Perguntas frequentes sobre o Microsoft StreamMicrosoft Stream FAQ

Este artigo fornece respostas às perguntas frequentes.This article gives answers to the frequently asked questions.

O que é o Microsoft Stream?What is Microsoft Stream?

O Microsoft Stream é um serviço de vídeo corporativo em que as pessoas em uma organização podem carregar, exibir, organizar e compartilhar vídeos com segurança.Microsoft Stream is an Enterprise Video service where people in an organization can upload, view, organize and share videos securely. É fácil começar a usar o seu email de trabalho.It's easy to get started with your work email. Saiba mais sobre o processo de inscrição do Microsoft StreamLearn more about the Microsoft Stream sign-up process

Para quem o Microsoft Stream é destinado?Who is Microsoft Stream intended for?

O Microsoft Stream é um serviço de compartilhamento e de gerenciamento de vídeos para funcionários de todos os níveis, em empresas de todos os tamanhos, que estão interessados em usar vídeos no local de trabalho para conectar, colaborar, aprender e compartilhar informações.Microsoft Stream is the video management and sharing service for employees at all levels across businesses of all sizes who are interested in using videos in the workplace to connect, collaborate, learn and share information. Qualquer pessoa pode pesquisar vídeos facilmente e consumi-los em seus dispositivos, onde e quando quiser.Anyone can search for videos easily and consume them on their device, whenever and wherever.

Em quais ferramentas preciso para usar o Microsoft Stream?What tools do I need to use Microsoft Stream?

Tudo o que você precisa é de um navegador da Web e um endereço de email de trabalho para usar o Microsoft Stream.All you need is a web browser and a work email address to use Microsoft Stream.

O Microsoft Stream é compatível com quais navegadores?What browsers does Microsoft Stream support?

O Microsoft Stream é compatível com o Microsoft Edge, Internet Explorer 11 e com as versões atuais do Chrome e do Safari.Microsoft Stream supports Microsoft Edge, Internet Explorer 11, and the current versions of Chrome and Safari.

Por que preciso me inscrever com meu email de trabalho?Why do I have to sign up with my work email?

Não há compatibilidade com endereços de email de provedores de serviços de email ou de telecomunicações para o consumidor.We don't support email addresses from consumer email services or telecommunications providers. Saiba mais sobre o processo de inscrição do Microsoft Stream.Learn more about the Microsoft Stream sign-up process.

Quais emails de trabalho são compatíveis?Which work email addresses are supported?

Há compatibilidade com os emails de trabalho que terminam em .com, .edu e .org.Work email addresses ending in .com, .edu, and .org are supported.

Os terminados em .gov e .mil não são compatíveis no momento.Those ending in .gov and .mil aren't currently supported.

Posso compartilhar vídeos com uma pessoa específica ou com minha organização?Can I share videos with a specific person or my organization?

Sim.Yes. É possível compartilhar vídeos com uma organização, com uma pessoa específica ou com mais pessoas usando a configuração "Quem pode ver este vídeo", que está disponível durante o upload ou a edição.You can share videos within an organization or with a specific person or people using the "Who can see this video" setting that is available during upload or edit. Saiba mais sobre a configuração de permissões aqui.Learn more about setting permissions here.

O Microsoft Stream funciona em dispositivos móveis?Will Microsoft Stream work on mobile devices?

O Microsoft Stream está disponível nos navegadores móveis com funcionalidade completa em todas as plataformas (iOS, Android e Windows Phone).Microsoft Stream is available on mobile browsers with full functionality across all platforms (iOS, Android, Windows Phone).

Posso fazer transmissão ao vivo com o Microsoft Stream?Can I do live streaming from Microsoft Stream?

Sim, agora é possível criar eventos ao vivo no Microsoft Stream e no Microsoft 365.Yes, you can now create live events across Microsoft Stream and Microsoft 365. Confira a documentação para saber maisCheck out the documentation to learn more

O Microsoft Stream é compatível com quais idiomas?What languages does Microsoft Stream support?

Veja o tópico Localizar o Microsoft Stream para obter a lista dos idiomas compatíveis.See the Localize Microsoft Stream topic for the list of supported languages.

