Tipos de licenças do Power Automate

Organizações ganham direitos de uso Power Automate por meio de licenças (pagas ou de teste) que estão disponíveis como planos autônomos ou planos semeados.

Planos autônomos

Clientes que precisam criar fluxos de trabalho totalmente flexíveis e de uso geral com qualquer automação de processos empresariais ou capacidades de automação robótica de processos (RPA) devem considerar a compra de licenças autônomas do Power Automate.

Plano Descrição
Plano premium do Power Automate Este plano abrange aplicativos legados e modernos, permitindo que os fabricantes criem fluxos ilimitados para automação baseada em API e automatizem aplicativos legados com fluxos da área de trabalho por meio da automação robótica de processos (RPA) e IA. Esse plano inclui a capacidade de os usuários executarem um bot RPA assistido na estação de trabalho. Além disso, este plano inclui acesso à capacidade do AI Builder, que dá suporte a cenários como processamento de formulários, detecção de objetos, previsão, classificação de texto e reconhecimento. Ele também inclui a funcionalidade completa da área de trabalho do Process Mining e uma quantidade limitada de armazenamento de dados do Process Mining (50 MB por licença de usuário até 100 GB por locatário). Este plano pode ser adquirido por um custo fixo mensal para cada usuário. Comprá-lo
Plano do processo do Power Automate Licenciado por bot, o Processo do Power Automate licencia um só bot de "automação" que pode ser usado em automação robótica de processos autônoma (RPA autônoma) ou processos comercialmente críticos que precisam ser acessados por usuários ilimitados dentro de uma organização. Comprá-lo
Plano de pagamento conforme o uso do Power Automate (versão preliminar) Com este plano, as organizações podem começar a criar fluxos sem nenhum compromisso de licença ou custos antecipados e usar sua assinatura do Azure para pagar apenas quando seus fluxos forem executados.
Plano do Power Automate por usuário Esse plano não está mais disponível para compra da página de preços. No entanto, os clientes podem comprá-lo através do Deal Desk. Comparar plano premium do Power Automate, em vez deste plano. Este plano fornece ao usuário direitos para executar um número ilimitado de fluxos (dentro dos limites do serviço) com todos os recursos do Power Automate. Isso inclui conectores padrão,conectores premium,fluxos de processos empresariais, conectores personalizados,gateways locais com base em suas necessidades exclusivas por um custo fixo mensal para cada usuário.
Plano por fluxo do Power Automate Esse plano não está mais disponível para compra da página de preços. No entanto, os clientes podem comprá-lo através do Deal Desk. Adquira o plano de processo em vez deste plano. Com esse plano, as organizações podem implementar fluxos com capacidade reservada que atendam a uma equipe, um departamento ou uma organização inteira sem precisar licenciar cada usuário separadamente. Esse plano começa com um custo mensal fixo para cinco fluxos ativos. Há uma taxa mensal para cada fluxo ativo adicional (além dos cinco fluxos incluídos na taxa básica).
Planos P1 e P2 do Power Automate (adquirido) Esses planos não estão mais disponíveis para compra nem por meio de renovação automática desde 31 de dezembro de 2020. As organizações com essas licenças de plano com renovações que vencem a partir de 1º de janeiro de 2021 precisam migrar para o plano do Power Automate por usuário ou por fluxo ou para o plano do Power Apps por usuário ou por aplicativo para continuar usando os serviços da Microsoft Power Platform. Os clientes com contratos ativos iniciados antes de 1º de janeiro de 2021 com licenças adquiridas continuarão a ter suporte até a data de término do contrato. A partir de 1º de outubro de 2024, esses planos não poderão mais ser usados. Entre em contato com seu representante de contas da Microsoft para obter mais informações ou comprar licenças.

Planos semeados

As organizações também ganharão direitos de uso do Power Automate se estiverem licenciadas para usar qualquer um dos planos a seguir em que as licenças do Power Automate são semeadas.

  • Microsoft 365 (anteriormente Office 365).
  • Dynamics 365 Enterprise.
  • Dynamics 365 Professional.
  • Dynamics 365 Team Member.
  • Power Apps (Aplicativos Baseados em Telas e Modelos)- Planos por aplicativo.
  • Power Apps por usuário.
  • Plano 1 do Power Apps (adquirido).
  • Plano 2 do Power Apps (adquirido)
  • Licenças do Windows.

Ao usar planos semeados, seus fluxos devem ser executados dentro do contexto do aplicativo no qual o plano semeado está disponível. Por exemplo, fluxos incluídos em um Dynamics 365/App criado usando o Power Apps podem se conectar com o seguinte.

  • Para qualquer fonte de dados nos direitos de uso do Dynamics 365/App criada usando o Power Apps.

  • Diretamente com o Dynamics 365/App criado usando o Power Apps (via gatilhos/ações integradas).

Por exemplo, se um fluxo usar conectores premium e for acionado por um aplicativo, qualquer usuário poderá executar o fluxo se tiver uma licença do Power Apps.

Se o fluxo for isolado e não tiver nada a ver com o aplicativo, uma licença autônoma do Power Automate deverá ser adquirida.

Você pode encontrar mais detalhes no Guia de licenciamento do Microsoft Power Apps e do Power Automate.

Comparar planos do Power Automate

Saiba mais sobre as configurações de direito.

Aqui está um gráfico que descreve os limites associados aos diferentes planos de licença.

