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Lucros no Partner Center

Funções apropriadas: Incentivos: Administrador de incentivos | Incentivos ao usuário; Marketplace/Loja: Contribuidor financeiro

Veja os ganhos e pagamentos que você recebe por meio do Partner Center.

Acesse seu demonstrativo de resultados

Entre no Partner Center e selecione a página Ganhos .

A página inclui um rico conjunto de filtros com habilidades para ver seus dados de ganhos por área de solução, associação de parceiros, além do que está disponível na experiência atual no histórico de transações.

Você pode ver os ganhos organizados pela maioria dos 50 principais clientes ou pesquisar por qualquer cliente individual. Como alternativa, exiba os ganhos organizados por programas, compromissos (apenas para incentivos de comércio da Microsoft) e alavancas.

Você pode ver e baixar dados sobre exibições de interface do usuário. Você pode ver downloads detalhados do relatório de ganhos disponíveis na parte superior da página para Incentivos (relatórios padrão e de crescimento), Loja, Marketplace e Pagamentos.

A página Ganhos mostra:

Cartão de resultados

  • Ganhos - A partir de: Data de geração de ganhos mais recente (também conhecida como data Calc encontrada no arquivo de exportação) no fuso horário UTC
  • Ganhos - Total para o período selecionado e filtros: Soma total dos ganhos exclusivos em USD para o período de tempo selecionado. Honra todos os filtros de página. Não inclui declarações.
  • Ganhos - Total do mês anterior: Soma total dos ganhos exclusivos em USD para o mês anterior e o mês anterior. O filtro de tempo não se aplica. Honra todos os filtros de página. Não inclui declarações. Se o ganho for de R$ 0, esse mês não aparece.
  • Ganhos - Total do mês atual: Soma total dos ganhos exclusivos em USD para o mês atual. O filtro de tempo não se aplica. Honra todos os filtros de página. Não inclui declarações. Se o ganho for de R$ 0, esse mês não aparece.

Cartão de pagamentos

  • Pagamentos - A partir de: Data de criação da última ordem de pagamento no fuso horário UTC.
  • Pagamentos - Total para o período selecionado e filtros: Soma total de pagamentos exclusivos em USD para o período de tempo selecionado. Os filtros seletivos aplicam-se apenas: ID de inscrição, Programa, Tipo de ganho, Status de pagamento e ID de pagamento.
  • Pagamentos - Total do mês anterior: Soma total dos pagamentos únicos recebidos no mês anterior e no mês anterior em USD. Os filtros seletivos aplicam-se apenas: ID de inscrição, Programa, Tipo de ganho, Status de pagamento e ID de pagamento. Se o pagamento for de R$ 0, esse mês não aparece.
  • Pagamentos - Total do mês atual: Soma total dos pagamentos exclusivos recebidos no mês atual em USD. Os filtros seletivos aplicam-se apenas: ID de inscrição, Programa, Tipo de ganho, Status de pagamento e ID de pagamento. Se o pagamento for de R$ 0, esse mês não aparece.

Próximo cartão de pagamentos estimado

  • Pagamentos estimados - A partir de: Data de criação da última ordem de pagamento em UTC.
  • Próximos pagamentos estimados - Total: Soma total dos pagamentos estimados em USD para o período de tempo selecionado. Honra todos os filtros de página.
  • Próximos pagamentos estimados: Mês atual, Próximo mês e Mês atual +1: Detalhamento dos pagamentos estimados por mês em USD. O filtro de tempo não se aplica. Honra todos os filtros de página.
  • Ganhos - por status de pagamento: Ganhos totais em USD por status para o período de tempo selecionado. Honra todos os filtros de página. Para saber mais, consulte Status do pagamento.
  • Ganhos - por alavanca: Ganhos totais em USD por alavanca para o período de tempo selecionado. Honra todos os filtros de página.
  • Ganhos - por tipo de ganho: Ganhos totais em USD por tipo de ganho como Co-op, Desconto, Taxa, Desconto Indireto para o período de tempo selecionado. Honra todos os filtros de página.

Ganhos e pagamentos

  • Ganhos e pagamentos: Tendências de ganhos e pagamentos (antes de impostos). Honra todos os filtros de página. A tendência dos ganhos não inclui sinistros.

Resumo de resultados

  • Por cliente: Mostra os ganhos dos 50 principais clientes e os pagamentos (antes dos impostos). A exibição é classificada por padrão com ganhos USD com maior no topo. Os dados podem ser classificados por todas as colunas, mas somente nos conjuntos de resultados exibidos na interface do usuário. Esta vista pode ser baixada. Você também pode pesquisar por qualquer cliente.

Observação

Se os ganhos não tiverem um nome de cliente, ele aparecerá em branco. Por exemplo, os ganhos resultantes de ajustes manuais, ganhos de campanha local/global ou alavancas de crescimento geralmente são medidos no nível do ID do parceiro ou do produto.

  • Por programa: mostra os 50 principais programas/compromissos (aplicáveis apenas aos Incentivos de Comércio da Microsoft)/ganhos de alavanca e os pagamentos (antes dos impostos). A exibição é classificada por padrão com ganhos USD com maior no topo. Os dados podem ser classificados por todas as colunas, mas somente nos conjuntos de resultados exibidos na interface do usuário. Esta vista pode ser baixada.

Resumo de pagamentos

A exibição de ordem de pagamento mostra os pagamentos que são enviados e estão pendentes.

Como a ordem de pagamento é uma representação agregada de todos os ganhos pertencentes a um programa, tipo de ganho e método de pagamento, há restrições sobre o tipo de filtros que podem ser aplicados a esta seção. Somente os filtros ID de inscrição/local, Nome do programa, Tipo de ganho, Status de pagamento e ID de pagamento se aplicam.

O modo de exibição Por enviado mostra todos os pagamentos que a Microsoft envia com êxito.

O modo de exibição Por pendente mostra todos os ganhos que não estão no estado Enviado ou Não Processado . Isso significa que a criação de uma ordem de pagamento começou. Qualquer um dos outros status que você vê além de Próximo significa que o limite mínimo não foi atingido, ou o dinheiro foi fraudado, ou as informações bancárias/fiscais não estão atualizadas, ou a fatura de imposto é rejeitada.

  • Data de pagamento: Data da ordem de pagamento
  • ID de pagamento: número de identificação da ordem de pagamento que também aparece no seu extrato bancário. Uma ordem de pagamento é criada exclusivamente por ID de participante inscrito, programa e tipo de ganho. Selecione no ID de pagamento para ver o resumo de ganhos por cliente ou por programa/engajamento/alavanca apenas para o ID de pagamento. A página inteira é reduzida para mostrar detalhes referentes apenas ao ID de pagamento. Os pagamentos de sinistros não podem ser vinculados aos ganhos da cooperativa. Para saber mais, consulte Perguntas frequentes sobre problemas de pagamentos: não vejo detalhes de reconciliação
  • Programa: Incentivo, Marketplace ou identificador de programa de loja.
  • Tipo de ganho: Reflete o tipo de ganho/pagamento. por exemplo, taxa, desconto, reclamação.
  • Ganhos (USD): Ganhos considerados para o pagamento em USD.
  • Ganhos em moeda de pagamento: Ganhos considerados para o pagamento na moeda escolhida nas Instruções de Pagamento.
  • Pagamento em moeda de pagamento: Valor de pagamento na moeda de pagamento escolhida em Instruções de pagamento.
  • Documentos
    • A anexação da carta de remessa de pagamento é fornecida para os parceiros de incentivo.
    • A penhora de imposto sobre taxa de serviço é fornecida para parceiros de marketplace/loja, quando aplicável.
    • O link da nota de crédito é fornecido para todos os parceiros em que a forma de pagamento é definida como Nota de crédito.
  • Imposto retido na fonte: Imposto retido na fonte, conforme aplicável
  • Outros impostos: É o total de vendasImposto e serviçoFeeTax aplicado a determinados usuários do Marketplace/loja por políticas.

Para todas as ordens de pagamento que não são do tipo reivindicação, selecionar a ordem de pagamento filtra toda a página, incluindo Resumo de ganhos: por cliente e Por exibições do programa para mostrar os ganhos associados a essa ID de pagamento.

Downloads disponíveis na página de Ganhos

Os ganhos detalhados e os detalhes de reconciliação associados e o status do pagamento podem ser obtidos a partir destes relatórios:

Filtros de página

Esta página contém vários filtros, cada um dos quais suporta opções de seleção múltipla.

O filtro de tempo inclui opções para 3 meses, 6 meses, 12 meses, 36 meses ou datas personalizadas. Quando você seleciona três meses, o relatório retorna dados dos últimos três meses a partir de hoje.

