Pastas públicas no Office 365 e Exchange OnlinePublic folders in Office 365 and Exchange Online

As pastas públicas são feitas para acesso compartilhado e oferecem um jeito fácil e eficaz de coletar, organizar e compartilhar informações com outros pessoas no seu grupo de trabalho ou organização. Pastas públicas ajudam a organizar o conteúdo em uma hierarquia profunda fácil de navegar. Os usuários verão a hierarquia completa no Outlook, o que facilita a busca do conteúdo no qual eles estão interessados.Public folders are designed for shared access and provide an easy and effective way to collect, organize, and share information with other people in your workgroup or organization. Public folders help organize content in a deep hierarchy that's easy to browse. Users will see the full hierarchy in Outlook, which makes it easy for them to browse for the content they're interested in.

Observação

As pastas públicas estão disponíveis nos seguintes clientes do Outlook: Outlook na Web (anteriormente conhecido como Outlook Web App), Outlook 2007 ou posterior e Outlook para Mac.Public folders are available in the following Outlook clients: Outlook on the web (formerly known as Outlook Web App), Outlook 2007 or later, and Outlook for Mac.

Pastas públicas também podem ser usadas como um método de arquivamento para grupos de distribuição. Quando você habilitar uma pasta pública para email e adicioná-la como membro do grupo de distribuição, os emails enviados ao grupo serão automaticamente adicionados à pasta pública para referência futura.Public folders can also be used as an archiving method for distribution groups. When you mail-enable a public folder and add it as a member of the distribution group, email sent to the group is automatically added to the public folder for later reference.

Pastas públicas não foram projetadas para as seguintes finalidades:Public folders aren't designed for the following purposes:

  • Arquivamento de dados. Usuários com limites de caixa de correio muitas vezes usam pastas públicas em vez de caixas de correio para arquivar dados. Essa prática não é recomendada, pois afeta o armazenamento em pastas públicas e prejudica a meta de limites de caixa de correio. Em vez disso, recomendamos o uso do In-Place Archiving como solução de arquivamento.Data archiving. Users who have mailbox limits sometimes use public folders instead of mailboxes to archive data. This practice isn't recommended because it affects storage in public folders and undermines the goal of mailbox limits. Instead, we recommend that you use In-Place Archiving as your archiving solution.

  • Compartilhamento e colaboração de documentos. Pastas públicas não fornecem versões ou outros recursos de gerenciamento de documentos, como a funcionalidade de check-in e check-out controlado e as notificações automáticas de alterações de conteúdo. Em vez disso, recomendamos o uso do SharePoint Online como solução de compartilhamento de documentação.Document sharing and collaboration. Public folders don't provide versioning or other document management features, such as controlled check-in and check-out functionality and automatic notifications of content changes. Instead, we recommend that you use SharePoint Online as your documentation sharing solution.

Para obter mais informações sobre pastas públicas e outros métodos de colaboração no Office 365 e Exchange Online, consulte Colaboração no Exchange Online.For more information about public folders and other collaboration methods in Office 365 and Exchange Online, see Collaboration in Exchange Online.

Para obter uma lista de perguntas frequentes sobre pastas públicas no Office 365 e no Exchange Online, confira FAQ: Public folders.For a list of frequently asked questions regarding public folders in Office 365 and Exchange Online, see FAQ: Public folders.

Confira mais informações sobre cotas de pastas públicas no Office 365 e no Exchange Online nos tópicos sobre descrição do serviço Compartilhamento e Colaboração e Limites do Exchange Online.For more information about public folder quotas in Office 365 and Exchange Online, see the service description topics Sharing and Collaboration and Exchange Online Limits.

Para uma lista de tarefas de gerenciamento de pasta pública, consulte Procedimentos de pasta pública no Office 365 e Exchange Online.For a list of public folder management tasks, see Public folder procedures in Office 365 and Exchange Online.

Veja mais informações sobre os limites de pastas públicas no Office 365 e no Exchange Online em Limites do Exchange Online.For more information about the public folder limits in Office 365 and Exchange Online, see Exchange Online Limits.

Procurando a versão do Exchange Server deste tópico?Looking for the Exchange Server version of this topic? Consulte Public Folders.See Public Folders.

