Implantar o Surface Hub com o Windows Autopilot & logon automático de Salas do Teams

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  • Aplica-se a:
    Surface Hub 3

Escopo

O suporte do Surface Hub para implantação contínua de ponta a ponta com o Windows Autopilot e o logon automático do Salas do Teams é escopo apenas para dispositivos Surface Hub que executam o Salas do Microsoft Teams na plataforma Windows: novos dispositivos Surface Hub 3, dispositivos Surface Hub 2S atualizados com o cartucho de computação do Surface Hub 3 Pack e dispositivos Surface Hub 2S migrados para o software Salas do Teams na plataforma Windows.

Tela de fundo

No cenário em evolução dos locais de trabalho digitais, a eficiência de configurar e gerenciar dispositivos é primordial. Desde que foi introduzido, o Windows Autopilot habilitou uma mudança fundamental na forma como os administradores de TI implantam dispositivos Windows, oferecendo uma solução baseada em nuvem que simplifica todo o processo. Esse serviço reduz drasticamente as complexidades tradicionais associadas à instalação do dispositivo, permitindo que as organizações preparem seus dispositivos para uso produtivo com o mínimo de esforço.

Embora o Windows Autopilot esteja disponível há anos para habilitar a implantação simplificada de PCs Windows de usuários individuais, uma opção de implantação simplificada da mesma forma para dispositivos dispositivo compartilhados, como o Surface Hub e Salas do Microsoft Teams em sistemas Windows, não está disponível até agora.

Salas do Microsoft Teams no Windows agora dá suporte à implantação simplificada por meio de uma combinação do Windows Autopilot e um novo recurso de logon automático para Salas do Teams. Juntos, esses dois componentes oferecem aos clientes uma experiência contínua de implantação de ponta a ponta de Salas do Teams em dispositivos Windows usando interfaces de gerenciamento de TI consistentes – Microsoft Intune e o Portal de Gerenciamento de Salas Teams Pro.

Pré-requisitos

Se você for novo no Autopilot, recomendamos examinar os seguintes artigos:

Mesmo que você esteja familiarizado com o Autopilot em geral, para entender as nuances de dispositivos Salas do Teams e para saber mais sobre como configurar o novo logon automático do Salas do Teams recurso, recomendamos revisar a nova documentação de Salas do Teams no Windows Autopilot e logon automático do Salas do Teams.

Como o Autopilot funciona

O Windows Autopilot usa serviços de nuvem do Azure, incluindo Microsoft Entra-ID (anteriormente conhecido como Azure AD) e Microsoft Endpoint Manager (anteriormente conhecido como Intune). Essa abordagem baseada em nuvem para gerenciamento e implantação de dispositivos permite os recursos de automação e gerenciamento remoto fornecidos pelo Autopilot.

Os administradores de TI criam perfis de implantação no Microsoft Endpoint Manager ou em outro serviço de MDM (gerenciamento de dispositivo móvel). Esses perfis contêm as configurações dos dispositivos, como linguagem, região, configuração de rede e as etapas necessárias na OOBE (Experiência fora de caixa) do Windows. Depois que os perfis são criados, eles são atribuídos aos dispositivos registrados com base em determinados critérios, como modelo de dispositivo ou ordem de compra. Para saber mais, confira Configurar perfis do Autopilot.

Quando um novo dispositivo com uma plataforma com suporte é conectado à Internet e ativado pela primeira vez, ele entra em contato com o serviço Windows Autopilot. O serviço reconhece o dispositivo com base em sua ID de hardware e recupera o perfil de implantação atribuído a ele. O OOBE do Windows então se personaliza de acordo com as configurações definidas no perfil, automatizando etapas que tradicionalmente exigiriam entrada manual, como configurar uma conexão Wi-Fi, aceitar contratos de licença e muito mais.

Preparar seu ambiente com configuração para Windows Autopilot e logon automático de Salas do Teams

As novas diretrizes do Salas do Teams, incluindo a documentação completa sobre o novo logon automático do recurso de Salas do Teams, abrangem as etapas específicas necessárias para preparar seu ambiente com a configuração necessária antes de o Autopilot registrar seus dispositivos do Surface Hub com suporte e configurar o logon automático das salas do Teams. Por exemplo, a documentação aborda diretrizes específicas do Salas do Microsoft Teams (e, portanto, do Surface Hub) para a criação de perfil e a configuração da Página de Status de Registro, em relação às características exclusivas desses dispositivos. Verifique se você revisou a documentação e preparou seu ambiente antes de prosseguir com as etapas de registro a seguir.

