Conectar seus registros DNS no Cloudflare ao Microsoft 365

Caso não encontre o conteúdo que está procurando, verifique as perguntas frequentes sobre domínios.

Se o Cloudflare for seu provedor de hospedagem DNS, siga as etapas deste artigo para verificar seu domínio e configurar registros DNS para email, Skype for Business Online e assim por diante.

Antes de começar

Você tem duas opções para configurar registros DNS para seu domínio:

  • Usar o Domain Connect Se você ainda não configurou seu domínio com outro provedor de serviços de email, use as etapas do Domain Connect para verificar e configurar automaticamente seu novo domínio para usar com o Microsoft 365.

    OU

  • Usar as etapas manuais Verifique seu domínio usando as etapas manuais abaixo e escolha quando e quais registros adicionar ao registrador de domínio. Isso permite configurar novos registros MX (email), por exemplo, à sua conveniência.

Usar o Domain Connect para verificar e configurar seu domínio

Siga estas etapas para verificar e configurar automaticamente seu domínio cloudflare com o Microsoft 365:

  1. No Centro de administração do Microsoft 365, selecione Configurações Domínios> e selecione o domínio que você deseja configurar.

  2. Selecione os três pontos (mais ações) > escolha Iniciar configuração.

    Selecione Iniciar configuração.

  3. No Como você deseja conectar seu domínio? página, selecione Continuar.

  4. Na página Adicionar registros DNS, selecione Adicionar registros DNS.

  5. Na página de logon do Cloudflare, entre em sua conta e selecione Autorizar.

    Isso conclui sua configuração de domínio para o Microsoft 365.

Criar registros DNS com configuração manual

Depois de adicionar esses registros no Cloudflare, seu domínio será configurado para trabalhar com os serviços do Microsoft 365.

Observação

Typically it takes about 15 minutes for DNS changes to take effect. Mas, às vezes, pode ser necessário mais tempo para atualizar uma alteração feita no sistema DNS da Internet. Se você tiver problemas com o fluxo de emails ou de outro tipo após adicionar os registros DNS, consulte Solucionar problemas após alterar o nome de domínio ou registros DNS.

Alterar os registros de nameserver (NS) de seu domínio

Importante

Você deve executar este procedimento no registrador de domínios onde você comprou e registrou seu domínio.

Ao se inscrever no Cloudflare, você adicionou um domínio usando o processo de Instalação do Cloudflare.

O domínio que você adicionou foi comprado do Cloudflare ou de um registrador de domínio separado. Para verificar e criar registros DNS para seu domínio no Microsoft 365, primeiro você precisa alterar os nameservers no registrador de domínio para que eles usem os nameservers cloudflare.

Para mudar os servidores de nomes do seu domínio por conta própria no site do registrador de domínios, siga essas etapas.

  1. Localize a área no site do registrador de domínios na qual você pode editar os servidores de nomes do seu domínio.

  2. Crie dois registros nameserver usando os valores na tabela a seguir ou edite os registros de nome existentes para que eles correspondam a esses valores.

    Tipo Valor
    Primeiro servidor de nome Use o valor nameserver fornecido pelo Cloudflare.
    Segundo servidor de nome Use o valor nameserver fornecido pelo Cloudflare.

    Dica

    You should use at least two name server records. Se houver outros servidores de nome listados, você deverá excluí-los.

  3. Salve suas alterações.

Observação

Your nameserver record updates may take up to several hours to update across the Internet's DNS system. Em seguida, seu email da Microsoft e outros serviços estarão prontos para funcionar com seu domínio.

Adicionar um registro TXT para verificação

Antes de usar seu domínio com a Microsoft, temos que ter certeza de que você o possui. Sua capacidade de fazer logon em sua conta no registrador de domínio e criar o registro DNS prova à Microsoft que você possui o domínio.

Observação

Este registro é usado apenas para verificar seu próprio domínio; ele não afeta mais nada. You can delete it later, if you like.

  1. Para começar, acesse sua página de domínios no Cloudflare usando este link. Será solicitado que você faça logon primeiro.

  2. Na página Inicial, selecione o domínio que você deseja atualizar.

    Selecione o domínio que você deseja atualizar.

  3. Na página Visão geral do seu domínio, selecione DNS.

    Selecione DNS.

  4. Na página de gerenciamento DNS, selecione +Adicionar registro.

    Captura de tela de onde você seleciona Adicionar registro para adicionar um registro TXT de verificação de domínio.

  5. Selecione o tipo TXT na lista suspensa, digite ou copie e cole os valores desta tabela.

    Tipo Nome TTL Conteúdo
    TXT @ 30 minutos MS=msXXXXXXXXX
    Observação: esse é um exemplo. Use aqui seu valor específico de Destino ou Pontos de Endereçamento, retirado da tabela. Como localizo isto?
  6. Selecione Salvar.

    Captura de tela de onde você seleciona Salvar para adicionar um registro TXT de verificação de domínio.

    Aguarde alguns minutos antes de prosseguir para que o registro que você acabou de criar possa ser atualizado na Internet.