Licença Limites da Power Platform por 24 horas Conectores padrão Conectores premium, fluxos de processos de negócios, conectores personalizados, gateway local RPA assistida RPA autônoma Créditos do AI Builder Capacidade do banco de dados do Dataverse (acumulada por USL/fluxo) Capacidade de arquivo do Dataverse (acumulada por USL/fluxo) Funcionalidade de área de trabalho do Process Mining Armazenamento de dados do Process Mining
Power Automate premium Limite real: 40 mil/usuário Limite do período de transição: 200 mil/fluxo incluído incluído Um bot incluso Não incluso 5000 250 MB 2 GB incluído 50 MB por licença de usuário até 100 GB por locatário
Plano do processo do Power Automate Limite real: 250 mil/limite do período de transição do processo-500K/processo incluído incluído Não incluído incluído 5000 50 MB 200 MB Não incluso Não incluso
Office 365 Limite real: 6 mil/usuário Limite do período de transição: 10 mil/fluxo incluído Não incluído Não incluído Não incluso Não incluído Não incluído Não incluído Não incluído Não incluído
Power Apps premium Limite real: 40 mil/usuário Limite do período de transição: 200 mil/fluxo incluído Incluso se o fluxo está no contexto de um Power App Não incluído Não incluído 500 créditos 250 MB 2 GB Não incluído Não incluído
Dynamics 365 professional 1 Limite real: 40 mil/usuário Limite do período de transição: 200 mil/fluxo incluído Incluso se o fluxo está no contexto de um aplicativo D365 Não incluído Não incluído Não incluído Não incluído Não incluído Não incluído Não incluído
Aplicativos Dynamics 365 Enterprise 2 Limite real: 40 mil/usuário Limite do período de transição: 200 mil/fluxo incluído Incluso se o fluxo está no contexto de um aplicativo D365 Não incluído Não incluído Não incluído Não incluído Não incluído Não incluído Não incluído
Membro da equipe do Dynamics 365 Limite real: 6 mil/usuário Limite do período de transição: 10 mil/fluxo incluído Incluso se o fluxo está no contexto de um aplicativo D365 Não incluído Não incluído Não incluído Não incluído Não incluído Não incluído Não incluído
Licenças do Windows Não incluído Não incluso Não incluso RPA limitada via Power Automate apenas para fluxos da área de trabalho Não incluído Não incluído Não incluído Não incluído Não incluído Não incluído
  1. Dynamics 365 Sales Professional e Dynamics 365 Customer Service Professional.

  2. Dynamics 365 Sales Enterprise, Dynamics 365 Customer Service Enterprise, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Project Service Automation, Dynamics 365 Retail, Dynamics 365 Talent e plano do Dynamics 365 Customer Engagement.

  3. Em ambientes do Dataverse for Teams (incluídos em certas licenças do Office) os clientes podem usar conectores personalizados criados no Azure e recursos do Dataverse.

Direitos de licença

Os conectores representam o aplicativo/serviço ao qual seus fluxos se conectam. Por exemplo, OneDrive, SharePoint, Twitter, etc. são serviços aos quais os fluxos se conectam. Os conectores do Power Automate são projetados para falar a língua dos aplicativos/serviços aos quais seus fluxos se conectam, além de fornecer acesso à conta do Power Automate. Os conectores são categorizados como conectores padrão ou premium.

Conectores padrão

Os conectores padrão estão incluídos na assinatura padrão do Microsoft 365. Adicionamos mais conectores padrão continuamente.

Conectores premium

Os conectores premium não estão incluídos na licença do Microsoft 365, mas estão em todos os planos autônomos.

Esta é a lista completa de conectores premium no Power Automate.

Fluxos de processo empresarial

Você pode criar fluxos de processos empresarial para um fluxo de trabalho para garantir que os usuários insiram os dados de forma consistente e sempre sigam as mesmas etapas. Os fluxos de processos empresariais fornecem uma experiência de usuário simplificada que conduz as pessoas pelos processos que sua organização definiu para interações que precisam ser avançadas até sua conclusão.

Conectores personalizados

Você pode querer se comunicar com aplicativos/serviços que não estão disponíveis como conectores predefinidos. Os Conectores personalizados permitem que você crie (e até mesmo compartilhe) seus próprios conectores.

Automação de Processo Robótico do

E se eu tiver um aplicativo para o qual o Power Automate não tem um conector para e eu não conseguir criar um conector personalizado porque o aplicativo não tem uma API? A Automação robótica de processos (RPA) é perfeita para cenários como este. Você pode usar a RPA para criar automação mesmo em sistemas mais antigos que não têm uma API. Com a RPA, você automatiza aplicativos ensinando o Power Automate a imitar os movimentos do mouse e as entradas do teclado de um usuário humano, como se um robô estivesse usando o computador. Em outras palavras, enquanto a automação digital de processos fornece conectores para que você possa dizer ao aplicativo o que fazer, com a RPA, você mostra o que fazer.

Gateway local

O gateway de dados local fornece age como uma ponte para fornecer transferência de dados rápida e segura entre dados locais e diversos serviços em nuvem da Microsoft. Com os gateways, as organizações podem manter os bancos de dados e as outras origens de dados e ainda usar com segurança os dados locais nos serviços de nuvem.

