Análise de retenção de utilizadores para aplicações Web com o Application Insights
A funcionalidade de retenção no Application Insights ajuda-o a analisar quantos utilizadores regressam à sua aplicação e com que frequência executam tarefas específicas ou alcançam objetivos. Por exemplo, se executar um site de jogo, pode comparar o número de utilizadores que regressam ao site depois de perder um jogo com o número que regressa após ganhar. Este conhecimento pode ajudá-lo a melhorar a sua experiência de utilizador e a sua estratégia de negócio.
Introdução
Se ainda não vir dados na ferramenta de retenção no portal do Application Insights, saiba como começar a utilizar as ferramentas de utilização.
O livro Retenção
Para utilizar o livro Retenção, nos recursos do Application Insights, aceda aLivro de Análise de Retenção de Retenção> de Utilização>. Em alternativa, no separador Livros , selecione Modelos Públicos. Em seguida, em Utilização, selecione Análise de Retenção do Utilizador.
Utilizar o livro
Capacidades do livro:
Por predefinição, a retenção mostra todos os utilizadores que fizeram alguma coisa e, em seguida, voltaram e fizeram qualquer outra coisa durante um período definido. Pode selecionar diferentes combinações de eventos para limitar o foco em atividades de utilizador específicas.
Para adicionar um ou mais filtros às propriedades, selecione Adicionar Filtros. Por exemplo, pode concentrar-se nos utilizadores num determinado país ou região.
O gráfico Retenção Geral mostra um resumo da retenção do utilizador durante o período de tempo selecionado.
A grelha mostra o número de utilizadores retidos. Cada linha representa uma coorte de utilizadores que realizaram qualquer evento no período de tempo apresentado. Cada célula na linha mostra quantas dessa coorte devolveram, pelo menos, uma vez num período posterior. Alguns utilizadores poderão regressar em mais do que um período.
Os cartões de informações mostram os cinco principais eventos de início e os cinco principais eventos devolvidos. Estas informações dão aos utilizadores uma melhor compreensão do respetivo relatório de retenção.
Utilizar eventos empresariais para controlar a retenção
Deve medir eventos que representem atividades empresariais significativas para obter a análise de retenção mais útil.
Para obter mais informações e código de exemplo, veja Eventos empresariais personalizados.
Para saber mais, veja escrever eventos personalizados.
Passos seguintes
- Para saber mais sobre livros, consulte a descrição geral dos livros.
- Para ativar as experiências de utilização, comece a enviar eventos personalizados ou vistas de página.
- Se já enviar eventos personalizados ou vistas de página, explore as Ferramentas de utilização para saber como os utilizadores utilizam o seu serviço: