Registre-se no Service Manager data warehouse para habilitar relatórios

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Importante

Esta versão do Service Manager chegou ao fim do suporte. Recomendamos que você atualize para o Service Manager 2022.

Depois de implantar os servidores de gerenciamento de Service Manager e servidores de gerenciamento de data warehouse, para que os relatórios funcionem, você deve executar o Assistente de Registro do Data Warehouse. Esse assistente registra o grupo de gerenciamento Service Manager com o grupo de gerenciamento do data warehouse. Ele também implanta pacotes de gerenciamento do servidor de gerenciamento Service Manager no servidor de gerenciamento do data warehouse.

O processo de implantação de pacote de gerenciamento pode demorar algumas horas. É uma prática recomendada não desativar nenhum computador Service Manager ou interromper nenhum serviço de Service Manager durante esse período. Durante esse processo de registro, você pode continuar a usar o console do Service Manager para executar qualquer Service Manager funções desejadas.

Para garantir que os dados de relatório estejam disponíveis, use os procedimentos nas seções a seguir para registrar o data warehouse e implantar os pacotes de gerenciamento.

Executar o assistente de Registro de Data Warehouse

Você pode usar as etapas a seguir no System Center – Service Manager para usar o Assistente de Registro de Data Warehouse para se registrar no data warehouse do Service Manager.

Para executar o Assistente de Registro de Data Warehouse

  1. Usando uma conta que seja membro do grupo de administradores de gerenciamento de Service Manager e data warehouse, entre no computador que hospeda o console do Service Manager.

  2. No console do Service Manager, selecione Administração.

  3. No painel Administração , expanda Administração.

  4. No modo de exibição Administração, na área Registrar com Data Warehouse do Service Manager, selecione Registrar com Service Manager Data Warehouse.

  5. No assistente de Registro do Data Warehouse, na página Antes de Começar, selecione Avançar.

  6. Na página Data Warehouse, na caixa Nome do servidor, insira o FQDN (nome de domínio totalmente qualificado) do computador que hospeda o servidor de gerenciamento do data warehouse e selecione Testar Conexão. Se o teste for bem-sucedido, selecione Avançar.

  7. Na página Credenciais , você pode aceitar a entrada padrão na lista Executar como conta e selecionar Avançar ou inserir credenciais de um usuário ou grupo de sua própria escolha.

    Importante

    A conta especificada receberá credenciais administrativas no servidor de gerenciamento do Service Manager e receberá permissão de Leitura no banco de dados Service Manager. Você pode especificar credenciais diferentes de outros grupos de gerenciamento Service Manager ao se registrar no data warehouse.

  8. Sobre o resumo página, selecione criar.

  9. Na página Conclusão , quando o registro do data warehouse for exibido com êxito , selecione Fechar.

  10. Uma caixa de diálogo informa que o processo de implantação de relatório não foi concluído. Isso é normal. Na caixa de diálogo System Center Service Manager, selecione OK.

  11. Em alguns minutos, depois de fechar o Assistente de Registro do Data Warehouse, o botão Data Warehouse será adicionado ao console do Service Manager. No console do Service Manager, selecione a seta no canto inferior direito dos botões do console Service Manager e selecione Mostrar Mais Botões.

    Captura de tela do Windows PowerShell. Você pode usar um comando Windows PowerShell para concluir essa tarefa. Para obter informações sobre como usar Windows PowerShell para registrar Service Manager grupos de gerenciamento com o data warehouse, consulte Add-SCDWMgmtGroup.

Determinar quando o registro de Data Warehouse está concluído

Vários pacotes de gerenciamento são importados durante o processo de registro do data warehouse em Service Manager. O registro do data warehouse é concluído quando todos os pacotes de gerenciamento foram importados. Você precisará determinar quando esse processo é concluído usando o procedimento a seguir.

Para determinar quando a implantação do pacote de gerenciamento foi concluída

  1. Inicie o Console do Service manager.

  2. No console do Service Manager, selecione Data Warehouse.

  3. No painel Data Warehouse, expanda Data Warehouse e selecione Trabalhos Data Warehouse.

  4. No painel trabalhos Data Warehouse, selecione MPSyncJob.

  5. No painel de detalhes mpSyncJob, na lista Detalhes do Trabalho de Sincronização, role para a direita para exibir a coluna Status e selecione Status para classificar a coluna status em ordem alfabética.

  6. Role pela lista Status. O processo de implantação do pacote de gerenciamento é concluído quando o status para todos os pacotes de gerenciamento é Associado ou Importado. Verifique se não há status de Associação Pendente ou Falha na lista de status. No painel trabalhos Data Warehouse, o status do MPSyncJob terá sido alterado de Executando para Não Iniciado quando o processo de registro for concluído. Esse processo de implantação pode levar até duas horas para ser concluído.

  7. Use as seguintes etapas para atualizar periodicamente o painel trabalho Data Warehouse para monitorar o progresso do processo de registro:

    1. No painel Tarefas, em Trabalhos Data Warehouse, selecione Atualizar.

    2. No painel trabalhos Data Warehouse, selecione MPSyncJob.

    3. No painel de detalhes mpSyncJob, na lista Detalhes do Trabalho de Sincronização, role para a direita para exibir a coluna Status e selecione Status para classificar a coluna status em ordem alfabética.

  8. Depois que os pacotes de gerenciamento tiverem sido implantados (conforme determinado na etapa 6), verifique se os cinco trabalhos de data warehouse a seguir aparecem no painel trabalhos Data Warehouse:

    • <Extract_Service Manager nome do grupo de gerenciamento>

    • <Extract_nome do grupo de gerenciamento do warehouse de dados>

    • Load.Common

    • Transform.Common

    • MPSyncJob

    Observação

    Se esses cinco trabalhos de data warehouse não aparecerem, conclua as seguintes etapas:

    a. No painel trabalhos Data Warehouse, selecione MPSyncJob.
    b. No painel Tarefas , em Sincronização, e selecione Retomar.
    c. Determine se a implantação do pacote de gerenciamento está concluída repetindo as etapas 4 a 6.

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