É possível gerar legendas automáticas para vídeos carregados?Can closed captions automatically be generated for uploaded videos?

Sim.Yes. Atualmente, o Microsoft Stream gera automaticamente uma legenda para um vídeo quando o vídeo tem o campo de idioma configurado e o idioma falado no vídeo é inglês ou espanhol.Microsoft Stream currently will automatically generate a closed caption for an uploaded video if the video has the language field set and the language spoken in the video is either english or spanish. Confira o tópico Gerar legendas automáticas para obter mais informações.See the Generate automatic captions topic for more information.

O Microsoft Stream está disponível no mundo todo?Is Microsoft Stream available globally?

O Microsoft Stream está disponível no mundo todo.Microsoft Stream is available globally.

Como funciona o armazenamento de vídeo no Microsoft Stream?How does video storage work for Microsoft Stream?

O Microsoft Stream armazena vídeos e metadados em seu próprio serviço baseado no Azure.Microsoft Stream stores videos and metadata in it's own service built on top of Azure. Assim, esses vídeos não contam para sua cota de armazenamento.As such it's own storage quota for videos uploaded. Somente os vídeos originais carregados contarão para a cota, as cópias transcodificadas para streaming adaptativo não contarão para a cota.Only the original videos uploaded will count against the quota, transcoded copies for adaptive streaming do not count against your quota. Confira o tópico Visão geral de licenciamento para obter mais informações sobre armazenamento.See the Licensing overview topic for more information on storage.

O que é a categoria de conformidade do Office 365 para o Microsoft Stream?What is the Office 365 Compliance Category for Microsoft Stream?

A partir de fevereiro de 2018, o Microsoft Stream passa a ser classificado como um serviço da camada C, dentro da Estrutura de Conformidade do Office 365.As of February 2018, Microsoft Stream is classified as a tier C service within the Office 365 Compliance Framework.

Saiba mais na documentação da Estrutura de Conformidade do Office 365 e veja quais são as certificações e padrões relacionados em cada camada:Learn more from the Office 365 Compliance framework documentation and see which certifications and standards are in each tier:

Perguntas frequentes sobre evento ao vivo (versão prévia)Live event FAQ (preview)

O que é um codificador?What is an encoder?

Dito de maneira simples, um codificador compacta áudio e vídeo de várias entradas e envia essa saída para um serviço de streaming, como o Microsoft Stream.Simply put, an encoder compresses audio and video from various inputs and sends that output to a streaming service, such as Microsoft Stream. Normalmente, há aplicativos móveis, software e hardware que você pode usar.Typically, there are hardware, software and mobile apps that you can use. Saiba mais sobre os codificadores que foram testados com o Microsoft Stream.Learn more about the encoders that have been tested with Microsoft Stream.

Por que não consigo ver a opção "criar um evento ao vivo"?Why can't I see the "create a live event" option?

Os usuários com licenças permitidas (listadas na visão geral) e que estão habilitados pelo administrador do Microsoft Stream podem criar eventos ao vivo.Users with the allowable licenses (listed in the overview), and who are enabled by the Microsoft Stream administrator can create live events. Verifique se você tem uma licença válida ou contate o administrador do Microsoft Stream para obter acesso a esse recurso.Please check that you have a valid license, or contact your Microsoft Stream administrator to get access to this feature.

Quem pode assistir a um evento ao vivo?Who can watch a live event?

Permissões de audiência de eventos ao vivo funcionam como todos os outros vídeos no Microsoft Stream.Live events viewership permissions work just like all other videos in Microsoft Stream. O acesso de audiência pode ser limitado a indivíduos ou grupos ou ficar disponível a toda a organização.Viewership access can be limited to individuals or groups, or available to the entire organization.

Pessoas de fora da minha organização podem assistir ao meu evento ao vivo?Can people outside of my org watch my live event?

Atualmente, eventos transmitidos por meio do Microsoft Stream somente estão disponíveis internamente para visualizadores dentro da sua organização.Currently, events streamed through Microsoft Stream are only available to internally to viewers within your organization.

Que tipo de análises eu posso ver?What kind of analytics can I see?

Os produtores de eventos podem ver o número total de visualizadores quando o evento está ao vivo.Event producers can see the total number of watchers when the event is live. Depois que o evento for concluído, o produtor poderá ver o número total de exibições durante todo o tempo de vida do vídeo, sujeito ao algoritmo de contagem de exibição.Once the event is completed, the producer can see the total number of views across the lifetime of the video subject to the view count algorithm.

Há suporte para quais protocolos de ingestão?What ingest protocols do you support?

O Microsoft Stream dá suporte para ingestão RTMP e RTMPS da maioria dos codificadores.Microsoft Stream supports RTMP and RTMPS ingest from most encoders. Implementação do codificador do protocolo RTMP e RTMPS pode variar, portanto, é recomendável usar um codificador testado com uma configuração sabidamente boa.Encoder implementation of RTMP and RTMPS protocol can vary, so it is recommended to use a tested encoder with a good known configuration.

O que é o estado pré-ao vivo?What is the pre-live state?

O estado pré-ao vivo ajuda os produtores a configurar o evento ao vivo.The pre-live state helps producers to set up their live event. Nesse estado, os membros do público não verão a sua transmissão ao vivo, mas uma imagem fixa até você escolha iniciar o evento ao vivo.When in this state, audience members will not see your live stream, but will be shown a slate until you choose to start the live event. Nesse estado, você pode optar por desconectar a configuração para voltar mais tarde.In this state, you can choose to disconnect the setup to come back at a later time. Isso é útil ao praticar para o seu evento ao vivo.This is useful when practicing for your live event.

Posso parar e reiniciar o meu evento?Can I stop and restart my event?

Se você estiver no estado pré-ao vivo do seu evento, poderá desconectar o evento.If you are in the pre-live state of your event, you can disconnect the event. Ao fazer isso, você precisará reiniciar o processo de configuração.By doing so, you will need to restart the set-up process. Isso é útil para testar a configuração do evento antes do evento de fato.This is useful for testing the setup of your event before the actual event. Se o evento já estiver ao vivo, você não poderá reiniciar a difusão; uma vez finalizado, o evento será concluído.If your event is already live, you cannot restart the broadcast; once stopped, the event will be completed.

Posso reconectar meu codificador?Can I reconnect my encoder?

Sim, se você desconectar seu codificador por algum motivo, poderá reconectá-lo se o codificador tiver suporte para essa funcionalidade, portanto, desde que você use o mesmo perfil de saída para uma determinada configuração.Yes, if you disconnect your encoder for some reason, you can reconnect if the encoder supports this functionality, so long as you use the same output profile for a given setup. Se você estiver pré-ao vivo, poderá desconectar sua configuração no Microsoft Stream para enviar uma nova saída, mas deverá reiniciar a configuração.If you are in pre-live, you may disconnect your setup from within Microsoft Stream to send a new output, but you must start the setup again. Não é possível que seu evento já tenha sido concluído.It is not possible if your event is already completed. Se o codificador estiver desconectado por muito tempo, o evento passará automaticamente de pré-ao vivo para offline (você pode iniciar a configuração novamente), ou de ao vivo para finalizado (o evento será concluído nesse momento e não poderá ser reiniciado).If your encoder is disconnected for too long, the event will either automatically transition from pre-live to offline (you can start setup again), or from live to ended (the event will be complete at this point and cannot be restarted). Observe que seu público-alvo poderá ter uma experiência de exibição ruim ou ver erros se o codificador não estiver conectado corretamente.Note, your audience may have a bad viewing experience or see errors if your encoder is not connected properly.

O que acontece com meu vídeo após o término do evento?What happens to my video after the event ends?

Depois que o evento é interrompido pelo produtor, ele fica imediatamente disponível para exibição sob demanda no Microsoft Stream.Once the event is stopped by the producer, it is immediately available for viewing on-demand in Microsoft Stream. Se as opções forem selecionadas, a detecção facial e a conversão de fala em texto automáticas iniciarão o processamento.If the options are selected, the automatic speech-to-text and facial detection will start processing. O vídeo também estará disponível para download por um proprietário.The video will also be downloadable by an owner. Comentários do Microsoft Stream agora estarão disponíveis para uso.Microsoft Stream comments will now be available for use.

