POP3 e IMAP4 em Exchange Online
Por padrão, POP3 e IMAP4 são habilitados para todos os usuários no Exchange Online.
Para habilitar ou desabilitar POP3 e IMAP4 para usuários individuais, consulte Habilitar ou desabilitar o acesso POP3 ou IMAP4 para um usuário.
Para personalizar as configurações de POP3 ou IMAP4 para um usuário, confira Definir as configurações de POP3 ou IMAP4 para um usuário.
Observação
Se você tiver habilitado padrões de segurança em sua organização, POP3 e IMAP4 serão desabilitados automaticamente em Exchange Online. Para obter mais informações, consulte Padrões de segurança em Microsoft Entra ID.
Para proteger seu locatário Exchange Online contra ataques de força bruta ou spray de senha, sua organização precisará desabilitar a autenticação básica em Exchange Online e usar apenas a autenticação moderna para o Outlook em Exchange Online. Desabilitar a autenticação básica bloqueará protocolos herdados, como POP e IMAP.
Os usuários podem usar todos os programas de email que dão suporte a POP3 e IMAP4 para se conectar a Exchange Online (por exemplo, Outlook, Windows Mail e Mozilla Thunderbird). Os recursos compatíveis com cada programa cliente de email variam. Para obter mais informações sobre os recursos oferecidos por programas cliente de email POP3 e IMAP4 específicos, consulte a documentação de cada aplicativo.
POP3 e IMAP4 fornecem acesso aos recursos básicos de email do Exchange Online e permitem acesso a email offline, mas não oferecem email avançado, calendário e gerenciamento de contatos ou outros recursos que estão disponíveis quando os usuários se conectam ao Outlook, Exchange ActiveSync, Outlook na Web (anteriormente conhecido como Outlook Web App) ou o Outlook Voice Access.
Observação
Sempre que uma pessoa acessa um programa de email baseado em POP ou IMAP para abrir seu email do Microsoft 365 ou Office 365, esse usuário sofrerá um atraso de vários segundos. O atraso é resultado do uso de um servidor proxy, que gera um salto adicional para autenticação. Esse servidor proxy primeiro analisa o servidor de pod atribuído (servidor de acesso para cliente) e depois faz a autenticação com base nisso.
Configurações utilizadas pelos usuários para definir o acesso POP3 ou IMAP4 em suas caixas de correio do Exchange Online
Depois de habilitar o acesso do cliente POP3 e IMAP4, você deve dar aos usuários as informações contidas na tabela a seguir para que eles conectem seus programas de email às caixas de correio do Exchange Online.
Programas de email POP3 e IMAP4 não utilizam POP3 e IMAP4 para enviar mensagens ao servidor de email. Programas de email que usam POP3 e IMAP4 dependem do protocolo SMTP para enviar mensagens.
| Protocolo | Nome do servidor | Porta | Método de criptografia |
|---|---|---|---|
| POP3 | Outlook.office365.com | 995 | SSL/TLS |
| IMAP4 | Outlook.office365.com | 993 | SSL/TLS |
| SMTP | Smtp.office365.com | 587 | STARTTLS |
Noções básicas sobre diferenças entre POP3 e IMAP4
Por padrão, os clientes POP3 removem mensagens baixadas do servidor de email. Esse comportamento dificulta o acesso de email em vários computadores, uma vez que as mensagens baixadas são armazenadas no computador local. Mas, normalmente, você pode configurar um cliente POP3 para manter cópias de mensagens baixadas no servidor.
Os programas cliente POP3 baixam mensagens em uma única pasta no computador cliente (normalmente, na caixa de entrada). O POP3 não consegue sincronizar várias pastas no servidor de email com várias pastas do computador cliente. O POP3 também não dá suporte ao acesso de pastas públicas.
Os clientes IMAP4 são muito mais flexíveis e geralmente oferecem mais recursos do que clientes POP3. Por padrão, os clientes IMAP4 não removem mensagens baixadas do servidor de email. Esse comportamento facilita o acesso a mensagens de email de vários computadores.
Os clientes IMAP4 dão suporte à criação e ao acesso a várias pastas de email no servidor de email. Por exemplo, a maioria dos clientes IMAP4 pode ser configurada para manter uma cópia de itens enviados no servidor para que essas mensagens estejam acessíveis de qualquer computador.
O IMAP4 dá suporte a recursos adicionais com suporte da maioria dos clientes IMAP4 (por exemplo, exibindo remetentes de mensagens e assuntos antes de baixar a mensagem inteira).
Opções de envio e recebimento para programas de email POP3 e IMAP4
Os clientes POP3 e IMAP4 permitem que os usuários escolham quando querem se conectar ao servidor de email para enviar e receber email. Esta seção discute algumas das opções de conectividade mais comuns e fornece alguns fatores que seus usuários devem considerar quando escolherem opções de conexão disponíveis em seus clientes de email POP3 e IMAP4.
Definições de configuração comuns
Três das configurações de conexão mais comuns que podem ser definidas no aplicativo cliente POP3 e IMAP4 são:
Enviar e receber mensagens sempre que o aplicativo de email é iniciado. Ao usar essa opção, as mensagens são enviadas e recebidas somente quando o aplicativo de email é iniciado.
Enviar e receber mensagens manualmente. Ao usar essa opção, as mensagens são enviadas e recebidas somente quando o usuário clica na opção enviar e receber na interface de usuário do cliente.
Enviar e receber mensagens a cada intervalo de minutos definido. Ao usar essa opção, o aplicativo cliente se conecta ao servidor a cada intervalo de minutos definido para enviar e baixar novas mensagens.
Para obter informações sobre como definir essas configurações para o aplicativo de email que você usa, consulte a documentação da Ajuda fornecida com o aplicativo.
Considerações ao selecionar opções de envio e recebimento
A configuração padrão em alguns programas de email é não manter uma cópia das mensagens no servidor depois de serem recuperadas. Se o usuário quiser acessar as mensagens em diversos programas de email ou dispositivos, ele deverá manter uma cópia das mensagens no servidor.
Para clientes sempre conectados, o usuário pode configurar o aplicativo de email para enviar e receber mensagens a cada número de minutos definido. Conectar-se ao servidor de email em intervalos frequentes permite que o usuário mantenha o aplicativo de email atualizado com as informações mais atuais no servidor.
No entanto, se o cliente nem sempre estiver conectado à Internet, o usuário poderá configurar o aplicativo de email para enviar e receber mensagens manualmente.
Observação
Se o cliente IMAP4 der suporte ao comando IMAP4 IDLE, as transferências de email de e para a caixa de correio Exchange Online poderão ocorrer em tempo quase real.