Предоставление другому пользователю Microsoft 365 разрешений на доступ к почтовому ящику — справка для администраторов

Как администратору вам, возможно, потребуется разрешить некоторым пользователям получать доступ к почтовому ящику другого пользователя. Например, вы можете включить помощник для отправки или чтения электронной почты из почтового ящика руководителя. Или вы можете предоставить одному из пользователей возможность отправлять сообщения электронной почты от имени другого пользователя.

Если вы ищете сведения о создании и настройке общих почтовых ящиков, ознакомьтесь со статьей Создание общего почтового ящика.

Совет

Если вам нужна помощь с действиями в этом разделе, рассмотрите возможность взаимодействия со специалистом Майкрософт по малому бизнесу. С помощью бизнес-помощника вы и ваши сотрудники получаете круглосуточный доступ к знаниям специалистов по малому бизнесу по мере развития вашего предприятия: от начальных этапов до повседневной работы.

Настройка разрешений почтового ящика

Первым шагом к настройке разрешений является определение действий, которые вы хотите разрешить другому пользователю выполнять в указанном почтовом ящике. Вы можете разрешить пользователю читать сообщения из почтового ящика, отправлять сообщения от имени другого пользователя и отправлять сообщения, как если бы они были отправлены из этого почтового ящика. Разрешения можно настроить только в текущей организации. Невозможно настроить разрешения почтового ящика для пользователей в другой организации. Ознакомьтесь с приведенными ниже разделами о задаче, которую вы хотите выполнить:

Примечание.

После настройки разрешения может потребоваться до 60 минут, чтобы изменения распространились по системе.

Доступ к почтовому ящику другого пользователя

Существует несколько различных способов доступа к почтовому ящику после предоставления разрешения и доступа. Инструкции см. в статье Доступ к почтовому ящику другого пользователя .

Отправка почты из почтового ящика другого пользователя

  1. В Центре администрирования откройте страницу Пользователи>Активные пользователи.

  2. Выберите имя пользователя (от которого вы планируете дать разрешение на отправку), чтобы открыть панель его свойств.

  3. На вкладке Почта выберите Отправить как разрешения.

  4. Нажмите кнопку добавить разрешения, а затем выберите имя человека, которому вы хотите, чтобы он мог отправлять сообщения.

  5. Нажмите Добавить.

  1. В Центре администрирования откройте страницу Пользователи>Активные пользователи.

  2. Выберите нужного пользователя, разверните раздел параметры почты, а затем нажмите кнопку изменить рядом с разрешениями на почтового ящика.

  3. Рядом с полем отправить каквыберите изменить.

  4. Нажмите кнопку добавить разрешения, а затем выберите имя человека, которому вы хотите, чтобы он мог отправлять сообщения.

  5. Нажмите Добавить.

Чтение почты в почтовом ящике другого пользователя

  1. В Центре администрирования откройте страницу Пользователи>Активные пользователи.

  2. Выберите имя пользователя (почтовый ящик которого вы хотите разрешить чтение), чтобы открыть область его свойств.

  3. На вкладке Почта выберите Чтение и управление разрешениями.

  4. Нажмите кнопку добавить разрешения, а затем выберите имена пользователей, которым вы хотите предоставить доступ к электронной почте из этого почтового ящика.

  5. Нажмите Добавить.

Примечание.

Разрешения на чтение и управление называются разрешениями на полный доступ и выдаются в Центре администрирования Exchange. Это разрешение позволяет почтовому ящику назначенного пользователя читать письма, а также управлять ими в почтовом ящике пользователя, в котором назначено разрешение. Разрешение на полный доступ не предоставляет разрешения Отправить как или Отправить от имени .

  1. В Центре администрирования откройте страницу Пользователи>Активные пользователи.

  2. Выберите нужного пользователя, разверните раздел параметры почты, а затем нажмите кнопку изменить рядом с разрешениями на почтового ящика.

  3. Рядом с пунктом чтениеи управление им выберите изменить.

  4. Нажмите кнопку добавить разрешения, а затем выберите имена пользователей, которым вы хотите предоставить доступ к электронной почте из этого почтового ящика.

  5. Нажмите Добавить.

Отправка почты от имени другого пользователя

  1. В Центре администрирования откройте страницу Пользователи>Активные пользователи.

  2. Чтобы открыть область свойств, выберите имя пользователя (от которого вы собираетесь предоставлять отправлять от имени разрешения).

  3. На вкладке Почта выберите Отправить от имени разрешений.

  4. Нажмите кнопку добавить разрешения, а затем выберите имена пользователей, которым вы хотите разрешить отправлять электронную почту от имени этого почтового ящика.

  5. Нажмите Добавить.

  1. В Центре администрирования откройте страницу Пользователи>Активные пользователи.

  2. Выберите нужного пользователя, разверните раздел параметры почты, а затем нажмите кнопку изменить рядом с разрешениями на почтового ящика.

  3. Рядом с полем отправить от именивыберите изменить.

  4. Нажмите кнопку добавить разрешения, а затем выберите имена пользователей, которым вы хотите разрешить отправлять электронную почту от имени этого почтового ящика.

  5. Нажмите Добавить.

Примечание.

Разрешения Отправить как и Отправить от имени не работают в клиенте Outlook для настольных ПК с параметром HiddenFromAddressListsEnabled в почтовом ящике, для которого задано значение True, поскольку они требуют, чтобы почтовый ящик был виден в Outlook через глобальный список адресов.

Управление элементами почты и календаря другого пользователя (статья)
Отправка почты от имени другого пользователя или группы (статья)
Изменение имени пользователя и адреса электронной почты (видео)