Créditos do AI Builder

Com o AI Builder, você pode adicionar inteligência aos seus processos automatizados, prever resultados e ajudar a melhorar o desempenho comercial. A capacidade do AI Builder é expressa na forma de "créditos de serviço". Os créditos de serviço servem como moeda única (comum) em todos os cenários compatíveis com o AI Builder. Os créditos de serviço disponíveis diminuem quando você usa os serviços do AI Builder. Por exemplo, você pode usar esses créditos para extrair dados de alguns documentos com processamento de formulários ou realizar centenas de extrações OCR básicas com reconhecimento de texto.

Diferentes cenários (por exemplo, processamento de formulários, previsão etc.) consomem créditos de serviço em taxas diferentes. Cada licença do Power Automate Premium concede a você 5.000 créditos, permitindo que você avalie os recursos no AI Builder. Saiba mais sobre o licenciamento do AI Builder.

Banco de dados e capacidade de arquivos do Dataverse

O volume de dados continua a crescer exponencialmente à medida que as empresas avançam em sua jornada de transformação digital e reúnem dados em suas organizações. Os aplicativos de negócios modernos precisam oferecer suporte a novos cenários comerciais, gerenciar novos tipos de dados e ajudar as organizações a lidar com a crescente complexidade das exigências de conformidade. Para atender às crescentes necessidades das organizações de hoje, as soluções de armazenamento de dados precisam evoluir continuamente e fornecer a solução certa para permitir a expansão das necessidades de negócios. A capacidade de armazenamento do Microsoft Dataverse é otimizado para dados relacionais (banco de dados), anexos (arquivo) e logs de auditoria (log). Os clientes com licença autônoma do Power Automate recebem uma autorização padrão para todo o locatário para cada um desses três tipos de armazenamento. Você pode comprar mais armazenamento em incrementos de 1 GB. Saiba mais sobre a capacidade de armazenamento do Dataverse.

Solicitações da Power Platform

Para ajudar a garantir os níveis de serviço, disponibilidade e qualidade, há limites para o número de solicitações do Power Platform que os usuários podem fazer em todos os produtos da Power Platform. Os limites de serviço são definidos em relação aos padrões normais de uso em intervalos de cinco minutos e 24 horas. A maioria dos clientes não excederá esses limites.

  • O limite de 24 horas é baseado na licença por usuário ou por fluxo. Se um usuário tiver um plano por usuário do Power Automate, ele poderá fazer 40.000 solicitações do Power Platform em todos os seus fluxos de um locatário dentro de um período de 24 horas. Isso inclui solicitações que a plataforma faz para conectores de terceiros também. O período de 24 horas é uma janela deslizante, ou seja, sempre que um fluxo for executado, o sistema verificará as solicitações das últimas 24 horas para determinar se o usuário está no limite. Se um fluxo tiver um plano por fluxo , ele pode fazer 250.000 solicitações do Power Platform contando todos os seus usuários do fluxo em um período de 24 horas. Se um fluxo tiver um plano do Processo, o fluxo, seus fluxos filhos, seus fluxos sem contexto podem fazer 250.000 solicitações do Power Platform juntas em um período de 24 horas. Para evitar que um fluxo ou usuário de alto uso afete outros usuários, essa capacidade é rastreada com base no consumo de um usuário individual ou nível de fluxo e não pode ser agrupada em qualquer outro nível, seja como ambiente ou nível de locatário. Por exemplo, dois usuários em um locatário podem ter licenças por usuário e cada um tem direito a 40.000 solicitações por período de 24 horas. Se a primeira pessoa usar mais de 40.000 solicitações em um período de 24 horas, seus fluxos ficarão mais lentos e não impactarão o segundo usuário que usou apenas 20.000 solicitações e que ainda tem direito 20.000 solicitações restantes. Atualmente, todos os clientes estão em um período de transição, portanto, os limites do período de transição se aplicam. Após o término do período de transição, os limites reais serão aplicáveis. Planeje seus fluxos com base em limites reais.

  • O limite de cinco minutos é de 100.000 solicitações e é independente da licença do usuário. Por exemplo, fluxos com uma licença por fluxo podem fazer 250.000 solicitações em 24 horas, mas não podem fazer mais de 100.000 solicitações em cinco minutos.

Licença Limites reais da Power Platform por 24 horas Limites do período de transição da Power Platform por 24 horas
Power Automate premium 40 mil/usuário 200 mil/fluxo
Plano do processo do Power Automate 250 mil/processo 500 mil/processo
Office 365 6 mil/usuário 10 mil/fluxo
Power Apps premium 40 mil/usuário 200 mil/fluxo
Dynamics 365 Professional 40 mil/usuário 200 mil/fluxo
Aplicativos Dynamics 365 Enterprise 40 mil/usuário 200 mil/fluxo
Membro da equipe do Dynamics 365 6 mil/usuário 10 mil/fluxo

Período de transição

Todos os clientes estão em um período de transição. Isso significa que a fiscalização não é rígida e os limites são mais altos. O período de transição termina depois que os relatórios do centro de administração do Power Platform são disponibilizados para o público em geral. As organizações então terão seis meses para analisar seu uso e adquirir as licenças apropriadas. Depois disso, a aplicação rígida dos limites da licença começará.

Veja algumas coisas que você deve saber durante o período de transição.

  1. O período de transição não significa que não haja limites diários. Isso significa que os limites impostos atualmente são mais generosos do que os limites declarados para evitar um possível impacto não intencional em seus aplicativos ou fluxos. Consulte Limites e alocações de solicitações para entender os limites do plano e os limites do período de transição.