Arquitetura de pastas públicasPublic folder architecture

A arquitetura de pastas públicas usa caixas de correio especialmente designadas para armazenar o conteúdo e a hierarquia de pastas públicas. Os principais componentes de arquitetura de pastas públicas são as caixas de correio de pasta pública.Public folder architecture uses specially designed mailboxes to store both the public folder hierarchy and the content. The main architectural components of public folders are the public folder mailboxes.

Caixas de correio de pastas públicasPublic folder mailboxes

Há dois tipos de caixas de correio de pastas públicas: a caixa de correio de hierarquia primária e as caixas de correio de hierarquia secundária.There are two types of public folder mailboxes: the primary hierarchy mailbox and secondary hierarchy mailboxes. Ambos os tipos de caixas de correio podem ter conteúdo:Both types of mailboxes can contain content:

  • Caixa de correio de hierarquia principal: a caixa de correio de hierarquia principal é a única cópia gravável da hierarquia de pastas públicas.Primary hierarchy mailbox: The primary hierarchy mailbox is the one writable copy of the public folder hierarchy. A hierarquia de pastas públicas é copiada para todas as outras caixas de correio de pastas públicas, mas estas serão cópias somente leitura.The public folder hierarchy is copied to all other public folder mailboxes, but these will be read-only copies.

  • Caixas de correio de hierarquia secundárias: as caixas de correio de hierarquia secundárias também contêm conteúdo de pasta pública e uma cópia somente leitura da hierarquia de pastas públicas.Secondary hierarchy mailboxes: Secondary hierarchy mailboxes contain public folder content as well and a read-only copy of the public folder hierarchy.

Há duas maneiras de gerenciar caixas de correio de pastas públicas:There are two ways you can manage public folder mailboxes:

  • No EAC (Centro de Administração do Exchange), navegue até Pastas públicas > Caixas de correio de pastas públicas.In the Exchange admin center (EAC), navigate to Public folders > Public folder mailboxes.

  • No PowerShell do Exchange Online, use ** *** o conjunto de cmdlets da caixa de correio.In Exchange Online PowerShell, use the *-Mailbox set of cmdlets.

Hierarquia de pastas públicasPublic folder hierarchy

A hierarquia de pastas públicas contém propriedades das pastas e informações organizacionais, incluindo a estrutura de árvore. Cada caixa de correio de pastas públicas principal contém uma cópia da hierarquia de pastas públicas. Há apenas uma cópia gravável da hierarquia, que está na caixa de correio de pastas públicas primária. Para uma pasta específica, as informações hierárquicas são usadas para identificar o seguinte:The public folder hierarchy contains the folders' properties and organizational information, including tree structure. Each public folder mailbox contains a copy of the public folder hierarchy. There's only one writeable copy of the hierarchy, which is in the primary public folder mailbox. For a specific folder, the hierarchy information is used to identify the following:

  • Permissões na pastaPermissions on the folder

  • A posição da pasta na árvore de pastas públicas, incluindo suas pastas pai e filhoThe folder's position in the public folder tree, including its parent and child folders

Observação

A hierarquia não armazena informações sobre endereços de email para pastas públicas habilitadas para email. Os endereços de email são armazenados no diretório.The hierarchy doesn't store information about email addresses for mail-enabled public folders. Email addresses are stored in the directory.

Sincronização de hierarquiaHierarchy synchronization

O processo de sincronização da hierarquia de pastas públicas utiliza a ICS (Sincronização Incremental de Alterações), que fornece um mecanismo de monitoramento e sincronização das alterações em um conteúdo ou em uma hierarquia de repositório do Exchange. As alterações incluem a criação, a modificação e a exclusão de pastas e mensagens. Quando os usuários estão conectados e usando caixas de correio de conteúdo, a sincronização ocorre a cada 15 minutos. Se nenhum usuário estiver conectado à caixa de correio de conteúdo, a sincronização será acionada com menos frequência (a cada 24 horas). Se uma operação de gravação, como a criação de uma pasta, for realizada na hierarquia primária, a sincronização será imediatamente disparada (de forma síncrona) para a caixa de correio de conteúdo.The public folder hierarchy synchronization process uses Incremental Change Synchronization (ICS), which provides a mechanism to monitor and synchronize changes to an Exchange store hierarchy or content. The changes include creating, modifying, and deleting folders and messages. When users are connected to and using content mailboxes, synchronization occurs every 15 minutes. If no users are connected to content mailbox, synchronization will be triggered less often (every 24 hours).If a write operation such as a creating a folder is performed on the primary hierarchy, synchronization is triggered immediately (synchronously) to the content mailbox.

