Solução de problemas do Groove Server 2010 Manager

Publicado em: 12 de maio de 2010

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Esta seção lista os problemas que podem ocorrer durante a execução do Groove Server Manager no seu site e sugere as formas de resolvê-los.

Para obter ajuda sobre como solucionar problemas específicos de Groove Server Manager, visite o Microsoft Help and Support no site https://support.microsoft.com/?ln=pt-br.

Para obter informações sobre como solucionar problemas de Solução de problemas do Groove Server 2010 Relay, consulte o Groove Server Relay.

Troubleshoot SharePoint Workspace 2010, consulte o Microsoft SharePoint Workspace.

Problema Solução

Os clientes do Groove não podem conectar com o Groove Server Manager.

Você pode ter configurado a autenticação para o site inteiro do Referência de diretório do Groove Server Manager. Isso impede que os clientes entrando em contato com o servidor. Se for esse o caso, reconfigure a autenticação para proteger a interface administrativa de Groove Server Manager no diretório de Admin do IIS, mas configurar a autenticação anônima para o diretório de cliente permitir conexões com a Internet a partir de clientes SharePoint Workspace. Para obter informações sobre os diretórios Groove Server Manager, consulte o Groove Server Manager.

O carimbo de hora de geração de relatórios do Groove Server Manager mostra um horário diferente do que o computador do administrador local.

O Groove Server Manager pode estar localizado em um fuso horário diferente do fuso horário de logon. O Groove Server Manager registra e exibe as horas com base no fuso de horário do servidor. Por exemplo, se você estiver usando uma instalação de Groove Server Manager com base nos Estados Unidos e fazer logon em um local na Europa, o relatada vezes no servidor serão diferente da sua hora local.

O log Groove Server Manager relata o Groove Server Manager atingiu capacidade para que não há mais espaço disponível para o log de transação e o banco de dados SQL Server. Groove Server Manager pode parar a operação.

Consulte Administração de SQL (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=168440&clcid=0x416) para obter informações sobre como gerenciar o espaço em disco em que o SQL Server.

Falha de configuração automática da conta SharePoint Workspace.

Configuração de conta automática normalmente falha devido a um certificado não confiável de Secure Socket Layer (SSL). Válida e confiável para o certificado requer as seguintes condições sejam atendidas: o nome de domínio totalmente qualificado do Gerenciador do servidor deve corresponder exatamente ao nome do certificado, o uso de certificados deve estar no intervalo de datas válidos e o caminho do certificado deve ser confiável. Certifique-se de que o certificado SSL é válida e confiável por clientes SharePoint Workspace.

Configuração de conta automática normalmente falha devido a uma disparidade nomeação. Certifique-se de que o nome é usado na diretiva de grupo Automatizar a configuração/restauração de conta do SharePoint Workspace objeto coincide com o nome totalmente qualificado do certificado SSL é usado para ajudar a proteger o site Groove Server Manager. Para obter mais informações sobre como ativar a configuração automática por meio do objeto de diretiva de grupo e o arquivo groove.ADM, consulte Groove Server Manager.

Fazer o download da chave pública do Groove Server Relay para Groove Server Manager, para o registro de retransmissão, falhar.

Você pode ter tentado fazer o download de uma chave pública do gerente (arquivo. reg) do Relay server executando o arquivo de chave pública a partir de um Internet Explorer de 32 bits no servidor de retransmissão. Isso pode causar a chave gerente a ser importado para o local errado no registro (HKLM\Software\Wow6432Node\). Para evitar essa condição, salve o arquivo de chave público do Gerenciador de copiá-lo para o servidor de retransmissão e, em seguida, executar o arquivo. reg a partir do Relay server para atualizar o registro de retransmissão. Não tente executar a chave pública do gerente de um navegador no servidor de retransmissão.

Se você quiser verificar a versão de 64 bits, clique em sobre o Internet Explorer, no menu Ajuda do navegador. O texto, 64-bit Edition aparecerá após a versão se você executar um navegador de 64 bits. Você pode selecionar a edição de 64 bits, clicando em Iniciar - > Programas - > Internet Explorer 64 bits.

Para obter mais informações sobre como registrar Registrando servidores do Relay no Groove Server Manager com Groove Server Manager, consulte o Groove Server Relay.

Procurando membros do domínio de gerenciamento e outros resultados de tarefas de administração de usuário em erros.

Essa condição é provavelmente devido a uma limitação de idioma do servidor SQL de back-end de SQL Server. Inglês (EUA) é o idioma somente suportado pelo sistema operacional subjacente do Groove Server Manager.

Ee681770.note(pt-br,office.14).gifObservação:

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Consulte também

Histórico de Alterações

Data Descrição Motivo

12 de maio de 2010

Publicação inicial