Atualizar o Service Management Automation

Este artigo fornece as informações de atualização do System Center 2022 – SMA (Service Management Automation).

Atualizar para o System Center 2022 – Automação de Gerenciamento de Serviços

As seções a seguir fornecem informações sobre como atualizar sua Automação de Gerenciamento de Serviços existente 2019 para a Automação de Gerenciamento de Serviços 2022.

Observação

Para atualizar para o System Center 2022 – SMA, você deve ter o SMA 2019 instalado.

Pré-requisitos para atualizar

Atualizando para o SMA 2022

Não há atualização em vigor para servidores SMA, portanto, você deve desinstalar os servidores existentes antes de instalar os novos. Você pode manter o banco de dados intacto, que contém as definições de configuração e de runbooks.

Observação

Ao instalar o SMA com um banco de dados existente, você deve instalar os servidores de trabalho antes do serviço Web.

  1. Se os servidores SMA estiverem sendo monitorados pelo Operations Manager, habilite o modo de manutenção para evitar alertas falsos.
  2. Desinstale o serviço Web do SMA e os trabalhos de runbook do SMA usando as instruções em Como desinstalar o Service Management Automation.
  3. Instale os trabalhos de runbook do SMA usando as instruções em Como instalar o trabalho de runbook do Service Management Automation.
  4. Instale o serviço Web do SMA usando as instruções em Como instalar o serviço Web do Service Management Automation.
  5. Remova os servidores SMA do modo de manutenção.

Este artigo fornecerá informações sobre uma atualização do System Center 2019 – SMA (Service Management Automation).

Atualizar para o System Center 2019 – Service Management Automation

As seções a seguir fornecem informações sobre como atualizar o Service Management Automation 2016 UR 5/1801/1807 existente para o Service Management Automation 2019.

Observação

Para atualizar para o System Center 2019 – SMA, você deverá instalar UR5 no 2016.

Pré-requisitos

Atualizando

Não há atualização em vigor para servidores SMA, portanto, você deve desinstalar os servidores existentes antes de instalar os novos. Você pode manter o banco de dados intacto, que contém as definições de configuração e de runbooks.

Observação

Ao instalar o SMA com um banco de dados existente, você deve instalar os servidores de trabalho antes do serviço Web.

  1. Se os servidores SMA estiverem sendo monitorados pelo Operations Manager, habilite o modo de manutenção para evitar alertas falsos.
  2. Desinstale o serviço Web do SMA e os trabalhos de runbook do SMA usando as instruções em Como desinstalar o Service Management Automation.
  3. Instale os trabalhos de runbook do SMA usando as instruções em Como instalar o trabalho de runbook do Service Management Automation.
  4. Instale o serviço Web do SMA usando as instruções em Como instalar o serviço Web do Service Management Automation.
  5. Remova os servidores SMA do modo de manutenção.

Importante

Esta versão do SMA (Service Management Automation) chegou ao fim do suporte. Recomendamos que você atualize para o SMA 2022.

Você deve ter o System Center – Service Management Automation 1801 instalado para aplicar a atualização 1807. Saiba mais sobre como instalar o SMA 1807.

Importante

Esta versão do SMA (Service Management Automation) chegou ao fim do suporte. Recomendamos que você atualize para o SMA 2022.

Este artigo fornece as informações de atualização do System Center 1801 – SMA (Service Management Automation).

Este artigo fornece as informações de atualização do System Center 2016 – SMA (Service Management Automation).

Atualizar para o System Center 1801 – Service Management Automation

As seções a seguir fornecem informações sobre como atualizar sua instalação existente do SMA (Service Management Automation) 2012 R2 UR8/2016 UR1 Service Management Automation para 1801.

Observação

Para atualizar para o System Center 1801 – SMA, você deve instalar o UR8 em 2012 R2/UR1 em 2016.

Pré-requisitos

Atualizando

Não há atualização em vigor para servidores SMA, portanto, você deve desinstalar os servidores existentes antes de instalar os novos. Você pode manter o banco de dados intacto, que contém as definições de configuração e de runbooks.

Observação

Ao instalar o SMA com um banco de dados existente, você deve instalar os servidores de trabalho antes do serviço Web.

  1. Se os servidores SMA estiverem sendo monitorados pelo Operations Manager, coloque-os no modo de manutenção para evitar alertas falsos.
  2. Desinstale o serviço Web do SMA e os trabalhos de runbook do SMA usando as instruções em Como desinstalar o Service Management Automation para obter detalhes.
  3. Instale os trabalhos de runbook do SMA usando as instruções em Como instalar o trabalho de runbook do Service Management Automation.
  4. Instale o serviço Web do SMA usando as instruções em Como instalar o serviço Web do Service Management Automation.
  5. Remova os servidores SMA do modo de manutenção.

Atualizar para o System Center 2016 - Service Management Automation

As seções a seguir fornecem detalhes sobre como atualizar do SMA 2012 R2 para o SMA 2016.

Pré-requisitos

  • Examine os requisitos de sistema para determinar os requisitos de suporte para o SMA 2016.
  • Execute um backup completo do banco de dados SMA como uma precaução. Este é um banco de dados padrão do SQL Server e você pode usar ferramentas e processos padrão para fazer backup do SQL Server.

Atualizar

Não há atualização em vigor para servidores SMA, portanto, você deve desinstalar os servidores existentes antes de instalar os novos. Você pode manter o banco de dados que contém as definições de configuração e os runbooks intactos.

Observação

Ao instalar o SMA com um banco de dados existente, você deve instalar os servidores de trabalho antes do serviço Web.

  1. Se os servidores SMA estiverem sendo monitorados pelo Operations Manager, coloque-os no modo de manutenção para evitar alertas falsos.
  2. Desinstale o serviço Web do SMA e trabalhados de runbook do SMA.
  3. Instale os trabalhadores de runbook do SMA.
  4. Instale o serviço Web do SMA.
  5. Remova os servidores SMA do modo de manutenção.

Próximas etapas