Importante

Como há apenas uma cópia gravável da hierarquia, a criação de pastas é encaminhada por proxy para a caixa de correio de hierarquia pela caixa de correio de conteúdo à qual os usuários estão conectados.Because there's only one writeable copy of the hierarchy, folder creation is proxied to the hierarchy mailbox by the content mailbox users are connected to.

Para obter mais informações, consulte atualizar a hierarquia de pastas públicas.For more information, see Update the public folder hierarchy.

Conteúdo de pastas públicasPublic folder content

O conteúdo de pastas públicas pode incluir mensagens de email, postagens, documentos e eForms. O conteúdo é armazenado na caixa de correio de pastas públicas, mas não é replicado em várias caixas de correio de pastas públicas. Todos os usuários acessam a mesma caixa de correio de pastas públicas para o mesmo conjunto de conteúdo. Embora uma pesquisa de texto completo de conteúdo de pastas públicas esteja disponível, o conteúdo de pasta pública não é pesquisável em pastas públicas, e o conteúdo não é indexado pela Pesquisa do Exchange.Public folder content can include email messages, posts, documents, and eForms. The content is stored in the public folder mailbox but isn't replicated across multiple public folders mailboxes. All users access the same public folder mailbox for the same set of content. Although a full text search of public folder content is available, public folder content isn't searchable across public folders and the content isn't indexed by Exchange Search.

ConsideraçõesConsiderations

Embora existam muitas vantagens em usar pastas públicas no Office 365 e no Exchange Online, há algumas coisas a considerar antes de implementá-las em sua organização:Although there are many advantages to using public folders in Office 365 and Exchange Online, there are some things to consider before implementing them in your organization:

  • Há suporte para o Outlook na Web, mas com limitações.Outlook on the web is supported, but with limitations. Você pode adicionar e remover pastas públicas favoritas e realizar operações em nível de item, como criar, editar, excluir postagens e responder a postagens.You can add and remove favorite public folders and perform item-level operations such as creating, editing, deleting posts, and replying to posts. No entanto, não é possível criar ou excluir pastas públicas do Outlook na Web.However, you can't create or delete public folders from Outlook on the web.

  • Embora uma pesquisa de texto completo de conteúdo de pastas públicas esteja disponível, o conteúdo de pasta pública não é pesquisável em pastas públicas, e o conteúdo não é indexado pela Pesquisa do Exchange.Although a full text search of public folder content is available, public folder content isn't searchable across public folders and the content isn't indexed by Exchange Search.

  • Você deve usar o cliente do Outlook online com suporte do Exchange ou posterior para acessar pastas públicas no Office 365 e no Exchange Online.You must use Exchange Online supported Outlook client or later to access public folders in Office 365 and Exchange Online.

Migrar pastas públicas para o Office 365 e o Exchange OnlineMigrating public folders to Office 365 and Exchange Online

Ao migrar suas pastas públicas, você usará um processo chamado migração de pasta pública em lote. A migração de pasta pública em lote (ou simplesmente migração em lote) cria uma solicitação de migração de caixa de correio para cada caixa de correio de pasta pública que existirá no Exchange Online. Usar várias solicitações significa que a migração será muito mais rápida por fazer um uso mais eficiente da largura de banda de rede disponível. Também é mais confiável porque reduz a possibilidade de uma única falha ou gargalos afetarem a migração inteira.When you migrate your public folders, you'll use a process called batch public folder migration. Batch public folder migration (or simply batch migration) creates a mailbox migration request for each public folder mailbox that will exist in Exchange Online. Using multiple requests means the migration will move along much faster because it's able to make more efficient use of available network bandwidth. It's also more reliable because it reduces the possibility of a single failure or bottleneck affecting the entire migration.

Enquanto as migrações em lotes precisam ser iniciadas usando o cmdlet New-MigrationBatch no PowerShell do Exchange Online, o andamento e a conclusão da migração podem ser visualizados e gerenciados no Eat.While batch migrations need to be started using the New-MigrationBatch cmdlet in Exchange Online PowerShell, the progress and completion of the migration can be viewed and managed in the EAC. Como o cmdlet New-MigrationBatch inicia uma solicitação de migração de caixa de correio para cada caixa de correio de pasta pública, você pode exibir o status dessas solicitações usando a página de migração de caixas de correio.Because the New-MigrationBatch cmdlet initiates a mailbox migration request for each public folder mailbox, you can view the status of these requests using the mailbox migration page. Você pode acessar a página de migração de caixa de correio e criar relatórios de migração que podem ser enviados para você, abrindo o EAC no Exchange Online e navegar até Caixa de Correio > Migração.You can get to the mailbox migration page, and create migration reports that can be emailed to you, by opening the EAC in Exchange Online and navigating to Mailbox > Migration.

