Exchange roteiro de fim do suporte de 2013

Esse artigo se aplica ao Microsoft 365 Enterprise e ao Office 365 Enterprise.

Exchange Server 2013 chegará ao fim do suporte em 11 de abril de 2023. Se você ainda não iniciou sua migração do Exchange 2013 para Microsoft 365, Office 365 ou Exchange 2019, agora é a hora de começar a planejar.

O que significa o fim do suporte ?

A maioria dos produtos da Microsoft tem um ciclo de vida de suporte durante o qual eles obtêm novos recursos, correções de bugs, correções de segurança e assim por diante. Esse ciclo de vida normalmente dura 10 anos a partir do lançamento inicial do produto. O fim desse ciclo de vida é conhecido como o fim do suporte do produto. Como Exchange 2013 chega ao fim do suporte em 11 de abril de 2023, a Microsoft não fornecerá mais o seguinte após esta data:

  • Suporte técnico para problemas que podem ocorrer.
  • Correções de bugs para problemas que podem afetar a estabilidade e a usabilidade do servidor.
  • Correções de segurança para vulnerabilidades que podem tornar o servidor vulnerável a violações de segurança.
  • Atualizações de fuso horário.

Sua instalação do Exchange 2013 continuará sendo executada após essa data. Porém, devido às alterações listadas acima, é altamente recomendável migrar do Exchange 2013 para o Exchange 2019 assim que possível.

Quais são minhas opções?

É um ótimo momento para explorar suas opções e preparar um plano de migração. Você pode:

  • Migre para o Microsoft 365. Migre caixas de correio, pastas públicas e outros dados usando substituição, migração híbrida mínima ou híbrida completa. Em seguida, remova os servidores Exchange locais e o Active Directory.
  • Atualização Exchange 2013. Vá para Exchange 2019 para seus servidores locais.

Importante

Se sua organização optar por migrar caixas de correio para o Microsoft 365, mas planeja continuar usando o Azure AD Conexão para gerenciar contas de usuário no Active Directory, você precisará manter pelo menos um servidor microsoft Exchange local. Se você remover todos os Exchange, não poderá fazer alterações nos destinatários Exchange no Exchange Online porque a fonte de autoridade é sua Active Directory local. Nesse cenário, você tem as seguintes opções:

  • Recomendado: Migre suas caixas de correio para Microsoft 365 e atualize seu ambiente para o Exchange 2019 até 11 de abril de 2023. Use Exchange 2013 para se conectar Microsoft 365 e migrar caixas de correio. Em seguida, atualize do Exchange 2013 para o Exchange 2019 e desative os servidores que executam o Exchange 2013.
  • Se você não conseguir concluir uma migração para o Exchange Online e atualizar seus servidores locais até 11 de abril de 2023, atualize do Exchange 2013 para o Exchange 2019 primeiro e use o Exchange 2019 para migrar caixas de correio para o Microsoft 365.

Aqui estão os três caminhos que você pode seguir para evitar o fim do suporte para Exchange Server 2013.

Migrar para o Microsoft 365

Migrar para Microsoft 365 é a melhor e mais simples opção para ajudá-lo a desativar sua implantação Exchange 2013. Com uma migração para Microsoft 365, você pode fazer um único salto da tecnologia antiga para os recursos atuais, incluindo:

  • Caixas de correio maiores com maior resiliência de dados;
  • Recursos de segurança, como antispam e proteção antimalware,
  • Recursos de conformidade, como Prevenção contra Perda de Dados, Políticas de Retenção, In-Place e Retenção de Litígio, Descoberta Eletrônica in-loco e muito mais;
  • Integração com SharePoint Online, OneDrive, Teams, Power BI e outros Microsoft 365 serviços;
  • Caixa de Entrada Destaques; E
  • Análise avançada e Insights do Viva.

