Использование роли администратора службы для управления клиентом

Применимо к Dynamics 365 (сетевая версия), версия 9.0

Для упрощения администрирования Microsoft Dynamics 365 (Online) вы можете назначить пользователей для управления Dynamics 365 на уровне клиента, не назначая более мощные привилегии глобального администратора Office 365.

Пользователи с ролью администратора службы Microsoft Dynamics 365 (Online) могут:

  • Войти в систему и управлять несколькими экземплярами Microsoft Dynamics 365 (Online). Если экземпляр использует группу безопасности, администратора службы нужно будет добавить в эту группу безопасности для управления экземпляром.

  • Выполнять функции администрирования в Dynamics 365, поскольку у него будет роль системного администратора Dynamics 365. Администратору службы должна быть назначена лицензия Dynamics 365.

Администратор службы Microsoft Dynamics 365 (Online) не может выполнять функции, ограниченные глобальным администратором Office 365, такие как управление учетными записями пользователей, управление подписками, доступ к параметрам приложений Office 365, например Exchange или SharePoint.

Примечание

Администратор службы Microsoft Dynamics 365 (Online) может управлять экземплярами версии 8.1 (Dynamics CRM Online 2016 с обновлением 1) или более поздней версии.

Администрирование службы Dynamics 365

Ниже приводится матрица доступных функций для различных ролей Office 365.

Роль/функция Office 365 Резервное копирование и восстановление Копирование песочницы Настройка новых экземпляров Управление экземпляром Добавление лицензий Dynamics 365 Утверждение сообщений эл. почты Dynamics 365 Доступа к запросам на поддержку Доступ к работоспособности службы Доступ к центру сообщений
Глобальное администрирование Office 365 Да Да Да Да Да Да Да Да Да
Администрирование Exchange н/д н/д н/д н/д н/д Да с ролью системного администратора Dynamics 365 н/д Да Да
Администрирование службы Office 365 Нет Нет Нет Нет Нет Нет Да Да Да
Пользователь Office 365 с ролью системного администратора Dynamics 365* Да Нет Нет Да Нет Нет Нет Только в центре администрирования Dynamics 365 Нет
Администрирование службы Dynamics 365 с ролью системного администратора Dynamics 365 Да Да Да Да Нет Нет Да Да Да

*Чтобы получить доступ к центру администрирования Dynamics 365 с помощью этих ролей, потребуется выполнить вход напрямую. См. раздел Прямой вход в Центр администрирования Dynamics 365.

См. также

Управление экземплярами Microsoft Dynamics 365 (сетевая версия)
Управление подписками, лицензиями и учетными записями пользователя