Para usar a migração em lote para migrar suas pastas públicas para o Exchange Online, seu servidor Exchange herdado precisa atender aos requisitos na lista a seguir. Se esse for o caso e você estiver pronto para começar, confira Usar a migração de lotes para migrar as pastas públicas herdadas para o Office 365 e para o Exchange Online.To use batch migration to migrate your public folders to Exchange Online, your legacy Exchange server needs to meet the requirements in the following list. If it does, and you're ready to start, check out Use batch migration to migrate legacy public folders to Office 365 and Exchange Online.

O Exchange oferece suporte à movimentação das suas pastas públicas para o Office 365 e o Exchange Online a partir das seguintes versões herdadas do Exchange Server:Exchange supports moving your public folders to Office 365 and Exchange Online from the following legacy versions of Exchange Server:

  • Exchange Server 2010 SP3 RU8 ou posteriorExchange Server 2010 SP3 RU8 or later

Consulte usar a migração em lote para migrar pastas públicas do Exchange Server para o Exchange Online para migrar suas pastas públicas do Exchange Server.See Use batch migration to migrate Exchange Server public folders to Exchange Online to migrate your Exchange Server public folders.

Recomendamos que você use a migração em lote em vez do recurso de exportação de PST do Outlook para migrar pastas públicas para o Office 365 e o Exchange Online.We recommend that you use batch migration instead of Outlook's PST export feature to migrate public folders to Office 365 and Exchange Online. O crescimento da caixa de correio de pasta pública do Office 365 é gerenciado por meio de um recurso de divisão automática que divide a caixa de correio de pasta pública quando ele excede cotas de tamanho.Office 365 public folder mailbox growth is managed using an auto-split feature that splits the public folder mailbox when it exceeds size quotas. A divisão automática não pode lidar com o crescimento repentino de caixas de correio de pasta pública quando você usa a exportação de PST para migrar suas pastas públicas e talvez seja necessário aguardar até duas semanas para que a divisão automática mova os dados da caixa de correio principal.Auto-split can't handle the sudden growth of public folder mailboxes when you use PST export to migrate your public folders and you might have to wait for up to two weeks for auto-split to move the data from the primary mailbox. Fornecemos instruções de migração em lote em usar a migração em lote para migrar pastas públicas herdadas para o Office 365 e o Exchange Online e usar a migração em lote para migrar pastas públicas do Exchange Server para o Exchange Online.We provide batch migration instructions in Use batch migration to migrate legacy public folders to Office 365 and Exchange Online and Use batch migration to migrate Exchange Server public folders to Exchange Online. No entanto, se você optou por fazer uma migração de PST e encontrou um problema em que a caixa de correio principal está cheia, você tem duas opções para recuperar a migração de PST:However, if you've elected to do a PST migration and have run into an issue where the primary mailbox is full, you have two options for recovering the PST migration:

  1. Esperar até que a divisão automática mova os dados da caixa de correio principal. Isso pode levar até duas semanas. Entretanto, todas as pastas públicas em uma caixa de correio de pasta pública totalmente preenchida não poderão receber novo conteúdo enquanto a divisão automática não estiver concluída.Wait for the auto-split to move the data from the primary mailbox. This may take up to two weeks. However, all the public folders in a completely filled public folder mailbox won't be able to receive new content until the auto-split completes.

  2. Crie uma caixa de correio de pasta pública e, em seguida, use o cmdlet New-PublicFolder com o parâmetro Mailbox para criar as pastas públicas restantes na caixa de correio de pasta pública secundária.Create a public folder mailbox and then use the New-PublicFolder cmdlet with the Mailbox parameter to create the remaining public folders in the secondary public folder mailbox. Este exemplo cria uma nova pasta pública, chamada PF201, na caixa de correio de pasta pública secundária.This example creates a new public folder named PF201 in the secondary public folder mailbox.

    New-PublicFolder -Name PF201 -Mailbox SecondaryPFMbx