Por quanto tempo meu evento pode ficar ao vivo?How long can my live event be?

Na versão prévia, a duração máxima de um evento ao vivo é de 4 horas.At preview, the maximum length of a live event is 4 hours.

Meu evento foi interrompido automaticamente, o que está acontecendo?My event automatically stopped, what's going on?

Depois que a duração máxima de um evento ao vivo tiver sido atingida, ele será interrompido automaticamente e ficará disponível para consumo sob demanda.After the maximum length of a live event has been reached, it will automatically stop the event and will become available for on-demand consumption.

Há algum atraso entre o evento ao vivo online e a vida real?Is there a lag between real life and the online live event?

Sim, há um atraso que será observado no evento ao vivo online.Yes, there is a time delay that will be seen on the online live event.

Pode inserir o evento ao vivo em outro site?Can I embed the live event in another site?

Sim, assim como todos os outros vídeos no Microsoft Stream, você pode inserir facilmente o evento ao vivo em qualquer site usando o código de inserção.Yes, just like all other videos in Microsoft Stream, you can easily embed the live event on any website using the embed code. Também há integrações mais profundas com o Microsoft Teams, com o Yammer e com o SharePoint que permitem a inserção simples.There are also deeper integrations with Microsoft Teams, Yammer, and SharePoint that allow simple embedding. Somente visualizadores que tenham permissões para exibir o evento ao vivo poderão assisti-lo.Only viewers who have permissions to view the live event will be able to watch it.

Parece haver um problema com a minha transmissão ao vivo, o que devo fazer?There seems to be an issue with my live stream, what do I do?

Normalmente, se você for capaz de se conectar corretamente ao evento ao vivo, poderá haver um problema com o codificador.Commonly, if you are able to correctly connect to the live event, there may be an issue with the encoder. Comece verificando se seu codificador está conectado e transmitindo corretamente.Start by checking that your encoder is connected and streaming correctly. Restrições de carga ou a largura de banda de CPU alta podem causar problemas com o seu evento ao vivo.High CPU load or bandwidth constraints can cause issues with your live event.

Por que não consigo ver os eventos de Início rápido que criei no Microsoft Teams no Microsoft Stream?Why can't I see the Quick start events that I created in Microsoft Teams in Microsoft Stream?

No momento, esse fluxo de produtor não é alimentado pelo Microsoft Stream.Currently, this producer flow is not powered by Microsoft Stream. Para ver seus eventos no Stream, após a conclusão do evento, simplesmente carregue a gravação baixada para o Microsoft Stream.To see your events in Stream, after the event is completed, simply upload the downloaded recording into Microsoft Stream.

Qual formato de legendas ao vivo é compatível?What live captions format do you support?

O Stream é compatível com legendas CEA 708 inseridasStream supports CEA 708 embedded captions

Como adiciono legendas ao vivo aos meus eventos?How can I add live captions to my events?

Se você estiver usando um codificador compatível com legendas CEA 708 inseridas e estiver gerando legendas usando um estenógrafo ou outro método, o Stream detectará automaticamente as legendas e permitirá que as pessoas assistindo ao evento as ativem ou desativem, assim como configurem a aparência delas, da mesma forma que legendas de vídeo por demanda.If you're using an encoder that supports embedded CEA 708 captions and are generating captions using a stenographer or other method, Stream will automatically detect the captions and allow the people watching the event to toggle them on or off as well as configure the look and feel of them, same as the on demand video captions. Quando o evento ao vivo terminar, você poderá optar por manter as legendas ao vivo geradas como estão ou carregar uma versão limpa delas como um VTT que substituirá a versão original.When your live event is over, you can chose to keep the generated live captions as is or upload a cleaned up version of the captions as a VTT which will overwrite the original.

Próximas etapasNext steps

Use os seguintes recursos para começar a usar o Microsoft Stream:Use the following resources to get started with Microsoft Stream: