Perguntas frequentes sobre o Microsoft 365 Business Premium

O Microsoft 365 é uma solução integrada que reúne as melhores ferramentas de produtividade, segurança e recursos de gerenciamento de dispositivos para pequenas e médias empresas. É uma solução abrangente de segurança baseada em nuvem que permite que você defenda seus negócios contra ameaças cibernéticas avançadas com phishing sofisticado e proteção de ransomware. Microsoft 365 Business Premium ajuda a proteger seus dados, dispositivos e informações.

Microsoft 365 Business Premium está totalmente integrado ao Microsoft 365 Apps para fornecer um local familiar para administração, cobrança e suporte 24x7. Consistindo em uma tecnologia de nível empresarial criada para empresas com menos de 300 funcionários.

O Microsoft 365 Business Premium pode ser adquirido por meio de um Parceiro da Microsoft ou diretamente da Microsoft. Ao escolher se deseja adquirir diretamente da Microsoft ou por meio de um Microsoft Partner, você deve considerar sua capacidade de equipe e se deseja manter uma infraestrutura de TI. Um parceiro da Microsoft pode ajudá-lo a implantar e gerenciar sua infraestrutura de TI, incluindo soluções da Microsoft.

Microsoft 365 Business Premium geralmente é oferecido por US$ 22 (USD) por usuário/mês com base em um contrato anual se comprado diretamente da Microsoft. Após a compra por meio de um parceiro da Microsoft, os preços podem variar com base nos serviços fornecidos ao parceiro e no modelo de preços para Microsoft 365 Business Premium.

O Microsoft 365 Business Premium foi projetado para pequenas e médias empresas com requisitos de complexidade de TI baixo a médio. Os clientes podem adquirir até 300 licenças do Microsoft 365 Business Premium para sua organização. Os clientes podem fazer compras combinadas de assinaturas na nuvem. Como resultado, dependendo de seus requisitos de TI, os clientes podem adicionar outra assinatura, como Microsoft Defender para Ponto de Extremidade, Microsoft Defender para Empresas ou outra assinatura Microsoft 365 Enterprise à assinatura mesma conta.

Se você estiver considerando usar vários tipos de assinatura, considere trabalhar com um consultor de TI confiável para determinar a melhor maneira de gerenciar e proteger as várias assinaturas. Microsoft 365 Business Premium e Microsoft 365 Enterprise usar recursos diferentes para proteger e gerenciar aplicativos e dados.

Sim, os clientes podem combinar assinaturas do Microsoft 365 Business Premium com planos e complementos do Azure, Dynamics 365, Enterprise Mobility + Security e Office 365.

Não, nem todos precisam de uma assinatura do Microsoft 365 Business Premium, embora os benefícios de segurança e gerenciamento estejam disponíveis apenas para os usuários com dispositivos gerenciados com uma assinatura do Microsoft 365 Business Premium.

A padronização de um ambiente de TI serve para ajudar a reduzir os custos de manutenção e segurança ao longo do tempo, e é um estado que as empresas devem se esforçar para atingir. No entanto, reconhecemos que alguns clientes pequenos e médios atualizam o software, principalmente quando fazem o upgrade do hardware, por um período prolongado. As empresas podem implantar o Premium em parte de sua organização, mas para melhor proteção de dados comerciais confidenciais e experiências de colaboração consistentes, é recomendável implantar para todos os usuários.

Consulte Microsoft 365 Business Premium requisitos.

Consulte também o processo de teste de aplicativo recomendado para Windows 10 compatibilidade e examine os requisitos do sistema do Office para garantir uma transição suave para Microsoft 365 Business Premium.

O Windows para empresas inclui Windows 10 Pro, Windows 10 Pro for Workstations, Windows 11 Pro e Windows 11 Pro para Estações de Trabalho. Esses sistemas operacionais incluem serviços de nuvem e recursos de gerenciamento de dispositivos que permitem o gerenciamento centralizado e os controles de segurança do Microsoft 365 Business Premium. Saiba mais sobre o Windows para empresas.

Se você tiver dispositivos licenciados para Windows 7, 8 e 8.1 Professional, Microsoft 365 Business Premium fornecerá uma atualização para Windows 10 Pro.

