Usando o Meeting Migration Service (MMS)

O MMS (Serviço de Migração de Reunião) é um serviço que atualiza as reuniões existentes de um usuário nos seguintes cenários quando:

  • Um usuário é migrado do local para a nuvem.
  • Um administrador faz uma alteração nas configurações de conferência de áudio do usuário.
  • Um usuário online é atualizado apenas para o Teams ou quando o modo de um usuário no TeamsUpgradePolicy é definido como SfBwithTeamsCollabAndMeetings.
  • Um parceiro CVI (Cloud Video Interop) está migrando para outro. Nesse cenário, a chave de locatário será atualizada para refletir o novo parceiro.
  • Os administradores usam Start-CsExMeetingMigration cmdlet no módulo do Teams PowerShell.

Por padrão, o MMS é disparado automaticamente em cada um desses casos, exceto no caso de migração de CVI. Para CVI, o MMS precisará ser executado manualmente depois que o CsTeamsVideoInteropServicePolicy for alterado para refletir o novo parceiro. Além disso, os administradores podem usar um cmdlet do PowerShell para disparar manualmente a migração de reunião para um determinado usuário.

Limitações: o serviço de migração de reunião não poderá ser usado se qualquer um dos seguintes se aplicar:

  • A caixa de correio do usuário está hospedada no Exchange local.
  • O usuário está sendo migrado da nuvem para Skype for Business Server local.

Como o MMS funciona

Quando o MMS é disparado para um determinado usuário, uma solicitação de migração para esse usuário é colocada em uma fila. Para evitar quaisquer condições de corrida, a solicitação na fila não é deliberadamente processada até que pelo menos 90 minutos tenham passado. Depois que o MMS processa a solicitação, ela executa as seguintes tarefas:

  1. Ele pesquisa a caixa de correio desse usuário para todas as reuniões existentes organizadas por esse usuário e agendadas no futuro.
  2. Com base nas informações encontradas na caixa de correio do usuário, ela atualiza ou agenda novas reuniões no Teams para esse usuário, dependendo do cenário exato.
  3. Na mensagem de email, ela substitui o bloco de reuniões online nos detalhes da reunião.
  4. Ele envia a versão atualizada dessa reunião para todos os destinatários da reunião em nome do organizador da reunião. Os convidados da reunião receberão uma atualização de reunião com coordenadas de reunião atualizadas em seu email.

Captura de tela que mostra o bloco de reunião que é atualizado pelo MMS.

A partir do momento em que o MMS é disparado, normalmente leva cerca de duas horas até que as reuniões do usuário sejam migradas. No entanto, se o usuário tiver um grande número de reuniões, poderá levar mais tempo. Se o MMS encontrar um erro migrando uma ou mais reuniões para o usuário, ele repetirá periodicamente até 9 vezes ao longo de 24 horas.

Anotações:

  • O MMS substitui todo o bloco de informações da reunião online durante a migração da reunião. Portanto, se o usuário editou esse bloco, essas alterações serão substituídas. O conteúdo dos detalhes da reunião que estiver fora do bloco de informações da reunião online não será afetado. Isso significa que todos os arquivos anexados ao convite da reunião ainda serão incluídos.
  • Somente as reuniões do Skype for Business ou do Microsoft Teams agendadas clicando no botão Adicionar reunião do Skype no Outlook na Web ou usando o suplemento Reunião do Skype para o Outlook são migradas. Se um usuário copiar e colar as informações da reunião online do Skype de uma reunião para uma nova reunião, essa nova reunião não será atualizada, pois não há nenhuma reunião no serviço original.
  • O conteúdo da reunião que foi criado ou anexado à reunião (quadros, sondagens e assim por diante) não será mantido após a execução do MMS. Se os organizadores da reunião tiverem anexado algum conteúdo às reuniões antecipadamente, será necessário recriar esse conteúdo após a execução do MMS.
  • O link para as notas da reunião compartilhada no item do calendário e na reunião do Skype também serão sobrescritos. Observe que as notas de reunião reais armazenadas no OneNote ainda estarão lá; é apenas o link para as anotações compartilhadas que são substituídas.
  • Reuniões com mais de 250 participantes (incluindo o organizador) não serão migradas.
  • Alguns caracteres UNICODE no corpo do convite podem ser atualizados incorretamente para um dos seguintes caracteres especiais: ï, }, 1/2, .

Disparando MMS para um usuário

Esta seção descreve o que acontece quando o MMS é disparado em cada um dos seguintes casos:

  • Quando um usuário é migrado do local para a nuvem
  • Quando um administrador faz uma alteração nas configurações de conferência de áudio do usuário
  • Quando o modo do usuário no TeamsUpgradePolicy é definido como TeamsOnly ou SfBWithTeamsCollabAndMeetings (usando o PowerShell ou o Teams Administração Portal)
  • Ao usar o cmdlet do PowerShell, Start-CsExMeetingMigration

Atualizar reuniões ao mover um usuário local para a nuvem

Esse é o cenário mais comum em que o MMS ajuda a criar uma transição mais suave para seus usuários. Sem a migração de reunião, as reuniões existentes organizadas por um usuário em Skype for Business Server local não funcionariam mais quando o usuário fosse movido online. Portanto, quando você usa as ferramentas de administrador locais (Move-CsUserou o Administração Painel de Controle) para mover um usuário para a nuvem, as reuniões existentes são movidas automaticamente para a nuvem e convertidas no TeamsOnly.

Se o usuário tiver recebido uma licença de Conferência de Áudio antes de ser movido para a nuvem, as reuniões serão criadas com coordenadas discadas. Se você mover um usuário do local para a nuvem e pretende que esse usuário use a Conferência de Áudio, recomendamos que você primeiro atribua a conferência de áudio antes de mover o usuário para que apenas 1 migração de reunião seja disparada.

Atualizar reuniões quando as configurações de conferência de áudio de um usuário são alteradas

Nos casos a seguir, o MMS atualizará as reuniões existentes do Skype for Business e do Microsoft Teams para adicionar, remover ou modificar coordenadas discadas:

  • Quando você atribui ou remove uma licença de serviço de Conferência de Áudio da Microsoft a um usuário e esse usuário não está habilitado para um provedor de conferência de áudio de terceiros.
  • Quando você altera o provedor de conferência de áudio de um usuário de qualquer outro provedor para a Microsoft, desde que o usuário receba uma licença de Conferência de Áudio da Microsoft. Para obter mais informações, consulte Atribuir a Microsoft como o provedor de conferência de áudio. Observe também que o suporte para provedores de conferência de áudio de terceiros [ACP] está agendado para o fim da vida útil em 1º de abril de 2019, conforme anunciado anteriormente.
  • Quando você habilita ou desabilitar a conferência de áudio para um usuário.
  • Quando você altera ou redefine a ID da conferência para um usuário configurado para usar reuniões públicas.
  • Quando você move o usuário para uma nova ponte de conferência de áudio.
  • Quando um número de telefone de uma ponte de conferência de áudio não é atribuído. Esse é um cenário complexo que requer mais etapas. Para obter mais informações, consulte Alterar os números de telefone na ponte de conferência de áudio.

Nem todas as alterações nas configurações de conferência de áudio de um usuário disparam MMS. Em particular, as duas alterações a seguir não resultarão na atualização das reuniões pelo MMS:

  • Quando você altera o endereço SIP do organizador da reunião (o nome de usuário ou o domínio SIP)
  • Quando você altera a URL de reunião da sua organização usando o Update-CsTenantMeetingUrl comando

Atualizar reuniões ao atribuir TeamsUpgradePolicy

Por padrão, a migração de reunião é disparada automaticamente quando um usuário recebe uma instância com TeamsUpgradePolicymode=TeamsOnly ou mode= SfBWithTeamsCollabAndMeetings. Se você não quiser migrar reuniões ao conceder um desses modos, especifique MigrateMeetingsToTeams $false em Grant-CsTeamsUpgradePolicy (se estiver usando o PowerShell) ou desmarque a caixa para migrar reuniões ao definir o modo de coexistência de um usuário (se estiver usando o portal de administração do Teams).

Observe também o seguinte:

  • A migração de reunião só é invocada quando você concede TeamsUpgradePolicy para um usuário específico. Se você conceder TeamsUpgradePolicy com mode=TeamsOnly ou mode=SfBWithTeamsCollabAndMeetings em todo o locatário , a migração de reunião não será invocada.
  • Um usuário só poderá receber o modo TeamsOnly se o usuário estiver hospedado online. Os usuários hospedados no local devem ser movidos usando Move-CsUser como descrito anteriormente.
  • Conceder um modo diferente de TeamsOnly ou SfBWithTeamsCollabAndMeetings não converte reuniões existentes do Teams em reuniões Skype for Business.

Disparar migração de reunião manualmente por meio do cmdlet do PowerShell

Além das migrações automáticas de reunião, os administradores podem disparar manualmente a migração de reunião para um usuário executando o cmdlet Start-CsExMeetingMigration. Esse cmdlet enfileira uma solicitação de migração para o usuário especificado. Além do parâmetro necessário Identity , ele usa dois parâmetros SourceMeetingType opcionais e TargetMeetingType, que permitem especificar como migrar reuniões:

TargetMeetingType:

  • O uso TargetMeetingType Current especifica que Skype for Business reuniões permanecem Skype for Business reuniões e as reuniões do Teams permanecem reuniões do Teams. No entanto, as coordenadas de conferência de áudio podem ser alteradas e qualquer reunião Skype for Business local seria migrada para Skype for Business Online. Esse é o valor padrão para TargetMeetingType.
  • O uso TargetMeetingType Teams especifica que qualquer reunião existente deve ser migrada para o Teams, independentemente de a reunião estar hospedada em Skype for Business online ou local, e independentemente de qualquer atualização de conferência de áudio ser necessária.

SourceMeetingType:

  • O uso SourceMeetingType SfB indica que apenas Skype for Business reuniões (local ou online) devem ser atualizadas.
  • O uso SourceMeetingType Teams indica que apenas as reuniões do Teams devem ser atualizadas.
  • O uso SourceMeetingType All indica que reuniões Skype for Business e reuniões do Teams devem ser atualizadas. Esse é o valor padrão para SourceMeetingType.

O exemplo a seguir mostra como iniciar a migração de reunião para o usuário ashaw@contoso.com para que todas as reuniões sejam migradas para o Teams:

Start-CsExMeetingMigration -Identity ashaw@contoso.com -TargetMeetingType Teams

Gerenciando o MMS

Usando Windows PowerShell, você pode marcar a status de migrações contínuas, disparar manualmente a migração de reunião e desabilitar completamente a migração.

Verifique o status de migrações de reunião

Você usa o Get-CsMeetingMigrationStatus cmdlet para marcar o status de migrações de reunião. Abaixo estão alguns exemplos.

  • Para obter um resumo status de todas as migrações de MMS, execute o seguinte comando, que fornece uma exibição tabular de todos os estados de migração:

    Get-CsMeetingMigrationStatus -SummaryOnly
    
    State      UserCount
    ------     ---------
    Pending      21
    InProgress    6
    Failed        2
    Succeeded   131
    
  • Para obter detalhes completos de todas as migrações em um período de tempo específico, use os StartTime parâmetros e EndTime . Por exemplo, o comando a seguir retornará detalhes completos sobre todas as migrações que ocorreram de 1º de outubro de 2018 a 8 de outubro de 2018.

    Get-CsMeetingMigrationStatus -StartTime "10/1/2018" -EndTime "10/8/2018"
    
  • Para marcar o status de migração para um usuário específico, use o Identity parâmetro. Por exemplo, o comando a seguir retornará o status para o usuário ashaw@contoso.com:

    Get-CsMeetingMigrationStatus -Identity ashaw@contoso.com
    

Se você vir as migrações que falharam, tome medidas para resolve esses problemas o mais rápido possível, já que as pessoas não poderão discar para as reuniões organizadas por esses usuários até que você os resolve. Se Get-CsMeetingMigrationStatus mostrar qualquer migração em um estado com falha, execute estas etapas:

  1. Determine quais usuários são afetados. Execute o seguinte comando para obter a lista de usuários afetados e o erro específico que foi relatado:

    Get-CsMeetingMigrationStatus| Where {$_.State -eq "Failed"}| Format-Table UserPrincipalName, LastMessage
    
  2. Para cada usuário afetado, examine o valor da propriedade LastMessage para determinar por que a migração da reunião falhou e quais ações corretivas tomar. Depois que a ação corretiva for tomada, retrigger a migração de reunião para os usuários afetados, usando o cmdlet do Start-CsExMeetingMigration PowerShell, conforme descrito acima.

  3. Se a migração ainda não funcionar, você terá duas opções:

O Get-CsMeetingMigrationStatus cmdlet pode ser usado para recuperar status de migrações que foram disparadas nos últimos 150 dias. Os registros de migrações com mais de 150 dias são limpos do sistema.

Habilitando e desabilitando o MMS

O MMS está habilitado por padrão para todas as organizações, mas pode ser desabilitado da seguinte maneira:

  • Desabilite inteiramente para o locatário.
  • Desabilite somente para alterações relacionadas à conferência de áudio. Nesse caso, o MMS ainda será executado quando um usuário for migrado do local para a nuvem ou quando você conceder o modo TeamsOnly ou o modo SfBWithTeamsCollabAndMeetings no TeamsUpgradePolicy.

Por exemplo, você pode querer migrar manualmente todas as reuniões ou desabilitar temporariamente o MMS enquanto faz alterações substanciais nas configurações de conferência de áudio para sua organização.

Para ver se o MMS está habilitado para sua organização, execute o comando a seguir. O MMS será habilitado se o MeetingMigrationEnabled parâmetro for $true.

Get-CsTenantMigrationConfiguration

Se o MMS estiver habilitado na organização e você quiser marcar se ele estiver habilitado para atualizações de conferência de áudio, marcar o valor do AutomaticallyMigrateUserMeetings parâmetro na saída de Get-CsOnlineDialInConferencingTenantSettings. Para habilitar ou desabilitar o MMS para conferência de áudio, use Set-CsOnlineDialInConferencingTenantSettings. Por exemplo, para desabilitar o MMS para conferência de áudio, execute o seguinte comando:

Set-CsOnlineDialInConferencingTenantSettings  -AutomaticallyMigrateUserMeetings $false

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