Registrar sua implantação do Surface Hub para Windows Autopilot

Para dispositivos Surface Hub 3 e Surface Hub 2S atualizados com o cartucho de computação do Surface Hub 3 Pack e dispositivos Surface Hub 2S migrados para o Salas do Teams na plataforma Windows, o suporte ao Windows Autopilot e ao logon automático do Salas do Teams traz um valor enorme para permitir uma integração ainda mais perfeita em ambientes corporativos.

Conforme mostrado na tabela a seguir, o processo de registro de uma versão com suporte do Surface Hub no Windows Autopilot varia de acordo com o tipo de dispositivo. Mas uma vez que os dispositivos são registrados e registrados no serviço autopilot, independentemente do método usado, cada um deles se beneficia igualmente dos mesmos recursos automatizados de configuração e implantação do Autopilot. Isso inclui o registro automático em ferramentas de gerenciamento, aplicação de configurações e políticas e muito mais, que podem ocorrer sem intervenção direta de TI depois que o dispositivo estiver nas mãos do usuário.

Dispositivo Descrição Métodos de registro do Autopilot com suporte Etapas necessárias Saiba mais
Surface Hub 3 Dispositivos Surface Hub 3 enviados da fábrica Orientado pelo parceiro em nome do cliente (recomendado) Registrar-se no Autopilot Revendedor, distribuidor ou registro de parceiro

Parceiros do Surface habilitados para o Autopilot
Surface Hub 3 Dispositivos Hub 2S atualizados com o cartucho de computação do Pacote do Surface Hub 3 Orientado pelo cliente diretamente no Intune Registrar dispositivos manualmente & registrar Registrar dispositivos manualmente com o Windows Autopilot
Surface Hub 2S Dispositivos 2S do Surface Hub que estão sendo migrados por software para o Salas do Teams na plataforma Windows Orientado pelo cliente diretamente no Intune Registrar dispositivos manualmente & registrar Registrar dispositivos manualmente com o Windows Autopilot

Registrar um novo Surface Hub 3 enviado de fábrica

Os novos dispositivos do Surface Hub 3 que são enviados da fábrica estão totalmente prontos para uso do Autopilot. Recomendamos consultar parceiros certificados que possam registrar o Surface Hub 3 (ou outros dispositivos com suporte ao Autopilot) em nome dos clientes, incluindo a criação dos perfis necessários do Autopilot. Saiba mais, inclusive sobre como configurar a relação de confiança com seu parceiro, nesta documentação. Ou confira a lista de parceiros do Surface habilitados para o Autopilot

Registrar manualmente & registrar dispositivos Surface Hub 2S atualizados com um cartucho de computação do Surface Hub 3 Pack

Quando você atualiza um Surface Hub 2S com um cartucho de computação do Surface Hub 3 Pack (transformando-o em um Surface Hub 3), um novo hash de hardware é gerado para essa combinação de hardware exclusiva exata do chassi de exibição do Surface Hub e do cartucho de computação do Surface Hub 3 Pack no interior. Portanto, para continuar com o registro do Autopilot para essa nova combinação de hardware do sistema, primeiro você precisa extrair manualmente o novo hash de hardware. Os métodos para extrair o hash de hardware variam dependendo se o dispositivo foi implantado anteriormente:

  1. Se você nunca implantou o dispositivo antes, poderá capturar o hash de hardware da primeira tela do processo de configuração da primeira vez (Windows OOBE):

    • Configuração da primeira vez (OOBE): Na primeira tela OOBE do Windows, pressione Ctrl-Shift-D para atualizar a Página de Diagnóstico. Nesta página, você pode exportar logs para um pen drive. Os logs incluem um arquivo CSV com o hash de hardware.

  2. Se você já implantou o dispositivo e ele está em execução com o Salas do Microsoft Teams na plataforma Windows, você poderá capturar o hash da conta do Administrador do Windows:

    • Na conta do Administrador do Windows: Pressione a tecla Windows cinco vezes. Na tela de entrada, entre com suas credenciais de administrador e vá para ConfiguraçõesContasDe acesso ao trabalho ou à escolaExportar seus arquivos> de log de gerenciamentoExportar. Por padrão, o arquivo é salvo no seguinte local: Users\Public\Documents\MDMDiagnostics. Abra MDMDiagReport.cab, selecione o arquivo CSV deviceHash e extraia o arquivo para o local desejado ou unidade USB.