Microsoft 365 também obtém novos recursos e experiências primeiro, para que sua organização possa começar a usá-los imediatamente. Além disso, você não precisará se preocupar com:

  • Compra e manutenção de hardware;
  • Pagar para executar e resfriar seus servidores;
  • Manter os servidores atualizados sobre correções de segurança, produto e fuso horário;
  • Manutenção do armazenamento do servidor e do software para dar suporte aos requisitos de conformidade; Ou
  • Atualizando para uma nova versão do Exchange; você sempre está na versão mais recente com Microsoft 365.

Como devo migrar para o Microsoft 365?

Dependendo da sua organização, você tem algumas opções para acessar Microsoft 365. Primeiro, você precisa considerar algumas coisas, como:

  • O número de caixas de correio que você precisa mover;
  • Quanto tempo você deseja que a migração durar; E
  • Se você precisa de uma integração perfeita entre seu ambiente local e Microsoft 365 durante a migração.

Esta tabela mostra as opções de migração e os fatores mais importantes que determinam qual método usar.



Opção de migração Tamanho da organização Duration
Migração de substituição Menos de 150 caixas de correio Uma semana ou menos
Migração híbrida mínima Menos de 150 caixas de correio Algumas semanas ou menos
Migração híbrida completa Mais de 150 caixas de correio Algumas semanas ou mais

As seções a seguir fornecem uma visão geral desses métodos. Para obter mais informações, consulte Decidir sobre um caminho de migração.

Migração de substituição

Em uma migração de substituição, você migra todas as suas caixas de correio, grupos de distribuição, contatos e assim por diante para Office 365 em uma data e hora definidas. Quando terminar, você desligará seus servidores Exchange locais e começará a Microsoft 365 exclusivamente.

A migração de substituição é ótima para pequenas organizações que não têm muitas caixas de correio, querem acessar Microsoft 365 rapidamente e não querem lidar com a complexidade dos outros métodos. Mas ele deve ser concluído em uma semana ou menos. E requer que os usuários reconfigurem seus perfis Outlook dados. A migração de substituição pode migrar até 2.000 caixas de correio, mas recomendamos que você a use para um máximo de 150. Se você tentar migrar mais, poderá ficar sem tempo para transferir todas as caixas de correio antes do prazo, e sua equipe de suporte de TI poderá ficar sobrecarregada com solicitações para ajudar os usuários a reconfigurar Outlook.

Aqui estão os itens a serem considerados sobre a migração de substituição:

  • Microsoft 365 precisar se conectar aos servidores Exchange 2013 usando o Outlook Anywhere pela porta TCP 443.
  • Todas as caixas de correio locais serão movidas para Microsoft 365.
  • Você precisará de uma conta de administrador local que tenha acesso de leitura às caixas de correio dos usuários.
  • Os Exchange 2013 aceitos que você deseja usar no Microsoft 365 precisam ser adicionados como domínios verificados no serviço.
  • Entre o início da migração e o início da fase de conclusão, o Microsoft 365 sincronizará periodicamente as Microsoft 365 e as caixas de correio locais. Isso permite que você conclua a migração sem se preocupar que o email seja deixado para trás em suas caixas de correio locais.
  • Os usuários receberão novas senhas temporárias para sua Microsoft 365 conta. Eles precisarão alterá-los quando entrar em suas caixas de correio pela primeira vez.
  • Você precisará de uma licença Microsoft 365 que inclua Exchange Online para cada caixa de correio de usuário que migrar.
  • Os usuários precisarão configurar um novo perfil de Outlook em cada um de seus dispositivos e baixar seus emails novamente. A quantidade de emails que Outlook baixar pode variar. Para obter mais informações, consulte Trabalhar offline Outlook.

Para saber mais sobre a migração de substituição, confira:

Migração híbrida mínima

Em uma migração híbrida ou expressa mínima, você move algumas centenas de caixas de correio para Microsoft 365 em algumas semanas. Esse método não dá suporte a recursos avançados de migração híbrida, como informações compartilhadas de calendário livre/ocupado.

