Windows mostra "verificar o sistema de arquivos" ao inicializar uma VM do Azure

Este artigo descreve o erro "Verificando o sistema de arquivos" que você pode encontrar ao inicializar uma máquina virtual (VM) Windows no Microsoft Azure.

Sintoma

Uma Windows VM não é iniciada. Ao verificar as capturas de tela de inicialização no diagnóstico de inicialização, você verá que o processo verificar disco (chkdsk.exe) está sendo executado com uma das seguintes mensagens:

  • Unidade de verificação e reparo (C:)
  • Verificando o sistema de arquivos em C:

Motivo

Se um erro NTFS for encontrado no sistema de arquivos, Windows verificará e reparará a consistência do disco na próxima reinicialização. Normalmente, isso acontece se a VM teve qualquer reinicialização inesperada ou se o processo de desligamento da VM foi interrompido abruptamente.

Solução

Dica

Se você tiver um backup recente da VM, poderá tentar restaurar a VM do backup para corrigir o problema de inicialização.

Windows será inicializada normalmente depois que o processo Verificar Disco for concluído. Se a VM estiver presa no processo Verificar Disco, tente executar o Disco de Verificação na VM offline:

  1. Tire um instantâneo do disco do sistema operacional da VM afetada como backup. Para obter mais informações, consulte Instantâneo de um disco.

  2. Anexe o disco do sistema operacional a uma VM de recuperação.

  3. Na VM de recuperação, execute Verificar Disco no disco do sistema operacional anexado. No exemplo a seguir, a letra de driver do disco do sistema operacional anexado é E:

    chkdsk E: /f
    
  4. Depois que o Disco de Verificação for concluído, desconectar o disco da VM de recuperação e, em seguida, reanexá-lo à VM afetada como um disco do sistema operacional. Para obter mais informações, consulte Solucionar problemas Windows VM anexando o disco do sistema operacional a uma VM de recuperação.