Atributo de filtro Descrição Aplicabilidade
ID de inscrição, Localização ID de parceiro com o qual você está inscrito no programa. Aplica-se a toda a página.
Nome de Programa Nome do programa de incentivo, loja ou marketplace. Aplica-se a toda a página.
Área da solução Categorização de produtos de alto nível. Por exemplo, Azure, Trabalho Moderno e Segurança. Útil apenas para incentivos do Microsoft Commerce. Aplica-se a todos, exceto às exibições Pagamentos, Pagamentos estimados e Resumo de pagamentos.
Função de parceiro Categorização do tipo de engajamento. Exemplo: criar intenção, transacionar, consumir e usar. Saiba mais sobre as funções de parceiro. Aplicável apenas para o incentivo de comércio da Microsoft. Aplica-se a todos, exceto às exibições Pagamentos, Pagamentos estimados e Resumo de pagamentos.
Nome do noivado Nome do compromisso de incentivo no programa de incentivo de comércio da Microsoft. Útil apenas para incentivos do Microsoft Commerce. Aplica-se a todos, exceto às exibições Pagamentos, Pagamentos estimados e Resumo de pagamentos.
Alavanca Reflete a regra/política de cálculo. Aplica-se a toda a página.
Tipo de ganho Tipo de ganho. Exemplos: Desconto, Taxa, Co-op, Desconto Indireto. Aplica-se a toda a página.
Status Reflete o status de um ganho até que ele seja enviado. Aplica-se a toda a página.
ID de pagamento Inclui o ID de pagamento de uma ordem de pagamento, conforme reflete no pagamento bancário ou na nota de crédito, e o mês de pagamento.
Pesquise por ID de pagamento ou pelo mês de pagamento.
Aplica-se a toda a página.

Status do pagamento

O status do pagamento indica os vários status de um ganho à medida que ele faz a transição para um pagamento. Um ganho é inicialmente no estado não processado e, em seguida, passa para o estado Futuro quando a ordem de pagamento é criada. Eventualmente, o ganho chega ao estado Sent (salvo quaisquer restrições de apólice), ações pendentes de parceiros que impedem que um pagamento saia. Certifique-se de que seu perfil bancário e fiscal esteja sempre atualizado para evitar atrasos de pagamento, pagamentos e perfis de impostos no Partner Center.

Status do pagamento - Não processado

O ganho está no status de pagamento não processado durante o período de competência/garantia. Se a cadência de pagamento for mensal e os ganhos forem gerados no início ou no meio do mês, o pagamento permanecerá no estado Não processado até que a Microsoft crie uma ordem de pagamento. Exemplo: Se o ganho for gerado para o primeiro ou décimo quinto do mês e for gerado no último dia do mês ou antes dele, ele permanecerá no estado não processado até o final do mês em que a ordem de pagamento for criada.

Status do pagamento - Próximo

Quando a ordem de pagamento é criada, os ganhos são movidos para o estado Próximo. Leva de 5 a 10 dias para que o pagamento seja revisado internamente e despachado deste estado. Todos os ganhos que farão parte do mesmo pagamento terão o mesmo ID de pagamento atribuído durante este estado. Os ganhos de um programa, identidade de inscrição, tipo de ganho e mesmo período de vencimento geralmente são agrupados em uma única ordem de pagamento.

Status do pagamento – Em andamento

A ordem de pagamento está em estado de andamento quando está em processo de envio do banco da Microsoft.

Status do pagamento – Enviado

A ordem de pagamento é movida para o status enviado quando é despachada do banco da Microsoft. Após este estado, leva alguns dias a semanas para que seu banco receba o pagamento dependendo do país e para qualquer atraso após essa etapa, entre em contato com seu banco.

Status do pagamento – Pagamento incorreto

Determinadas ordens de pagamento transitam para um status de pagamento incorreto a partir da vinda. Isso significa que a recuperação do pagamento está em andamento. Nenhuma ação de parceiro necessária.

Status do pagamento – Rejeitado durante a revisão

Se a ordem de pagamento falhar nos critérios para liberar o pagamento, ela será movida para Rejeitada durante o status de revisão.

Status do pagamento - Falha

A ordem de pagamento é movida para o status Falha quando há uma falha devido a um erro do sistema Microsoft. Geralmente é corrigido automaticamente e nenhuma ação do parceiro é necessária.

Status do pagamento – Reprocessamento

A ordem de pagamento é movida temporariamente para o status de reprocessamento quando há um erro do sistema Microsoft e está sendo reprocessada. Nenhuma ação do parceiro é necessária.