  2. Esses limites do período de transição são aplicados no nível do fluxo. Além disso, um limite separado por usuário de 1.000.000 de ações é aplicado durante o período de transição para garantir que os usuários não ultrapassem 1 milhão de ações nas execuções de fluxo em um dia. Assim que o período de transição terminar, os limites reais serão aplicados no nível do usuário para planos por usuário e no nível do fluxo para planos por fluxo.

  3. Durante o período de transição, os fluxos manuais não usam os limites dos proprietários/invocadores de fluxo. Cada fluxo manual tem um perfil de desempenho Médio (100.000 solicitações/fluxo/24 horas). Após o período de transição, os fluxos manuais utilizarão os limites de solicitação do usuário da chamada.

  4. Como os limites são mais generosos durante o período de transição, não há suporte para o empilhamento de licenças de usuário. Se um usuário tiver vários planos, como um plano do Microsoft 365 e um plano do Dynamics 365, o fluxo usará o plano superior (plano do Dynamics 365).

  5. Os pacotes complementares para capacidade de solicitações do Power Platform não podem ser atribuídos aos usuários ou fluxos durante o período de transição. No entanto, a Microsoft recomenda que você adquira esses complementos para permanecer dentro dos termos da licença e estar preparado para quando o período de transição terminar. Se seus fluxos estão sendo limitados no momento, compre complementos e crie um tíquete de suporte com os detalhes do fluxo e detalhes do complemento para que a equipe de suporte possa fornecer exceções para seus fluxos que estão sendo limitados.

  6. Os usuários de uma licença semeada só podem usar fluxos dentro do contexto do aplicativo. Consulte a seção planos semeados para saber mais. A imposição dos limites da licença é menos rígida durante o período de transição, e a Microsoft recomenda que você respeite os termos da licença para evitar interrupções quando o período de transição terminar.

Perguntas frequentes sobre solicitações do Power Platform

Veja a seguir algumas das perguntas mais frequentes sobre limites, e suas respostas.

O que conta como uma solicitação do Power Platform?

Com base no plano de licença, há limites para o número de ações que um fluxo de nuvem pode executar por dia. Esses limites são diferentes dos limites de aceleração do conector. Você pode ver o número de ações que seu fluxo executa selecionando Análise na página de detalhes do fluxo, na guia Ações.

Mesmo quando o fluxo usa menos solicitações do Power Platform, você ainda pode atingir seus limites se o fluxo for executado com mais frequência do que o esperado. Por exemplo, você pode criar um fluxo da nuvem que envia uma notificação por push sempre que seu gerente lhe enviar um email. Esse fluxo deve ser executado sempre que você receber um email (de qualquer pessoa), pois o fluxo deve verificar se o email veio de seu gerente. O limite se aplica a todas as execuções em todos os seus fluxos em um período de 24 horas. Aqui estão algumas diretrizes para estimar o uso de solicitação de um fluxo.

  • Uma ou mais ações são executadas como parte de uma execução de fluxo. Um fluxo simples com um gatilho e uma ação resulta em duas "ações" cada vez que o fluxo é executado, consumindo 2 solicitações.

  • Cada gatilho/ação do fluxo gera solicitações do Power Platform. Todos os tipos de ação, como ações de conector, ações HTTP e ações internas (desde inicialização de variáveis até uma ação de composição simples) geram solicitações do Power Platform. Por exemplo, um fluxo que conecta o SharePoint, Exchange, Twitter e Dataverse; todas essas ações são contabilizadas pelos limites de solicitação do Power Platform.

  • Ações com êxito e com falha entram na contagem desses limites. As ações ignoradas não contam para esses limites.

  • Cada ação gera uma solicitação. Se a ação estiver em um loop de aplicar a cada, ela gerará mais solicitações do Power Platform, já que o loop todo é executado.

  • Uma ação pode ter várias expressões, mas é contada como uma única solicitação de API.

  • As tentativas e solicitações adicionais de paginação também contam como execução de ações.

Considere o seguinte fluxo, no qual cada anexo de e-mail é salvo no OneDrive. O gatilho consome uma solicitação da Power Platform, Aplicar a cada um consome uma solicitação e as ações em Aplicar a cada consomem várias solicitações com base no número de vezes que o loop é executado. Se houver quatro anexos, esta seção consome oito solicitações do Power Platform (4 x 2 ações). No total, esse fluxo consome 10 solicitações do Power Platform.

Captura de tela de um exemplo de fluxo.

Os limites de solicitação do Power Platform de quem são usados pelo fluxo?

  • Se um fluxo tiver licença por fluxo, o fluxo sempre usará os limites por fluxo e não os limites do criador/proprietário/usuário da chamada.

  • Os fluxos automatizados e programados sempre usam os limites de solicitação do Power Platform do criador/proprietário do fluxo, independentemente de quem iniciou o processo ou quais contas são usadas para conexões dentro do processo. Para um fluxo de solução, você pode alterar o proprietário do fluxo usando a API da web. Depois de alterar o proprietário, os limites de solicitação de API do novo proprietário são usados. Para um fluxo que não seja de solução, o fluxo sempre usa os limites do criador original; isso não pode ser alterado. Se o criador original deixar a empresa, qualquer coproprietário do fluxo pode exportar e importar o fluxo como um proprietário diferente. Depois que você importar o fluxo, ele se torna um novo fluxo e começa a usar os limites do novo proprietário. Como alternativa, você pode atribuir uma licença por fluxo ao fluxo.

