Como validar a configuração da política de proteção de aplicativos Microsoft Intune

Valide se sua política de proteção de aplicativo está configurada corretamente e funcionando. Essa orientação se aplica às políticas de proteção de aplicativos no portal.

Verificando sintomas

É improvável que os usuários reportem problemas, pois a proteção do aplicativo é uma ferramenta de proteção de dados. Se houver um problema com a configuração de proteção do aplicativo, o usuário terá acesso irrestrito, como teria sem a proteção do aplicativo e não sabe que há um problema. Por esse motivo, recomendamos que você valide sua configuração de proteção de aplicativo pilotando suas políticas de proteção de aplicativo com um pequeno grupo de usuários que podem testar deliberadamente as restrições de proteção do aplicativo.

O que verificar

Se os testes mostrarem que o comportamento da política de proteção do aplicativo não está funcionando conforme o esperado, verifique estes itens:

  • Os usuários são licenciados para proteção de aplicativos?
  • Os usuários são licenciados para Microsoft 365?
  • É o status de cada um dos aplicativos de proteção de aplicativos dos usuários conforme esperado. Os status possíveis para os aplicativos são Check-in e Not check in.

Status de proteção do aplicativo do usuário

  1. Entre no centro de administração Microsoft Endpoint Manager.
  2. Selecione > Aplicativos Monitore o status de proteção do > aplicativo e selecione o telha Usuários Atribuídos.
  3. Na página Relatório de aplicativos, selecione Selecionar usuário para trazer uma lista de usuários e grupos.
  4. Pesquise e selecione um usuário na lista e escolha Selecionar usuário. Na parte superior do painel de relatórios de aplicativos, você pode ver se o usuário está licenciado para proteção de aplicativos. Você também pode ver se o usuário tem uma licença para Microsoft 365 e o status do aplicativo para todos os dispositivos do usuário.

O que fazer

Aqui estão as ações a ser tomadas com base no status do usuário:

  • Se o usuário não estiver licenciado para proteção de aplicativo, atribua uma licença do Intune ao usuário.
  • Se o usuário não estiver licenciado para Microsoft 365, obter uma licença para o usuário.
  • Se o aplicativo de um usuário estiver listado como Não feito check-in, verifique se você configurou corretamente uma política de proteção de aplicativo para esse aplicativo.
  • Certifique-se de que essas condições se apliquem em todos os usuários aos quais você deseja que as políticas de proteção de aplicativos se apliquem.

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