Gerir colunas no painel Kanban

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O quadro Kanban ajuda você a visualizar o fluxo de trabalho da sua equipe, incluindo os tipos de trabalho e transferências que ocorrem regularmente à medida que sua equipe progride nos itens de trabalho. Cada coluna no seu quadro Kanban corresponde ao trabalho que sua equipe faz antes que essa etapa seja considerada concluída.

Nota

Nota

  • Para adicionar colunas a um Quadro de Tarefas, você precisa personalizar o fluxo de trabalho. Para obter mais informações, consulte Adicionar ou modificar um tipo de item de trabalho.
  • Para adicionar colunas a uma lista de pendências ou aos resultados da consulta, consulte Alterar opções de coluna.
  • Para obter uma visão geral dos recursos suportados em cada lista de pendências e placa, consulte Visualizações de lista de pendências, quadro e plano.

Pré-requisitos

  • Para definir as configurações da equipe, você deve ser adicionado à função de Administrador de Equipe ou ser membro do grupo de segurança Administradores de Projeto . Para ser adicionado, consulte Adicionar um administrador de equipe ou Alterar permissões no nível do projeto.
  • Você deve receber acesso Básico ou superior para exercer todos os recursos da lista de pendências e do painel. Os usuários com acesso de partes interessadas só podem editar itens de trabalho no quadro e adicionar tags existentes a um item de trabalho. As partes interessadas não podem adicionar itens de trabalho ou atualizar campos exibidos em cartões. Para obter mais informações, consulte Sobre níveis de acesso.
  • Para definir as configurações da equipe, você deve ser adicionado à função de Administrador de Equipe ou ser membro do grupo de segurança Administradores de Projeto . Para ser adicionado, consulte Adicionar um administrador de equipe ou Alterar permissões no nível do projeto.
  • Você deve receber acesso Básico ou superior para exercer todos os recursos da lista de pendências e do painel. Os usuários com acesso de partes interessadas só podem editar itens de trabalho no quadro e adicionar tags existentes a um item de trabalho. As partes interessadas não podem realizar as seguintes tarefas. Para obter mais informações, consulte Sobre níveis de acesso.
    • Adicionar itens de trabalho a um quadro
    • Arrastar e soltar itens de trabalho para atualizar o status ou reordenar cartões
    • Atualizar campos exibidos em cartões

Conclua as tarefas a seguir, para que você não precise rever sua configuração.

  • Adicione tipos de item de trabalho personalizados que você deseja que apareçam em sua lista de pendências ou quadro. Para obter mais informações, consulte Adicionar e gerenciar tipos de item de trabalho.
  • Personalize suas listas de pendências de produtos e portfólios. A personalização garante que os tipos de item de trabalho escolhidos apareçam nas listas de pendências e nos quadros. Para obter mais informações, consulte Personalizar listas de pendências e painéis.
  • Personalize os estados do fluxo de trabalho. Cada estado do fluxo de trabalho aparece como uma coluna no quadro Kanban. Para obter mais informações, consulte Personalizar um fluxo de trabalho.

Recomendamos que reveja os seguintes artigos:

Mapear estados do fluxo de trabalho

O quadro Kanban usa as categorias Tipo de item de trabalho e Estado para agrupar itens de trabalho que você deseja que sejam tratados da mesma maneira.

  1. Identifique os fluxos de trabalho da sua equipa. Consulte a tabela a seguir de exemplos de fluxos de trabalho e suas descrições.

    Fluxo de Trabalho Description
    Registo de Tarefas Pendentes Faça uma lista priorizada de itens de trabalho nos quais a equipe ainda não está pronta para trabalhar
    Analisar Identificar critérios de aceitação bem compreendidos e compartilhados, juntamente com o trabalho geral necessário para desenvolver e testar o item
    Programar Codifique e execute testes de unidade para o item
    Teste Execute testes exploratórios, automatizados, de integração e outros
    Concluído Entregue à produção porque o item está pronto
  2. Conheça seus tipos de item de trabalho e em quais quadros eles aparecem.

    Categoria do tipo de item de trabalho Os itens de trabalho aparecem aqui
    Necessidade Apenas na placa do produto
    Caraterística Somente na placa de portfólio de recursos
    Épico Apenas no painel de portfólio da Epic
    Personalizado Somente em um painel de portfólio personalizado

    Gorjeta

    Recomendamos que você mapeie cada estado do fluxo de trabalho para uma coluna Kanban, pois se ela não estiver mapeada, ela não aparecerá no quadro Kanban.

  3. Especifique o Estado do fluxo de trabalho para cada tipo de item de trabalho e coluna, usando uma das quatro categorias a seguir.