  • Fluxos instantâneos (botão, power apps, gatilhos híbridos) usam os limites do usuário da chamada.

  • Se o proprietário do fluxo for uma entidade de serviço, o fluxo usará limites de usuários não licenciados.

  • Se você compartilhar um fluxo automatizado/programado com outro usuário e esse usuário acionar o mesmo fluxo, ele usará os limites do proprietário original e não os limites do novo usuário. Mas se, em seguida, o usuário utilizar o fluxo para fazer seu próprio fluxo novo, esse novo usuário se tornará o proprietário do novo fluxo e esse fluxo usará os limites do novo usuário.

  • Se um fluxo pai chamar um fluxo filho, o fluxo filho usará os limites do fluxo pai. Por exemplo, se o fluxo pai for um fluxo automatizado, o fluxo filho usará os limites do criador/proprietário do fluxo pai.

  • Se o fluxo pai for um fluxo manual, o fluxo filho usará os limites do usuário de chamada do fluxo pai.

  • Se o fluxo filho tiver uma licença por fluxo, ele usará os limites por fluxo e não os limites do fluxo pai.

  • Se o fluxo pai tiver uma licença por fluxo, o fluxo pai e todos os fluxos filhos usarão os limites de licença por fluxo.

  • Se um fluxo tiver uma licença de Processo, o fluxo, todos os fluxos filhos do fluxo e quaisquer fluxos no contexto do fluxo compartilharão os limites de licença do processo.

Como criador, quais ferramentas eu tenho para analisar meu uso?

Se você estiver enfrentando atrasos ou lentidão quando seu fluxo é executado, é provável que você tenha excedido os limites do Power Automate do dia em questão. Para fluxos que sofrem atrasos recorrentes devido a excessos, os usuários também recebem uma notificação que os informa sobre esses excessos, juntamente com dicas e truques sobre como evitar execuções atrasadas de seus fluxos.

Aqui está um exemplo de um email enviado para um fluxo que ultrapassava consistentemente os limites de ação.

Exemplo de um email excedente

O centro de administração do Power Platform contém relatórios sobre as solicitações do Power Automate. Esses relatórios ajudarão você a visualizar rapidamente a adoção e as métricas do usuário para sua organização.

Além disso, você pode ver o uso de ação para um determinado fluxo, selecionando a ação Análise na página de propriedades do fluxo, e isso funciona para todos os tipos de ações. Isso ajuda você a saber quantas ações estão em execução a cada dia. Isso pode ajudar você a entender os padrões de uso para otimizar a capacidade.

Amostra do gráfico analítico

Como administrador, quais ferramentas eu tenho para analisar o uso do meu ambiente?

O centro de administração do Power Platform contém relatórios sobre as solicitações do Power Automate. Esses relatórios estão em versão preliminar pública. Os administradores têm dois relatórios disponíveis no centro de administração do Power Platform.

  • Relatório do usuário – esse relatório exibe o uso de solicitações do Power Platform por todos os usuários no ambiente, em comparação com seus limites atribuídos.

  • Relatório por fluxo – esse relatório exibe o uso de solicitações do Power Platform por fluxo no ambiente que tenha uma licença por fluxo.

  • Relatório de usuário não licenciado – esse relatório exibe o uso de solicitações do Power Platform para usuários não licenciados e o direito total para usuários não licenciados para esse locatário. No futuro, o uso de solicitações do Power Platform de fluxos executados na entidade de serviço será exibido nesse relatório.

Depois que os relatórios estiverem disponíveis para o público geral, os usuários terão tempo para reagir e comprar licenças superiores antes do início da imposição.

O que acontece quando meu fluxo executa ações demais?

Quando você tem um fluxo que executa muitas ações, isso afeta o desempenho do seu fluxo. Você verá uma faixa no fluxo se seu fluxo estiver sendo limitado.

No caso mais comum, exceder os limites resulta em execuções atrasadas de ações subsequentes, e isso tornará o tempo de execução geral de seu fluxo mais lento. Esses atrasos são proporcionais ao grau de excedentes causados por um fluxo.

Excedentes ocasionais são permitidos. Por exemplo, se você exceder seus limites diários em 500 ações, isso não afetará o desempenho de seu fluxo; no entanto, exceder seu limite em 50.000 ações terá um impacto considerável no desempenho do seu fluxo, possivelmente por vários dias.

O que posso fazer se meu fluxo estiver acima dos limites?

Os usuários não serão impedidos de usar um aplicativo ou fluxo devido a excedentes ocasionais e razoáveis.

Aqui estão algumas coisas que você pode fazer se tiver excedido os limites de sua licença.

  • Revisite seu projeto e verifique se há lugares que podem ajudar a reduzir o número de ações que são chamadas. Confira na seção Melhores práticas como criar fluxos para usar menos ações.

  • Se o fluxo já está otimizado, mas usa muitas ações devido à natureza do negócio, considere comprar uma licença superior. O plano por fluxo fornece os melhores limites de desempenho disponíveis (250 mil ações/24 horas/fluxo).

  • Ative a opção Pagamento Conforme o Uso para o ambiente para garantir que nenhum dos fluxos no ambiente seja limitado. A Microsoft recomenda essa abordagem durante o período de transição.

