Por que escolher o Microsoft Dataverse?

Artigo
04/11/2023

Dados não são só essenciais para as atividades de uma empresa no presente, como também serão determinantes nas decisões que ela tomará no futuro. Para prosperar e crescer, as empresas precisam coletar, analisar, prever, apresentar e relatar dados, fazendo tudo isso com um alto nível de agilidade.

Criar a infraestrutura para gerenciar dados e usá-los para entender melhor seu negócio pode ser demorado e dispendioso. Os dados são oriundos de uma variedade de dispositivos, aplicativos, sistemas, serviços e software como serviço (SaaS). Esse número cada vez maior de fontes geralmente consiste em várias tecnologias de dados que armazenam diferentes tipos de dados, expõem APIs diferentes e usam uma mistura de modelos de segurança. Os desenvolvedores necessários para criar essas tecnologias podem ser caros e difíceis de encontrar. Os desenvolvedores geralmente precisam ter um profundo entendimento de como implantar, configurar, gerenciar e integrar essas diferentes tecnologias de dados.

O Dataverse lida com essas preocupações usando um serviço de dados SaaS fácil de usar e gerenciar, compatível, seguro, escalável e disponível globalmente. O Dataverse permite que as organizações trabalhem com qualquer tipo de dados e qualquer tipo de aplicativo e usem os dados nele contidos para obter informações e direcionar ações comerciais.

Como parte do Microsoft Power Platform, o Dataverse exige que seja escrito pouco ou nenhum código para ser facilmente usado por todos, como profissionais do conhecimento e desenvolvedores profissionais.

Sabendo que ele se baseia no Azure, as organizações que optam pelo Dataverse podem ter certeza de que será disponibilizado globalmente, compatível, escalável e seguro.

Trabalhar com qualquer tipo de dados

O Dataverse foi desenvolvido para funcionar com qualquer tipo de dados e incorpora todas as principais categorias de tecnologias de dados necessárias para a sua organização — relacional, não relacional, arquivo, imagem, pesquisa e data lake.

O Dataverse inclui um conjunto de designers visuais para criar, editar e interagir com os dados. Isso torna mais fácil definir rapidamente as tabelas, relacionamentos, regras de negócios, formulários e fluxos de trabalho que representam seus negócios.

Com os recursos de integração fáceis de configurar incluídos no Dataverse, a integração profunda com os serviços em nuvem da Microsoft, como Azure, Dynamics 365 e Microsoft 365 — além de acesso a muitos conectores no Power Automate e nos Aplicativos Lógicos do Azure — o Dataverse pode se conectar aos dispositivos, aplicativos, sistemas, serviços e ofertas populares de SaaS que contêm os dados para sua empresa.

Como resultado, uma ampla variedade de cenários de integração corporativa — da recuperação de dados enviados em uma planilha como anexo de email a cenários emergentes, como o uso de dados do Dataverse em uma rede blockchain — pode ser alcançada com facilidade e com pouco ou nenhum código. Os esforços de integração que antes eram medidos em dias e semanas agora podem ser medidos em horas e minutos.

Além de fornecer a capacidade de criar dados ou importá-los de outros sistemas, o Dataverse também oferece suporte a mesas virtuais. As tabelas virtuais mapeiam os dados em uma fonte de dados externa para que pareça existir no Dataverse. Isso permite que o Dataverse execute operações de dados em tempo real na fonte de dados externa. Mais informações: Criar e editar tabelas virtuais que contenham dados de uma fonte de dados externa

Trabalhar com qualquer tipo de aplicativo

Para criar um aplicativo, uma organização pode obter ganhos de produtividade adicionais usando o Dataverse com o Power Apps. O Power Apps interpreta os ricos metadados incluídos no Dataverse e os usa de várias maneiras para ajudar você a criar rapidamente aplicativos com ótimo visual, seguros e escalonáveis, além de disponibilizá-los em desktops, sites, dispositivos móveis e Microsoft Teams.

As organizações que usam o Power Apps podem desenvolver rapidamente aplicativos móveis para iOS e Android. Você também pode aproveitar a funcionalidade offline móvel do Dataverse, que permite aos aplicativos coletar, consultar e interagir com dados quando offline.

Para organizações que desejam integrar dados do Dataverse em aplicativos existentes ou criar aplicativos usando o código personalizado, o Dataverse fornece uma poderosa API baseada em REST, um SDK de desenvolvedor e uma lista crescente de exemplos para cenários comuns.

Você também pode usar o Dataverse em aplicativos baseados em bot que oferecem diálogos interativos e intuitivos com funcionários, parceiros e clientes. Estejam os bots incorporados no Power Apps ou no código personalizado, eles podem ser criados rapidamente usando o Microsoft Copilot Studio e os dados do Dataverse.

O objetivo de o Dataverse funcionar com qualquer aplicativo é permitir que ele funcione com as ferramentas que os profissionais do conhecimento e os desenvolvedores profissionais usam. Para ajudá-los a serem ainda mais produtivos, o Dataverse é integrado a ferramentas populares, como Excel, Outlook, aplicativos do Dynamics 365 Customer Engagement, Power BI Desktop, Power Query, Azure Data Factory, Serviço de Exportação de Dados e SQL Server Management Studio. Mais informações: Trabalhar com qualquer tipo de aplicativo

Análise e relatórios

O Dataverse pode ser usado para obter informações e direcionar ações de negócios usando análises e relatórios. O Dataverse também inclui várias maneiras de fornecer dados e insights aos principais tomadores de decisão.

Recursos de análise e relatório com o Dataverse.

O Dataverse permite criar gráficos leves e relatórios paginados. Os dados no Dataverse também podem ser usados com o Power BI para criar relatórios e painéis interativos avançados.

Para organizações interessadas em utilizar a IA para analisar dados, o AI Builder pode permitir que todos na organização, independentemente da experiência técnica, adicionem recursos de IA aos fluxos de processos empresariais que criam e usam. Entregue como parte do Microsoft Power Platform, o AI Builder inclui seis modelos de IA pré-criados que podem ser usados no Power Automate e no Power Apps e para avaliar dados no Dataverse.

Para oferecer suporte a análises avançadas e aprendizado de máquina, o Dataverse inclui um data lake gerenciado. Os dados no lake podem ser usados para executar relatórios do Power BI, aprendizado de máquina, armazenamento de dados e outro processamento de dados de downstream.

Dataverse com os serviços do Azure.

Um dos benefícios dos dados no Azure Data Lake é que as organizações podem aproveitar o Azure Synapse Analytics. Esse serviço pode oferecer produtividade adicional, reunindo armazenamento de dados corporativos, exploração de dados, orquestração de dados sem código, mecanismos do Apache Spark e do SQL profundamente integrados e IA e BI integrados.

Segurança

O Dataverse usa os mecanismos de gerenciamento de acesso e identidade do Microsoft Entra para ajudar a garantir que apenas usuários autorizados possam acessar o ambiente, dados e relatórios.

O Dataverse usa a segurança baseada em função para agrupar uma coleção de privilégios. Essas funções de segurança podem ser associadas diretamente aos usuários ou podem ser associadas a equipes e unidades de negócios do Dataverse.

No Dataverse, as linhas individuais podem ser compartilhadas uma a uma com outro usuário. Como o controle em nível de linha do acesso não é adequado para alguns cenários de negócios, o Dataverse tem um recurso de segurança em nível de coluna para permitir um controle mais granular da segurança no nível da coluna.

O Dataverse também inclui dois modelos de segurança que podem ser usados para hierarquias: a hierarquia de gerente e a hierarquia de cargo. Com a hierarquia de gerente, um gerente precisa estar na mesma unidade de negócios que o relatório ou na divisão primária da unidade de negócios do relatório, para ter acesso aos dados dos relatórios. A hierarquia de cargo permite acesso aos dados nas unidades de negócios.

Como o Dataverse é criado no Azure, ele se beneficia das poderosas tecnologias de segurança da plataforma do Azure. A criptografia de dados, em repouso e em trânsito, preserva a confidencialidade.

O Dataverse é regido pelos Termos do Microsoft Online Services e pela Política de Privacidade da Microsoft.

Mais informações: Conceitos de segurança no Dataverse

Obediência

A conformidade é uma das principais preocupações das organizações. A Microsoft se envolve regularmente com dezenas de reguladores em todo o mundo, para que as organizações possam ter certeza de que os dados colocados no Dataverse são mantidos de acordo com as rigorosas salvaguardas do setor. O Dataverse está em conformidade com vários padrões e a conformidade é verificada por auditorias e certificações de terceiros.

A lista de padrões atualmente compatíveis pode ser encontrada no site da Central de Confiabilidade da Microsoft.

Disponibilidade e escalabilidade

O Dataverse foi projetado para atender às necessidades de escalabilidade no nível corporativo e oferece um contrato de nível de serviço de 99,9% de tempo de atividade.

Para ajudar a garantir níveis de serviço, disponibilidade e qualidade, os limites de direitos ao número de solicitações que os usuários podem fazer todos os dias são regidos por licenças. Também foram estabelecidos limites de proteção de serviço contra comportamentos maliciosos que, de outra forma, interromperiam o serviço para todos os clientes.

Solicitações da Microsoft Power Platform

As solicitações do Microsoft Power Platform consistem em ações que os usuários executam em vários produtos.

Em um nível alto, veja a seguir as solicitações do Microsoft Power Platform:

Conectores: todas as solicitações de API a conectores do Power Apps ou Power Automate.
Power Automate: todas as ações da etapa do Power Automate.
Dataverse: todas as operações de criação, atualização e exclusão (CRUD), além de operações especiais como "compartilhar" ou "atribuir". Podem vir de qualquer cliente ou aplicativo, usando qualquer ponto de extremidade SOAP ou REST. Isso inclui — mas não se limita a — plug-ins, fluxos de trabalho assíncronos e controles personalizados que fazem as operações mencionadas acima.

O número específico de solicitações permitidas que um usuário pode fazer em um período de 24 horas é regido pela licença do usuário.

Limites de direitos

Os limites de direitos representam o número de solicitações que os usuários têm direito a fazer todos os dias. O limite alocado depende do tipo de licença atribuída a cada usuário.

Para obter informações sobre esses limites de direitos, consulte Alocações de solicitações do Microsoft Power Platform com base nas licenças.

Para obter informações sobre como visualizar e alocar complementos de capacidade, consulte Complementos de capacidade.

Para obter informações sobre como comprar complementos de capacidade individuais, consulte o Guia de licenciamento do Power Apps e do Power Automate.

Limites de proteção de serviço

Existem limites de proteção de serviço para proteger a integridade do serviço para todos. Esses limites ajudarão a fornecer um nível de proteção contra aumentos inesperados e aleatórios nos volumes de solicitações que ameaçam as características de disponibilidade e desempenho da plataforma do Dataverse.

O serviço limita o número de conexões simultâneas por conta de usuário, o número de solicitações de API por conexão e a quantidade de runtime que pode ser usado para cada conexão. Isso é avaliado em uma janela deslizante de cinco minutos. Quando um desses limites é excedido, uma exceção será retornada pela plataforma.

Não se espera que os limites de serviço afetem negativamente o uso normal do Dataverse.

Para obter informações sobre os limites atuais de proteção de serviço para cada serviço, consulte:

Limites de solicitação de API do Dataverse: aplicáveis aos aplicativos do Dynamics 365 Customer Engagement, como Dynamics 365 Sales e Dynamics 365 Customer Service, além de conexões do Power Apps e Power Automate com o Dataverse.
Limites do Microsoft Power Automate: aplicáveis para o Power Automate.
Limites em conectores: aplicável para Power Automate e Power Apps.

Complementos de capacidade

O número específico de solicitações da Microsoft Power Platform permitidas que um usuário pode fazer em um período de 24 horas é regido pela licença do usuário. Para cenários em que é necessária capacidade adicional, um complemento de capacidade do Power Apps e Power Automate permite que os clientes adquiram solicitações adicionais.

Cada complemento de capacidade fornece 10.000 solicitações adicionais a cada 24 horas, que podem ser atribuídas a qualquer usuário. Também é possível atribuir vários complementos de capacidade para o mesmo usuário.

O Dataverse possui limites de direitos que avaliarão o número de solicitações feitas em relação ao número permitido pela licença atual.

Backups

O Dataverse fornece dois tipos de backups: backups automáticos, chamados de backups sistêmicos e backups manuais.

Backups do sistema

Os backups sistêmicos fazem backup de todos os ambientes. Eles ocorrem automática e continuamente. A tecnologia subjacente usada é o Banco de Dados SQL do Azure. Para obter mais informações sobre backups automatizados do SQL do Azure, consulte Backups automatizados.

Os backups do sistema para ambientes de produção que foram criados com um banco de dados e que têm um ou mais aplicativos do Dynamics 365 instalados são retidos por 28 dias. Os backups do sistema para ambientes de produção que não têm aplicativos do Dynamics 365 implantados serão retidos por sete dias. Os backups do sistema para ambientes de área restrita serão retidos por sete dias.

Backups manuais

Os backups manuais são iniciados pelo usuário, geralmente feitos antes de fazer uma alteração significativa na personalização ou aplicar uma atualização de versão.

Ambientes de produção e área restrita podem ser copiados manualmente. Os backups de áreas restritas são mantidos por até sete dias. Os backups manuais para ambientes de produção que foram criados com um banco de dados e que têm um ou mais aplicativos do Dynamics 365 instalados são retidos por 28 dias. Os backups manuais para ambientes de produção que não têm aplicativos do Dynamics 365 implantados serão retidos por sete dias.

Não há limite para o número de backups manuais que podem ser feitos, e os backups manuais não contam nos limites de armazenamento.

Observação

Os backups manual e sistêmico podem ser restaurados apenas em um ambiente na mesma região em que foi feito o backup.

Mais informações: Fazer backup e restaurar ambientes

Regiões do data center

Como muitas organizações fazem negócios globalmente, suas necessidades de dados também são de natureza global. Com o Dataverse implantado e com suporte em regiões em todo o mundo, as organizações podem confiar que o Dataverse está disponível quando e onde for necessário.

Para obter a lista atual de regiões do data center, consulte Regiões do data center.

Consulte também

Trabalhar com quaisquer dados