Como redefinir as opções de usuário e as configurações do Registro no Word

Importante

Este artigo contém informações sobre como modificar o Registro. Faça backup do Registro antes de modificá-lo. Você deve saber como restaurar o Registro caso ocorra algum problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup do Registro, restaurá-lo e modificá-lo, consulte Descrição do Registro do Microsoft Windows.

Resumo

Este artigo descreve vários métodos que você pode usar para redefinir as opções de usuário e configurações de Registro no Microsoft Office Word.

Existem dois tipos básicos de opções que você pode definir no Word:

  • As opções que afetam o modo de operação do programa. As informações para esse tipo de opção são geralmente armazenadas no Registro do Microsoft Windows.
  • As opções que afetam a formatação ou a aparência de um ou mais documentos. As informações para esse tipo de opção são armazenadas em modelos ou documentos.

Ao solucionar problemas relacionados a comportamentos pouco comuns em um programa ou em um documento, primeiro determine se o problema pode ser causado por formatação, opções ou configurações. Se o comportamento ocorre em vários documentos, recomendamos tentar redefinir o Microsoft Word para as configurações padrões do programa.

Como redefinir as opções de usuário e as configurações do Registro no Word

Aviso

Poderão ocorrer sérios problemas se você modificar o Registro incorretamente com o Editor do Registro ou outro método. Esses problemas podem exigir a reinstalação do sistema operacional. A Microsoft não pode garantir que esses problemas possam ser resolvidos. Modifique o Registro a seu próprio risco.

Para redefinir manualmente uma chave do Registro, você deve excluí-la primeiro.

Importante

Sempre exporte uma chave do Registro antes de excluí-la. Esta etapa é importante porque talvez seja necessário restaurar a funcionalidade fornecida pela chave.

  1. Feche todos os programas do Microsoft Office.
  2. Abra o Editor do Registro.
  3. Localize e selecione a chave do Registro que você deseja excluir. Consulte a seção Locais principais das configurações do Word no Registro do Windows.
  4. Selecione Arquivo>Exportar, digite um nome de arquivo para a cópia de backup da chave e clique em Salvar.
  5. Certifique-se de que a chave que você acabou de exportar esteja selecionada e clique em Excluir no menu Editar.
  6. Quando for solicitado a responder a uma das seguintes mensagens, clique em Sim:
    • Tem certeza de que deseja excluir esta chave?
    • Tem certeza que deseja excluir esta chave e todas suas subchaves?
  7. Saia do Editor do Registro.

Depois de você excluir a chave do Registro e reiniciar o programa, o Word executará o programa de Instalação para recompilar corretamente a chave do Registro. Se você deseja recriar a chave do Registro antes de executar o programa, repare sua instalação seguindo as etapas em Reparar um aplicativo do Office.

Informações adicionais

Locais principais das configurações do Word no Registro do Windows

É possível redefinir algumas configurações do Word, como os Dados do Word e as chaves de Opções no Registro do Windows.

Chave do Word

Word para Microsoft 365, Word 2019 e Word 2016

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Word

Word 2013

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Word

Word 2010

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word

A chave de Dados e a chave de Opções são as áreas alteradas com mais frequência.

Chave de dados

Word para Microsoft 365, Word 2019 e Word 2016

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Word\Data

Word 2013

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Word\Data

Word 2010

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Data

Essa chave contém informações de binários para listas de itens "mais recentemente usados", incluindo as listas de arquivos e catálogos de endereços mais recentemente usados. Essa chave também contém as configurações "Controlar alterações" e as configurações "Editar".

Chave de opções

Word para Microsoft 365, Word 2019 e Word 2016

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Word\Options

Word 2013

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Word\Options

Word 2010

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Options

Essa chave armazena as opções que você pode definir no Microsoft Word.

As opções estão em dois grupos: opções padrão e configurações opcionais. Opções padrão são estabelecidas durante o processo de instalação. É possível alterá-las modificando as opções no Word. Essas opções podem aparecerem ou não no Registro.

Chave de assistentes

Word para Microsoft 365, Word 2019 e Word 2016

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Word\Wizards

Word 2013

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Word\Wizards

Word 2010

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Wizards

Todos os padrões de assistentes são armazenados nessa chave. Estas configurações são criadas na primeira vez que você executar um assistente.

Chave comum

Word para Microsoft 365, Word 2019 e Word 2016

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common

Word 2013

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Common

Word 2010

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Common

Essa chave é usada por outros programas da Microsoft, como os programas do Office. Estas configurações são compartilhadas entre programas. As alterações feitas nas configurações do programa também aparecem nas configurações do outro programa.

Chave Shared Tools

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools

Esta chave contém os caminhos para todos os utilitários do Windows. (O caminho pode incluir utilitários como Equation, WordArt e MS Graph). Os caminhos para filtros gráficos e conversores de texto também são registrados neste local.

Modelos e suplementos

Modelo Global (Normal.dotm)

Para evitar que alterações no formato, as entradas de AutoTexto e macros armazenadas no modelo global afetem o comportamento do Word e de documentos abertos, renomeie seu modelo global (Normal.dotm). Renomear os modelos permite determinar rapidamente se o modelo global está causando o problema.

Ao renomear o modelo Normal.dotm no Word 2007 ou posterior, várias opções são redefinidas para as configurações padrões. Elas incluem estilos personalizados, barras de ferramentas personalizadas, macros e entradas de AutoTexto. É altamente recomendável renomear o modelo em vez de excluir o modelo Normal.dotm. Se você determinar que o modelo é o problema, é possível copiar os estilos personalizados, as barras de ferramentas personalizadas, os macros e as entradas de AutoTexto do modelo Normal.dot que foi renomeado.

Determinados tipos de configurações podem criar mais de um modelo Normal.dotm. Estas situações incluem casos onde várias versões do Word estão sendo executadas no mesmo computador ou casos onde várias instalações de estação de trabalho existem no mesmo computador. Nestas situações, certifique-se de renomear a cópia correta do modelo.

Para renomear o arquivo de modelo global, siga estas etapas:

  1. Feche todos os programas do Office.

  2. Abra um Prompt de Comando.

  3. Execute o seguinte comando:

    ren %appdata%\Microsoft\Templates\Normal.dotm OldNormal.dotm

Ao reiniciar o Word, é criado um novo modelo global que contém as configurações padrões do Word.

Suplementos (WLLs) e modelos nas pastas de Inicialização do Office e Word

Ao iniciar o Word, o programa carrega automaticamente modelos e suplementos localizados nas pastas de Inicialização. Erros no Word pode ser o resultado de conflitos ou problemas com um suplemento.

Para determinar se um item em uma pasta de Inicialização está causando o problema, é possível esvaziar a pasta temporariamente. O Word carrega itens da pasta de Inicialização do Office e da pasta de Inicialização do Word.

Para remover itens das pastas de Inicialização, siga estas etapas:

  1. Feche todas as instâncias do Word, incluindo o Microsoft Outlook se o Word estiver definido como seu editor de email.

  2. Abra a pasta de inicialização do Office.

  3. Clique duas vezes em um dos arquivos contidos na pasta e, em seguida, clique em Renomear.

  4. Após o nome do arquivo, digite .old e pressione Enter. Anote o nome original do arquivo. Talvez seja necessário renomear o arquivo com seu nome original.

  5. Inicie o Word.

  6. Se não puder reproduzir o problema, você descobriu o suplemento específico que causa o problema. Se for necessário ter os recursos fornecidos pelos suplementos, contate o fornecedor do suplemento para obter uma atualização.

    Se o problema não foi resolvido, renomeie os suplementos usando seu nome original e repita as etapas 3 a 5 para cada arquivo na pasta de Inicialização.

  7. Se você ainda puder reproduzir o problema, abra a pasta %AppData%\Microsoft\Word\STARTUP.

  8. Repita as etapas 3 a 5 para cada arquivo dessa pasta Inicializar.

Suplementos COM

Suplementos COM podem ser instalados em qualquer local e são instalados por programas que interagem com o Word.

Para ver a lista de suplementos COM no Word, consulte Visualizar, gerenciar e instalar suplementos em programas do Office.

Se os suplementos forem listados na caixa de diálogo Suplementos COM, desative temporariamente cada suplemento. Para fazer isso, desmarque a caixa de seleção de cada suplemento COM listado e clique em OK. Ao reiniciar o Word, ele não carrega os suplementos de COM.

Resumo das opções do Word e onde elas estão armazenadas

Na tabela a seguir, "Modelo" refere-se ao modelo Normal.dotm ou a um modelo personalizado.

Nome da configuração Local de armazenamento
Texto formatado por AutoCorreção Normal.dotm
Entradas compartilhadas por AutoCorreção .ACL arquivos user.acl
Caminho de AutoSave Registro
AutoTexto Modelo
Nome da empresa Winword.exe
Atribuições de pressionamento de tecla personalizada Modelo
Substituição de fontes Registro
Macros Modelo/documento
Edição de imagem Registro
Imprimir formulários de dados Documento
Ajustar à grade Registro
Estilos Modelo/documento
Barras de ferramentas Modelo/documento
Informações do usuário Registro
Exibir barras de ferramentas Modelo
Exibir/barras de ferramentas Modelo
Partes do documento Modelo

As listas de AutoCorreção são compartilhadas entre programas do Office. Qualquer alteração realizada nas entradas de AutoCorreção e configurações quando você está em um programa são imediatamente disponibilizadas para outros programas. Além disso, o Word pode armazenar itens de AutoCorreção compostos de texto formatado e elementos gráficos.

As informações sobre AutoCorreção são armazenadas em vários locais. Esses locais são listados na tabela a seguir.

Informações de AutoCorreção Local de armazenamento
Entradas de AutoCorreção compartilhadas por todos os programas Arquivo .ACL na pasta %appdata%\Microsoft\Office
Entradas de AutoCorreção usadas apenas pelo Word (texto formatado e gráficos) Normal.dotm
Configurações de AutoCorreção (corrige duas iniciais maiúsculas, capitaliza nomes dos dias, substitui texto ao digitar) Registro
Configurações de AutoCorreção usadas apenas pelo Word (corrige uso acidental da tecla CAPS LOCK, capitaliza a primeira letra das frases) Registro