  • Compre o complemento de capacidade do Power Apps e do Power Automate para sua organização. Durante o período de transição, já que a aplicação atualmente é menos rígida, não há uma instalação para atribuir o complemento de capacidade do Power Apps e Power Automate para um usuário ou fluxo. Contudo, a Microsoft recomenda que você compre esses complementos agora para permanecer dentro dos termos da licença. Crie um tíquete de suporte com os detalhes do fluxo e adicione detalhes para evitar temporariamente qualquer limitação (30 dias). Esse alívio temporário não está disponível para fluxos que já tenham uma licença por fluxo atribuída a eles.

Se um fluxo ficar recorrentemente acima dos limites do período de transição por 14 dias consecutivos, o Power Automate desativará o fluxo e envia uma notificação ao proprietário. Você pode adquirir uma licença superior e ativá-la a qualquer momento. É possível editar e salvar o fluxo para redefinir o contador de 14 dias até você comprar a licença.

Quais são os limites de conector? Eles são diferentes dos limites de solicitação do Power Platform?

Os conectores têm limites separados como um mecanismo de proteção de serviço. Por exemplo, o conector do SharePoint limita o número de ações em 600 por minuto. Uma única conexão do SharePoint que é usada em vários fluxos ainda pode executar apenas 600 operações por minuto. A maioria das páginas de conectores tem uma seção de limitação que documenta esses limites. Esse limite é diferente dos limites de solicitação. Por exemplo, um usuário do Office pode executar 6.000 ações por dia em todos os seus fluxos, mas ainda pode ser limitado pelo conector se usar mais de 600 ações do SharePoint em um minuto, apesar de não atingir o limite de 6.000 ações.

Quando um fluxo tiver sido limitado porque excedeu os limites do conector, você verá um erro HTTP 429 (excesso de solicitações) no seu fluxo com um texto de erro como "Limite de taxa excedido. Tente novamente em 27 segundos."

Estou usando um Kit de Início do CoE. O uso contará para meus limites de solicitação?

Sim. Os fluxos incluídos no Kit de Início do CoE também usam limites do proprietário. A Microsoft recomenda que você ative o Pagamento Conforme o Uso para o ambiente ou compre capacidade adicional e entre em contato com o suporte para obter alívio temporário de limitação.

Posso usar a entidade de serviço em fluxos? Isso conta para os meus limites de solicitação?

Sim, os fluxos cujo proprietário seja uma entidade de serviço consumirão uma cota separada chamada limites não interativos. Esses limites serão aplicáveis somente se o proprietário do fluxo for uma entidade de serviço. Esses limites não serão aplicáveis se o proprietário do fluxo apenas usar uma entidade de serviço em uma das ações. Fluxos manuais (fluxos de botão que são compartilhados com usuários somente de execução/fluxos invocados pelo Power Apps) usarão limites de solicitação de execução somente do usuário, mesmo quando o proprietário do fluxo for uma entidade de serviço. Os usuários somente de execução devem ter uma licença premium do Power Automate se o fluxo usar conectores premium. Durante o período de transição, os fluxos manuais podem usar até 100.000 solicitações/fluxo/24 horas.

Limites para fluxos automatizados/programados:

  • Fluxos de entidade de serviço em execução no contexto de aplicativos do D365) listados na tabela recebem 500.000 solicitações básicas + 5.000 solicitações acumuladas por USL até o máximo de 10.000.000 agrupadas no nível do locatário. Se um locatário tiver 1.000 licenças do D365, esse locatário terá um pool de 5.500.000 solicitações disponíveis para todos os recursos do Power Platform, como fluxos principais de serviço e solicitações do Dataverse, por 24 horas. Se um locatário tiver 2.500 licenças do D365, esse locatário terá um pool de 10.000.000 solicitações disponíveis para todos os recursos do Power Platform, como fluxos principais de serviço e solicitações do Dataverse, por 24 horas.

  • Os fluxos de entidade de serviço premium que estão fora do contexto do aplicativo D365 precisarão de uma licença por fluxo. Esses fluxos obtêm 250.000 solicitações por fluxo a cada 24 horas.

  • Os fluxos de entidade de serviço padrão obtêm 25.000 solicitações básicas sem acúmulo por licença para o locatário a cada 24 horas.

Se você precisar de solicitações adicionais, ative a opção Pagamento Conforme o Uso para o ambiente ou compre capacidade adicional de solicitações do Power Platform.

Para saber mais, acesse Associar fluxos a aplicativos.

A contagem de uso de fluxos da área de trabalho consumirá meus limites de solicitação do Power Platform?

Apenas as ações de fluxo da área de trabalho que são chamadas de fluxos de nuvem contam para o limite. As ações no fluxo da área de trabalho não são contabilizadas pelos limites de solicitação.

O que acontece com as minhas solicitações do Power Platform se eu tiver vários planos?

Uma vez que os limites não são aplicados com rigidez durante o período de transição, não há suporte para o empilhamento de licenças de usuário. Se um usuário tiver vários planos, como um plano do Microsoft 365 e um plano do Dynamics 365, o fluxo usa o plano superior (plano do Dynamics 365, neste exemplo).

Depois que o período de transição acabar, se um usuário tiver vários planos atribuídos de linhas de produtos diferentes, o número total de solicitações permitidas será a soma das solicitações que são alocadas para cada tipo de licença. Por exemplo, se um usuário tiver uma licença do Dynamics 365 Customer Service Enterprise e uma licença do Power Apps por usuário, esse usuário terá um total de 40.000 + 40.000 = 80.000 solicitações disponíveis por período de 24 horas.