Muitos funcionários preferem usar seus próprios telefones celulares ou tablets para acesso pessoal e informações sobre o trabalho em vez de executarem vários dispositivos para cada finalidade. O uso de dispositivos pessoais para o trabalho, em lugar comum, aumenta o risco de informações de negócios que podem acabar caindo em mãos erradas. Muitas soluções de proteção de dados móveis concorrentes exigem que os usuários alternem para um modo específico em seu dispositivo ou usem outro mecanismo complexo que os usuários podem encontrar intrusivos e, portanto, evite usar.

O Microsoft 365 Business Premium oferece aos clientes um meio simples, mas poderoso de permitir que os funcionários usem seus dispositivos pessoais no trabalho, enquanto fornece à empresa a capacidade de impedir que esses dispositivos acessem, retenham e/ou compartilhem informações comerciais.

Consulte os seguintes artigos para saber mais:

• Configurar dispositivos não gerenciados (BYOD)
• Configurar e proteger dispositivos gerenciados

Os PCs gerenciados com Microsoft 365 Business Premium são protegidos pelo Microsoft Defender para Empresas, uma solução de segurança de ponto de extremidade projetada especialmente para pequenas e médias empresas (até 300 funcionários). Com essa solução de segurança de ponto de extremidade, os dispositivos da sua empresa são mais protegidos contra ransomware, malware, phishing e outras ameaças.

A Microsoft tem uma variedade de ofertas de gerenciamento de produtividade e segurança que os clientes de pequeno e médio porte podem levar em consideração ao atualizar sua infraestrutura de área de trabalho e de dispositivo, cada uma trazendo recursos e funcionalidades cada vez mais eficientes.

Microsoft 365 Business Standard inclui os aplicativos e serviços que as empresas precisam para trabalho remoto e colaboração. Ele inclui o Microsoft Teams, armazenamento em nuvem seguro, email comercial e aplicativos premium do Office entre dispositivos.

Microsoft 365 Business Premium é uma solução abrangente de produtividade e segurança na nuvem que foi projetada e criada para pequenas e médias empresas (1 a 300 funcionários). Microsoft 365 Business Premium inclui tudo em Microsoft 365 Business Standard, além de Microsoft Defender para Empresas e Defender para Office 365 Plano 1. Você obtém mais recursos de segurança cibernética e produtividade, incluindo proteção avançada de segurança para seus dispositivos, com proteção de próxima geração, detecção e resposta de ponto de extremidade e gerenciamento de vulnerabilidades & ameaças. Você também obtém proteção de segurança avançada para email e documentos, com Links Seguros e Anexos Seguros.

Microsoft 365 Enterprise é uma solução completa e inteligente que capacita todos a serem criativos e trabalharem juntos com segurança. O Microsoft 365 para empresas foi projetado para grandes organizações, mas também pode ser usado para empresas de médio e pequeno porte que precisam dos recursos mais avançados de segurança e produtividade.

Para saber mais, confira os seguintes recursos:

• Reinvente a produtividade com o Microsoft 365 e o Microsoft Teams
• Comparar recursos de segurança nos planos do Microsoft 365 para pequenas e médias empresas
• Visão geral do Microsoft 365 para empresas

Sim, os clientes podem mudar seus planos de um plano qualificado do Microsoft 365 para Microsoft 365 Business Premium. Dependendo do plano atual do cliente, pode haver uma diminuição ou aumento dos encargos mensais.

O Microsoft 365 Business Premium estará disponível para todos os parceiros e clientes onde o Office 365 está disponível. Veja a lista de disponibilidade internacional do Office 365 para idiomas, países e regiões.

Sim! Consulte a página Microsoft 365 Business Premium produto, na qual você pode iniciar sua avaliação ou assinatura paga.

Para obter ajuda para configurar sua avaliação, consulte Guia de usuário de avaliação para Microsoft 365 Business Premium.

Considere trabalhar com um Microsoft Partner. Eles têm amplo treinamento e experiência com uma ampla variedade de cenários de clientes e são melhor preparados para entender seu ambiente e necessidades.

Se preferir configurar e configurar Microsoft 365 Business Premium por conta própria, consulte Microsoft 365 Business Premium – produtividade e segurança cibernética para pequenas empresas.

Sim, Microsoft 365 Business Premium assinantes têm licença para usar recursos completos de Intune para iOS, Android, Mac e outros gerenciamento de dispositivos entre plataformas. Recursos não disponíveis no console de gerenciamento simplificado no Microsoft 365 Business Premium, como gerenciamento de aplicativos de terceiros, configuração de perfis de Wi-Fi e certificados VPN, podem ser gerenciados no console de Intune completo.