A migração híbrida mínima é ótima para organizações que precisam levar mais tempo para migrar suas caixas de correio para Microsoft 365, mas ainda planejam concluir a migração em algumas semanas. Você obtém alguns dos benefícios da migração híbrida completa mais avançada sem grande parte da complexidade. Você pode controlar quantas e quais caixas de correio migrar em um determinado momento. Microsoft 365 caixas de correio serão criadas com os nomes de usuário e senhas das contas locais. E, ao contrário das migrações de substituição, os usuários não precisam recriar seus perfis Outlook de substituição.

Aqui estão as coisas a serem consideradas sobre a migração híbrida mínima:

  • Você precisará fazer uma sincronização de diretório única entre seus servidores Active Directory local e Microsoft 365.
  • Os usuários poderão entrar na caixa de correio Microsoft 365 com o mesmo nome de usuário e senha que antes da caixa de correio.
  • Você precisará de uma licença Microsoft 365 que inclua Exchange Online para cada caixa de correio de usuário que você migrar.
  • Os usuários não precisarão configurar um novo perfil de Outlook na maioria dos dispositivos, embora alguns telefones Android mais antigos precisem de um novo perfil. Os usuários não precisarão recarregar seus emails.

Para obter mais informações, consulte Usar Híbrido Mínimo para migrar rapidamente Exchange caixas de correio para Office 365.

Híbrido completo

Em uma migração híbrida completa, você tem muitas centenas, até dezenas de milhares, de caixas de correio e move algumas ou todas para Microsoft 365. Como essas migrações normalmente são de longo prazo, as migrações híbridas possibilitam:

  • Mostre aos usuários locais as informações do calendário de disponibilidade para os usuários no Microsoft 365 e vice-versa.
  • Consulte uma lista de endereços global unificada que contém destinatários no local e Microsoft 365.
  • Exiba Outlook propriedades de destinatário completas para todos os usuários, independentemente de eles estar no local ou no Microsoft 365.
  • Proteja a comunicação de email entre servidores Exchange locais e Office 365 usando TLS e certificados.
  • Trate as mensagens enviadas entre servidores Exchange locais e Microsoft 365 como internas, permitindo que elas:
    • Ser avaliado e processado corretamente por agentes de transporte e conformidade direcionados a mensagens internas.
    • Ignorar filtros antispam.

As migrações híbridas completas são melhores para organizações que esperam permanecer em uma configuração híbrida por muitos meses ou mais. Você obtém os recursos listados anteriormente nesta seção, além de sincronização de diretório, melhores recursos de conformidade integrados e a capacidade de mover caixas de correio de e para Microsoft 365 usando movimentações de caixa de correio online. Microsoft 365 se torna uma extensão da sua organização local.

Coisas a serem consideradas sobre a migração híbrida completa:

  • Eles não são adequados para todas as organizações. Devido à complexidade das migrações híbridas completas, as organizações com menos de algumas centenas de caixas de correio normalmente não veem benefícios que justifiquem o esforço e o custo envolvidos. Nesses casos, recomendamos que você considere a substituição ou a migração híbrida mínima.
  • Você precisa configurar a sincronização de diretório usando Azure Active Directory (Azure AD) Conexão entre seus servidores Active Directory local e Microsoft 365.
  • Os usuários poderão entrar na caixa de correio Microsoft 365 com o mesmo nome de usuário e senha que usam ao entrar na rede local. (Essa funcionalidade requer Azure AD Conexão sincronização de senha e/ou Serviços de Federação do Active Directory (AD FS)).
  • Você precisa de uma Microsoft 365 que inclua Exchange Online para cada caixa de correio de usuário que migrar.
  • Os usuários não precisam configurar um novo perfil de Outlook na maioria dos dispositivos, embora alguns telefones Android mais antigos precisem de um novo perfil. Os usuários não precisarão recarregar seus emails.