Se um usuário tiver múltiplas licenças alocadas na mesma linha de produtos, por exemplo, se um usuário tiver uma licença do Dynamics 365 Customer Service Enterprise como licença base e uma licença do Dynamics 365 Sales Enterprise vinculada, o número total de solicitações seria aquele fornecido pela licença base.

O que são perfis de desempenho e como sei qual perfil de desempenho meu fluxo usa?

Perfil de desempenho Planos
Baixo Gratuito
Planos do Microsoft 365
Plano 1 do Power Apps, planos por aplicativo do Power Apps
Plano 1 do Power Automate
Todas as licenças de avaliação
Dynamics 365 Team Member
Médio Fluxos acionados pelo Power Apps, plano 2 do Power Apps, plano por usuário do Power Apps
Plano 2 do Power Automate, Power Automate por usuário, planos do Power Automate Premium
Planos do Dynamics 365 Enterprise, planos do Dynamics 365 Professional, Plano 2 do Power Apps, plano por usuário do Power Apps
Alto Plano do Power Automate por fluxo, plano do Processo do Power Automate
Ilimitado Plano de pagamento conforme o uso

Com base na licença do proprietário, um fluxo obtém um perfil de desempenho que, por sua vez, decide os limites de solicitação do Power Platform do fluxo. Se houver várias licenças atribuídas ao proprietário, o Power Automate escolhe o plano mais alto da lista.

Perfil de desempenho Limites durante o período de transição Limites após o período de transição
Baixo 10,000 6000
Médio 100,000 40.000
Alto 500,000 250.000
Ilimitado 15,000,000 15,000,000

Em uma organização, oito usuários têm licenças do Office 365 e suas solicitações diárias do Power Platform seriam de 6.000 solicitações por usuário, em cada período de 24 horas. Isso significa que ele será agrupado no nível do locatário com um limite de 48.000 solicitações em cada período de 24 horas (8 X 6.000) e todos os usuários podem consumir desse pool?

Não. As solicitações do Power Platform não são agrupadas no nível do locatário nem do ambiente. Isso garante que um usuário pesado não consuma todas as solicitações do Power Platform do locatário e afete todos os outros. Como a licença é por usuário, o limite também é por usuário. Portanto, todos os clientes do Office recebem 6.000 solicitações cada, ainda que eles não as usem.

Práticas recomendadas

Práticas recomendadas para design

Use o menor número possível de ações para alcançar sua automação.

  • Se você tem os loops "Executar até" ou "Aplicar a cada" no seu fluxo, verifique se é possível reduzir o número de iterações de loop, possivelmente recuperando menos itens para iterar.

  • Muitos conectores têm parâmetros "Filter query" e "Top count" que você pode usar para reduzir o número de itens e o número de dados recuperado usando OData.

  • Se você tiver um fluxo planejado que é executado com frequência, considere reduzir a frequência. Muitos fluxos que funcionam uma vez por minuto ou uma vez por hora podem ser revisados para ocorrerem com menos frequência. Use as condições de acionamento para minimizar a frequência de execução.

  • Se o fluxo estiver interagindo com arquivos, fique atento ao tamanho dos arquivos e tente reduzi-lo, se possível.

  • Se você precisar reutilizar uma única propriedade retornada por uma ação com tamanho de saída grande várias vezes, considere usar "Inicializar variável" para armazenar essa propriedade e usar a variável em ações posteriores. Mesmo se apenas uma propriedade for usada a partir de uma saída de uma ação anterior, todas as saídas dessa ação que serão passadas para a ação posterior como entradas.

Práticas recomendadas para escalar seu fluxo

  • Se o seu fluxo executa milhares de ações diariamente, você deve considerar a compra de uma licença Por fluxo para obter melhor rendimento e cotas mais altas. O plano Por fluxo fornece a melhor cota de desempenho disponível (250 mil ações/dia). Entre em contato com o administrador do locatário para adquirir a licença e atribuí-la ao fluxo. Assim que a licença for adquirida e atribuída, o autor do fluxo deve salvá-la novamente. Como alternativa, os fluxos serão atualizados em segundo plano uma vez por semana para refletir os planos atuais.

  • Considere dividir a carga de trabalho em vários fluxos para obter alta escala.

Pagamento conforme o uso das solicitações da Power Platform

Nós revisamos os limites de solicitação da Power Platform para todas as licenças no final de 2021. Os novos limites são projetados para serem suficientes para a maioria dos cenários de clientes. Para obter mais informações sobre limites de solicitação da Power Platform, acesse Limites de solicitações e alocações.

Para clientes com cenários de escala extremamente alta que precisam exceder esses limites, você pode vincular esses ambientes à assinatura do Azure. Ao vincular o ambiente, os usuários e fluxos no ambiente podem consumir mais do que seus limites sem serem controlados e apenas pagar pelas solicitações do Power Platform usadas em excedente. Os fluxos ainda precisam ser licenciados com uma licença base (seja Power Automate por usuário, Power Automate por fluxo, Office 365, Power Apps ou Dynamics). Por exemplo, se você tiver uma licença por usuário do Power Automate, você tem um limite de 40.000 solicitações do Power Platform por usuário por dia. Se o usuário tiver usado 45.000 solicitações por dia, as 5.000 solicitações adicionais são multiplicadas por uma taxa de $/solicitação e cobradas na assinatura do Azure. O valor total será somado e cobrado com base no ciclo de cobrança do Azure do cliente. Diversos medidores são ativados quando você ativa o método pagamento conforme o uso no ambiente. Acesse Configurar cobrança de pagamento conforme o uso.

Uma imagem que mostra uma visão geral do pagamento conforme o uso

Observação

Se você vincular um ambiente a uma assinatura do Azure, esse medidor não será informado ou cobrado. Os relatórios e a cobrança serão ativados no final do ano civil de 2021.

Perguntas frequentes sobre os limites de solicitação

Você pode consultar essas perguntas frequentes sobre os limites de solicitações para obter mais informações sobre os limites de solicitações.

Plano gratuito

Se você entrar com o endereço de email corporativo ou de estudante, receberá todos os recursos do Power Automate incluídas no Office 365. Se tiver uma conta de usuário não comercial (como uma conta que termina com @outlook.com ou @gmail.com), você ainda poderá usar o Power Automate com o plano gratuito. Vá para o Power Automate e selecione Testar gratuitamente.

Observação

Você não pode compartilhar fluxos ao usar o plano gratuito.

Para saber quais usuários têm o plano gratuito, os administradores podem acessar o Portal de administração do O365, faça login, selecione Cobrança>Licenças para ver quantas licenças gratuitas estão atribuídas e disponíveis.

Imagem de licenças de teste

Selecione Licenças atribuídas para ver quais usuários têm a licença gratuita.

Plano para desenvolvedores do Power Apps

Existe um plano gratuito para desenvolvedores do Power Apps para saber mais sobre o Power Platform. Você não tem permissão para usá-lo em produção, mas pode experimentar os recursos e ter acesso a todos os conectores premium. Você pode usar este plano para desenvolvedores gratuito também em um locatário gratuito para desenvolvedores do Microsoft 365. Não é possível criar fluxos de processo empresarial e fluxos de RPA em um ambiente com o plano para desenvolvedores do Power Apps.

Avaliações

As avaliações do Power Automate ficam disponíveis por 90 dias. Há dois tipos de avaliações disponíveis para o Power Automate.

Avaliação gerenciado pelo administrador

Os administradores globais usam o centro de administração do Microsoft 365 para iniciar essas avaliações e atribuí-las aos usuários. Essas avaliações são válidas por 30 dias. Os administradores de locatários podem adicionar um ambiente de teste (baseado em assinatura) a seu locatário, ou novas organizações podem se inscrever para um novo locatário e se tornar o administrador global. Para novas organizações, uma assinatura gerenciada por administrador é criada com um número específico de licenças (geralmente 25); os administradores controlam quais outros usuários recebem licenças atribuídas a eles. Uma assinatura gerenciada pelo administrador tem uma data de término que pode ser estendida uma vez (mais 30 dias). Os administradores podem obter a avaliação de RPA hospedada do Power Automate Premium, do Power Automate Process ou do Power Automate.

Siga estas etapas para começar.

  1. Entre no centro de administração do Microsoft 365.

  2. Na seção Cobrança, selecione Comprar serviços.

  3. Pesquise Power Automate e, em seguida, selecione um plano.

    Selecione um plano de licença

  4. Selecione os detalhes de um plano e, em seguida, selecione Começar a avaliação gratuita.

    Começar uma avaliação gratuita

  5. Você verá uma confirmação semelhante a esta.

    Confirmação para começar uma avaliação gratuita

Após o início da avaliação gratuita, vá para Cobrança>Licenças para ver as 25 novas licenças disponíveis para você atribuir aos usuários.

Nota

As avaliações são diferentes de licenças gratuitas. Depois de iniciar uma avaliação, o nome do SKU talvez não seja Avaliação.

Avaliação do usuário

As avaliações do usuário são iniciadas pelo usuário de dentro do Power Automate. Por exemplo, quando o usuário tenta criar um fluxo da área de trabalho sem um plano do Power Automate Premium, é solicitado que o usuário inicie uma avaliação que inclui o uso de conectores premium, RPA assistida e RPA não assistida. Esta avaliação dura 90 dias.

Iniciar uma avaliação gratuita dentro do Power Automate

Perguntas frequentes

Veja a seguir algumas das perguntas mais frequentes sobre avaliações.

Como posso criar uma avaliação de administrador, verificar a validade e estender os testes?

Consulte este documento para obter instruções:

Siga estas instruções para criar uma avaliação de administrador, verificar a validade e estender as avaliações.

Como os administradores podem permitir ou bloquear licenças de avaliação?

Os administradores podem usar cmdlets do PowerShell para habilitar ou desabilitar avaliações. Depois de desativados, todos os planos existentes do tipo especificado são removidos de todos os usuários no locatário. Eles não podem ser recuperados. Além disso, isso bloqueará todas as atribuições futuras de planos desse tipo. Os administradores podem habilitar avaliações a qualquer momento.

Aprenda a criar um ambiente de avaliação (baseado em assinatura) no centro de administração do Power Platform.

Como consigo converter meu ambiente de avaliação em um ambiente de produção?

Você pode converter qualquer tipo de ambiente de avaliação em um ambiente de produção alternando-o para consumir da capacidade paga, evitando que ele seja desativado e excluído. Depois de se tornar um ambiente de produção, ele segue o ciclo de vida da licença paga.

As avaliações funcionam nas nuvens do GCC e do governo?

Não. As avaliações não funcionam em nuvens governamentais (GCC) e só podem comprar planos com desconto por volume.

Posso ver todos as avaliações usando um cmdlet do PowerShell?

As avaliações virais não podem ser bloqueadas pelo cmdlet do PowerShell.