Programa de fim de vida para a integração de Skype for Business com provedores de audioconferência de terceiros
Importante
Skype for Business Online operado pela 21Vianet na China será desativado em 1º de outubro de 2023. Se você ainda não tiver atualizado seus usuários do Skype for Business Online, eles serão agendados automaticamente para uma atualização assistida. Se você quiser atualizar sua organização para o Teams por conta própria, recomendamos que você comece a planejar seu caminho de atualização hoje. Lembre-se de que uma atualização bem-sucedida alinha a preparação técnica e do usuário, portanto, aproveite nossas diretrizes de atualização à medida que você navega até o Teams.
Skype for Business Online, excluindo o serviço operado pela 21Vianet na China, foi desativado em 31 de julho de 2021.
A Microsoft anunciou o início do programa de fim de vida para a integração de Skype for Business com provedores de audioconferência de terceiros (ACPs).
O programa de fim de vida será concluído em 31 de julho de 2021. Quando o programa for concluído, a integração do Skype for Business com provedores de audioconferência de terceiros deixará de funcionar e as seguintes alterações serão observadas nessa data (31 de julho de 2021):
Os participantes que tentarem ingressar em qualquer reunião Skype for Business por meio de números discados fornecidos por um serviço ACP de terceiros não estarão mais conectados à reunião Skype for Business.
Os usuários habilitados para um serviço ACP de terceiros não terão mais suas informações de discagem incluídas automaticamente em quaisquer novos convites de reunião Skype for Business.
Como parte do anúncio do início do programa de fim de vida, a seguinte alteração entrará em vigor e continuará em vigor até a conclusão do programa de fim de vida:
Clientes sem usuários Skype for Business configurados para usar um serviço ACP de terceiros não poderão configurar nenhum usuário para usar um serviço ACP de terceiros.
Clientes existentes com Skype for Business usuários configurados para usar um serviço ACP de terceiros continuarão a ser capazes de adicionar novos usuários durante o período de fim de vida. Observe que não recomendamos configurar Skype for Business usuários adicionais para usar um serviço ACP de terceiros, pois as alterações que entrarão em vigor em 31 de julho de 2021 também se aplicarão a eles.
Preparando-se para essa alteração
Para se preparar para essa alteração, incentivamos as organizações afetadas a notificar seus usuários habilitados desta atualização planejada antes de 31 de julho de 2021.
Após 31 de julho de 2021, os usuários podem continuar a usar Skype for Business sem interrupção em suas reuniões online; no entanto, as organizações precisarão habilitar seus usuários para Conferência de Áudio fornecida pela Microsoft se precisarem de conferência de áudio discada com Skype for Business ou Microsoft Teams. Para saber mais sobre a Conferência de Áudio da Microsoft, confira Conferência de áudio.
Dependendo do estado final desejado de uma organização, há três caminhos que podem ser seguidos:
- Migre para o Microsoft Audio Conferencing.
- Continue a usar separadamente um provedor de conferência de áudio de terceiros.
- Pare de usar a conferência discada completamente.
Caminho nº 1: migrar para a Conferência de Áudio da Microsoft
As organizações que decidem migrar para a Microsoft Audio Conferencing e concluir sua migração antes de 31 de julho de 2021 não sofrerão nenhum impacto de serviço durante ou após essa data. A migração para o Microsoft Audio Conferencing apresentará as seguintes alterações em uma organização:
O serviço será cobrado com todos os outros serviços do Microsoft 365 ou Office 365.
Se a assinatura padrão for comprada, o custo de discagem de pedágio será incluído no custo da assinatura mensal por usuário.
Um novo conjunto de números de telefone discado será fornecido a cada organização e seus usuários. Para ver a cobertura geográfica do serviço de Conferência de Áudio da Microsoft, confira Disponibilidade de país e região para Planos de Conferência de Áudio e Chamada.
Reuniões que já foram agendadas por usuários habilitados com uma ACP de terceiros serão reagendadas automaticamente para incluir informações de discagem da Microsoft Audio Conferencing.
As IDs de conferência de cada reunião serão dinâmicas, o que significa que cada reunião terá sua própria ID de conferência dedicada. As IDs dinâmicas da conferência fornecem segurança aprimorada e uma experiência aprimorada para reuniões consecutivas.
Todo o uso do serviço está sujeito aos termos de uso dos serviços de Conferência de Áudio.
A migração para a Microsoft Audio Conferencing é simples e pode ser feita em apenas algumas etapas após a aquisição das licenças para o serviço. Para saber mais sobre como migrar para o Microsoft Audio Conferencing, confira:
Resumo:
As organizações que migram para a Microsoft Audio Conferencing e completam sua migração antes de 31 de julho de 2021 não verão nenhum impacto em seu serviço durante ou após essa data.
Para saber mais sobre como migrar para a Microsoft Audio Conferencing, confira Experimentar ou comprar Conferência de Áudio no Microsoft 365 ou Office 365.
Caminho nº 2: continuar a usar separadamente um provedor de conferência de áudio de terceiros
As organizações que decidirem continuar usando uma ACP de terceiros em e após 31 de julho de 2021 terão impacto no serviço porque as informações discadas de terceiros da ACP não poderão mais ser usadas para ingressar na parte de áudio de uma reunião Skype for Business.
