Share via

Autentificați utilizatorii canalului în Dynamics 365 Channel Integration Framework 1.0

  • Articol

Microsoft Dynamics 365 Channel Integration Framework acceptă sign-on unic (SSO) bazat pe SAML pentru ca utilizatorii (agenții) să se conecteze la canal (widget). SSO bazat pe SAML este disponibil pentru Dynamics 365 online, unde comunicarea widget găzduiește canalul. Pentru a activa SSO bazat pe SAML pentru canal (widget), dvs. (un administrator) trebuie să înregistrați canalul (widget) în Microsoft Entra portalul ID ca aplicație cu entități găzduite multiple, unde ați înregistrat aplicația bazată pe model.

După ce vă înregistrați, Microsoft Entra administratorul ID trebuie să acorde acces la canal (widget) utilizatorilor (agenților).

Dacă activați SSO bazat pe SAML, canalul (widget) se aliniază cu perioada de expirare a inactivității aplicației pe bază de model și deconectează utilizatorii (agenții) atât de la canal (widget), cât și de la aplicația Dynamics 365, cum ar fi Dynamics 365 serviciu pentru relații cu clienții și Dynamics 365 Sales.

Activați SSO pentru canal (widget)

  1. Înregistrați terțul widget (canal) în Microsoft Entra ID.

    a. Introduceți configurația SAML de bază.

    b. Examinați sau personalizați revendicările emise în simbolul SAML.

    c. Examinați datele de expirare a certificatului, starea și notificarea prin e-mail.

    d. Configurați aplicația țintă.

    e. Atribuiți utilizatori și grupuri aplicației SAML.

    f. Testați aplicația SAML.

    Informații suplimentare: Configurarea SSO pentru aplicații

  2. Autorizați accesul la Microsoft Entra aplicațiile web ID utilizând fluxul de acordare a codului OAuth 2.0.

    a. Solicitați un cod de autorizare.

    b. Utilizați codul de autorizare pentru a solicita un token de acces.

    c. Utilizați simbolul de acces pentru a accesa resursa.

    d. Reîmprospătați jetoanele de acces.

    Mai multe informații: OAuth 2.0

Treceți URL-ul Dynamics 365 la biblioteca widget

Consultați și

Configurați furnizorul de canale pentru organizația Dynamics 365
Activați comunicarea de ieșire (ClickToAct)
Adăugați soluția Dynamics 365 Channel Integration Framework ca soluție dependentă
Treceți URL-ul Dynamics 365 la biblioteca widget