Comece a usar a atualização do Skype for Business para o Microsoft TeamsGet started on your upgrade from Skype for Business to Microsoft Teams

Parabéns pela atualização pendente do Skype for Business para o Microsoft Teams.Congratulations on your pending upgrade from Skype for Business to Microsoft Teams. Quer você esteja começando a usar o Teams, usando o Teams em conjunto com o Skype for Business ou pronto para atualizar, queremos garantir que você tenha tudo o que precisa para realizar uma migração tranquila para o Teams.Whether you’re just getting started with Teams, already using Teams alongside Skype for Business, or ready to upgrade, we want to ensure you have everything you need to navigate a successful journey to Teams.

Se você estiver atualizando do Skype for Business Online para o Teams ou de um ambiente local do Skype for Business para o Teams, a estrutura de atualização orientará você pelo processo de acordo com o seu cenário de negócios.Whether you are upgrading from Skype for Business Online to Teams or from a Skype for Business on-premises environment to Teams, the upgrade framework will guide you through the process based on your business scenario.

Por que atualizar para o Microsoft Teams?Why upgrade to Microsoft Teams?

O Microsoft Teams amplia os recursos do Skype for Business, reunindo chat, reuniões, chamadas, colaboração, integração de aplicativos e armazenamento de arquivos em uma única interface.Microsoft Teams extends the capabilities of Skype for Business, bringing together chat, meetings, calling, collaboration, app integration, and file storage into a single interface. Essa nova central para o trabalho em equipe pode ajudar a simplificar a forma como os usuários realizam suas tarefas, melhorando a satisfação do usuário e acelerando os resultados dos negócios.This new central hub for teamwork can help streamline the way users get things done, improving user satisfaction and accelerating business outcomes. Estamos expandindo continuamente os recursos do Teams para que possa comunicar e colaborar de novas maneiras, dividir barreiras geográficas e organizacionais e aumentar a eficiência dos processos e tomada de decisões.We’re continually expanding Teams’ capabilities to enable you to communicate and collaborate in new ways, break down organizational and geographical barriers, and drive efficiency in process and decision making. Saiba mais sobre os benefícios da atualização para as equipes do relatório da Forrester: Impacto econômico total do Microsoft Teams.Learn more about the benefits of upgrading to Teams in the Forrester report: Total Economic Impact of Microsoft Teams.

Quando minha organização deve migrar para o Microsoft Teams?When should my organization migrate to Teams?

O Skype for Business Online será desativado em 31 de julho de 2021, e depois disso não estará mais acessível nem terá suporte.Skype for Business Online will be retired on July 31, 2021, after which it will no longer be accessible or supported. Embora o serviço Skype for Business online continue totalmente funcional até 31 de julho de 2021, a Microsoft recomenda que os clientes comecem a jornada de atualização hoje, permitindo um bom tempo para concluir a atualização antes da data de desativação.While the Skype for Business Online service will be fully functional through July 31, 2021, Microsoft encourages customers to begin their upgrade journey today, allowing ample time to complete their upgrade prior to the retirement date. Leia nosso comunicado sobre a desativação para saber mais.Read our retirement announcement to learn more.

Podemos continuar usando o Skype for Business online enquanto nos preparamos e executamos nossa atualização para o Teams?Can we continue to use Skype for Business Online as we prepare for and execute our upgrade to Teams?

Sim, a Microsoft oferece várias opções para executar o Skype for Business Online e o Teams juntos.Yes, Microsoft offers several options for running Skype for Business Online and Teams together. Esses modos de coexistência permitem que seus usuários se familiarizem com o Teams hoje e ajudam a acelerar a atualização para utilizar apenas o Teams.These coexistence modes allow your users to become familiar with Teams today while helping accelerate your upgrade to Teams Only. Para saber mais, confira https://aka.ms/SkypeToTeams-Coexist.For more information, see https://aka.ms/SkypeToTeams-Coexist.

O sistema telefônico está disponível para usuários do teams?Is Phone System available for Teams users?

Sim.Yes. O sistema de telefonia está disponível para todos os usuários do teams depois de serem movidos para o modo TeamsOnly.Phone System is available to all Teams users after they are moved to TeamsOnly mode. Além disso, a Microsoft fornece opções para se conectar à rede telefônica pública comutada (PSTN) para que os usuários possam fazer chamadas telefônicas em qualquer lugar do mundo.In addition, Microsoft provides options for connecting to the Public Switched Telephone Network (PSTN) so that users can make phone calls anywhere in the world. Para obter mais informações, consulte sistema de telefonia de voz e conectividade PSTN.For more information, see Voice - Phone System and PSTN connectivity.