Para evitar a fragmentação de áudio em reuniões Skype for Business, fazendo com que alguns participantes entrem via VoIP e outros por meio da ACP de terceiros, é recomendável que essas organizações desabilitem o uso do VoIP nas reuniões de seus usuários. Dessa forma, todos os participantes precisarão ingressar na parte de áudio de uma reunião usando a ACP de terceiros e todas as outras cargas de trabalho da reunião (como chat ou compartilhamento de tela) podem continuar com suporte durante Skype for Business.
- Para desabilitar o VoIP de todas as reuniões de um determinado organizador, defina o parâmetro AllowIPAudio de sua Política de Conferência como false por meio do cmdlet Set-CsConferencingPolicy. Para obter informações adicionais, consulte Set-CsConferencingPolicy.
Em termos de agendamento e, a partir de 31 de julho de 2021, as informações discadas de uma ACP de terceiros não serão mais incluídas automaticamente em Skype for Business convites de reunião. Os usuários precisarão adicionar manualmente as informações de discagem sobre seus convites de reunião Skype for Business se desejarem continuar incluindo essas informações como parte de suas reuniões.
Observe que, em 31 de julho de 2021, as reuniões existentes de usuários não serão reagendadas automaticamente para remover qualquer informação discada ACP de terceiros. As organizações que decidem manter o VoIP habilitado para as reuniões de seus usuários devem considerar desabilitar a integração da ACP de terceiros para seus usuários e reagendar suas reuniões usando o serviço de migração de reunião para remover as informações discadas de terceiros de suas reuniões existentes e impedir a fragmentação de áudio em reuniões já agendadas.
Para desabilitar a integração da conferência de áudio de terceiros para um determinado organizador, use o cmdlet Remove-CsUserAcp. Para obter informações adicionais, consulte Remove-CsUserAcp.
Para reagendar automaticamente as reuniões dos usuários depois de desabilitar a integração com um provedor de conferência de áudio de terceiros, consulte "Como fazer executar a Migração de Reunião manualmente para um usuário?" na configuração do MMS (Serviço de Migração de Reunião).
Resumo:
As organizações que decidirem continuar usando uma ACP de terceiros em e após 31 de julho de 2021 serão afetadas porque uma ACP de terceiros não poderá ser usada para participar de uma reunião Skype for Business e novas reuniões não incluirão informações discadas de terceiros da ACP.
É recomendável que o VoIP esteja desabilitado para todas as reuniões de todos os usuários afetados antes de 31 de julho de 2021, para impedir que o áudio seja fragmentado entre os participantes que ingressaram via VoIP e por meio de uma ACP de terceiros.
- Para desabilitar o VoIP de todas as reuniões de um determinado organizador, defina o parâmetro AllowIPAudio da Política de Conferência do usuário como false por meio do cmdlet Set-CsConferencingPolicy. Para obter informações adicionais, consulte Set-CsConferencingPolicy.
Se uma organização não desabilitar o VoIP para todas as reuniões, é recomendável que os usuários sejam desabilitados de usar a integração do Skype for Business Online com uma ACP de terceiros e reagendar suas reuniões para remover as informações de discagem ACP de terceiros para evitar a fragmentação do áudio.
Para desabilitar a integração da conferência de áudio de terceiros para um determinado organizador, use o cmdlet Remove-CsUserAcp .
Para reagendar automaticamente as reuniões, consulte "Como fazer executar a Migração de Reunião manualmente para um usuário?" na configuração do MMS (Serviço de Migração de Reunião).
Caminho nº 3: parar de usar a conferência discada completamente
As organizações que decidem parar de usar a conferência discada completamente (nem fornecidas pela Microsoft nem por uma ACP de terceiros) podem depender totalmente do VoIP para dar suporte à parte de áudio de uma reunião Skype for Business.
Essas organizações precisariam desabilitar seus usuários de usar um provedor de conferência de áudio de terceiros e ter suas reuniões reagendadas automaticamente usando o serviço de migração de reunião para remover suas informações de conferência discada.
Para desabilitar a integração da conferência de áudio de terceiros para um determinado organizador, use o cmdlet Remove-CsUserAcp. Para obter informações adicionais, consulte Remove-CsUserAcp.
Para reagendar automaticamente as reuniões dos usuários depois de desabilitar a integração com um provedor de conferência de áudio de terceiros, consulte "Como fazer executar a Migração de Reunião manualmente para um usuário?" na configuração do MMS (Serviço de Migração de Reunião).
Resumo:
As organizações que decidirem parar de usar a conferência de áudio completamente antes de 31 de julho de 2021 não serão afetadas.
Para desabilitar a integração da conferência de áudio de terceiros para um determinado organizador, use o cmdlet Remove-CsUserAcp. Para obter informações adicionais, consulte Remove-CsUserAcp.
Para reagendar automaticamente as reuniões dos usuários após desabilitar a integração com provedores de conferência de áudio de terceiros, consulte "Como fazer executar a Migração de Reunião manualmente para um usuário?" na configuração do MMS (Serviço de Migração de Reunião).