Aplicativos e serviços do Microsoft 365 com fim do suporte para IE 11; fim do suporte para a versão herdada do Microsoft Edge

Publicado originalmente em: 17 de agosto de 2020
Atualizado: terça-feira, 18 de agosto de 2020

Pesquise aqui o ciclo de vida de seu produto.

Hoje, anunciamos que os aplicativos e serviços do Microsoft 365 não terão mais suporte para o Internet Explorer 11 (IE 11) nesta época no próximo ano.  

  • A partir de 30 de novembro de 2020, o aplicativo Web Microsoft Teams não dará mais suporte ao IE 11.

  • A partir de 17 de agosto de 2021, os demais aplicativos e serviços do Microsoft 365 não darão mais suporte ao IE 11.

Observação

O uso do modo do Internet Explorer no novo Microsoft Edge não estenderá o acesso do IE 11 aos aplicativos e serviços do Microsoft 365 além das datas listadas acima.

Além disso, encerraremos o suporte para a versão herdada do aplicativo da área de trabalho do Microsoft Edge em 9 de março de 2021, em favor do novo Microsoft Edge. Isso significa que a versão herdada do aplicativo da área de trabalho não receberá mais atualizações de segurança.

O navegador recomendado para aplicativos e serviços do Microsoft 365 é o novo Microsoft Edge, que segue a Política Moderna. Acesse aqui para baixar.  

A Microsoft manterá o suporte ao Internet Explorer 11. O Internet Explorer é um componente do sistema operacional Windows e segue a Política de Ciclo de Vida do produto em que ele está instalado. Para saber mais, confira aqui. Para clientes que têm  aplicativos LOB (linha de negócios) e críticos para os negócios em execução no IE 11 atualmente, o IE 11 continua sendo um navegador com suporte.

Para os clientes que usam o IE 11 para acessar aplicativos e serviços do Microsoft 365 ou que usam a versão herdada do Microsoft Edge, há opções de suporte disponíveis para ajudar na transição ao novo Microsoft Edge.

Os clientes com Suporte Unificado da Microsoft podem entrar em contato com esse serviço de suporte para obter ajuda na transição ao novo Microsoft Edge.

Para os clientes que querem planejar, implantar ou adotar o Microsoft Edge, há o FastTrack. O FastTrack está disponível para clientes com 150 ou mais estações pagas do Windows 10 Enterprise. Para começar, envie uma Solicitação de Assistência por meio do site do FastTrack.

Para clientes que preferem começar por conta própria, há material autodirigido de implantação e configuração, incluindo uma série do Microsoft Mechanics, disponível no Docs.

Clique aqui para obter mais informações sobre essas alterações.