Certification support

О поддержке сертификации

Мы с радостью окажем вам помощь. Мы предлагаем поддержку с помощью нашего сайта со всесторонней подробной информацией и наших модерируемых форумов.

Обращение в службу поддержки

Область поддержки Контактные данные
Сертификационные экзамены Майкрософт и сертификаты Майкрософт Возможно, вы найдете ответ на ваш вопрос на одной из этих страниц:
- Обзор процесса сертификации
- Общие сведения и часто задаваемые вопросы по онлайн-экзаменам с наблюдением
- Управление профилем сертификации
- Возражения по экзаменационному вопросу

Обновите свое официальное имя:
См. раздел Как изменить имя в профиле сертификации Майкрософт.

Особые условия.
Если вам требуются специальные возможности или особые условия, связанные с ограниченными возможностями, см. раздел Запрос особых условий.

Сдача экзамена не на родном языке:
Если экзамен не доступен на вашем родном языке, вы можете запросить дополнительные 30 минут на его прохождение. См. форму Английский как второй язык.

Остальные вопросы о поддержке:
Получите помощь на модерируемых форумах по поддержке сертификации, следуя приведенным ниже инструкциям.
Программа сертифицированных Майкрософт инструкторов (MCT) Возможно, вы найдете ответ на ваш вопрос на странице о программе сертифицированных Майкрософт инструкторах.

Остальные вопросы о поддержке:
Свяжитесь с нами через наш модерируемый форум поддержки для сертифицированных Майкрософт инструкторов.

Как опубликовать запрос на поддержку на форумах

  1. В главном меню навигации в верхней части страницы нажмите «Задать вопрос». Вам нужно будет выполнить вход с помощью вашей учетной записи Майкрософт.
  2. Вы создадите отображаемое имя, а затем вам будет предложен шаблон, позволяющий задать вопрос.
  3. Точно укажите тему вопроса. Избегайте включения любой личной информации, так как ваш вопрос будет виден всем.
  4. Модератор форума ответит в течение 24 рабочих часов.