Sim, Microsoft Entra ID P1 está incluído no Microsoft Business Premium.

Sim. Microsoft 365 Business Premium inclui Intune e o Defender para Empresas para ajudá-lo a gerenciar com segurança dispositivos iOS, Android, Windows e Mac.

O Windows Autopilot é um serviço que simplifica a implantação de novos computadores Windows 10. Esse processo pode ser feito quando o usuário final faz logon no Microsoft 365 Business Premium pela primeira vez, sem que a TI toque no dispositivo, aproveitando os controles de gerenciamento centralizados do Microsoft 365 Business Premium. Você também pode usar o Windows Autopilot para computadores existentes que estão executando Windows 10 Atualização de Criadores Profissionais (ou posterior) e foram redefinidos de fábrica. Detalhes sobre o Windows Autopilot podem ser encontrados nesta postagem no blog de junho de 2017.

Todos os complementos que podem ser adicionados ao Microsoft 365 Business Standard podem ser adicionados ao Microsoft 365 Business Premium.

Sim, você pode comprar uma assinatura do Business Voice. Business Voice é uma solução de telefonia projetada para pequenas e médias empresas de até 300 usuários que empacotam o Sistema de Telefonia, Audioconferência, um Plano de Chamadas Domésticas e muito mais. Os recursos do Sistema Telefônico que você obterá incluem correio de voz, Identificação de chamadas, parque de chamadas, encaminhamento de chamadas, atendentes automáticos e filas de chamadas.
Para saber se o Business Voice está disponível em seu país ou região, consulte Disponibilidade de países e regiões para Business Voice. Para obter informações sobre preços, consulte Preços para o Business Voice.

Microsoft 365 Business Premium inclui Microsoft Defender para Empresas. O Defender para Empresas foi criado com base nas funcionalidades do Defender para Ponto de Extremidade e fornece proteção de segurança avançada para dispositivos. No entanto, você pode adicionar o Plano 1 ou Plano 2 do Defender para Ponto de Extremidade à sua assinatura Microsoft 365 Business Premium. Consulte As diretrizes do Microsoft 365 para obter segurança & conformidade.

Provedores de serviços de TI que ainda não são parceiros da Microsoft podem saber mais sobre o programa https://partner.microsoft.com/membership/cloud-solution-providerProvedor de Soluções na Nuvem da Microsoft.

Os parceiros que agora vendem o Office 365 podem usar os mesmos métodos de vendas de consultoria para vender Microsoft 365 Business Premium. Além disso, estamos apresentando mais recursos e treinamento para sua equipe de vendas entender as necessidades dos clientes existentes da área de trabalho ambiente, confiança do Active Directory, mobilidade e segurança para comunicar efetivamente o valor total do Microsoft 365 Business Premium de maneira que seja relevante para o cliente. Encontre esses recursos no portal do Microsoft Partner (https://www.microsoft.com/microsoft-365/partners).

O Microsoft 365 Business Premium não transforma uma versão do Windows não genuína em original. O Microsoft 365 Business Premium fornece um benefício de upgrade que permite aos clientes que executam o Windows 7, 8 ou 8.1 Pro fazer upgrade para a versão mais recente e original do Windows 10 Pro.

O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) é uma nova lei de privacidade abrangente que oferece maior controle aos residentes da União Europeia (UE) sobre seus “dados pessoais” e requer que as empresas mantenham a integridade desses dados pessoais. O RGPD requer que as empresas que controlam ou processam dados pessoais vinculados ao residentes da UE usem somente os processadores de dados de terceiros que atendam aos requisitos do RGPD para processamento de dados pessoais. Em março de 2017, a Microsoft tornou disponível as garantias contratuais que fornecem essas seguranças. Os clientes que têm dúvidas sobre como a Microsoft pode ajudá-los a cumprir suas obrigações adicionais de GDPR devem aprender sobre os recursos avançados de conformidade e segurança disponíveis em Microsoft 365 Business Premium (por exemplo, Proteção de Informações do Azure, prevenção contra perda de dados, Defender para Office 365 e assim por diante) e em outros pacotes (por exemplo, Microsoft 365 Enterprise E5). Para saber mais, visite www.microsoft.com/gdpr.