Status dos Serviços de DevOps do Azure

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Serviços de DevOps do Azure

Nossa equipe de engenheiros em todo o mundo trabalha 24 horas por dia, 7 dias por semana, para garantir que nossos clientes sejam sempre produtivos e bem-sucedidos com nosso serviço. Respondemos rapidamente durante lentidão de desempenho e problemas de estabilidade. Nossa principal prioridade é comunicar o status do incidente e nossos próximos passos para mitigar o problema. Verifique o estado dos nossos serviços através do portal de estado dos Serviços de DevOps do Azure.

Nossa Avaliação de Impacto no Cliente (CIA) é modelada de acordo com nosso modelo de disponibilidade, que mede experiências reais do cliente representando confiabilidade e desempenho. Muitos dos eventos que publicamos são baseados na CIA.

Matriz de saúde dos serviços

O Azure DevOps é um conjunto de produtos de ofertas de serviços. A geografia indica onde uma organização está hospedada na nuvem. Os requisitos de residência, soberania, conformidade e resiliência de dados são respeitados dentro dos limites geográficos. Para ajudar a esclarecer quais aspetos específicos do serviço são afetados, comunicamos o impacto de cada um desses serviços por geografia na matriz de serviços.

O portal de status fornece uma visão matricial bidimensional de eventos ativos mapeados para um determinado serviço e geografia. Além do conjunto de Serviços de DevOps do Azure, ele exibe os seguintes itens:

  • Serviços principais: englobam o conjunto de recursos que são fundamentais para todos os cinco serviços, como a autenticação ou o portal da Web
  • Outros serviços: correspondem a funcionalidades que complementam a suite, tais como extensões

Indicadores de integridade do serviço

O portal de status dos Serviços de DevOps do Azure exibe indicadores que refletem a gravidade de um evento de integridade do serviço, com base no número de clientes afetados pelo problema. Os eventos de maior gravidade afetam uma grande percentagem dos nossos clientes e tornam algumas partes do produto inutilizáveis.

Service status indicators

O portal de status dos Serviços de DevOps do Azure exibe quatro indicadores que refletem a gravidade de um evento de integridade do serviço: Íntegro, Degradado, Não Íntegro e Consultivo. Os eventos de maior gravidade afetam uma grande percentagem dos nossos clientes e tornam algumas partes do produto inutilizáveis.

Status do serviço e logs de eventos

Aceda a informações detalhadas sobre eventos ativos e passados a partir da página Histórico de estado. Cada log de eventos contém informações associadas, como o serviço afetado, a geografia e a duração do evento. Você pode filtrar os logs para ajustar o escopo da sua pesquisa em eventos anteriores. Além disso, você pode usar a API REST para criar soluções de alerta automatizadas para ficar por dentro dos eventos.

Quando e como comunicar problemas de disponibilidade

Se você vir um problema relatado na página de integridade dos Serviços de DevOps do Azure, já estamos trabalhando para restaurar as operações normais. Se o problema não for relatado, você poderá fazer uma pergunta por meio do agente de suporte virtual dos Serviços de DevOps do Azure. Para problemas não relacionados à disponibilidade, consulte nosso portal da Comunidade de desenvolvedores.

Feed RSS

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Use APIs REST para criar soluções automatizadas

A API REST de integridade do recurso do Azure pode recuperar o status de integridade atual de cada um dos Serviços de DevOps do Azure. Você pode usá-lo para criar uma solução automatizada para monitorar os incidentes de infraestrutura.

Nota

Procurando APIs REST do Azure DevOps? Consulte a referência mais recente da API REST do Azure DevOps.

Para obter informações sobre bibliotecas de cliente .NET, consulte Bibliotecas de cliente .NET para Azure DevOps.