  3. Abra o arquivo CSV com um editor de texto simples, como o Bloco de Notas. Verifique se o arquivo CSV atende aos seguintes requisitos para que ele possa ser importado com êxito para Intune:

    • As informações do dispositivo no arquivo CSV devem incluir número de série, ID do produto windows e hash de hardware. Você também deve incluir uma marca de grupo opcional, conforme especificado por diretriz na documentação detalhada no Windows Autopilot e logon automático do Salas do Teams.

    Dica

    Não adicione uma coluna de usuário atribuída no arquivo CSV, pois é desnecessário implantar uma Salas do Teams no dispositivo Windows como o Surface Hub e adicioná-la com uma entrada em branco causará falha durante a importação para Intune.

Registrar manualmente & registrar dispositivos Surface Hub 2S sendo migrados para Salas do Teams na plataforma Windows

Ao planejar o processo de migração para um Surface Hub 2S para fazer a transição de Windows 10 Team edição para o Salas do Microsoft Teams na plataforma Windows, é vantajoso também definir o estágio para que o dispositivo conclua de forma autônoma sua implantação após a migração, utilizando o Windows Autopilot com Salas do Teams Logon Automático. Essa abordagem é benéfica para os clientes que disparam a migração remotamente, pois facilita um processo totalmente remoto e de ponta a ponta que abrange a migração para o Salas do Teams na experiência do Windows para a implantação subsequente em sua organização.

Dica

Para uma experiência ideal, é recomendável configurar o Autopilot antes de iniciar o processo de migração. Essa preparação garante que o Autopilot esteja preparado e pronto para facilitar a implantação quando a migração for concluída.

  1. Enquanto o dispositivo Surface Hub 2S ainda está em execução Windows 10 Team edição (ou seja, antes de migrar para o Salas do Teams na experiência do Windows), extraia o hash de hardware do sistema e registre manualmente o dispositivo no Autopilot. Para extrair o hash de hardware:

    • Manualmente no Surface Hub 2S: Selecione Iniciar>Todas asConfigurações> de Aplicativos >Exibir como Administração> inserir credenciais > de administrador Atualizar &Logs> de Segurança >Coletar logs.

    • Remotamente por meio do Salas do Teams Administração Center: selecione Dispositivos > do Teams Surface Hubs (herdados) > selecione o dispositivo > Baixar logs do dispositivo.

    • No arquivo zip, extraia o arquivo autopilot.cab do subdiretório Ambiente . Abra autopilot.cab, selecione o arquivo CSV deviceHash e extraia o arquivo para o local desejado ou unidade USB.

  2. Abra o arquivo CSV com um editor de texto simples, como o Bloco de Notas. Verifique se o arquivo CSV atende aos seguintes requisitos para que ele possa ser importado com êxito para Intune:

    • As informações do dispositivo no arquivo CSV devem incluir número de série, ID do produto windows e hash de hardware. Você também deve incluir uma marca de grupo opcional, conforme especificado por diretriz na documentação detalhada no Windows Autopilot e logon automático do Salas do Teams.

    Dica

    Não adicione uma coluna de usuário atribuída no arquivo CSV, pois é desnecessário implantar uma Salas do Teams no dispositivo Windows como o Surface Hub e adicioná-la com uma entrada em branco causará falha durante a importação para Intune.

Configurar o logon automático do Salas do Teams para dispositivos Surface Hub registrados no Autopilot

Conforme descrito na documentação sobre o logon automático do recurso de Salas do Teams, uma vez que um dispositivo Surface Hub está registrado no Windows Autopilot, ele sincroniza com a guiaDispositivos de Piloto Automático de Planejamento> no Portal de Gerenciamento de Salas Teams Pro. Nesse ponto, você pode atribuir as credenciais da Conta de Recurso que pretende ser usadas para fazer logon automaticamente no Salas do Teams experiência no Hub quando ele concluir o processo automatizado de implantação de ponta a ponta.

Depois que essa fase final de configuração for concluída, você estará pronto para ligar o dispositivo Surface Hub pela primeira vez ou iniciar o processo de migração para um Surface Hub 2S que está sendo migrado para o Salas do Teams na plataforma Windows.

Se tudo estiver configurado e configurado corretamente e o dispositivo estiver conectado à Internet, ele deverá começar a implantar-se perfeitamente a partir do início do Windows OOBE. Ele encerra sua implantação automatizada com a tela De boas-vindas do aplicativo Salas do Teams carregado e pronto para ingressar em reuniões.

Saiba mais