Podemos continuar a usar nossa infraestrutura de telefonia local?Can we continue to use our on-premises telephony infrastructure?

Sim.Yes. Com o roteamento direto do sistema telefônico, você pode usar o sistema telefônico com praticamente qualquer operadora de telefonia.With Phone System Direct Routing, you can use Phone System with virtually any telephony carrier. Com o roteamento direto, você conecta seu próprio controlador de borda de sessão (SBC) diretamente ao sistema telefônico.With Direct Routing, you connect your own Session Border Controller (SBC) directly to Phone System. Para obter mais informações, consulte Roteamento direto do sistema telefônico.For more information, see Phone System Direct Routing.

Como a Microsoft está ajudando os clientes na migração para o Microsoft Teams?How is Microsoft helping customers with their migration to Teams?

A Microsoft assume o compromisso de ajudar você a migrar do Skype for Business para o Teams com sucesso.Microsoft is committed to helping make your transition from Skype for Business to Teams a success. A Microsoft está fornecendo diretrizes robustas, criadas com base em uma estrutura de sucesso de atualização de ponta a ponta comprovada, concebida para ajudá-lo a planejar e executar a atualização para o Teams.Microsoft is providing robust guidance built around a proven, end-to-end upgrade success framework designed to help you plan and execute the upgrade to Teams. Nossas diretrizes foram projetadas para cada estágio da viagem de atualização, quer você esteja apenas começando o planejamento, executando o Teams em conjunto com o Skype for Business ou pronto para atualizar para o Teams.Our guidance is designed for every stage of the upgrade journey, whether you are just getting started with planning, already running Teams alongside Skype for Business, or ready to upgrade to Teams.

Para facilitar o planejamento e a implementação da atualização, a Microsoft está hospedando workshops gratuitos de planejamento de atualização interativos, concebidos especialmente para que você possa se familiarizar com a estrutura de atualização, compartilhar ideias para preparar seus usuários para a atualização e identificar o caminho certo para a sua organização na sua jornada para atualizar para o Teams.To help facilitate your upgrade planning and implementation, Microsoft is hosting complimentary live, interactive upgrade planning workshops, designed to familiarize yourself with our upgrade framework, share insights into preparing your users for the upgrade, and identify the right path for your organization on your journey to Teams. Junte-se a nós para uma sessão de visão geral do planejamento: https://aka.ms/SkypeToTeamsPlanning.Join us for an upgrade planning overview session: https://aka.ms/SkypeToTeamsPlanning.

Por que preciso de diretrizes de atualização?Why do I need upgrade guidance? Não posso apenas excluir/encerrar o Skype for Business?Can’t I just delete/decommission Skype for Business?

A atualização do Skype for Business para o Teams é mais do que uma migração técnica.Upgrading from Skype for Business to Teams is more than a technical migration. Eles representam uma transformação na forma como os usuários se comunicam e colaboram, e as mudanças nem sempre são fáceis.It represents a transformation in how users communicate and collaborate, and change is not always easy. A abordagem de atualização ideal deve abordar os aspectos técnicos da atualização, além de incentivar a aceitação do usuário e a adoção de equipes, levando a uma experiência de usuário positiva e à concretização dos resultados esperados da empresa.The ideal upgrade approach should address the technical aspects of your upgrade as well as encourage user acceptance and adoption of Teams, driving a positive user experience and business outcome realization.

Onde posso começar a planejar para implementar/atualizar para o Teams?Where do I start planning for Teams/my upgrade to Teams?

Inicie a sua jornada familiarizando-se com a nossa estrutura de sucesso de atualização e recursos associados.Start your journey by familiarizing yourself with our upgrade success framework and associated resources. Essas diretrizes servem como base para navegar pela sua jornada do Skype for Business para o Teams.This guidance serves as the cornerstone for navigating your journey from Skype for Business to Teams.

Saiba mais sobre a estrutura de atualização e junte-se a nós para uma sessão de visão geral do planejamento de atualização.Learn about the Upgrade Framework and join us for a live upgrade planning overview session.

Importante

Lembre-se de que uma atualização bem-sucedida garante a prontidão técnica e do usuário, portanto não deixe de aproveitar as diretrizes apresentadas na sua jornada de atualização para o Microsoft Teams.Remember that a successful upgrade ensures both technical and user readiness, so be sure to leverage the guidance herein as you navigate your journey to Microsoft Teams.

Dica

Assista às sessões a seguir para saber mais sobre a atualização do Skype for Business para o Microsoft Teams:Watch the following sessions to learn about the Upgrade from Skype for Business to Microsoft Teams: