O Windows mostra “verificando o sistema de arquivos” ao inicializar uma VM do Azure

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Este artigo descreve o erro “Verificando o sistema de arquivos” que você pode encontrar ao inicializar uma máquina virtual (VM) do Windows no Microsoft Azure.

Sintoma

Uma VM do Windows não inicia. Ao verificar as capturas de tela de inicialização em Diagnóstico de inicialização, você verá que o processo Verificar disco (chkdsk.exe) está sendo executado com uma das seguintes mensagens:

  • Digitalizando e reparando a unidade (C:)
  • Verificando o sistema de arquivos em C:

Motivo

Se um erro NTFS for encontrado no sistema de arquivos, o Windows verificará e reparará a consistência do disco na próxima reinicialização. Normalmente, isso acontece se a VM teve uma reinicialização inesperada ou se o processo de desligamento da VM foi interrompido abruptamente.

Solução

Dica

Se você tiver um backup recente da VM, tente restaurar a VM do backup para corrigir o problema de inicialização.

O Windows inicializará normalmente após a conclusão do processo de verificação do disco. Se a VM estiver travada no processo Check Disk, tente executar o Check Disk na VM offline:

  1. Faça um instantâneo do disco do sistema operacional da VM afetada como um backup. Para saber mais, consulte Instantâneo de um disco.

  2. Anexe o disco do SO a uma VM de recuperação.

  3. Na VM de recuperação, execute Check Disk no disco do sistema operacional anexado. No exemplo a seguir, a letra do driver do disco do sistema operacional anexado é E:

    chkdsk E: /f

  4. Depois que a verificação do disco for concluída, desconecte o disco da VM de recuperação e reconecte o disco à VM afetada como um disco do sistema operacional. Para obter mais informações, consulte Solucionar problemas de uma VM do Windows anexando o disco do sistema operacional a uma VM de recuperação.

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