Agora que você adicionou o registro no site do registrador de domínio, você voltará para a Microsoft e procurará o registro. Quando a Microsoft encontrar o registro TXT correto, seu domínio estará verificado.

Para verificar o registro no Microsoft 365:

  1. No centro de administração, vá para os Domínios de Configurações>.

  2. Na página Domínios, selecione o domínio que você está verificando e selecione Iniciar configuração.

    Selecione Iniciar configuração.

  3. Selecione Continuar.

  4. Na página Verificar domínio, clique em Verificar.

Observação

Typically it takes about 15 minutes for DNS changes to take effect. Mas, às vezes, pode ser necessário mais tempo para atualizar uma alteração feita no sistema DNS da Internet. Se você tiver problemas com o fluxo de emails ou de outro tipo após adicionar os registros DNS, consulte Solucionar problemas após alterar o nome de domínio ou registros DNS.

Adicione um registro MX para que o email do domínio vá para a Microsoft.

  1. Para começar, acesse sua página de domínios no Cloudflare usando este link. Será solicitado que você faça logon primeiro.

  2. Na página Inicial, selecione o domínio que você deseja atualizar.

    Selecione o domínio que você deseja atualizar.

  3. Na página Visão geral do seu domínio, selecione DNS.

    Selecione DNS.

  4. Na página de gerenciamento DNS, selecione +Adicionar registro.

    Captura de tela de onde você seleciona Adicionar registro para adicionar um registro MX.

  5. Selecione o tipo MX na lista suspensa, digite ou copie e cole os valores desta tabela.

    Tipo Nome Servidor de email TTL Prioridade
    MX @ <domain-key.mail.protection.outlook.com>
    Nota: Obtenha sua <chave> de domínio da sua conta do Microsoft 365. Como localizo isto?
    30 minutos 1
    Para saber mais sobre prioridade, confira O que é prioridade MX?
  6. Selecione Salvar.

    Captura de tela de onde você seleciona Salvar registro para adicionar um registro MX.

  7. Se houver outros registros MX listados na seção Registros MX , exclua-os selecionando Editar e selecione Excluir.

    Selecione Excluir.

  8. Na caixa de diálogo de confirmação, selecione Excluir para confirmar suas alterações.

Adicionar o registro CNAME necessário para a Microsoft

  1. Para começar, acesse sua página de domínios no Cloudflare usando este link. Será solicitado que você faça logon primeiro.

  2. Na página Inicial, selecione o domínio que você deseja atualizar.

    Selecione o domínio que você deseja atualizar.

  3. Na página Visão geral do seu domínio, selecione DNS.

    Selecione DNS.

  4. Na página de gerenciamento DNS , selecione +Adicionar registro

    Captura de tela de onde você seleciona Adicionar registro para adicionar um registro CNAME.

  5. Selecione o tipo CNAME na lista suspensa, digite ou copie e cole os valores desta tabela.

    Tipo Nome Target TTL
    CNAME autodiscover autodiscover.outlook.com Auto
  6. Selecione Salvar.

    Captura de tela de onde você seleciona Salvar para adicionar um registro CNAME.

Adicionar o registro TXT à SPF para ajudar a evitar spam de e-mail

Importante

Não é possível ter mais de um registro TXT para SPF para um domínio. Se o seu domínio possuir mais de um registro SPF, ocorrerão erros de email, bem como problemas na entrega e na classificação de spam. Se você já possui um registro SPF para seu domínio, não crie um novo para o Microsoft 365. Em vez disso, adicione os valores necessários do Microsoft 365 ao registro atual para que você tenha um único registro SPF que inclua os dois conjuntos de valores.

  1. Para começar, acesse sua página de domínios no Cloudflare usando este link. Será solicitado que você faça logon primeiro.

  2. Na página Inicial, selecione o domínio que você deseja atualizar.

    Selecione o domínio que você deseja atualizar.

  3. Na página Visão geral do seu domínio, selecione DNS.

    Selecione DNS.

  4. Na página de gerenciamento DNS, selecione +Adicionar registro.

    Captura de tela de onde você seleciona Adicionar registro para adicionar um registro TXT SPF.

  5. Selecione o tipo TXT na lista suspensa, digite ou copie e cole os valores desta tabela.

    Tipo Nome TTL Conteúdo
    TXT @ 30 minutos v=spf1 include:spf.protection.outlook.com -all
    Observação: é recomendável copiar e colar essa entrada para que o espaçamento permaneça correto.
  6. Selecione Salvar.

    Captura de tela de onde você seleciona Salvar para adicionar um registro TXT SPF.

Opção avançada: Skype for Business

Selecione essa opção somente se sua organização usar Skype for Business para serviços de comunicação online, como chat, chamadas de conferência e chamadas de vídeo, além do Microsoft Teams. O Skype precisa de 4 registros: 2 registros SRV para comunicação usuário a usuário e 2 registros CNAME para entrar e conectar usuários ao serviço.

Adicionar os dois registros SRV necessários

Importante

Lembre-se de que o Cloudflare é responsável por disponibilizar essa funcionalidade. Caso você veja discrepâncias entre as etapas abaixo e a GUI do Cloudflare atual (Interface Gráfica do Usuário), aproveite a Comunidade Cloudflare.

  1. Para começar, acesse sua página de domínios no Cloudflare usando este link. Será solicitado que você faça logon primeiro.

  2. Na página Inicial, selecione o domínio que você deseja atualizar.

    Selecione o domínio que você deseja atualizar.

  3. Na página Visão geral do seu domínio, selecione DNS.

    Selecione DNS.

  4. Na página de gerenciamento DNS, selecione +Adicionar registro

    Captura de tela de onde você seleciona Adicionar registro para adicionar um registro SRV.

  5. Selecione o tipo SRV na lista suspensa, digite ou copie e cole os valores desta tabela.

    Tipo Nome Serviço Protocolo TTL Prioridade Peso Porta Target
    SRV Use seu domain_name; por exemplo, contoso.com _sip TLS 30 minutos 100 1 443 sipfed.online.lync.com
    SRV Use seu domain_name; por exemplo, contoso.com _sipfederationtls TCP 30 minutos 100 1 5061 sipfed.online.lync.com
  6. Selecione Salvar.

    Captura de tela de onde você seleciona Salvar para adicionar um registro SRV.

  7. Adicione o outro registro SRV copiando os valores da segunda linha da tabela.

Observação

Typically it takes about 15 minutes for DNS changes to take effect. Mas, às vezes, pode ser necessário mais tempo para atualizar uma alteração feita no sistema DNS da Internet. Se você tiver problemas com o fluxo de emails ou de outro tipo após adicionar os registros DNS, consulte Solucionar problemas após alterar o nome de domínio ou registros DNS.

Adicione os dois registros CNAME necessários para Skype for Business

  1. Para começar, acesse sua página de domínios no Cloudflare usando este link. Será solicitado que você faça logon primeiro.

  2. Na página Inicial, selecione o domínio que você deseja atualizar.

    Selecione o domínio que você deseja atualizar.

  3. Na página Visão geral do seu domínio, selecione DNS.

    Selecione DNS.

  4. Na página de gerenciamento DNS, selecione +Adicionar registro

    Captura de tela de onde você seleciona Adicionar registro para adicionar registros CNAME para Skype for Business.

  5. Selecione o tipo CNAME na lista suspensa, digite ou copie e cole os valores desta tabela.

    Tipo Nome Target TTL
    CNAME sip sipdir.online.lync.com
    1 hora
    CNAME lyncdiscover webdir.online.lync.com
    1 Hour
  6. Selecione Salvar.

    Captura de tela de onde você seleciona Salvar para adicionar registros CNAME para Skype for Business.

  7. Adicione o outro registro CNAME copiando os valores da segunda linha da tabela.

Observação

Typically it takes about 15 minutes for DNS changes to take effect. Mas, às vezes, pode ser necessário mais tempo para atualizar uma alteração feita no sistema DNS da Internet. Se você tiver problemas com o fluxo de emails ou de outro tipo após adicionar os registros DNS, consulte Solucionar problemas após alterar o nome de domínio ou registros DNS.

Opção avançada: Intune e Gerenciamento de Dispositivos Móvel para Microsoft 365

Esse serviço ajuda você a proteger e gerenciar remotamente dispositivos móveis que se conectam ao seu domínio. O Gerenciamento de Dispositivos móvel precisa de 2 registros CNAME para que os usuários possam registrar dispositivos no serviço.

Adicione os dois registros CNAME necessários para o Mobile Gerenciamento de Dispositivos

  1. Para começar, acesse sua página de domínios no Cloudflare usando este link. Será solicitado que você faça logon primeiro.

  2. Na página Inicial, selecione o domínio que você deseja atualizar.

    Selecione o domínio que você deseja atualizar.

  3. Na página Visão geral do seu domínio, selecione DNS.

    Selecione DNS.

  4. Na página de gerenciamento DNS, selecione +Adicionar registro

    Captura de tela de onde você seleciona Adicionar registro para adicionar registros CNAME para Gerenciamento de Dispositivos móveis.

  5. Selecione o tipo CNAME na lista suspensa, digite ou copie e cole os valores desta tabela.

    Tipo Nome Target TTL
    CNAME enterpriseregistration enterpriseregistration.windows.net
    1 hora
    CNAME enterpriseenrollment enterpriseenrollment-s.manage.microsoft.com
    1 Hour
  6. Selecione Salvar.

    Captura de tela de onde você seleciona Salvar para adicionar um registro CNAME para mobile Gerenciamento de Dispositivos.

  7. Adicione o outro registro CNAME copiando os valores da segunda linha da tabela.

Observação

Typically it takes about 15 minutes for DNS changes to take effect. Mas, às vezes, pode ser necessário mais tempo para atualizar uma alteração feita no sistema DNS da Internet. Se você tiver problemas com o fluxo de emails ou de outro tipo após adicionar os registros DNS, consulte Solucionar problemas após alterar o nome de domínio ou registros DNS.