sistema de email
Um ponto de extremidade de migração contém as configurações e credenciais necessárias para conectar o servidor local que hospeda as caixas de correio que você está migrando com o Microsoft 365 ou Office 365. Para uma migração em estágios, crie um ponto de extremidade de migração do Outlook em Qualquer Lugar . Um ponto de extremidade de migração é criado para ser usado em todos os seus lotes de migração.
Para criar um ponto de extremidade de migração no centro de administração do Exchange Clássico:
Acesse o centro de administração do Exchange Clássico e navegue até oLote de Migração>.
No centro de administração do Exchange, acesseMigração de Destinatários>.
Escolha Mais
>Pontos de extremidade de migração.
Na página Pontos de extremidade migração , escolha Novo
.Na página Selecionar o tipo de ponto de extremidade de migração , escolha Outlook Anywhere>Next.
Na página Insira as credenciais de conta local, insira as seguintes informações:
Email endereço: digite o endereço de email de qualquer usuário na organização local do Exchange que será migrada. O Microsoft 365 ou Office 365 testará a conectividade com a caixa de correio deste usuário.
Conta com privilégios: digite o nome de usuário (formato domain\username ou um endereço de email) para uma conta que tenha as permissões administrativas necessárias na organização local. O Microsoft 365 ou Office 365 usará essa conta para detectar o ponto de extremidade de migração e testar as permissões atribuídas a essa conta ao tentar acessar a caixa de correio com o endereço de email especificado.
Senha da conta com privilégios: digite a senha da conta com privilégios que são a conta de administrador.
Clique em Inserir e, em seguida, siga um destes procedimentos:
- Se o Microsoft 365 ou Office 365 se conectar com êxito ao servidor de origem, as configurações de conexão serão exibidas. Escolha Avançar.
Se a conexão de teste ao servidor de origem não for realizada com êxito, forneça as seguintes informações:
Servidor exchange: digite o FQDN (nome de domínio totalmente qualificado) para o Exchange Server local. Este é o nome de host do seu servidor de Caixa de Correio; por exemplo, EXCH-SRV-01.corp.contoso.com.
Servidor proxy RPC: digite o FQDN para o servidor proxy RPC para Outlook Anywhere. Normalmente, o servidor proxy é o mesmo que sua URL de Outlook na Web (anteriormente conhecida como Outlook Web App). Por exemplo, mail.contoso.com, que também é a URL para o servidor proxy que o Outlook usa para se conectar a um Exchange Server
Na página Inserir informações gerais , digite um nome de ponto de extremidade migração, por exemplo, Ponto de extremidade test5. Deixe as outras duas caixas em branco para usar os valores padrão.
Escolha Novo para criar o ponto de extremidade de migração.
Para validar que o Exchange Online está conectado ao servidor local, você pode executar o comando no Exemplo 4 de Test-MigrationServerAvailability.
Observação
Para novo EAC, os pontos de extremidade migração podem ser criados durante a criação de um novo lote de migração. Para obter mais informações, continue na seção Criar um lote de migração em etapas no novo centro de administração do Exchange (Novo EAC).
Migrar as suas caixas de correio
Você cria e executa um lote de migração para migrar caixas de correio para o Microsoft 365 ou Office 365.
Criar um lote de migração em etapas no novo centro de administração do Exchange (Novo EAC)
No novo Centro de Administração do Exchange, navegue até oLote de Migração>.
Clique em Novo lote migração e siga as instruções no painel de detalhes.
Na seção Integração de Migração , insira o nome do lote, selecione o caminho de migração da caixa de correio e clique em Avançar.
Selecione o tipo de migração como Migração em etapas na lista suspensa e clique em Avançar.
Na seção Pré-requisitos , leia o seguinte e clique em Avançar.
Na seção Definir ponto de extremidade , você pode criar um novo ponto de extremidade de migração ou selecionar o ponto de extremidade de migração na lista suspensa:
a. Selecione Criar um novo ponto de extremidade de migração e siga as instruções para criar os pontos de extremidade.
b. Selecione o ponto de extremidade de migração na lista suspensa e clique em Avançar.
Selecione e carregue um arquivo CSV que contém o conjunto de todos os usuários que você deseja migrar. Você precisará do nome de arquivo abaixo. Os cabeçalhos permitidos são:
EmailAddress (obrigatório). Contém o endereço de email principal de uma caixa de correio existente do Microsoft 365 ou Office 365.
Nome de usuário (opcional). Contém a endereço de email principal do Gmail, se for diferente de EmailAddress.
EmailAddress will@fabrikaminc.net user123@fabrikaminc.net
Na seção Adicionar caixas de correio do usuário , importe o arquivo CSV e clique em Avançar.
Na seção Mover configuração , insira os detalhes e clique em Avançar.
Na seção Agendar migração em lote , verifique todos os detalhes, clique em Salvar e clique em Concluído.
O lote status muda de Sincronização para Sincronizado, você pode concluir o lote.
Para concluir o lote, selecione o grupo de migração.
No painel de detalhes, selecione a opção preferencial para concluir o lote e clique em Salvar.
O lote status será concluído.
Criar um lote de migração em etapas no Centro de Administração do Exchange Clássico (EAC Clássico)
Para uma migração em etapas, você migra caixas de correio em lotes: um lote para cada arquivo CSV criado.
Para criar um lote de migração em etapas:
No Centro de administração do Exchange Clássico, acesse Migração de Destinatários > .
Escolha Novo
>Migre para Exchange Online.
Na página Selecionar um tipo de migração, escolha Migração> emetapas em seguida.
Na página Selecionar os usuários, escolha Procurar e selecione o arquivo CSV que será usado para este lote de migração.
Depois de selecionar um arquivo CSV, o Microsoft 365 ou Office 365 verifica o arquivo CSV para verificar se:
O Microsoft Exchange verifica o seguinte no arquivo CSV:
Ele usa formatação separada por vírgula.
Ele não contém mais de 2.000 linhas.
Ele inclui a coluna obrigatória EmailAddress na linha de cabeçalho.
Todas as linhas têm o mesmo número de colunas que a linha de cabeçalho.
Se qualquer uma dessas verificações falhar, você receberá um erro descrevendo o motivo da falha. Neste ponto, você deve corrigir os erros no arquivo CSV e reenviá-lo para criar um lote de migração. Após validar o arquivo CSV, o número de usuários listados no arquivo CSV é exibido como o número de caixas de correio a serem migradas.
Escolha avançar.
Na página Confirmar o ponto de extremidade de migração, verifique se as informações de ponto de extremidade de migração são listadas e, em seguida, escolha avançar.
Na página Mover configuração, digite o nome (sem espaços ou caracteres especiais) do lote de migração e, em seguida, escolha avançar. Esse nome é exibido na lista de lotes de migração na página Migração depois de criar o lote de migração.
Na página Iniciar o lote, escolha um destes procedimentos:
Inicie automaticamente o lote: o lote de migração é iniciado assim que você salva o novo lote de migração. O lote inicia com um status Sincronizando.
Inicie o lote manualmente mais tarde: o lote de migração é criado, mas não iniciado. O status do lote é definido como Criado. Para iniciar um lote de migração, selecione-o no painel de migração e escolha Iniciar.
Escolha novo para criar o lote de migração.
O novo lote de migração é exibido no painel de migração.
Iniciar o lote de migração em estágios
No centro de administração do Exchange Clássico, se você criou um lote de migração e o configurou para ser iniciado manualmente, você poderá iniciá-lo usando o Centro de Administração do Exchange.
Para iniciar um lote de migração em etapas:
No novo centro de administração do Exchange, acesseLote de Migração>. No dashboard de migração, selecione o lote e clique em Iniciar Migração.
No Centro de administração do Exchange Clássico, acesseMigração de Destinatários>. No painel de migração, selecione o lote e clique em Iniciar.
Se um lote de migração for iniciado com êxito, o status no painel de migração será alterado para Sincronizando.
Verifique se a etapa de migração funcionou:
Você será capaz de acompanhar o status de sincronização no painel de migração. Se houver um problema, você pode exibir um arquivo de log que fornece mais informações sobre os erros.
Você também pode verificar se os usuários são criados no Centro de administração do Microsoft 365 à medida que a migração prossegue.
Converter caixas de correio locais para usuários habilitados para email, para que os usuários migrados possam acessar seus emails
Após ter migrado com êxito um lote de caixas de correio, é necessário permitir que os usuários acessem seus emails de alguma forma. Um usuário cuja caixa de correio foi migrada agora tem uma caixa de correio local e uma no Microsoft 365 ou Office 365. Os usuários que têm uma caixa de correio no Microsoft 365 ou Office 365 deixarão de receber novos emails em sua caixa de correio local.
Como você ainda não terminou suas migrações, ainda não está pronto para direcionar todos os usuários para o Microsoft 365 ou Office 365 para seu email. Então o que fazer para as pessoas que possuem ambas? O que você pode fazer é alterar as caixas de correio locais que você já tiver migrado para usuários habilitados para email. Ao alterar de uma caixa de correio para um usuário habilitado para email, você pode direcionar o usuário para o Microsoft 365 ou Office 365 para seu email em vez de ir para a caixa de correio local.
Outro motivo importante para converter caixas de correio locais em usuários habilitados para email é reter endereços proxy de caixas de correio do Exchange Online copiando endereços proxy para os usuários habilitados para email. Isso permite gerenciar usuários baseados em nuvem da sua organização local usando o Active Directory. Além disso, se você decidir encerrar a sua organização local do Exchange após todas as caixas de correio terem sido migradas para o Exchange Online, os endereços proxy que você copiou para os usuários habilitados para email permanecerão no seu Active Directory local.
Para saber mais e baixar scripts que você pode executar para converter caixas de correio em usuários habilitados para email, consulte o seguinte:
Converter caixas de correio do Exchange 2007 em usuários habilitados para email
Converter caixas de correio do Exchange 2003 em usuários habilitados para email
Opcional: Repetir as etapas de migração
Você pode executar lotes simultaneamente ou um por um. Faça o que for conveniente de acordo com o seu cronograma e capacidade de ajudar as pessoas conforme elas concluem a migração. Lembre-se de que cada lote de migração tem um limite de 2.000 caixas de correio.
Quando terminar de migrar todos para o Microsoft 365 ou Office 365, você estará pronto para começar a enviar email diretamente para o Microsoft 365 ou Office 365 e desativar seu sistema de email antigo.
Opcional: Reduzir os atrasos de email
Você não precisa fazer essa tarefa, mas se você ignorá-la, pode levar mais tempo para o email começar a aparecer nas novas caixas de correio do Microsoft 365 ou Office 365.
Quando pessoas de fora da sua organização enviam um email para você, os sistemas de email delas não verificam sempre para onde enviam esse email. Em vez disso, os sistemas salvam o local do seu sistema de email com base em uma configuração do seu servidor DNS conhecida como vida útil (TTL). Se você alterar o local do seu sistema de email antes do TTL expirar, eles tentarão enviar emails para o antigo local primeiro, antes de descobrir que o local foi alterado. Isso pode resultar em um atraso na entrega de emails. Uma maneira de evitar isso é diminuir o TTL que seu servidor DNS oferece aos servidores de fora da sua organização. Isso fará com que as outras organizações atualizem o local do seu sistema de email com mais frequência.
O uso de um intervalo curto, como 3.600 segundos (uma hora) ou menos, significa que a maioria dos sistemas de email solicitará um local atualizado a cada hora. Recomendamos que você defina o intervalo para, pelo menos, esse valor antes de iniciar a migração de email. Isso permitirá que todos os sistemas que enviam emails para você tenham tempo suficiente para processarem a alteração. Em seguida, quando você faz essa mudança final para o Office 365, é possível alterar o TTL de volta para um intervalo mais longo.
O local para alterar a configuração TTL está no registro do exchanger de email do sistema de email, também chamado de registro MX. Ele está localizado em seu sistema DNS que está voltado para o público. Se tiver mais do que um registro MX, você precisará alterar o valor em cada registro para 3.600 ou menos.
Se você precisar de ajuda para configurar suas configurações de DNS, acesse nossos registros De criar DNS em qualquer provedor de hospedagem DNS.
Encaminhe seu email diretamente para o Microsoft 365 ou Office 365
Os sistemas de email usam um registro DNS chamado registro MX para descobrir onde entregar emails. Durante o processo de migração de email, o seu registro MX apontava para o seu sistema de email local. Agora que a migração por email para o Microsoft 365 ou Office 365 está concluída para todos os usuários, é hora de apontar seu registro MX para o Microsoft 365 ou Office 365. Isso ajuda a garantir que o email de entrada seja entregue em suas caixas de correio do Microsoft 365 ou Office 365. Mover o registro MX também permite que você desative o seu antigo sistema de email, quando estiver pronto.
Para muitos provedores DNS, temos instruções específicas do host. Se o seu provedor de DNS não for incluído, ou você desejar ter uma noção das instruções gerais, nós também fornecemos instruções gerais de registro MX.
Pode levar até 72 horas para que os sistemas de email dos seus clientes e parceiros reconheçam o registro MX alterado. Aguarde pelo menos 72 horas antes de prosseguir para a próxima tarefa.
Excluir o lote de migração em estágios
Depois de alterar o registro MX e verificar se todos os emails estão sendo roteados para o Microsoft 365 ou Office 365 caixas de correio, você pode excluir os lotes de migração em etapas. Verifique o seguinte antes de excluir um lote de migração:
Todos os usuários do lote estão usando suas caixas de correio do Microsoft 365 ou Office 365. Depois que o lote é excluído, os emails enviados para caixas de correio no Exchange Server local não são copiados para as caixas de correio correspondentes do Microsoft 365 ou Office 365.
As caixas de correio do Microsoft 365 e Office 365 foram sincronizadas pelo menos uma vez depois que o email começou a ser enviado diretamente para elas. Para fazer isso, certifique-se de que o valor na caixa Última Hora Sincronizada para o lote de migração seja mais recente do que quando o email começou a ser roteado diretamente para caixas de correio do Microsoft 365 ou Office 365.
Ao excluir um lote de migração em etapas, o serviço de migração limpa todos os registros relacionados ao lote de migração e, em seguida, exclui o lote de migração. O lote é removido da lista de lotes de migração no painel de migração.
Para excluir o lote de migração em etapas:
No novo centro de administração do Exchange, acesseLote de Migração>. Selecione o lote no painel de migração e clique em Excluir.
No Centro de administração do Exchange Clássico, acesseMigração de Destinatários>. Selecione o lote no painel de migração e clique em Excluir.
Concluir tarefas pós-migração
Depois de migrar caixas de correio para o Microsoft 365 ou Office 365, há tarefas pós-migração que devem ser concluídas.
Para concluir tarefas pós-migração:
Ativar contas de usuário para as contas migradas atribuindo licenças: se você não atribuir uma licença, a caixa de correio será desabilitada quando o período de carência (30 dias) terminar. Para atribuir uma licença no Centro de administração do Microsoft 365, consulte Adicionar usuários individualmente ou em massa.
Crie um registro DNS de descoberta automática para que os usuários possam acessar facilmente suas caixas de correio: depois que todas as caixas de correio locais forem migradas para o Microsoft 365 ou Office 365, você pode configurar um registro DNS de descoberta automática para sua organização microsoft 365 ou Office 365 para permitir que os usuários se conectem facilmente às novas caixas de correio do Microsoft 365 ou Office 365 com o Outlook e clientes móveis. Este novo registro DNS de descoberta automática precisa usar o mesmo namespace que você está usando para sua organização do Microsoft 365 ou Office 365. Por exemplo, se seu namespace baseado na nuvem for cloud.contoso.com, o registro DNS de Descoberta Automática que você precisa criar será autodiscover.cloud.contoso.com.
O Microsoft 365 ou Office 365 usa um registro CNAME para implementar o serviço autodiscover para outlook e clientes móveis. O registro CNAME de Descoberta Automática deve conter as seguintes informações:
Alias: autodiscover
Destino: autodiscover.outlook.com
Para obter mais informações, consulte Adicionar registros DNS para conectar seu domínio.
Desativar servidores locais do Exchange: depois de verificar se todos os emails estão sendo roteados diretamente para as caixas de correio do Microsoft 365 ou Office 365, concluiu a migração e não precisa mais manter sua organização de email local, você pode desinstalar o Exchange.
Para obter mais informações, confira o seguinte:
Observação
Desativar o Exchange pode ter consequências indesejadas. Antes de desativar a sua organização local do Exchange, é recomendável que você contate o Suporte da Microsoft.
Confira também
O que você precisa saber sobre uma migração de email em etapas para o Microsoft 365 ou Office 365