Registro manual para novos dispositivos
O Microsoft Managed Desktop pode funcionar com dispositivos totalmente novos ou você pode reutilizar os dispositivos que já possui. Se você reutilizar dispositivos, deverá recriá-los. Você pode registrar dispositivos com a Área de Trabalho Gerenciada da Microsoft no centro de administração Microsoft Intune.
Observação
Trabalhando com um parceiro para obter dispositivos? Nesse caso, você não precisa se preocupar em obter os hashes de hardware; eles cuidarão disso para você. Certifique-se de que seu parceiro estabeleça um relacionamento com você na Partner Center. Seu parceiro pode saber mais na ajuda do Partner Center.
Uma vez que esse relacionamento seja estabelecido, seu parceiro simplesmente registrará dispositivos em seu nome - nenhuma ação adicional será necessária de você. Se você quiser ver os detalhes ou se seu parceiro tiver dúvidas, consulte Registro do parceiro. Depois que os dispositivos forem registrados, você poderá continuar verificando a imagem e entregando os dispositivos para seus usuários.
Preparar-se para registrar dispositivos novos
Depois de ter os novos dispositivos em mãos, siga estas etapas:
- Obtenha o hash de hardware para cada dispositivo.
- Mescle os dados de hash.
- Registre os dispositivos no Microsoft Managed Desktop.
- Verifique novamente se a imagem está correta.
- Entregue o dispositivo.
Obter o hash de hardware
O Microsoft Managed Desktop identifica cada dispositivo exclusivamente fazendo referência ao seu hash de hardware. Você tem três opções para obter essas informações.
Para obter o hash de hardware:
- Peça ao seu fornecedor OEM o arquivo de registro do AutoPilot, que incluirá os hashes de hardware.
- Execute um script do Windows PowerShell em cada dispositivo e colete os resultados em um arquivo.
- Inicie cada dispositivo, mas não conclua a experiência de configuração do Windows e colete os hashes em uma unidade flash removível.
Método de script do PowerShell
Você pode usar o script do PowerShell Get-WindowsAutoPilotInfo.ps1 no site da Galeria do PowerShell. Para obter mais informações sobre identificação de dispositivos e hash de hardware, consulte Adicionar dispositivos ao Windows Autopilot.
Para usar o método de script Powershell:
- Abra um prompt do PowerShell com direitos administrativos.
- Execute
Install-Script -Name Get-WindowsAutoPilotInfo. - Execute
powershell -ExecutionPolicy Unrestricted. - Execute
Get-WindowsAutoPilotInfo -OutputFile <path>\hardwarehash.csv. - Execute
powershell -ExecutionPolicy restrictedpara evitar a execução de scripts irrestritos subsequentes.
Método de pendrive
Para usar o método de pendrive:
- Em um dispositivo diferente daquele que você está registrando, insira uma unidade USB.
- Abra um prompt do PowerShell com direitos administrativos.
- Execute
Save-Script -Name Get-WindowsAutoPilotInfo -Path <pathToUsb> - Habilite o dispositivo que você está registrando, mas não inicie a experiência de configuração. Se você iniciar acidentalmente a experiência de configuração, será necessário redefinir ou recriar a imagem do dispositivo.
- Insira a unidade USB e pressione SHIFT + F10.
- Abra um prompt do PowerShell com direitos administrativos e execute
cd <pathToUsb>. - Execute
Set-ExecutionPolicy -ExecutionPolicy Unrestricted - Execute
.\Get-WindowsAutoPilotInfo -OutputFile <path>\hardwarehash.csv - Remova a unidade USB e desligue o dispositivo executando
shutdown -s -t 0
Importante
Não ligue o dispositivo que você está registrando novamente até concluir o registro para ele.
Mesclar dados de hash
Você precisará ter os dados nos arquivos CSV combinados em um único arquivo para concluir o registro. Aqui está um exemplo de script do PowerShell para facilitar:
Import-CSV -Path (Get-ChildItem -Filter *.csv) | ConvertTo-Csv -NoTypeInformation | % {$_.Replace('"', '')} | Out-File .\aggregatedDevices.csv
Observação
Colunas extras não são suportadas. As cotações não são suportadas. Somente arquivos de texto no formato ANSI podem ser usados (não Unicode). Os cabeçalhos diferenciam maiúsculas de minúsculas. Editar o arquivo no Excel e salvá-lo como um arquivo CSV não gerará um arquivo utilizável devido a esses requisitos. Certifique-se de preservar os zeros à esquerda nos números de série do dispositivo.
Registrar dispositivos manualmente na folha Dispositivos da Área de Trabalho Gerenciada da Microsoft
Para registrar manualmente dispositivos na folha Dispositivos da Área de Trabalho Gerenciada da Microsoft:
- Colete o hash de hardware para novos dispositivos.
- Vá para o centro de administração Microsoft Intune e selecione Dispositivos no painel de navegação esquerdo.
- Na seção Área de trabalho gerenciada da Microsoft, selecione Dispositivos.
- No workspace dispositivos da Área de Trabalho Gerenciada da Microsoft , selecione + Registrar dispositivos. Um menu fly-in é aberto para registrar novos dispositivos.
- Na caixa de carregamento arquivo , forneça o caminho para o arquivo CSV que você criou anteriormente.
- Selecione um perfil de dispositivo no menu suspenso. Você só pode selecionar um perfil de dispositivo por vez (Standard, SensitiveData, PowerUser ou Kiosk).
- Opcional. Ative o alternância de dispositivo compartilhado se você quiser registrar dispositivos compartilhados com a Área de Trabalho Gerenciada da Microsoft.
- Selecione Registrar dispositivos. O sistema adicionará os dispositivos à sua lista de dispositivos. Se for bem-sucedido, o dispositivo será mostrado como Pronto para o usuário , o que significa que ele está pronto e aguardando que um usuário comece a usar.
- Se registrar dispositivos compartilhados, a coluna Dispositivo Compartilhado será marcada com Sim.
Observação
Se você alterar manualmente o Microsoft Entra associação de grupo de um dispositivo, ele será reatribuído automaticamente ao grupo para seu perfil de dispositivo e removido de grupos conflitantes.
Você pode monitorar o progresso do registro do dispositivo na página principal. Os possíveis estados relatados incluem:
| Estado | Descrição |
|---|---|
| Registro Pendente | O registro ainda não foi concluído. Volte mais tarde. |
| Registração falhou | Não foi possível concluir o registro. Para obter mais informações, confira Corrigir erros de registro de dispositivo. |
| Pronto para o usuário | Registro bem-sucedido. O dispositivo está agora pronto para ser entregue ao usuário. O Microsoft Managed Desktop os guiará pela primeira configuração, portanto, não há necessidade de você fazer mais preparativos. |
| Ativo | O dispositivo foi entregue ao usuário e ele se registrou com seu locatário. Esse estado também indica que eles estão usando o dispositivo regularmente. |
| Inativo | O dispositivo foi entregue ao usuário e ele se registrou com seu locatário. No entanto, eles não usaram o dispositivo recentemente (nos últimos sete dias). |
Corrigir erros de registro de dispositivo
| Mensagem de erro | Detalhes |
|---|---|
| Dispositivo não encontrado | Não foi possível registrar este dispositivo porque não encontramos uma correspondência para o fabricante, modelo ou número de série fornecido. Confirme esses valores com o fornecedor do seu dispositivo. |
| Hash de hardware inválido | O hash de hardware fornecido para este dispositivo não foi formatado corretamente. Verifique novamente o hash de hardware e, em seguida, reenvie. |
| Dispositivo já registrado | Este dispositivo já está registrado em sua organização. Nenhuma ação adicional necessária. |
| Dispositivo reivindicado por outra organização | Este dispositivo já foi reivindicado por outra organização. Verifique com o fornecedor do seu dispositivo. |
| Erro inesperado | Não foi possível processar sua solicitação automaticamente. Entre em contato com o suporte e forneça o ID da solicitação: <requestId> |
Verificar a imagem
Se o seu dispositivo tiver vindo de um fornecedor parceiro da Microsoft Managed Desktop, a imagem deve estar correta.
Você também pode aplicar a imagem por conta própria, se preferir. Para começar, entre em contato com o representante da Microsoft com quem você está trabalhando. O representante fornecerá o local e as etapas para aplicar a imagem.
Marca de grupo do Autopilot
Quando você usa o centro de administração para registrar dispositivos, atribuimos automaticamente a Marca de Grupo do Autopilot associada ao perfil do dispositivo listado em Registrar dispositivos usando o Partner Center. O serviço monitora diariamente todos os dispositivos da Microsoft Managed Desktop e atribui a marca de grupo a qualquer um que ainda não a tenha.
Entregue o dispositivo
Importante
Antes de entregar o dispositivo ao seu usuário, certifique-se de ter obtido e aplicado as licenças apropriadas para esse usuário.
Se todas as licenças forem aplicadas, você poderá preparar seus usuários para usar dispositivos. Em seguida, seu usuário pode inicializar o dispositivo e prosseguir com a experiência de configuração do Windows.