Status do pagamento – Revertido

A ordem de pagamento passa para o status de inversão quando o banco estorna o pagamento. O pagamento será enviado novamente no próximo ciclo de pagamento.

Status do pagamento – Rejeitado

A ordem de pagamento passa para o status rejeitado quando o banco rejeitou o pagamento enviado pela Microsoft. Entre em contato com seu banco para obter mais detalhes.

Status do pagamento – Escheated

Aplicável apenas para parceiros de incentivos sediados nos EUA (a ID do parceiro de localização está registrada em um endereço localizado nos Estados Unidos). Se os parceiros não tiverem ganhos por 18 meses consecutivos, todos os ganhos que não pudermos processar por mais de 45 + 180 dias após o período de ganho original devem ser enviados para a equipe de Propriedade Não Reclamada (UCP) com sede em Fargo.

Status do pagamento – Perdido (aplicável apenas a incentivos)

Aplicável apenas a parceiros de incentivos fora dos EUA. Quando não temos instrumentos de pagamento (bancários) ou fiscais válidos dos parceiros para processar o pagamento, a Microsoft retém o pagamento para os parceiros. Continuamos a tentar processar o pagamento por até seis meses (180 dias) após a falha inicial do pagamento (SLA típico = 45 dias). Se ainda não tivermos parceiros de pagamento válidos e instrumentos fiscais para processar o pagamento, a Microsoft perderá esses ganhos. Esses ganhos aparecem como perdidos. Alternativamente, se o parceiro não acumular mais de US $ 200 dentro de um ano do programa, os ganhos serão perdidos.

Status do pagamento – Nota fiscal pendente

Devido às regulamentações fiscais locais, os parceiros dos seguintes países: Índia, China, Itália, Coreia, México e Taiwan, são obrigados a enviar uma fatura à Microsoft para receber seus pagamentos de incentivo por meio do Partner Center. Até que a fatura de imposto seja enviada, a ordem de pagamento estará no status Nota fiscal pendente.

Status do pagamento – Nota fiscal em análise

A ordem de pagamento passa do status da fatura de imposto pendente para a fatura de imposto em revisão quando é retirada para revisão. Se a revisão for bem-sucedida, o pagamento será transferido para o status "Enviado".

Status do pagamento – Nota fiscal rejeitada

A ordem de pagamento é movida para Nota fiscal rejeitada se os requisitos não forem atendidos. Todos os pagamentos pendentes ficam em espera até que a revisão da nota fiscal seja concluída. A Microsoft entrará em contato com as correções exatas necessárias.

Tarefas comuns usando a página de ganhos

Veja os ganhos por programa/alavanca all-up

Em Resumo de ganhos, selecione por visualização do programa e baixe a exibição para obter o detalhamento da alavanca do programa. O conjunto de resultados é limitado a 50 linhas. Aplique filtros para torná-lo mais eficaz. Por exemplo, para entender como um determinado país/região ou local de inscrição está se saindo, restrinja as IDs de inscrição.

Para incentivos de comércio da Microsoft, exiba todos os ganhos do Azure e entenda a divisão por alavanca.

Defina o filtro Área de Solução como Azure. Escolha Por programa para revisar os ganhos de todas as alavancas para compromissos baseados no Azure. O conjunto de resultados é limitado às 50 principais alavancas de ganho em compromissos do Azure.

Veja quanto você está ganhando com os workshops do Modern Workplace and Security

  • Defina o filtro Área de Solução como Local de Trabalho Moderno e Segurança.
  • Defina o filtro Função de Parceiro como Intenção de Compilação.

Veja os ganhos por cliente

O resumo de ganhos - por visualização do cliente mostra os ganhos por cliente para os 50 principais clientes. Para procurar um cliente, digite seu nome na caixa de pesquisa por Modo de exibição Cliente. Você pode aplicar filtros de programa, filtros de engajamento ou outros filtros para entender os ganhos do cliente para os critérios escolhidos.

Este relatório não inclui ajustes manuais, ganhos de alavancas de crescimento que medem o crescimento da receita ou do uso em nível de parceiro ou produto.

Veja quanto você ganhou por programa ou alavanca pelas transações, uso ou consumo que você dirigiu no último mês

Consulte os ganhos do mês anterior no bloco Ganhos no canto superior esquerdo. A completude dos ganhos está sujeita ao momento em que os ganhos são computados.

Veja quanto você recebeu neste mês

Todo o pagamento do mês atual ou anterior pode ser obtido observando o valor do mês atual e anterior no cartão de pagamentos totais. Para meses mais antigos, aplique o filtro de tempo ao mês desejado e consuma o valor Total.

Entender o detalhamento de ganhos no nível de alavanca do programa para uma ID de pagamento

Defina o filtro de tempo para 36 meses se o pagamento tiver mais de seis meses e aplique o filtro ID de pagamento. Você pode visualizar os ganhos do nível do cliente e, alternativamente, o detalhamento do ganho do nível de alavanca no resumo de ganhos.

Procurar ganhos para um intervalo de datas

Use o filtro de hora personalizado para selecionar um intervalo de datas (por exemplo, de 1º de julho de 2023 a 30 de setembro de 2023). Os resultados filtram a página para mostrar os ganhos pertencentes a esse período de tempo.

Procure todos os ganhos para ordens de pagamento que a Microsoft enviou com êxito

Defina o filtro de tempo preferencial e defina o filtro de Status como Enviado. Você pode ver os ganhos por cliente e os ganhos por programa/alavanca na seção Resumo de ganhos. Como alternativa, se você quiser apenas saber o número de alto nível sem um detalhamento cliente/programa/alavanca, selecione Por status no gráfico Ganhos à esquerda.

Procure ganhos correspondentes apenas a compromissos do Dynamics 365

Defina o filtro de tempo preferencial e navegue até a seção Alavanca dos filtros de página e digite D365 na barra de pesquisa. Os resultados mostram apenas todas as alavancas do Dynamics 365. Para exibir os ganhos correspondentes, selecione 1, muitos ou todos.

Ver resultados do seu país ou região para aplicações empresariais

Defina o filtro de tempo preferencial e navegue até a seção ID de Registro do painel de filtro e escolha as IDs preferenciais pertencentes ao país ou região e defina o filtro Área de Solução como Aplicativos de Negócios.

Veja os compromissos com os maiores ganhos no Azure

Defina o filtro de tempo preferencial e defina o filtro da área Solução como Aplicativos de negócios. Na seção Resumo de ganhos, selecione Por programa. Os resultados mostram os ganhos para todos os compromissos do Azure.

Veja sua tendência de ganhos mensais para um compromisso do Azure ou uma alavanca ou área de solução

Defina o filtro de tempo como 6 meses, 12 meses ou Personalizado e, em seguida, aplique o filtro correto da área Solução, Compromisso ou Alavanca. O gráfico de tendências de Ganhos e Pagamentos fornece a visualização.

Mostrar o total de ganhos não pagos

Selecione vários todos os status de pagamento, exceto Enviado. O resultado total do ganho reflete o valor que ainda não foi pago, exceto para ganhar o tipo Co-op. Os ganhos da cooperativa nunca progridem para um estado além do futuro. Use a experiência de gerenciamento de sinistros para entender o valor de cooperação pendente em comparação com o quanto foi reivindicado.

Consulte o documento de remessa de pagamento, nota de crédito ou documento fiscal de taxa de serviço

Encontre este documento na seção Resumo do pagamento correspondente ao pagamento recebido.

Mostrar todas as ordens de pagamento individuais enviadas a você

Consulte o Resumo de pagamento para ver e baixar os detalhes da ordem de pagamento dos últimos três anos.

Veja os ganhos correspondentes a um único ID de pagamento ou mês de pagamento

Pesquise o mês no filtro ID de pagamento e selecione várias vezes todos os IDs de pagamento para os quais deseja visualizar os ganhos. Se você estiver interessado em apenas um ID de pagamento, basta selecioná-lo.

Veja os ganhos correspondentes à "Por visualização pendente" do resumo de pagamento?

Cada ordem de pagamento é definida em um programa, tipo de ganho, nível de ID de inscrição. Aplique todos esses filtros e escolha todo o status de pagamento, exceto Enviado, Não processado para obter a página filtrada para ganhos correspondentes a cada linha que você vê no Resumo de pagamento: por visualização pendente .

Funções de parceiro

Função do parceiro Descrição
Intenção de criação - Atividades de parceiros
Intenção de construção - Advisor
Construa com
Incentive os clientes a buscar soluções da Microsoft e provar o valor da solução da Microsoft.
Transação Facilite os movimentos de compra dos clientes.
Usar ou consumir Integre soluções aos ambientes dos clientes e aumente o consumo.

Próximas etapas