Partajați prin


Activarea experienței hibride

Cele mai multe dintre funcționalitățile de bază de vânzări și servicii pentru clienți s-au mutat la experiența Interfață unificată. Unele dintre caracteristicile care nu sunt încă pe interfața unificată pot fi accesate in clientul de interfață unificată.

Unele caracteristici nu sunt încă prezente în Interfața unificată, dar pot fi activate pentru afișare în Interfața Unificată sub formă de casete de dialog moștenite prin experiența hibrid.

Notă

Experiența hibridă nu este disponibilă pentru versiunile local, pe mobil sau în cadrul Teams.

Aceste caracteristici sunt activate printr-o setare în setările de sistem.

  1. În aplicația web, accesați Setări (Setări.) >Setări avansate.

  2. Selectați Setări>Administrare.

  3. Selectați Setări de sistem și apoi selectați fila General.

  4. Setați Activați încorporarea anumitor casete de dialog moștenite în clientul de browser Interfață unificată la Da.

Activați experiența hibridă.

Când activați experiența hibrid, comenzile apar pe bara de comandă. De exemplu, când selectați un cont, sunt disponibile comenzile Editare, Îmbinare și Partajare.

Comenzi pe bara de comenzi.

Puteți selecta Partajare pentru a partaja acest cont cu un alt utilizator sau o altă echipă.

Distribuie contul.

Dacă dezactivați experiența hibrid, aceste comenzi nu sunt disponibile în bara de comandă.

Comenzile nu sunt pe bara de comenzi.

Consultați și

Interfață unificată