Importante

Se sua organização optar por migrar caixas de correio para o Microsoft 365, mas planeja manter o Azure AD Conexão para gerenciar contas de usuário no Active Directory, você precisará manter pelo menos um Exchange servidor local. Se todos Exchange servidores forem removidos, você não poderá fazer alterações em Exchange destinatários. Isso ocorre porque a origem da autoridade é o Active Directory e as alterações precisam ser feitas lá.

Se uma migração híbrida completa parecer ideal para você, confira os seguintes recursos úteis:

Atualizar para uma versão mais recente do Exchange Server local

Acreditamos fortemente que você obtém o melhor valor e a experiência do usuário migrando totalmente para Microsoft 365. Mas entendemos que algumas organizações precisam manter alguns Exchange servidores locais. Isso pode ser devido a requisitos regulatórios, para garantir que os dados não sejam armazenados em um datacenter externo, porque você tem configurações ou requisitos exclusivos que não podem ser atendidos na nuvem ou porque você precisa Exchange gerenciar caixas de correio na nuvem porque você ainda usa o Active Directory local. Em qualquer caso, se você Exchange local, verifique se o ambiente Exchange 2013 está atualizado.

Para obter a melhor experiência, recomendamos que você atualize seu ambiente local restante para o Exchange 2019. Você não precisa instalar o Exchange Server 2016 porque pode ir diretamente do Exchange Server 2013 para o Exchange Server 2019. Exchange 2019 corresponde mais de perto à experiência disponível com o Microsoft 365, embora alguns recursos estejam disponíveis apenas no Microsoft 365.


Veja abaixo coisas importantes a saber sobre como atualizar o Exchange 2013:

Item Mais informações
Datas de término do suporte Assim como Exchange 2013, cada versão do Exchange tem sua própria data de fim de suporte:

Exchange 2013 – abril de 2023

Abril de 2023 é muito mais próximo do que você pensa!

Caminho de migração para Exchange 2019 O caminho de migração Exchange 2013 para uma versão mais recente é simples:

Instale Exchange 2019 em sua organização Exchange 2013.

Mova serviços e dados do Exchange 2013 para o Exchange 2019 e desative Exchange 2013.

Hardware de servidor Os requisitos de hardware do servidor foram alterados Exchange 2013. Verifique se o hardware é compatível. Saiba mais sobre os requisitos de hardware aqui:

Exchange do sistema 2019

Com as melhorias significativas no desempenho Exchange e no aumento da capacidade de computação e de armazenamento em servidores mais recentes, você provavelmente precisará de menos servidores para dar suporte ao mesmo número de caixas de correio.

Versão do sistema operacional A versão mínima do sistema operacional com suporte para Exchange 2019 é Windows Server 2019. Windows suporte ao Server 2022 estará disponível em breve

Você pode encontrar mais informações sobre o suporte ao sistema operacional na Exchange de capacidade de suporte.

Nível funcional da floresta do Active Directory O nível funcional mínimo de floresta do Active Directory com suporte é Windows Server 2012 R2. Você pode encontrar mais informações sobre o suporte ao nível funcional da floresta Exchange matriz de capacidade de suporte.
Office do cliente A versão mínima do Office cliente também está documentada na matriz de Exchange suporte.

Use os seguintes recursos para ajudar na migração:

E se eu precisar de ajuda?

Se você estiver migrando para o Microsoft 365, poderá estar qualificado para usar nosso Microsoft FastTrack serviço. FastTrack fornece melhores práticas, ferramentas e recursos para tornar sua migração para Microsoft 365 o mais simples possível. O melhor de tudo é que você terá um engenheiro de suporte que o orientará desde o planejamento e o design até a migração de sua última caixa de correio. Para obter mais FastTrack, consulte Microsoft FastTrack.

Se você tiver problemas durante a migração para o Microsoft 365 e não estiver usando o FastTrack ou estiver migrando para uma versão mais recente do Exchange Server, aqui estão alguns recursos que você pode usar: