Importar vários usuários para uma conta de cliente com um arquivo de .csv compatível com o Excel

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Funções apropriadas: administrador global

Você pode adicionar usuários em massa ao Partner Center com a ferramenta Carregar usuários .

Use as etapas abaixo para adicionar vários usuários à conta de um cliente modificando e carregando um formato de arquivo de valor separado por vírgula compatível com o Excel (.csv).

Baixe uma cópia do modelo para a ferramenta de carregamento em massa.

Use as etapas a seguir para criar e carregar o arquivo do cliente.

  1. Entre no Partner Center e selecione alista Clientes> Clientes.

  2. Selecione a guia Usuários e Licenças do cliente e escolha Carregar usuários.

    Para usuários piloto, isso aparece em uma barra de menus na parte superior da tela: captura de tela da barra de menus Usuários e licenças.

  3. Selecione Baixar modelo (.csv). Siga os prompts para salvar o arquivo de .csv compatível com o Excel em seu computador.

Modificar o modelo

No computador, abra o arquivo de modelo e modifique-o para atender aos seguintes requisitos:

  • Todos os usuários devem estar na mesma localização geográfica.
  • Você pode carregar até 100 registros por vez. Se você precisar adicionar mais de 100 usuários, crie e carregue arquivos de dados adicionais.
  • Cada usuário deve ter um endereço de email exclusivo, adicionado aos domínios de email do cliente;
  • Insira apenas os dados descritos abaixo e com as limitações a seguir. Dados irrelevantes causarão a falha do upload.
Nome da coluna Descrição Limitação
Nome Nome do usuário (campo opcional) limite de 50 caracteres
Sobrenome Sobrenome do usuário (campo opcional) limite de 50 caracteres
Nome de exibição Nome exibido no Partner Center (campo obrigatório) limite de 50 caracteres
Email Endereço de email comercial do usuário na empresa do cliente (campo obrigatório) Cada usuário deve ter um endereço de e-mail exclusivo
Atualização de status Usado para indicar se o novo registro de usuário foi criado com êxito **Deixe em branco**

Adicionar os usuários ao Partner Center carregando o modelo

  1. Entre no Partner Center e selecione alista Clientes> Clientes.

  2. Selecione a guia Usuários e Licenças do cliente e escolha Carregar usuários.

  3. Navegue até o modelo atualizado e selecione Abrir. O modelo atualizado aparece na lista de arquivos na seção Carregar informações do usuário.

  4. Ao lado do arquivo de modelo carregado, selecione Validar.

    Se o arquivo estiver formatado corretamente, o Partner Center responderá que o arquivo foi validado e confirmará o número de usuários no arquivo.

    A maioria dos erros de criação de conta é causada por problemas no arquivo de dados, incluindo informações ausentes, endereços de email duplicados ou inválidos ou excesso de registros no arquivo.

  5. Depois que o Partner Center validar o arquivo, selecione a Localização geográfica dos novos usuários.

  6. Selecione Salvar.

  7. Atribua licenças aos novos usuários selecionando um plano de serviço a ser atribuído.

  8. Selecione Baixar informações de senha temporária para baixar uma cópia dos nomes de usuário e senhas temporárias para as novas contas.

    Importante

    Baixe o arquivo com as senhas temporárias agora porque você não poderá fazer isso mais tarde. Os novos usuários devem entrar na nova conta deles usando a senha temporária correspondente.

    Novos usuários recebem permissões automaticamente para: pode usar licenças e serviços.

Próximas etapas