    Categoria de Estado Description
    Proposto A primeira coluna do quadro Kanban é automaticamente mapeada para o estado padrão para cada item de trabalho
    Em Curso O estado do fluxo de trabalho deve ser especificado para cada WIT e coluna
    Concluído Só pode mapear para a última coluna do quadro Kanban
    Removido O estado do fluxo de trabalho não precisa ser especificado

Nota

Quando você adiciona bugs ou outros itens de trabalho a um quadro Kanban, ele pode criar novos estados de fluxo de trabalho que exigem ajustes para mapeamentos coluna a estado nas seguintes situações:

Adicionar e editar colunas

Os títulos e as escolhas das colunas dependem do processo que você usou para criar seu projeto e se sua equipe optou por tratar os bugs como requisitos ou como tarefas.

Siga as etapas a seguir para adicionar e editar suas colunas.

  1. Abra seu quadro Kanban.

  2. Selecione Configurar configurações da equipe para configurar o quadro e definir as configurações gerais da equipe.

    Captura de ecrã que mostra as definições do quadro aberto para uma equipa.

  3. Selecione Colunas e, em seguida, uma guia de coluna para ver todas as configurações que você pode modificar. As configurações iniciais da coluna são semelhantes às configurações mostradas na imagem a seguir.

    Captura de tela que mostra a caixa de diálogo Configurações e a seleção de uma coluna Ativa.

  4. Altere os títulos das colunas para mapear para os estágios do fluxo de trabalho. Você pode adicionar, renomear e mover colunas para dar suporte a mais estágios.

    Renomeie as três primeiras colunas para Lista de pendências, Analisar e Desenvolver. Em seguida, adicione uma coluna e rotule-a como Test.

    Você pode renomear uma coluna diretamente do quadro Kanban.

    Captura de tela mostrando renomear uma coluna diretamente em um quadro.

    Ou, você pode abrir a caixa de diálogo e alterar uma ou mais configurações para uma coluna Kanban.

    Captura de tela que mostra a caixa de diálogo Configurações e as seleções para adicionar uma coluna Teste.

  5. Para alterar a ordem das colunas, arraste a guia da coluna para a posição desejada.

  6. Para excluir uma coluna, primeiro verifique se ela não contém nenhum item de trabalho. Se isso acontecer, mova os itens para outra coluna. Em seguida:

    1. Abra Configurações, selecione Colunas e selecione Ações na guia Coluna.
    2. Selecione Remover no menu.

    Captura de tela que mostra as seleções para excluir uma coluna na caixa de diálogo Configurações.

  7. Altere mapeamentos de estado conforme necessário para colunas adicionadas, estados de fluxo de trabalho adicionados ou WITs adicionados.

    Normalmente, você precisa atualizar mapeamentos de estado quando altera a configuração Trabalhando com bugs , adiciona WITs à categoria Requisito ou personaliza o fluxo de trabalho.

  8. Quando terminar as alterações, selecione Guardar.

Atualizar o status e os itens de transferência

Arraste e solte seus itens de trabalho para atualizar o status. Por exemplo, para sinalizar quando o trabalho pode começar em um estágio a jusante, arraste os itens para a próxima coluna.

Captura de tela que mostra arrastar um item da coluna Analisar para a coluna Desenvolver.

Você pode mover um item de uma coluna para qualquer outra coluna no quadro, para frente e para trás. Para entregar o trabalho a outro membro da equipe, reatribua-o diretamente do conselho.

Captura de tela que mostra a atribuição de um item de um quadro Kanban.

Os membros da equipe que recebem a transferência podem definir alertas para receber notificações por e-mail imediatas de seu trabalho recém-atribuído.

Mude as prioridades da sua equipa

Arraste um item para cima ou para baixo dentro de uma coluna. Captura de ecrã que mostra a movimentação de um item dentro de uma coluna.

Acompanhar o status da coluna Kanban

Use a ferramenta de consulta para listar um subconjunto de itens de trabalho para revisão, triagem, atualização ou geração de gráficos. Por exemplo, você pode criar uma consulta para listar todas as histórias de usuários ativos (especifique duas cláusulas: Work Item Type=User Story e State=Active).

Especificar limites de WIP, colunas divididas e definição de concluído

Dividir colunas

Como cada coluna corresponde a um estágio de trabalho, você pode ver rapidamente o número de itens em andamento em cada estágio. No entanto, muitas vezes existe um atraso entre quando o trabalho é movido para uma coluna e quando o trabalho realmente começa. Para combater esse atraso e revelar o estado real do trabalho em andamento, você pode ativar colunas divididas. Quando são divididas, cada coluna contém duas subcolunas, Fazer e Concluído.

Captura de tela mostrando Kanban com colunas divididas.

As colunas divididas permitem que sua equipe implemente um mecanismo de pull dentro do processo de fluxo de trabalho. Sem colunas divididas, as equipes empurram o trabalho para frente, para sinalizar que concluíram sua etapa de trabalho. No entanto, empurrá-lo para o próximo estágio não significa necessariamente que um membro da equipe começa imediatamente a trabalhar nesse item.

Com colunas divididas, sua equipe sabe exatamente quantos itens ficam ociosos, esperando o trabalho começar. Você tem maior visibilidade da quantidade de itens que ficam ociosos em cada estágio do processo de fluxo de trabalho.

Mover itens para as colunas Fazer e Concluído

Com as colunas divididas ativadas, você atualiza o status dos itens no quadro Kanban da mesma forma que antes. No entanto, agora, ao concluir o trabalho em um item, você o move para Concluído, em vez de uma coluna a jusante. Quando o próximo membro da equipe se torna livre para trabalhar no próximo item de alta prioridade, ele o puxa para Fazer e o reatribui a si mesmo.

Por exemplo, quando um membro da equipe conclui sua tarefa de codificação, ele move o item para Concluído na coluna Desenvolver. Quando o testador estiver pronto para testar o item, ele o puxará para Fazendo na coluna Teste .

Captura de tela mostrando o quadro Kanban com coluna dividida.

Identificar gargalos

As colunas divididas fornecem uma visão ainda maior de quantos itens ficam ociosos em uma coluna Concluído . Sua equipe pode ver prontamente quando os itens se acumulam, o que sinaliza um possível gargalo.

Captura de tela do quadro Kanban, colunas divididas mostrando itens empilhados.

Ao rever a frequência dos empilhamentos e onde eles ocorrem, sua equipe pode ajustar seus processos para eliminar os gargalos. Os processos de fluxo de trabalho que incorrem em nenhum ou poucos gargalos correspondem a fluxos perfeitos. Nenhum item fica em uma fila para qualquer

Escolha as colunas que deseja dividir

Antes de dividir colunas, certifique-se de mapear cada etapa do processo da sua equipe para uma coluna Kanban. Apenas divida colunas onde existem transferências claras e você quer que as equipes puxem o item para a próxima fase.

  1. Abra seu quadro Kanban e escolha o ícone de engrenagem para configurar o quadro e definir as configurações gerais da equipe.

    Captura de ecrã das definições do quadro aberto para uma equipa, navegação vertical.

  2. Escolha Colunas e, em seguida, escolha a guia de coluna que você deseja dividir. Adicione uma marca de seleção na caixa de seleção para fazer com que a coluna seja dividida.

    Nota

    Existem diferentes títulos de coluna e opções com base no processo usado para criar seu projeto e se sua equipe optou por tratar bugs como requisitos ou como tarefas.

    Captura de tela da página de configurações do quadro Kanban, Dividir colunas.

  3. Quando tiver terminado, escolha Save (Guardar).

    Gorjeta

    Você pode filtrar consultas e criar gráficos usando o campo Coluna do quadro concluída.

Listar itens de trabalho em uma coluna Fazendo ou Concluído

Você pode consultar itens de trabalho em uma coluna dividida usando o campo Coluna do quadro concluída . Este campo usa um valor de Falso quando na coluna Fazendo e Verdadeiro quando na coluna Concluído .

Para obter exemplos sobre como consultar colunas do painel, consulte Consulta por atribuição ou alterações de fluxo de trabalho.

Adicionar a definição de Concluído a uma coluna

Quando sua equipe avança de um estágio para o outro em seu trabalho, é crucial que eles tenham uma compreensão compartilhada do que constitui como "feito". Você pode definir os critérios para a Definição de Concluído em cada coluna Kanban. Ao fazer isso, a equipe pode identificar as tarefas necessárias que precisam ser concluídas antes de avançar um item para a próxima etapa. Esta tarefa também implementa um dos principais princípios Kanban, tornar processos e políticas explícitos.

Os membros da equipe podem verificar rapidamente os critérios escolhendo o ícone de informações da dica de ferramenta Informações.

Captura de tela mostrando a dica de ferramenta de informações de Definição de Concluído.

  1. Abra seu quadro Kanban.

  2. Escolha o ícone de engrenagem para configurar o quadro e definir as configurações gerais da equipe.

    Captura de tela da engrenagem de configurações realçada para seleção.

  3. Escolha Colunas e, em seguida, uma guia de coluna para configurar a Definição de Concluído para essa coluna.

    Captura de tela mostrando a tela de gerenciamento de colunas, inserindo texto sem formatação para Definição de concluído.

  4. Quando terminar as alterações, selecione Guardar.

Faça mais tarefas

Na tabela a seguir, listamos as tarefas e seus artigos associados, para que você possa fazer mais com seu quadro Kanban.

Artigo Tarefa
Filtre interativamente listas de pendências, quadros, consultas e planos Filtre seu quadro para se concentrar em selecionar o trabalho com base na atribuição a um membro da equipe ou sprint, tags ou recurso pai.
Estado da atualização Atualize o status do fluxo de trabalho por meio de operações de arrastar e soltar.
Alterar prioridades Reordene os cartões para alterar a prioridade dos itens de trabalho.
Personalizar cartões Visualize e atribua rapidamente valores ao campo chave.
Estado da coluna da placa de controlo Crie consultas e gráficos com base em colunas do quadro.
Exibir e configurar um fluxograma cumulativo Analise um fluxograma cumulativo com base em atribuições de coluna.