Solucionar problemas do ASDK

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Este artigo fornece informações comuns de solução de problemas para o ASDK (Azure Stack Development Kit). Para obter ajuda com sistemas integrados do Azure Stack, confira Solução de problemas do Microsoft Azure Stack.

Como o ASDK é um ambiente de avaliação, Suporte da Microsoft não oferece suporte. Se você estiver enfrentando um problema que não está documentado, poderá obter ajuda de especialistas no Microsoft Q&A para Azure Stack.

Implantação

Falha na implantação

Se você tiver uma falha durante a instalação, poderá reiniciar a implantação da etapa com falha usando a opção -rerun do script de implantação. Por exemplo:

cd C:\CloudDeployment\Setup
.\InstallAzureStackPOC.ps1 -Rerun

No final da implantação, a sessão do PowerShell ainda está aberta e não mostra nenhuma saída

Esse comportamento provavelmente é apenas o resultado do comportamento padrão de uma janela de comando do PowerShell quando ele foi selecionado. A implantação do ASDK foi bem-sucedida, mas o script foi pausado ao selecionar a janela. Você pode verificar se a configuração foi concluída procurando a palavra "selecionar" na barra de título da janela de comando. Pressione a tecla ESC para desmarcá-la e a mensagem de conclusão deverá ser mostrada depois dela.

O parâmetro de erro de validação de modelo osProfile não é permitido

Se você receber uma mensagem de erro durante a validação do modelo informando que o parâmetro 'osProfile' não é permitido, verifique se você está usando as versões corretas das APIs para esses componentes:

Para copiar um VHD do Azure para o Azure Stack, use o AzCopy 7.3.0. Trabalhe com seu fornecedor para resolve problemas com a própria imagem. Para obter mais informações sobre os requisitos WALinuxAgent para o Azure Stack Hub, consulte Agente LinuX do Azure.

Falha na implantação devido à falta de acesso externo

Quando a implantação falhar em estágios em que o acesso externo é necessário, uma exceção como o exemplo a seguir será retornada:

An error occurred while trying to test identity provider endpoints: System.Net.WebException: The operation has timed out.
   at Microsoft.PowerShell.Commands.WebRequestPSCmdlet.GetResponse(WebRequest request)
   at Microsoft.PowerShell.Commands.WebRequestPSCmdlet.ProcessRecord()at, <No file>: line 48 - 8/12/2018 2:40:08 AM

Se esse erro ocorrer, verifique se todos os requisitos mínimos de rede foram atendidos examinando a documentação de tráfego de rede de implantação. Uma ferramenta de verificador de rede também está disponível para parceiros como parte do Partner Toolkit.

Outras falhas de implantação normalmente ocorrem devido a problemas de conexão com recursos na Internet.

Para verificar a conectividade com recursos na Internet, você pode executar as seguintes etapas:

  1. Abra o PowerShell.
  2. Enter-PSSession para o WAS01 ou qualquer uma das VMs ERCs.
  3. Execute o cmdlet a seguir:
    Test-NetConnection login.windows.net -port 443

Se esse comando falhar, verifique se a opção TOR e quaisquer outros dispositivos de rede estão configurados para permitir o tráfego de rede.

Máquinas virtuais

Uma imagem do Windows Server e um item da galeria devem ser adicionados antes de implantar VMs no Azure Stack.

Depois de reiniciar meu host do Azure Stack, algumas VMs não são iniciadas automaticamente

Depois de reinicializar o host, você pode observar que os serviços do Azure Stack não estão disponíveis imediatamente. Isso ocorre porque as VMs e os RPs da infraestrutura do Azure Stack levam algum tempo para marcar consistência, mas acabarão sendo iniciados automaticamente.

Você também pode observar que as VMs de locatário não são iniciadas automaticamente após uma reinicialização do host do ASDK. Você pode colocá-los online com algumas etapas manuais:

  1. No host do ASDK, inicie o Gerenciador de Cluster de Failover no Menu Iniciar.
  2. Selecione o cluster S-Cluster.azurestack.local.
  3. Selecione funções.
  4. As VMs de locatário aparecem em um estado salvo . Depois que todas as VMs de infraestrutura estiverem em execução, clique com o botão direito do mouse nas VMs do locatário e selecione Iniciar para retomar a VM.

Excluí algumas VMs, mas ainda vejo os arquivos VHD no disco

Esse comportamento é por design:

  • Quando você exclui uma VM, os VHDs não são excluídos. Os discos são recursos separados no grupo de recursos.
  • Quando uma conta de armazenamento é excluída, a exclusão fica visível imediatamente por meio do Resource Manager do Azure, mas os discos que ela pode conter ainda são mantidos no armazenamento até que a coleta de lixo seja executada.

Se você vir VHDs "órfãos", é importante saber se eles fazem parte da pasta de uma conta de armazenamento que foi excluída. Se a conta de armazenamento não foi excluída, é normal que os VHDs permaneçam.

Você pode ler mais sobre como configurar o limite de retenção e a recuperação sob demanda no gerenciamento de contas de armazenamento.

Armazenamento

Recuperação de armazenamento

Pode levar até 14 horas para que a capacidade recuperada apareça no portal. A recuperação de espaço depende de vários fatores, incluindo o percentual de uso de arquivos de contêiner internos no repositório de blobs de blocos. Portanto, dependendo de quantos dados são excluídos, não há garantia sobre a quantidade de espaço que pode ser recuperada quando o coletor de lixo é executado.

Próximas etapas

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