Filă Marketing Setări de sistem
utilizați setările de pe această pagină pentru a configura setările de marketing pentru Aplicațiile Customer Engagement (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing și Dynamics 365 Project Service Automation).
Deschideți caseta de dialog Setări de sistem de marketing
Asigurați-vă că aveți rolul de securitate Administrator de sistem sau Persoană care particularizează sistemul sau permisiuni echivalente.
Verificați rolul dumneavoastră de securitate
Urmați pașii din Vizualizați profilul dvs. de utilizator.
Nu aveți permisiunile corecte? Luați legătura cu administratorul de sistem.
În aplicația web, accesați Setări (
) >Setări avansate.Selectați Setări>Administrare.
Selectați fila Setări de sistem>Marketing.
| Setări | Descriere |
|---|---|
| Stabiliți dacă în campanii sunt activate e-mailurile directe prin îmbinarea corespondenței | |
| Activare e-mail direct prin îmbinare de corespondență | Implicit: Da. Dacă Da, utilizatorii pot să trimită mesaje de e-mail drept activitate de campanie utilizând caracteristica de îmbinare a corespondenței. Notă: Pentru a activa această opțiune, rolul de securitate atribuit utilizatorilor pentru care doriți să activați îmbinarea corespondenței trebuie să includă privilegiul Îmbinare corespondență. |
| Stabiliți dacă răspunsurile de la campanie sunt create pentru e-mailurile de intrare ale activității de campanie (Disponibile numai dacă este activată urmărirea e-mailului) | |
| Creați răspunsuri de la campanie pentru e-mail de intrare | Implicit: Da. Dacă Da, Aplicațiile Customer Engagement creează automat înregistrări de răspuns de la campanie când sunt primite mesaje de e-mail drept răspuns la o anumită campanie de marketing. |
| Setați opțiunea anulare automată a abonamentului (disponibilă numai dacă este activată urmărirea e-mailului) | |
| Setați opțiunea „Nu se trimite material de marketing” când se primește mesaj de e-mail pentru anularea abonamentului | Implicit: Nu. Dacă Da, atunci când este primit un e-mail de dezabonare, setarea de preferință pentru cont, persoana de contact sau clientul potențial din lista de marketing se actualizează automat pentru a nu trimite materiale de marketing. |
| Trimiteți confirmare clienților când aceștia anulează abonamentul | Dacă setarea anterioară Setați „Nu se trimite material de marketing” este Da, utilizați această setare pentru a trimite un răspuns clienților când aceștia anulează abonamentul. |
| Șablon pentru e-mail confirmat | În cazul în care cele două setări anterioare sunt Da, trebuie să specificați un șablon de e-mail de utilizat pentru a răspunde clienților când aceștia anulează abonamentul. |