Etapa 1 – impedir que um ex-funcionário entre em log e bloqueie o acesso aos serviços do Microsoft 365

Se você precisar impedir imediatamente o acesso de entrada de um usuário, redefina a senha. Ao fazer isso, você força uma saída do usuário do Microsoft 365.

Observação

Você precisa ser um administrador global para iniciar a saída para outros administradores. Para usuários que não são administradores, você pode usar um administrador de usuário ou um usuário do Administrador do Helpdesk para executar essa ação. Saiba mais sobre as funções de Administração

1. No centro de administração, vá para a página Usuários>Usuários ativos.
2. Selecione a caixa ao lado do nome do usuário e selecione Redefinir senha.
3. Insira uma nova senha e selecione Redefinir.
4. Na página Redefinir senha , escolha se deseja criar automaticamente a nova senha ou criar uma por conta própria. Você também pode enviar a nova senha por email para si mesmo. Certifique-se de não enviar a senha por email para o ex-funcionário.
5. Selecione Redefinir senha e , em seguida, Fechar.
6. Selecione o nome do usuário novamente e, na guia Conta , selecione Sair de todas as sessões.

Dentro de uma hora - ou depois que eles saem da página atual do Microsoft 365 em que estão - eles são solicitados a entrar novamente. Um token de acesso é bom por uma hora, portanto, o linha do tempo depende de quanto tempo resta nesse token e se eles saem da página da Web atual.

Importante

Se o usuário estiver em Outlook na Web, basta clicar em sua caixa de correio, ele pode não ser expulso imediatamente. Assim que eles selecionarem um bloco diferente, como o OneDrive, ou atualizarem o navegador, a saída será iniciada.

Para usar o PowerShell para assinar um usuário imediatamente, consulte o cmdlet Revoke-MgUserSignInSession .

Para saber mais sobre quanto tempo é preciso para excluir alguém do email, confira O que você precisa saber sobre o encerramento da sessão de email de um funcionário.

Bloquear o acesso de um ex-funcionário aos serviços do Microsoft 365

Importante

Bloquear uma conta pode levar até 24 horas para entrar em vigor. Se você precisar impedir imediatamente o acesso de entrada de um usuário, siga as etapas acima e redefina sua senha.

1. No centro de administração, vá para a página Usuários>Usuários ativos.
2. Selecione o nome do funcionário que você deseja bloquear e, no nome do usuário, selecione o símbolo para Bloquear esse usuário e selecione Bloquear entrada.
3. Na página Bloquear entrada, selecione Bloquear esse usuário de entrar e, em seguida, Salvar alterações.

Bloquear o acesso de um ex-funcionário ao email (Exchange Online)

Se você tiver email como parte de sua assinatura do Microsoft 365, entre no centro de administração do Exchange e siga estas etapas para impedir que seu ex-funcionário acesse seu email.

1. Acesse asCaixas de Correiode Destinatários> do Centro > de Administração do Exchange.

2. Selecione a caixa de correio do ex-funcionário e, em Email aplicativos & dispositivos móveis, selecione Gerenciar configurações de aplicativos de email.

3. Na página Gerenciar configurações de aplicativos de email , desative o controle deslizante para todas as opções:

   • Área de trabalho do Outlook (MAPI)
   • Serviços Web do Exchange
   • Móvel (Exchange ActiveSync)
   • IMAP
   • POP3
   • Outlook na web

4. Selecione Salvar.

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