Criar e gerenciar unidades organizacionais
Introdução
Criar unidades organizacionais para organizar e manter os negócios de uma empresa por geografia, função ou outras áreas. Você pode criar várias unidades organizacionais no agendamento de serviços para categorizar seus negócios por várias áreas.
Crie uma nova unidade organizacional
Certifique-se de ter a função de direito de acesso necessária ou permissões equivalentes.
Mais informações: Gerenciar direitos de acesso no agendador de serviços
Você pode criar uma nova unidade organizacional no aplicativo Customer Service admin center ou Hub do SAC.
Acesse um dos aplicativos e execute as seguintes etapas:
No mapa do site, selecione Agendamento de Serviço em Operações. A página Agendamento de Serviços é exibida.
Na seção Unidades organizacionais, selecione Gerenciar.
A exibição Unidades organizacionais ativas aparece. É possível alternar entre várias exibições de sistema usando a lista suspensa.
Na barra de comandos, selecione Novo para criar uma nova unidade organizacional.
Na seção Geral, digite um Nome da unidade organizacional.
Na seção Agendamento, forneça Latitude e Longitude da unidade organizacional.
Selecione Salvar para salvar a nova unidade organizacional. O novo registro é salvo e ativado por padrão.
As unidades organizacionais ativas podem ser editadas, atribuídas, compartilhadas ou exibidas na exibição do sistema Unidades organizacionais ativas.
