Удаление номера E.164 в Exchange Server

Область применения: Exchange Server 2013 г., Exchange Server 2016 г.

Когда вы включаете для пользователя единую систему обмена сообщениями и привязываете его к абонентской группе E.164, создаются два прокси-адреса единой системы обмена сообщениями Microsoft Exchange. Один адрес содержит добавочный номер пользователя, а другой — номер E.164 для него. Добавочный номер используется, когда пользователь выполняет вызов по номеру голосового доступа к Outlook.

Можно удалить основной номер E.164, добавленный при включении для пользователя единой системы обмена сообщениями, или дополнительный номер E.164, который был добавлен позже вместе с прокси-адресами единой системы обмена сообщениями Microsoft Exchange для пользователя. Основной номер E.164, добавленный при включении для пользователя единой системы обмена сообщениями, будет приведен как основной прокси-адрес единой системы обмена сообщениями Microsoft Exchange. Любые дополнительные добавленные номера E.164 будут приведены как дополнительные прокси-адреса данной системы. При удалении номера E.164 вызывающие не смогут оставлять голосовую почту для пользователя по удаленному номеру E.164.

При удалении основного номера E.164 единая система обмена сообщениями не сможет отправлять голосовую почту на почтовый ящик пользователя, а правила ответа на вызовы не будут обрабатываться. После удаления основного номера E.164 прокси-адрес единой системы обмена сообщениями Microsoft Exchange будет иметь значение Null в почтовом ящике пользователя в Центре администрирования Exchange, а также при выполнении командлета Get-Mailbox в командной консоли. Кроме того, при выполнении командлета Get-UMMailbox параметры Extensions, PhoneNumber и CallAnsweringRulesExtensions будут пустыми или пустыми.

Удалить основной или дополнительный номер E.164 для пользователя можно с помощью Центра администрирования Exchange или командной консоли. Основной или дополнительный номер E.164 можно удалить на странице Адрес электронной почты в почтовом ящике пользователя в Центре администрирования Exchange. Эти номера нельзя удалить на странице Почтовый ящик единой системы обмена сообщениями в Центре администрирования Exchange.

Просмотреть основной и дополнительный номера E.164 для пользователя можно с помощью командлета Get-UMMailbox или Get-Mailbox в командной консоли.

Дополнительные задачи управления, связанные с пользователями, задействованными для голосовой почты, см. в разделе Процедуры пользователя голосовой почты.

Что нужно знать перед началом работы

• Предполагаемое время для завершения: 3 минуты.

• Для выполнения этой процедуры (процедур) необходимы соответствующие разрешения. Сведения о необходимых разрешениях см. в записи "Почтовые ящики единой системы обмена сообщениями" в разделе Разрешения единой системы обмена сообщениями .

• Перед выполнением этой процедуры убедитесь, что абонентская группа единой системы обмена сообщениями E.164 создана. Подробные инструкции см. в разделе Создание абонентской группы единой системы обмена сообщениями.

• Перед выполнением этой процедуры убедитесь, что политика почтовых ящиков единой системы обмена сообщениями создана. Подробные инструкции см. в статье Создание политики почтовых ящиков единой системы обмена сообщениями.

• Перед выполнением этих процедур убедитесь, что почтовый ящик пользователя включен для единой системы обмена сообщениями и связан с абонентской группой E.164. Подробные инструкции см. в разделе Включение пользователя для голосовой почты.

• Перед выполнением этих процедур убедитесь, что для пользователя настроены основной и дополнительный номера E.164.

• Сведения о сочетаниях клавиш, которые могут применяться к процедурам, описанным в этом разделе, см. в статье Сочетания клавиш для Центра администрирования Exchange в Exchange 2013.

Совет

Возникли проблемы? Обратитесь за помощью к участникам форумов Exchange. Посетите форумы по адресу Exchange Server.

Использование Центра администрирования Exchange для удаления основного или дополнительного номера E.164

1. В Центре администрирования Exchange (EAC) выберите Получатели>Почтовые ящики.

2. В представлении списка выберите почтовый ящик, из которого нужно удалить номер E.164, и нажмите кнопку Изменить

3. На странице Почтовый ящик пользователя в разделе Email адрес выберите номер E.164, который нужно удалить из списка, а затем щелкните удалить Для основного прокси-адреса единой системы обмена сообщениями Microsoft Exchange или номера E.164 используются полужирные буквы и цифры.

4. Нажмите кнопку Сохранить.

Использование командной консоли для удаления основного или дополнительного номера E.164

В этом примере удаляется номер E.164 +14255551010 из почтового ящика пользователя единой системы обмена сообщениями Tony Smith.

Примечание.

Прежде чем удалить номер E.164 с помощью командной консоли, необходимо определить позицию прокси-адреса единой системы обмена сообщениями, который требуется изменить. Чтобы определить позицию, используйте команду $mbx.EmailAddresses. Первый в списке прокси-адрес имеет значение 0.

$mbx = Get-Mailbox tony.smith
$mbx.EmailAddresses.Item(1) -="eum:+14255551010;phone-context=MyDialPlan.contoso.com"
Set-Mailbox tony.smith -EmailAddresses $mbx.EmailAddresses