Relatório de detalhes da sessão ponto a ponto no Lync Server 2013

 

Tópico última modificação: 06/06/2012

O Relatório Detalhado de Sessão Ponto a Ponto retorna informações detalhadas sobre uma sessão ponto a ponto. Por exemplo, se você selecionar uma sessão de mensagens instantâneas, o relatório informará o número de mensagens enviadas por cada um dos dois usuários na seção.

Acessando o Relatório Detalhado de Sessão Ponto a Ponto

O Relatório Detalhado de Sessão Ponto a Ponto pode ser acessado a partir de qualquer um dos relatórios a seguir (todos os quais podem ser acessados a partir da home page Relatórios de Monitoramento):

• Relatório de Inventário de Telefones IP

• Relatório de Atividades do Usuário

• Relatório de Controle de Admissão de Chamadas

• Relatório de lista de falhas

No Relatório de Detalhes da Sessão Ponto a Ponto, você pode acessar o Relatório de Diagnóstico no Lync Server 2013 clicando na métrica Relatório de Diagnóstico (Detalhes). Você também pode acessar o Relatório das Principais Falhas clicando em uma destas duas métricas:

• Resposta

• ID do Diagnóstico

Usando o Relatório Detalhado de Sessão Ponto a Ponto da melhor maneira possível

O Relatório de Detalhes da Sessão Ponto a Ponto inclui um grande número de métricas, muitas das quais podem não ser familiares aos administradores do sistema. Muitas vezes, no entanto, você pode exibir uma dica de ferramenta que oferece uma breve descrição dessa métrica simplesmente mantendo o mouse sobre o rótulo de métrica.

Observe que as métricas mostradas em determinado relatório dependerão do tipo de sessão ponto a ponto selecionada. Uma sessão de áudio/vídeo mostrará um conjunto de métricas diferente de uma sessão de mensagens instantâneas.

Você também pode manter o cursor do mouse sobre as métricas Código de resposta e ID de diagnóstico para obter uma descrição desses valores:

Filtros

Nenhum. Não é possível filtrar o relatório de Detalhes de Sessão Ponto a Ponto.

Métricas de informações da sessão

A tabela a seguir lista as informações fornecidas no relatório de Detalhes de Sessão Ponto a Ponto para cada sessão.

Métricas de informações da sessão

Nome	Descrição
FQDN do pool	Nome de domínio totalmente qualificado (FQDN) do pool de Registradores ou Servidor de Borda envolvido na sessão.
Hora do convite	Data e hora em que o convite de sessão foi originalmente enviado.
Hora da resposta	Data e hora de recebimento da aceitação do convite.
Usuário "De"	Endereço SIP do usuário que iniciou a sessão.
Representante do usuário de origem	Software usado pelo ponto de extremidade do usuário que iniciou a sessão.
É usuário "De" interno	Indica se o usuário que iniciou a sessão estava conectado à rede interna.
É usuário "De" integrado com telefone de mesa	Indica se o ponto de extremidade usado pelo usuário que iniciou a sessão está integrado ao seu telefone de mesa.
Prioridade da Sessão	Prioridade atribuída à sessão. As prioridades válidas são: Desconhecida; Não Urgente; Normal; Urgente; e Emergência.
Código da resposta	Código da resposta SIP enviado quando a sessão falhou.
Front-End	Nome do Servidor Front-End usado na conferência.
Hora da captura	Data e hora em que a sessão de informações foi gravada.
Hora final	Data e hora em que a sessão foi encerrada.
Usuário "Para"	Endereço SIP do usuário convidado para a sessão.
Agente do usuário "Para"	Software usado pelo ponto de extremidade do usuário que foi convidado para a sessão.
É usuário "Para" interno	Indica se o usuário que foi convidado para a sessão estava conectado à rede interna.
É usuário "Para" integrado com telefone de mesa	Indica se o ponto de extremidade usado pelo usuário que foi convidado para a sessão está integrado ao seu telefone de mesa.
É sessão repetida	Indica se a sessão é uma tentativa para repetir uma sessão que falhou anteriormente.
ID do Diagnóstico	Identificador exclusivo (na forma de cabeçalho ms-diagnostics) anexado a uma mensagem SIP que fornece informações úteis para solucionar erros. Mantenha o mouse sobre o número de identificação para exibir informações adicionais sobre essa identificação.

Métricas para modalidades

A tabela a seguir lista as informações fornecidas no relatório de Detalhes de Sessão Ponto a Ponto para cada sessão de modalidade.

Métricas para modalidades

Nome	Você pode classificar este item?	Descrição
Modalidades	Não	Modalidades usadas na sessão. Por exemplo, mensagens instantâneas ou transferência de arquivo.
Mensagens do usuário "De"	Não	Número de mensagens enviadas pelo usuário que iniciou a sessão.
Mensagens do usuário "Para"	Não	Número de mensagens enviadas pelo usuário que foi convidado para a sessão.

Métricas para relatórios de diagnóstico

A tabela a seguir lista as informações fornecidas no relatório de Detalhes de Sessão Ponto a Ponto para cada relatório de diagnóstico.

Métricas para Relatórios de Diagnóstico

Nome	Você pode classificar este item?	Descrição
Detalhe	Não	Quando você clica nesse item, o relatório mostra o Relatório de Diagnóstico da sessão.
Hora do relatório	Não	Data e hora do registro do relatório.
Solicitação	Não	Tipo de solicitação SIP. Por exemplo, INVITE ou BYE.
ID do Diagnóstico	Não	Identificador exclusivo (na forma de cabeçalho ms-diagnostics) anexado a uma mensagem SIP que fornece informações úteis para solucionar erros.
Tipo de conteúdo	Não	Tipo de conteúdo de mídia usado na conferência. Por exemplo, um tipo de conteúdo comum é Application/sdp. SDP (Protocolo de descrição de sessão) é um protocolo padrão de Internet usado para anúncios de sessão, convites de sessão e outras formas de início de sessão multimídia.
Relatado por	Não	Computador (isso é, o cliente ou servidor) que relatou o problema.