Presença do usuário no TeamsUser presence in Teams

A presença faz parte do perfil de um usuário no Microsoft Teams (e em todo o Microsoft 365 ou o Office 365) que indica a disponibilidade e o status atuais do usuário para outros usuários.Presence is part of a user's profile in Microsoft Teams (and throughout Microsoft 365 or Office 365) that indicates the user's current availability and status to other users. Por padrão, todas as pessoas da sua organização que usam o Teams podem ver (quase em tempo real) se outros usuários estiverem disponíveis online.By default, anyone in your organization using Teams can see (in nearly real time) if other users are available online.

A presença do Teams no Outlook é compatível com o aplicativo de área de trabalho do Outlook 2013 e posterior.Teams presence in Outlook is supported on the Outlook 2013 desktop app and later.

Observação

Para obter detalhes sobre os perfis de usuário do Team em diferentes plataformas, consulte recursos do teams por plataforma.For details about Teams user profiles on different platforms, see Teams features by platform.

Estados de presença no TeamsPresence states in Teams

Usuário configuradoUser configured Aplicativo configuradoApp configured
Marca de seleção verde, indica Presença Disponível DisponívelAvailable Marca de seleção verde, indica Presença Disponível DisponívelAvailable
Marca de seleção verde aberta, indica at disponível Disponível, Ausência TemporáriaAvailable, Out of Office
Círculo vermelho, indica Ocupado OcupadoBusy Círculo vermelho, indica Ocupado OcupadoBusy
Círculo vermelho, indica Ocupado em uma chamada Em uma chamadaOn a call
Círculo vermelho, indica Ocupado em uma reunião Em uma reuniãoIn a meeting
Círculo vermelho aberto, indica ocupado Em uma chamada, ausência temporáriaOn a call, out of office
Círculo vermelho com linha branca, indica Não Incomodar Não incomodarDo not disturb
Círculo vermelho com linha branca, indica Em Apresentação Em ApresentaçãoPresenting
Círculo vermelho com linha branca, indica Focado FocadoFocusing
Ícone de relógio amarelo, indica ausente AusenteAway Ícone de relógio amarelo, indica ausente AusenteAway
Ícone de relógio amarelo, indica ausente Ausente Visto por Último horárioYellow clock icon, indicates away Away Last Seen time
Ícone de relógio amarelo, indica ausente, volto logo Volto LogoBe right back
Ícone de relógio amarelo, indica ausente do trabalho Ausente do TrabalhoOff Work
Círculo cinza com x, indica Offline OfflineOffline
Círculo cinza aberta, indica status desconhecido Status desconhecidoStatus unknown
Círculo vermelho aberto com linha diagonal, indica bloqueado BloqueadoBlocked
Círculo roxo com seta, indica Ausência temporária Ausência TemporáriaOut of Office

Os Estados de presença configurados pelo aplicativo são baseados na atividade do usuário (disponível, ausente), os Estados do calendário do Outlook (em uma reunião) ou os Estados do aplicativo Teams (em uma chamada, apresentação).App-configured presence states are based on user activity (Available, Away), Outlook calendar states (In a meeting), or Teams app states (In a call, Presenting). Observe que, quando você estiver no modo de foco com base em seu calendário, o foco será o estado que as pessoas veem no Teams, mas mostrarão como não incomodar em outros produtos.Note that when you are in focus mode based on your calendar, Focusing will be the state people see in Teams but will show as Do not disturb in other products.

Seu estado de presença atual muda para ausente quando você bloqueia seu computador ou quando ele entra no modo ocioso ou adormecido.Your current presence state changes to Away when you lock your computer or when it enters idle or sleep mode. No celular, seu status de presença muda para ausente sempre que o aplicativo Teams está em segundo plano.On mobile, your presence status changes to Away whenever the Teams app is in the background.

Os usuários recebem todas as mensagens de chat enviadas para eles no Teams, independentemente do seu estado de presença.Users receive all chat messages sent to them in Teams regardless of their presence state. Se um usuário estiver offline quando alguém lhe enviar uma mensagem, a mensagem de chat será exibida no Teams da próxima vez que o usuário estiver online.If a user is offline when someone sends them a message, the chat message appears in Teams the next time the user is online. Se um usuário estiver em não incomodar, o usuário ainda receberá mensagens de chat, mas as notificações de cabeçalho não serão exibidas.If a user is in Do not disturb, the user will still get chat messages but banner notifications aren't displayed.

Os usuários recebem chamadas em todos os Estados de presença, exceto para não incomodar, no qual as chamadas recebidas vão para o correio de voz.Users receive calls in all presence states except for Do not disturb, in which incoming calls go to voicemail. Se o destinatário bloqueou o chamador, a chamada não será completada e o chamador verá a presença do destinatário como Offline.If the recipient blocked the caller, the call won't be delivered and the caller sees the recipient's presence as Offline.

Os usuários podem adicionar pessoas à sua lista de acesso prioritário acessando Configurações > Privacidade no Teams.Users can add people to their priority access list by going to Settings > Privacy in Teams. As pessoas com acesso prioritário podem entrar em contato com o usuário mesmo quando o usuário estiver em não incomodar.People who have priority access can contact the user even when the user is in Do not disturb.

Configurações de administrador no Teams em comparação com o Skype for BusinessAdmin settings in Teams compared to Skype for Business

As seguintes configurações de administrador do Skype for Business são diferentes no Teams:The following admin settings Skype for Business are different in Teams:

  • No Teams, o compartilhamento de presença fica sempre habilitado para os usuários da organização.In Teams, presence sharing is always enabled for users in the organization. A configuração de privacidade (onde você define quem pode ver a presença) não está disponível no Teams.Privacy (where you define who can see presence) configuration is not available in Teams.
  • O compartilhamento de presença com todos (incluindo serviços federados) está sempre habilitado para usuários no Teams.Presence sharing with everyone (including Federated services) is always enabled for users in Teams. Sua lista de contatos (se tiverem uma no Skype for Business) é visível em Chat > Contatos ou em Chamadas > Contatos.Their contact list (if they had one in Skype for Business) is visible under Chat > Contacts or under Calls > Contacts.
  • Os recursos de cliente Não Incomodar e Exceções estão sempre habilitados para usuários no Teams.Client Do Not Disturb and Breakthrough features are always enabled for users in Teams.
  • A integração do calendário (inclui ausência temporária e outras informações de calendário) está sempre habilitada para os usuários quando o Teams é integrado com o Outlook.Calendar (includes out of office and other calendar information) integration is always enabled for users when Teams is integrated with Outlook.
  • Os indicadores Visto por último ou Ausente desde estarão sempre habilitados para usuários no Teams se a organização também usa o Skype.The Last seen or Away since indicator is always enabled for users in Teams if the organization also uses Skype for Business.

Observação

Atualmente, não há suporte para a capacidade de um administrador do Teams personalizar essas configurações.The ability of a Teams admin to customize these settings is not currently supported.

Coexistência com o Skype for BusinessCoexistence with Skype for Business

Confira Coexistência com o Skype for Business para obter detalhes sobre como a presença no Teams funciona quando sua organização também usa o Skype for Business.See Coexistence with Skype for Business for details on how Teams presence functions when your organization also uses Skype for Business.