O que é a Análise de Área de Trabalho?What is Desktop Analytics?

A Análise de Área de Trabalho é um serviço baseado em nuvem que se integra ao Configuration Manager.Desktop Analytics is a cloud-based service that integrates with Configuration Manager. O serviço oferece insights e inteligência para você tomar decisões mais informadas sobre a preparação para atualização dos clientes do Windows.The service provides insight and intelligence for you to make more informed decisions about the update readiness of your Windows clients. Ele combina dados da sua organização com dados agregados de milhões de dispositivos conectados aos serviços em nuvem da Microsoft.It combines data from your organization with data aggregated from millions of devices connected to Microsoft cloud services.

Use a Análise de Área de Trabalho com o Configuration Manager para:Use Desktop Analytics with Configuration Manager to:

  • Crie um inventário de aplicativos que estão em execução na sua organizaçãoCreate an inventory of apps running in your organization

  • Avaliar a compatibilidade de aplicativos com as atualizações de recursos mais recentes do Windows 10Assess app compatibility with the latest Windows 10 feature updates

  • Identificar problemas de compatibilidade e receber sugestões de mitigação com base em informações de dados habilitadas na nuvemIdentify compatibility issues, and receive mitigation suggestions based on cloud-enabled data insights

  • Criar grupos-piloto que representem todo o estado do aplicativo e do driver em um conjunto mínimo de dispositivosCreate pilot groups that represent the entire application and driver estate across a minimal set of devices

  • Implantar o Windows 10 em dispositivos-piloto e gerenciados por produçãoDeploy Windows 10 to pilot and production-managed devices

Captura de tela da home page da Análise de Área de Trabalho no centro de administração do Microsoft Endpoint Manager

O vídeo a seguir é de uma sessão do Ignite 2019, que inclui mais informações sobre a Análise de Área de Trabalho:The following video is a session from Ignite 2019, which includes more information on Desktop Analytics:

Usando a Análise de Área de Trabalho e o Configuration Manager para reduzir o TCO do Windows por meio de insights controlados por dados para gerenciamento, manutenção e suporteUsing Desktop Analytics and Configuration Manager to reduce Windows TCO through data-driven insights for management, servicing, and support

Pule para 10:00 para ver uma demonstração aprofundada.Skip to 10:00 for an in-depth demo.

Observação

A Análise de Área de Trabalho é um sucessor do Windows Analytics, que foi desativado em 31 de janeiro de 2020.Desktop Analytics is a successor of Windows Analytics, which retired on January 31, 2020.

Os recursos do Windows Analytics são combinados no serviço de Análise de Área de Trabalho.The capabilities of Windows Analytics are combined in the Desktop Analytics service. A Análise de Área de Trabalho também é totalmente integrada ao Configuration Manager.Desktop Analytics is also more tightly integrated with Configuration Manager. Para saber mais, confira as Perguntas frequentes para clientes do Windows Analytics.For more information, see the FAQ for Windows Analytics customers.

VantagensBenefits

Muitos clientes têm dificuldades em obter e se manter atualizado com o Windows 10.Many customers have challenges with getting and staying current with Windows 10. O teste de aplicativos é o principal desafio.The primary challenge is testing applications. Esse processo geralmente é manual.This process is typically manual. O processo de análise contínua de aplicativos existentes costuma ser demorado para administradores de TI e proprietários de aplicativos.It's time-consuming for IT administrators and application owners to continually analyze existing applications. Assim como para corrigir potenciais erros.Then remediate any issues that arise.

A Análise de Área de Trabalho oferece os seguintes benefícios:Desktop Analytics provides the following benefits:

  • Inventário de dispositivos e software: Inventário de fatores principais, como aplicativos e versões do Windows.Device and software inventory: Inventory of key factors such as apps and versions of Windows.

  • Identificação do piloto: Identificação do menor conjunto de dispositivos que fornece a maior cobertura de fatores.Pilot identification: Identification of the smallest set of devices that provide the widest coverage of factors. Ela se concentra nos fatores mais importantes para um piloto de atualizações e upgrades do Windows.It focuses on the factors that are most important to a pilot of Windows upgrades and updates. Garantir que o piloto seja mais bem-sucedido permite que você continue tendo implantações amplas em produção com mais rapidez e confiança.Making sure the pilot is more successful allows you to continue more quickly and confidently to broad deployments in production.

  • Identificação de problemas: Usando dados agregados do mercado junto com os dados do seu ambiente, o serviço prevê possíveis problemas para obter e se manter atualizado com o Windows.Issue identification: Using aggregated market data along with data from your environment, the service predicts potential issues to getting and staying current with Windows. Em seguida, ele sugere possíveis mitigações.It then suggests potential mitigations.

  • Integração do Configuration Manager: O serviço em nuvem habilita sua infraestrutura local existente.Configuration Manager integration: The service cloud-enables your existing on-premises infrastructure. Use esses dados e a análise para implantar e gerenciar o Windows em seus dispositivos.Use this data and analysis to deploy and manage Windows on your devices.

Pré-requisitosPrerequisites

Para usar a Análise de Área de Trabalho, verifique se o seu ambiente atende aos seguintes pré-requisitos.To use Desktop Analytics, make sure your environment meets the following prerequisites.

TécnicosTechnical

  • Uma assinatura global ativa do Azure, com permissões de Administrador global.An active global Azure subscription, with global administrator permissions. Não há suporte para contas Microsoft.Microsoft Accounts aren't supported.

    Importante

    A Análise de Área de Trabalho é um serviço Windows hospedado no Azure global que utiliza os dados de diagnóstico do Windows.Desktop Analytics is a Windows service hosted in Azure global that utilizes Windows diagnostic data. Embora a Análise de Área de Trabalho seja um serviço global do Azure disponível para clientes do governo dos EUA, ela não atende aos atributos de GCC (Conformidade da Comunidade Governamental) dos EUA.While Desktop Analytics is an Azure global service that's available to US government customers, it doesn't meet US Government Community Compliance (GCC) attributes. Para ver uma lista de ofertas de conformidade para produtos e serviços da Microsoft, confira a Central de Confiabilidade da Microsoft.For a list of compliance offerings for Microsoft products and services, see the Microsoft Trust Center. A Análise de Área de Trabalho não está disponível para clientes GCC High ou do DOD (departamento de defesa) dos EUA.Desktop Analytics isn't available for GCC High or US Department of Defense (DOD) customers. Não há suporte para o uso de assinaturas do Azure Government para hospedar workspaces da Análise de Área de Trabalho.The use of Azure Government subscriptions to host Desktop Analytics workspaces isn't supported.

  • Configuration Manager versão 1902 com o pacote cumulativo de atualizações (4500571) ou posterior.Configuration Manager, version 1902 with update rollup (4500571) or later. Para saber mais, confira Atualização do Configuration Manager.For more information, see Update Configuration Manager.

    Observação

    A Análise de Área de Trabalho dá suporte a várias hierarquias do Configuration Manager subordinadas a um único locatário do Azure AD.Desktop Analytics supports multiple Configuration Manager hierarchies reporting to a single Azure AD tenant. Se você tiver várias hierarquias em seu ambiente, terá as seguintes opções:If you have multiple hierarchies in your environment, you have the following options:

    • Usar diferentes IDs comerciais e locatários do Azure AD.Use different Commercial IDs and Azure AD tenants.
    • Configurar ambas as hierarquias para usar a mesma ID comercial a fim de compartilhar o locatário do Azure AD e a instância da Análise de Área de Trabalho.Configure both hierarchies to use the same Commercial ID to share the Azure AD tenant and Desktop Analytics instance. Use diferentes aplicativos para conectar cada hierarquia.Use different apps for connecting each hierarchy. Poderá levar até 30 dias depois que você desconectar uma hierarquia para que o portal reflita as alterações.It may take up to 30 days after you disconnect a hiearchy for the portal to reflect changes.
  • Dispositivos executando o Windows 7, Windows 8.1 ou Windows 10Devices running Windows 7, Windows 8.1, or Windows 10

    • Instalar as atualizações mais recentes.Install the latest updates. Para saber mais, confira Atualização de dispositivos.For more information, see Update devices.

    • Os dispositivos também precisam ter o cliente do Configuration Manager, versão 1902 com pacote cumulativo de atualizações (4500571) ou posterior.Devices also need to have the Configuration Manager client, version 1902 with update rollup (4500571) or later. Para saber mais, confira Atualização do Configuration Manager.For more information, see Update Configuration Manager.

    • Começando na versão 2010, você pode usar o Configuration Manager para registrar dispositivos Windows 10 Enterprise LTSC (Canal de Manutenção em Longo Prazo) 2019 na Análise de Área de Trabalho.Starting in version 2010, you can use Configuration Manager to enroll Windows 10 Enterprise long-term servicing channel (LTSC) 2019 devices to Desktop Analytics. Depois de registrar esses dispositivos, avalie-os nos seus planos de implantação para migrá-los do LTSC para o Canal de Manutenção Semestral.Once you enroll these devices, you can evaluate them in your deployment plans to shift from LTSC to the semi-annual servicing channel.

      Observação

      A Análise de Área de Trabalho só dá suporte ao Windows 10 Enterprise LTSC 2019, que é equivalente ao Windows 10, versão 1809.Desktop Analytics only supports the Windows 10 Enterprise LTSC 2019, which is equivalent to Windows 10, version 1809. Ela não dá suporte ao Windows 10 Enterprise 2015 LTSB (versão 1507) nem ao Windows 10 Enterprise 2016 LTSB (versão 1607).It doesn't support Windows 10 Enterprise 2015 LTSB (version 1507) or Windows 10 Enterprise 2016 LTSB (version 1607).

      No Configuration Manager versão 2006 e anterior, a Análise de Área de Trabalho não dá suporte a atualizações para o Windows 10 LTSC nem a atualizações dele.In Configuration Manager version 2006 and earlier, Desktop Analytics doesn't support upgrades to or from Windows 10 LTSC. Para saber mais, consulte Visão geral do Windows como serviço.For more information, see Windows as a service overview.

    Observação

    A Análise de Área de Trabalho foi desenvolvida para oferecer melhor suporte ao cenário de atualização in-loco.Desktop Analytics is designed to best support the in-place upgrade scenario. Se você precisar fazer alterações importantes, como passar da arquitetura de 32 bits para 64 bits, use um cenário de criação de imagens.If you need to make major changes, such as from 32-bit to 64-bit architecture, use an imaging scenario. Os insights da Análise de Área de Trabalho ainda são muito úteis nesses cenários clássicos de implantação de SO, mas você pode ignorar as orientações específicas de atualização no local.Desktop Analytics insights are still valuable in these classic OS deployment scenarios, but you can ignore the in-place upgrade specific guidance. Para saber mais, confira Cenários de implantação de sistemas operacionais corporativos com o Configuration Manager.For more information, see Scenarios to deploy enterprise operating systems with Configuration Manager.

  • Dados de diagnóstico do Windows.Windows diagnostics data. Para obter mais informações, consulte os seguintes artigos:For more information, see the following articles:

  • Conectividade de rede de dispositivos com a nuvem pública da Microsoft.Network connectivity from devices to the Microsoft public cloud. Para obter mais informações, confira Pontos de extremidade da Internet para habilitar o compartilhamento de dados.For more information, see Internet endpoints to enable data sharing.

Importante

A Microsoft tem um compromisso sério de fornecer as ferramentas e os recursos que colocam você no controle da sua privacidade.Microsoft has a strong commitment to providing the tools and resources that put you in control of your privacy. Como resultado, a Microsoft não coleta os seguintes dados de dispositivos localizados em países europeus (EEA [Espaço Econômico Europeu], Suíça e Reino Unido):As a result, Microsoft doesn't collect the following data from devices located in European countries (European Economic Area [EEA], Switzerland, and the United Kingdom):

  • Dados de diagnóstico do Windows a partir de dispositivos Windows 8.1Windows diagnostic data from Windows 8.1 devices
  • Dados de uso de aplicativos do Windows 7App usage data for Windows 7

Licenciamento e custosLicensing and costs

  • Uma assinatura global ativa do Azure.An active global Azure subscription.

    Observação

    A maioria das assinaturas equivalentes do Configuration Manager também inclui o Azure AD.Most of the equivalent subscriptions for Configuration Manager also include Azure AD. Por exemplo, confira os planos do Microsoft 365 e o licenciamento do Enterprise Mobility + Security.For example, see Microsoft 365 plans and Enterprise Mobility + Security licensing.

  • Os dispositivos registrados na Análise de Área de Trabalho precisam de uma licença válida do Configuration Manager.Devices enrolled in Desktop Analytics need a valid Configuration Manager license. Para obter mais informações, confira Licenciamento do Configuration Manager.For more information, see Configuration Manager licensing.

  • Os usuários do dispositivo precisam de uma destas licenças:Users of the device need one of the following licenses:

    • Windows 10 Enterprise E3 ou E5 (incluído no Microsoft 365 F3, E3 ou E5)Windows 10 Enterprise E3 or E5 (included in Microsoft 365 F3, E3, or E5)

    • Windows 10 Education A3 ou A5 (incluído no Microsoft 365 A3 ou A5)Windows 10 Education A3 or A5 (included in Microsoft 365 A3 or A5)

    • Acesso à Área de Trabalho Virtual do Windows E3 ou E5Windows Virtual Desktop Access E3 or E5

Observação

Além do custo dessas assinaturas de licença, não há custo adicional para usar a Análise de Área de Trabalho no Azure Log Analytics.Beyond the cost of these license subscriptions, there's no additional cost for using Desktop Analytics within Azure Log Analytics. Os tipos de dados ingeridos pela Análise de Área de Trabalho são livres de qualquer ingestão de dados do Log Analytics e de preços de retenção.The data types ingested by Desktop Analytics are free from any Log Analytics data ingestion and retention charges. Como tipos de dados não faturáveis, esses dados também não estão sujeitos a nenhum limite diário de ingestão de dados do Log Analytics.As non-billable data types, this data is also not subject to any Log Analytics daily data ingestion cap. Para obter mais informações, confira Uso e custos do Log Analytics.For more information, see Log Analytics usage and costs.

Caso tenha outra solução do Azure que use o mesmo workspace do Log Analytics, pode ser que você seja cobrado pelos dispositivos.If you use another Azure solution that uses the same Log Analytics workspace, you may be charged for devices. Por exemplo, a Central de Segurança do Azure.For example, Azure Security Center. Para verificar se você não está sendo cobrado por usar dispositivos da Análise de Área de Trabalho, use um workspace do Log Analytics separado dessas outras soluções cobradas.To make sure you’re not billed for Desktop Analytics devices, use a separate Log Analytics workspace for these other billed solutions.

Próximas etapasNext steps

O seguinte tutorial fornece um guia de introdução passo a passo à Análise de Área de Trabalho no Configuration Manager:The following tutorial provides a step-by-step guide to getting started with Desktop Analytics in Configuration Manager: